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Avis clients de sports-aventure.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 127 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations sports-aventure.fr

  • Société

    CURSOL SPORTS

  • Description

    Sports Aventure - Toute la montagne en ligne. Achat ski, Achat snowboard, Accessoires sports d'hiver, Matériel de Randonnée, Textile Sports Outdoor. Le meilleur matériel au meilleur prix! Experts des sports outdoor depuis 1972!

  • Adresse

    14 rue de Cursol 33000 BORDEAUX

  • Website

    https://www.sports-aventure.fr

  • Catégorie

    Sport

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Bon accueil bon choix et bon prix pour un pantalon de ski

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite, transaction réalisée rapidement, objet conforme à sa description sur le site. Je n'hésiterais pas à passer de nouveau commande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ H. *

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  • 5 / 5
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    Vite et bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A. *

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  • 5 / 5
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    Ras continuez comme vous le faites.....bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE T. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide top ! J’espère que la taille des chaussons Néoprène conviendra car c’est pour Noël !

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

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  • 5 / 5
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    Très facile de commander sur votre site et la livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A. *

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  • 5 / 5
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    Disponibilité et conseils de la personne qui nous a reçu

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe professionnelle et des conseils techniques de grande qualité. Chaussures de ski parfaites et semelles thermoformées pour des pieds très fins. Merci à toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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  • 5 / 5
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    Commande bien livrée conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 5 / 5
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    Site sérieux, commande reçu en très bon état et bien emballé. Délai rapide. Je garde le site dans les favoris. 👍

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Équipe sympathique, à l'écoute du client. Produits de qualité. Vendeurs donnant de très bons conseils, connaissant bien leurs produits.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

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  • 5 / 5
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    Au top 👌👌

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *

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  • 5 / 5
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    top service

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis allée en magasin et j ai trouvé un vendeur à l écoute, patient, qui a réussi après de nombreux essais à trouver une paire de chaussures en adéquation avec mon pied fragile et avec mes besoins . Bravo à lui.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *

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  • 1 / 5
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    La commande a mis plus d’un mois à arriver ! Rien à ajouter !

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *

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    Réponse de sports-aventure.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison de votre commande. Nous rencontré un gros retard de livraison sur ce produit. Vous avez payé un service de livraison qui n'a pas été respecté. Nous allons donc vous rembourser ces frais de livraison, en geste commercial pour la gêne occasionnée. Nous sommes à disposition et espérons avoir une chance de nous rattraper lors d'une prochaine visite chez Sports Aventure. Très bonne journée, Cordialement, Louis de l'équipe du Service Client Sports Aventure

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, excellent conseil et avec le sourire. C’est l’adresse incontournable à Bordeaux.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A. *

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  • 4 / 5
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    Personnel agréable. Nombreux choix de vêtements

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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  • 1 / 5
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    client ancien et habituel, je suis pour la première fois très déçu de l'accueil : je viens avec des références de chausson d'escalade et de sac, et pour simplifier et caricaturer ... "aller voir sur le site" : ok merci mais non merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *

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    Réponse de sports-aventure.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience en magasin. Pourriez-vous nous en dire plus à ce sujet en nous écrivant à satisfaction@sports-aventure.fr ou par téléphone au 05 56 92 92 99. N'hésitez pas à nous envoyer les références que vous cherchiez afin que nous puissions vérifier la disponibilité de ces dernières. Merci d'avance, Nous sommes sommes à votre disposition et espérons avoir une chance de nous rattraper suite à votre dernière visite. A très vite, Bonne journée, Sportivement, Louis de l'équipe du service client Sports Aventure

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME O. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et service client a l écoute, professionnel et réactif, trouvant des solutions rapidement. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent conseils du vendeur pour l'achat d'un blouson avec membrane en goretex .

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE T. *

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  • 5 / 5
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    Excellent produit !

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bon prix par rapport aux autres enseignes et l'envoi à été très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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  • 5 / 5
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    Impec de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A. *

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  • 5 / 5
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    tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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  • 5 / 5
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    Tout est ok, commande, communication, délai, articles. Vraiment très satisfaite. Je conseille vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *

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  • 5 / 5
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    De très bons produits et le personnel donne des conseils avisés. C'est LA boutique de matériel de Sport de Bordeaux

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné. belle promo pour un ski apprécie par mon fils depuis des années.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent conseil :)

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *

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  • 5 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE ET SECURISEE.SERVICE CLIENT AU TOP

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *

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  • 5 / 5
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    très bonne expérience en magasin, vendeurs compétents et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *

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  • 5 / 5
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    Conseils avisés pour l'achat des skis et chaussures pour notre fils. Très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseil et bonne diversité de choiw

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent shop convivial avec des vendeurs extra (merci Damien !)

