Avis clients de sports-aventure.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et correspondant tout à fait à l'article commandé .

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ALAIN D. *

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• 4 / 5

  

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  Large Gamme & Expédition rapide .

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par MARTIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par THOMAS M. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par BERTRAND H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccables, resserrés au niveau des poignets donc permettent de bien s'isoler du froid. très satisfait !

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par MARTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site parfait .idem pour l’équipe de Bordeaux !

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par MONIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapide, produit conforme a la description et a mes attentes

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par LORRAINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Ras livré à l'heure Support de planche nikel👍👍

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service clientèle, j’ai reçu ma commande rapidement en avance sur les délais prévus.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par FRANÇOIS J. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande ce site adossé a un vrai magasin produit et service parfait et au plus juste prix

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par JULIE I. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très reactive, commande traitée immédiatement, délai de livraison respecté, colis reçu dans les 48 heures

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par MARGAUD H. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est souriant et compétent. Le magasin est vaste et pro !! Merci Sport Aventure

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ÉLODIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l’ensemble du service.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par AGNÈS T. *

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• 5 / 5

  

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  Prix mini pour une livraison rapide!

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par ARNAUDE G. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans problemes, reception des bons produits.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par LOUISE T. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par RENÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballée d’un SUP en boutique. Personnel accueillant et compétent sur place en boutique.

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par CLAIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente relation client.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5

  

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  Exellent. Merci

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par VICTOR K. *

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• 5 / 5

  

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  Planche de surf réceptionnée sous une semaine, très bien emballée et protégée. Service client réactif Au top !

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par GABRIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par SUSAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils et livraison rapide

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par BRIGITTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé: qualité, délais. Je recommande!

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par CORINNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par LUCAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat ,j'ai eu une belle réduction car c'était la dernière paire de chaussures. Le site est bien fait j'ai trouvé tout de suite ce que je cherchais,livraison impeccable et rapide.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par FRANCK R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien!

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très pro

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Ravi !

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par MAGGIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, fast service.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ÉRIC T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit de qualité. Au top !

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  super! livraison rapide, article impeccable

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par LAURENT R. *

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• 5 / 5

  

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  tout parfait

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par GEORGES G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils de professionnel - me semble-t-il - lors de l’achat de chaussures de marche : j’ai hâte de les expérimenter sur le terrain !! J’ai fait confiance aux propositions du vendeur.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par ISAAC M. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis trés satisfait.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil Prix Promo Disponible Bravo vraiment 👏

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par VICTOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  au top comme d'habitude

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits depuis longtemps et de bons conseils merci

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par ALEXANDRIA G. *

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• 5 / 5

  

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  super accueil

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par CÉCILE G. *

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• 2 / 5

  

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  .....

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par MARGARET D. *

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  Réponse de sports-aventure.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous serions heureux de savoir les raisons de votre déception. Je peux en effet voir que vous avez pu récupérer votre commande en 2 jours et que vous avez bénéficié d'une remise de plus de 10%. Nous espérons vous revoir bientôt, Jean de l'équipe Sports Aventure

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, informations régulières, tout est nickel, merci!

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et de qualité

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par BENOÎT V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par BRIGITTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils au top !

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par RAYMOND R. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil et des conseils sérieux de professionnels

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par JACQUELINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par PIERRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et chaussures impeccables.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par VALÉRIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande sport aventure

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par GENEVIÈVE R. *

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• 5 / 5

  

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  Trés pro, je recommande

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par MAGGIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils. Des produits de qualité. Personnel agréable.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil du vendeur qui a pris son temps pour me faire essayer plusieurs paires de roller

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par GILLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service rien à dire plus plus ➕

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par JULES H. *

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• 5 / 5

  

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  des bons conseils

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par INÈS P. *

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• 2 / 5

  

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  Le produit répond à mes attentes mais le transporteur n'a pas livré à mon domicile come cela était demandé. DPD m'a indiqué livrer entre 8h et 17h et au final n'est jamais venu. J'ai du me déplacer à un point relais avec perte de temps durant mon activité professionnelle. Désolé mais si vous maintenez ce transporteur, je ne commanderai plus de produits chez vous. Cordialement

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par PAULINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Article correspondant à mes attentes livré dans les délais

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par ÉDITH G. *

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• 5 / 5

  

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  Sans problème

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons professionnels.articles de qualité

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par ÉMILIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bons conseils pour choisir la catégorie de veste qui m’était nécessaire.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par MAURICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très pro qui a pris le temps d’écouter pour adapter l’achat aux contraintes du client Parfait Accueil sympathique

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, très bons conseils, Achat très satisfaisant.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs très sympas et grande variété de sports disponibles. Très bon magasin

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique. Conseils de professionnels pertinents.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par NATH R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par ÉLISABETH G. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils de pro

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par ÉLODIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par ALICE D. *

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• 5 / 5

  

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  Top.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par GABRIELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Compétences techniques et professionnalisme exemplaires sur la vente des vêtements et des chaussures

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par OLIVIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Les informations sur le site bien. La livraison pas de souci et produit nickel ! Satisfaction totale

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par LAURENCE M. *

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• 2 / 5

  

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  Commande d'un article "homme" et envoi d'un article "femme". Lors de mon appel pour réaliser un retour, je n'ai pas apprécié le ton méprisant de mon interlocuteur qui m'a soutenu que j'avais fait une erreur alors que la commande ou facture ne mentionne absolument pas un article "femme" (intitulé d'article avec un suffixe W pour la version woman, et par défaut rien d'indiqué pour une version homme). On me fait perdre mon temps, et en plus on nie l'erreur de préparation de commande. L'erreur est humaine, la politesse l'est également. Cela dit, retour traité rapidement.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par ROBERT L. *

