Evaluations clients
-
Modifier Signaler
le site est facile à utiliser , les produits sont bien presentés
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, prix les moins cher
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN V.
-
Modifier Signaler
Tout était parfait sauf la livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par MASSIRÉ D.
-
Modifier Signaler
Très bon service , commande reçue dans les temps et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
-
Modifier Signaler
Commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
-
Modifier Signaler
Très bien pour trouver ce qui est nécessaire
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
-
Modifier Signaler
Site facile livraison correcte Produit ne repond pas a min attente
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE M.
Réponse de sport-orthese.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis concernant notre site, mais il est dommage qu'il soit entaché par votre avis produit. Un avis site concerne : expérience de navigation, passage de la commande, réception, contact avec le service client s'il y a eu… Nous restons à disposition en cas de besoin, cordialement
-
Modifier Signaler
Très bon site,vaste choix de produits de qualité, SAV réactif
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
-
Modifier Signaler
All good, maybe shipping costs could be a little lower
Avis du , suite à une expérience du par PAUL MATEI P.
-
Modifier Signaler
Impeccable, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
-
Modifier Signaler
Un problème d'étiquettes a nécessité une deuxième expédition pour que la commande me parviennent enfin, 29 jours après l'avoir effectuée... Et encore, la prise de contact après le retour du premier envoi pour obtenir une réexpédition a été de mon fait, alors que contacter un client lorsqu'on reçoit un envoi en retour, me paraît un minimum. Il arrive que l'on ait besoin d'un produit durant une durée spécifique, proposer le remboursement lorsque le délai de livraison ne peut à ce point pas être respecté par une erreur de l'expéditeur m'aurait paru adéquat.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sport-orthese.comSignalerBonjour, Veuillez encore excuser pour ce désagrément. Ayant spécifié que vous attendiez vos orthèses par mail, nous les avons réexpédiées sans penser que vous souhaitiez un remboursement. Nous restons joignables au 09 77 40 24 13 ou par email à sav@sport-orthese.com en cas de besoin. Bien à vous
Réponse de Élisabeth PSignalerBonjour, mon jugement négatif vient du fait d'avoir dû prendre l'initiative d'écrire un tel mail. Je suis scandalisée que vous n'ayez pas pris la peine de me contacter dès lors que 1. Le colis a été refusé à la douane. Un truc optionnel, mais qui m'aurait fait considéré que votre service client était de qualité, car le contrat de vente prévoit une durée de livraison qui ne pourra visiblement pas être tenue. 2. Dès que le colis vous a été remis en retour, sans que j'aie besoin de vous relancer et pour me proposer une renégociation contractuelle (excuses envoi au plus vite/ annulation de la commande) C'est ce problème là qui me fait trouver que votre service est de mauvaise qualité.
Réponse de sport-orthese.comSignalerBonjour, Je comprends tout à fait. Malheureusement, nous ne recevons pas de notifications pour nous signaler un retour expéditeur de nos colis. Veuillez encore nous excuser pour la gestion de votre commande. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Quatrième achat satisfaisant chez Sport Orthèse.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H.
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.
-
Modifier Signaler
Cinquième achat satisfaisant chez Sport Orthèse.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H.
-
Modifier Signaler
The service and stuff ordered are excellent.
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
-
Modifier Signaler
conseils avisés , envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
-
Modifier Signaler
Envoi rapide matériel de qualité bien présenté dans sa boîte je recommande sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.
-
Modifier Signaler
Site intuitif, produits de qualité. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL D.
-
Modifier Signaler
site internet très clair, mais je savais ce que je cherchais exactement. Livraison dans les temps annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
-
Modifier Signaler
Excellent ! Super SAV et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par TOM T.
-
Modifier Signaler
Le produit correspond parfaitement à la description. L’emballage est bien réalisé, le produit est protégé. Livraison gratuite ultra rapide. C’est parfait, merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.
-
Modifier Signaler
au niveau de la livraison tout c'est bien passé merci
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED B.
-
Modifier Signaler
Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JOEL V.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
-
Modifier Signaler
Top produit
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.
-
Modifier Signaler
Réactifs et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE Z.