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur très compétent ! Prix attractif.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *

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  • 5 / 5
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    Excellents conseils des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *

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  • 4 / 5
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    N'ayant pas eu de problème, ni sur le produit ni sur la livraison, je n'ai pas eu à contacter le service client et donc à l'évaluer. Je suis très satisfait de cette expérience avec cette entreprise bien "réelle"

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *

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  • 5 / 5
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    Conseiller excellent, c'est toujours un plaisir de venir chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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  • 5 / 5
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    Equipe de bon conseil. Le dernier vrai magasin de montagne à Bordeaux, du choix et des articles de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaites de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

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  • 2 / 5
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    chaussures de randonnée Hangwag taille 43 au bout de quatre randos elles se décousent au niveau de la cheville et empêchent de serrer correctement le laçage vraiment écoeuré surtout au vu du prix payé

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE F. *

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    Réponse de sports-aventure.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ce problème que vous rencontrez avec vos chaussures. Nous avons bien reçu votre email et allons ouvrir un dossier SAV avec la marque pour trouver une solution. Bonne journée et à très vite, Cordialement, Louis de l'équipe du service client Sports Aventure

  • 5 / 5
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    Rien à dire, à l'écoute, savent ce qu'il faut pour vous

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile, service efficace et produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *

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  • 5 / 5
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    Vendeurs minutieux et véritables passionnés, ils m'ont parfaitement conseillé dans le choix de mes équipements de Snow en fonction de mon niveau et de mon utilisation du matériel. Service client au top !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A. *

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  • 5 / 5
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    ecoute et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND N. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil et orientation vers les rayons, bons conseils. Les tours de cou n’étaient pas encore arrivés mais j’ai trouvé l’imperméabilisant recherché.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

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  • 5 / 5
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    Produit en accord avec la description Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *

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  • 4 / 5
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    Pas d avis pour le moment je n'ai pas essayé le produit merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *

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  • 4 / 5
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    bien chaussures et chaussettes

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour la considération et l'humour Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *

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  • 5 / 5
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    Super. Rapidité et qualité. Article bien fini, joli et apparemment validé par mes enfants qui ont déjà mis la planche en service !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE S. *

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  • 5 / 5
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    Je m'étais trompée, J ai donc appelé, J ai eu un monsieur très competent puis J ai été remboursée et J ai pu refaire une commande, donc merci!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *

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  • 4 / 5
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    je ne consulte pas le site car je préfère déambuler dans le magasin : j'aime palper ce que je vais acheter. j'aime bien le magasin Sports Aventure.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *

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  • 4 / 5
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    vendeurs trés pro

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI V. *

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  • 5 / 5
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    Vendeurs très qualifiés.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et produit conforme à la commande. Très satisfaite, je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *

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  • 4 / 5
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    J'ai été très bien conseillé. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseils. Très bonne connaissance des produits et de leur spécificités. Je retournerai avec grand plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

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  • 5 / 5
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    très bon achat avec envoi rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *

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  • 1 / 5
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    J'ai commandé un bateau sauf que je n'ai reçu que le bateau sans rames ,sans pompe, sans plancher ,sans banc. Sa fait une semaine que j'attends qu'ont m'envoie se qui me manque . Pour une première commande vraiment déçu.....

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *

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    Réponse de sports-aventure.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème de livraison. Le bateau est livré en 2 cartons et l'un des 2 s'est perdu. Nous avons fait appel au fabricant et proposé une nouvelle livraison mais malheureusement, cela n'était pas compatible avec vos disponibilités et en sommes une nouvelle fois vraiment navrés. Bonne saison, Cordialement, Louis de l'équipe du service client Sports Aventure

  • 5 / 5
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    Très bons conseils sur du vêtement de montagne, ne pousse pas à la consommation. On souhaiterait peut-être un peu plus de références, mais l'approvisionnement est un vrai problème en ce moment donc soyons indulgent.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *

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  • 5 / 5
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    Je suis venue le 15/10 pour acheter des chaussures de running. Très bien accueilli par le conseiller qui a été de bon conseil. Je suis arrivée à un moment de grande affluence et il a su rester professionnel avec chaque client.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *

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  • 4 / 5
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    J’aurais bien mis 5 * car tout est correct seulement j’ai reçu le produit d’exposition, vendu comme produit neuf j’aurais bien aimé être courant que c’était celui d’expo avant de le recevoir ..