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  Réponse de sports-aventure.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce problème lors de votre commande ainsi que votre mauvaise expérience avec notre service client. Ce que nous voulions vous expliquer, peut être de la mauvaise manière et sur le mauvais ton, c'est que le produit que vous avez commandé était bien un produit femme mais la fiche produit pouvait être mal interprétée. Il n'y a pas eu d'erreur lors de la préparation de commande mais ce sont les informations sur la fiche produit qui n'étaient pas assez explicites. Après avoir pris en charge le retour de votre commande pour cette mésentente, nous avons donc modifié cette fiche produit afin que le problème ne se reproduise plus et que l'information soit plus claire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience chez Sports Aventure et espérons de tout coeur vous revoir pour avoir une chance de nous rattraper. Bonne journée, Cordialement, Louis de l'équipe du Service Client chez Sports Aventure

  Réponse de Robert L

  

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  Bonjour, je ne comprends pas cette attitude consistant à vouloir avoir à tout prix raison et surtout, de ne pas reconnaitre ses erreurs. Dans la mesure où je ne peux pas insérer une image dans cette zone de texte/avis, je ne peux pas vous prouver que vous avez tort et que j'ai bien commandé un article "homme" de couleur bleu marine avec un zip à gauche et non un sac de couchage bleu turquoise "femme". Je vous adresse donc un mail avec des copies d'écran de ma commande et de ma facture, ainsi qu'une capture des sacs de couchage RAAB que vous proposez sur votre site. On voit nettement la correspondance ne serait-ce qu'au niveau couleur avec ce que j'ai commandé (image miniature dans la commande) et vos articles. Cordialement

  Réponse de sports-aventure.fr

  

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  Bonjour, Nous avons reconnu notre erreur avec une fiche produit mal renseignée. Grâce à vous la fiche produit est aujourd'hui corrigée et nous vous en remercions infiniment pour cette contribution. Nous soulignons uniquement le fait que ce n'est pas une erreur de préparation de commande mais sur la fiche produit. Je vous ai donné les preuves en réponse à votre email. Nous ne faisons qu'exposer les faits et nous reconnaissons pleinement notre erreur. Nous vous avons offert le retour du produit ainsi que procédé au remboursement sans délai. N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez davantage d'informations à louis@sports-aventure.fr ce n'est pas le lieu idéal pour échanger à ce sujet. Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 05 56 92 92 99 et demander Louis, je serai très heureux de pouvoir vous expliquer tout ça en détails. Cordialement, Louis de l'équipe du Service Client chez Sports Aventure

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• 5 / 5

  

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  Super et rapide !

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et super accueil je recommande

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Top choix de produits et conseils!

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide conforme à l'attendu bon matériel de ski nautique prix correct ! CELA EST MA DEUXIEME COMMANDE DE SKI CONNELLY SANS PROBLEME! SKI CONNELLY VOYAGE IDEAL BON GUIDAGE SORTIE FACILE EN MONO SPORT AVENTURE DOIT COMPLETER SA GAMME AVEC CONNELLY BIG DADY OU ESAY DADY MERCI JE SORS EN MONO AVEC MON BATEAU VIEUX TOM DE 1968 ET JE SUIS PAPY BIG DADY 95 KG DE 1961 MERCI POUR VOTRE SERIEUX

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits et tailles, livraison rapide = super service !

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme, rapide, soigné ! Que demander de plus ?

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par JULIETTE N. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu conforme en 2 jours. Tout est parfait

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par INÈS V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, livraison dans les délais.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par NICOLE C. *

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• 5 / 5

  

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  PAS DE SOUCIS AVEC LA COMMANDE très bien

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par CÉLINA M. *

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  Je suis très satisfaite de sports-aventure.fr. J'y ai commandé une tente qui correspond parfaitement à mes attentes, de bonne qualité, et en promotion. De plus la livraison a été offerte et très rapide. Je recommande ce site, très sérieux.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par AGNÈS R. *

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  Bon accueil et conseils pertinents.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par MARINE M. *

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  une offre adaptée à mes besoins et un rapport qualité prix satisfaisant même si les vêtements techniques restent onéreux

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par SÉBASTIEN J. *

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  Très bon accueil et de très bien conseillé

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par AIMÉE P. *

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  J'apprécie beaucoup la disponibilité et les conseils avertis dès vendeurs

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par ANDRÉ M. *

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  Site très complet mais pas très clair niveau navigation sur le choix d'équipements proposés, delai de livraison long, bon prix

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par CHRISTELLE L. *

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  Très bien

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par PIERRE C. *

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  Très satisfaite, envoi impeccable.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par AURÉLIE M. *

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  De très bon conseils !

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par DANIELLE J. *

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  satisfait du produit et du SAV.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par XAVIER W. *

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  Super service

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par EMMANUEL G. *

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  Site clair accessible et livraison à la date indiquée lors de la commande

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par PHILIPPE M. *

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  Commande rapidement expédiée, contact facile et rapide, aucun problème.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ALEX L. *

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  Très bon site. Livraison rapide et prix intéressant.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par CHANTAL G. *

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  Excellent achat, des vendeurs de très bon conseil

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par CÉCILE S. *

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  Commande passée 18/05 pour deux articles. N'ayant pas de nouvelles, j'ai du téléphoner pour qu'on me dise: " pas assez de stock, on attend le réapprovisionnement..." résultat= matos reçu 10 jours après commande !!!

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par ZACHARIE J. *

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  Satisfait le délais des livraisons et bien respecté

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par MANON G. *

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Avis affichés par ordre chronologique