-
Modifier Signaler
La qualité des produits commandés est celle attendue, Le délais de livraison est plus que correct. Seul bémol: les frais de port relativement importants.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
-
Modifier Signaler
Très bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
-
Modifier Signaler
Commande facile arrivée à temps !
Avis du , suite à une expérience du par LOUNIS K.
-
Modifier Signaler
Un service client très réactif c'est ce qui m a conforté dans l achat des bottes de compression. Je recommande ce site pour leur sérieux et des tarifs attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU A.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
-
Modifier Signaler
Efficace et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE Z.
-
Modifier Signaler
Conseillers à l’écoute et réactifs. Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
-
Modifier Signaler
TOP PRODUITS . EFFICACE ET RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL T.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
-
Modifier Signaler
Bon produit , livraison rapide , beaucoup de choix pour le bien être sportif ,
Avis du , suite à une expérience du par TERRIEN J.
-
Modifier Signaler
Recommandé par une amie ergothérapeute, le site Sport Orthèse propose des produits d'excellente qualité et une interface de commande très bien faite, notamment pour la détermination de la taille. Le service de livraison quant à lui, est performant !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
-
Modifier Signaler
RAS aucuns soucis.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE E.
-
Modifier Signaler
Efficace depuis plusieurs années !
Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.
-
Modifier Signaler
Pas de problème navigation facile.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERIN C.
-
Modifier Signaler
Très bonne tenue aux pieds et protection très efficace aux tibias .
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALISON M.
-
Modifier Signaler
Performant
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
-
Modifier Signaler
Commandé et livré rapidement, merci
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide Produits de qualité Bravo!!
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA B.
-
Modifier Signaler
Super service très réactif
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H.
-
Modifier Signaler
livraison avec 1 jour de retard en fonction de ce que vous aviez prévu;;
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R.
-
Modifier Signaler
Comme d'habitude parfait petit problème au début de la commande immédiatement résolu ! Toujours à l'écoute et extrêmement aimable ! Je vous recommande à 100%.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.
-
Modifier Signaler
Le site est très bien fait on trouve rapidement ce que l on cherche
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
-
Modifier Signaler
Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
-
Modifier Signaler
Un délai de réactivité très rapide suite à une demande de conseil dans le choix d’un appareil. Une livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
-
Modifier Signaler
Site pratique et commande arrivée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MAUD M.
-
Modifier Signaler
Pour ma part première commande reçu dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YOANN D.
-
Modifier Signaler
Livraison désastreuse. Il a fallu s'inquiéter du retard pour avoir une réponse sur l'indisponibilité de l'article commandé. Quand on commande ce genre d'article, c'est qu'il y a urgence ... Visiblement, cette notion d'urgence vous échappe complètement. La moindre des choses n'aurait-elle pas été de prévenir le client à la commande ? Bon, çà, c'est dans un monde respectueux du client, poli et civilisé Bref, service livraison lamentable et nul ! Rapidité d'envoi et communication vers le client = Zéro pointé.... Vous êtes très très mauvais !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAULD G.
Réponse de sport-orthese.comSignalerBonjour Arnauld, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. En effet, lorsque vous avez passé votre commande, cet article n'était pas en stock (pas d'indication livrable en 24-48h). Nous avons dû le réapprovisionner directement après votre commande. En tant que revendeur, nous dépendons malheureusement des marques pour nos réassorts. Comme indiqué sur le site, le délai pour ce produit avoisine les 9 jours pour être livré s'il n'est pas disponible. Nous sommes désolés si le délai d'attente paraissait trop long pour vous. Nous restons à votre disposition pour toute question et nous excusons une nouvelle fois pour la gêne occasionnée
-
Modifier Signaler
Parfait, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME S.
-
Modifier Signaler
Commande reçue rapide, en 2-3 jours ouvrés comme annoncé. Cela fait 2 fois que je commande auprès de ce site marchand, toujours satisfaite par leur prestation. Le site est clair, les produits reçus conforment à ceux commandés, et de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M.
-
Modifier Signaler
Taille ne correspond pas du tout 2.commandes c est trop petit. Même le xl je ne suis pas sur de pouvoir l enfiler et je chaussé du 38.donc renvoie du produit pour la 2e fois.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
Réponse de sport-orthese.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés si la taille pour ce produit ne convient pas même avec une nouvelle commande. Le guide des tailles pour ce produit est directement fourni par le fabricant. Vous pouvez, comme vous le savez, faire une demande de retour pour remboursement. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone, email ou tchat si besoin. Cordialement L'équipe Sport Orthèse
Réponse de Christiane MSignalerJe vous renvoie la commande pour remboursement.