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil , bons conseils, bon rapport qualité, prix.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *

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  • 5 / 5
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    Équipe serviable, à l'écoute, professionnel et qualifié

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *

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  • 5 / 5
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    À l écoute et toujours de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J. *

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  • 5 / 5
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    personnel de bons conseils et avenants

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *

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  • 5 / 5
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    Les vendeurs sont agréables et leurs avis pertinent et avisés. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *

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    Achat sur place, bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *

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  • 5 / 5
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    produit de qualité conforme aux esperances, livraison rapide, très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V. *

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  • 4 / 5
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    très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *

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  • 5 / 5
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    Une grande écoute et bon conseil pour l’achat d’une paire de chaussures de ski

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *

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  • 5 / 5
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    achat en boutique - bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *

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  • 1 / 5
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    Commande de chaussures de randonnée Millet G trek 5 reçu rapidement, déballage et au premier laçage un rivet de laçage saute. Pris rapidement en charge par le Sav avec un bon de retour directement chez Millet. 2 semaines plus tard je reçois un remboursement des chaussures sans être prévenu, sans explication et sans me demander mon avis. Alors que si j'avais commandé ce modèle c'est que je le voulais absolument. Aucune explication et encore moins d'excuses de la part de sport aventure. Ce magasin devrait se contenter de faire de la vente en boutique et non par correspondance. Je ne recommande pas du tout ce site car il y a un manque indéniable de sérieux !

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

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    Réponse de sports-aventure.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés et déçus que vos chaussures aient eu un défaut de fabrication. Nous avons répondu à vos tous vos mails avec précision et avons même eu l'occasion de vous expliquer au téléphone quelles étaient les démarches et le délai pour un SAV. Vous avez été remboursé pour votre commande suite à une décision de la marque Millet, qui n'a actuellement pas le stock disponible pour remplacer votre paire de G Trek 5. Votre pointure est en effet en rupture chez nous et chez Millet et le seul dédommagement possible est donc un remboursement... Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous prions de croire que nous avons fait notre maximum pour vous apporter un service satisfaisant. Jean de l'équipe Sports Aventure

    Réponse de Rémy M
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    Bonjour, Merci pour vos explications. J'aurais été informé de ce que vous venez de m'expliquer avant de recevoir un avis de remboursement "brut", cela aurait évité mon avis défavorable. D'ailleurs dans mon avis, je souligne la super prise en charge de votre sav, c'est uniquement la clôture de mon dossier sans aucune information qui m'a déçu. Cordialement Christian

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent conseil et très bon matériel. Je recommande vivement ce magasin !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES N. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très sympa. Bons conseils. Toujours une expérience très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

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  • 5 / 5
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    Article correspondant à la description. Envoi rapide. Super

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE A. *

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    Impossible de passer une commande après plusieurs appels. Je voulais acheter une paire de chaussure et les faire livrer à un point relais mais l'option ne s'activait pas. Après leur avoir fait remarquer le problème ils n'ont pas été capable de le résoudre ni de me prévenir en retour, merci encore. Sinon Personnel sympathique et courtois mais pas compétent pour résoudre un problème informatique. Conclusion je suis allé voir la concurrence...

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *

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    Réponse de sports-aventure.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés si vous avez eu quelques soucis lors de votre commande. En effet, la livraison en point relais n'est pas disponible pour tous les produits cela dépend du lieu d'expédition et du type de produit. Ce n'est donc pas un problème technique. Nous vous avons proposé plusieurs solutions mais cela ne correspondait malheureusement pas à vos besoins. Nous espérons avoir une nouvelle occasion de pouvoir vous aider à vous équiper chez Sports Aventure. Bonne journée, Cordialement, Louis de l'équipe du Service Client Sports Aventure

    Réponse de Bertrand D
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    Bonjour Rectification vous ne m'avez proposé aucune solution et votre problème était d'ordre technique vu que j'avais accès au point relais lorsque je me suis trompé de pointure sur ma première commandé et plus d'acces lorsque j'ai voulu recommandé le même produit avec une pointure différente. C même mon interlocuteur qui me l'a affirmé. Et pour tout dire il devait me recontacter lorsque le problème serait résolu....bilan j'attends toujours. Je ne vous blâme pas tout le monde peut rencontrer des problèmes, mais vous n'êtes pas obligé de fabuler pour autant. Louis un client

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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    Parfait, réactifs en shop comme en ligne et toujours de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

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    BEST

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    Chaussure de qualité, satisfait de cet achat.

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    Commande et livraison sans soucis et rapides. Que du bon!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *

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    c'est en magasin que j'ai trouvé réponses à mes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *

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    Super conseils et gentillesse

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    Très bien, la qualité du service est au rendez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Site très ergonomique, navigation intuitive et bonne description des articles, inscription et prise de commande facile et rapide. Livraison très rapide et soignée, produits de qualité, au juste prix. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *

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    Magasin tres bien accueil sympathique employes tres a l écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *

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    Très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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    Livraison conforme

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