Réponse de sport-orthese.comSignalerBonjour, Votre demande sera traitée dès réception. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Article conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
-
Modifier Signaler
Très bien je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.
-
Modifier Signaler
Et bien personnellement très content. Orthese de genoux M4s excellent. Suite à rupture du LLI taille ok et maintient du genoux excellent côté rotation. Merci à vous .
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
-
Modifier Signaler
Envoie rapide, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAÏLYS C.
-
Modifier Signaler
livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par KATARINA Š.
-
Modifier Signaler
Envoi rapide. Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.
-
Modifier Signaler
Parfait : aussi bien pour le choix, la taille, la disponibilité et la rapidité d’envoi ainsi que l’emballage.
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTÈLE D D.
-
Modifier Signaler
Fluide et très efficace. Site fort réussi ! Seconde fois que je commande, bien qu’à mille kilomètres !
Avis du , suite à une expérience du par BRICE S.
-
Modifier Signaler
Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE CLAUDE D.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN S.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.
-
Modifier Signaler
site bien conçu, explicite, clair, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
-
Modifier Signaler
c'est la 3e fois que je commande sur ce site, la navigation sur le site très bien, livraison très rapide, produit bien emballé, c'est parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE M.
-
Modifier Signaler
Livraison impeut longue mais le service client à pu me répondre.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS K.
-
Modifier Signaler
reliable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
-
Modifier Signaler
Impeccable . RAS.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
-
Modifier Signaler
Le site est très bien fait et le service client m’a recontacté rapidement pour m’accompagner dans la validation du choix de mon attelle. J’ai trouvé que la navigation était très facile et les descriptifs produits très complets. J’ai apprécié les conseils personnalisés avec un conseillé au téléphone qui a pu aussi me rassurer sur la livraison du produit dans les temps à l’étranger.
Avis du , suite à une expérience du par SÉGOLÈNE S.
-
Modifier Signaler
Bonjour, colis reçu ouvert et sans ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MALAURY L.
Réponse de sport-orthese.comSignalerBonjour, Lorsque vous rencontrez des soucis avec la livraison de votre colis, avant toute procédure, nous vous invitons à nous joindre soit au 09 77 40 24 13 soit par email à sav@sport-orthese.com. Afin que nos équipes puissent faire le nécessaire pour débloquer la situation. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous avons fait le nécessaire afin de clôturer ce litige. Bien cordialement,
-
Modifier Signaler
Super qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par KARINE E.
-
Modifier Signaler
Précis :)
Avis du , suite à une expérience du par MYLÈNE D.
-
Modifier Signaler
Livraison conforme et rapide rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE K.
-
Modifier Signaler
Site sérieux. Je recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N.
-
Modifier Signaler
Très beau site, bien documenté et possibilité constante d'avoir une aide en ligne. On se sent en confiance.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
-
Modifier Signaler
entreprise sérieuse et disponible
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
-
Modifier Signaler
Très bon site, clair, un grand choix de produits et des prix très concurenciels. Dommage que le coût des envois soit prohibitif : 20% du total de la facture pour un envoi de base qui a mis 6 jours, 6 jours à attendre une orthèse de 50€, c'est beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE Y.
-
Modifier Signaler
Orthèse ayant tendance à s’elargir
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
-
Modifier Signaler
Produits très bien présentés et expliqués A recommander
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
produit conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
-
Modifier Signaler
Parfait, professionnel, RAS
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
-
Modifier Signaler
Très bien grand choix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
-
Modifier Signaler
Site parfaitement lisible et permettant de trouver rapidement les renseignements recherchés
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.
-
Modifier Signaler
Service impeccable, produit parfait
Avis du , suite à une expérience du par LEONE G.
-
Modifier Signaler
Très bon service client, très bien renseigné sur un produit qui correspond en tout point à ce que je voulais .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE M.
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
-
Modifier Signaler
rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS P.
Avis affichés par ordre chronologique