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Avis clients de stilbag.fr

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  • Société

    Stilbag

  • Description

    Stilbag spécialiste maroquinerie et bagagerie vous propose sa sélection d'articles parmi les plus grandes marques. Trouvez le cadeau, le sac à main, le bagage que vous cherchez. Livraison sous 48H

  • Adresse

    1097 avenue des landiers Ccial Chamnord 73000 Chambery

  • Website

    https://www.stilbag.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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    Site sérieux, service conforme à mes attentes. je recommande...

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide et gratuit, produit conforme

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  • 4 / 5 1
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    Délai, livraison, état du produit, rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide.

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    informé du suivi colis

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  • 5 / 5 1
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    Le site internet est très simple d'utilisation. C'est la 3ème fois que je commande pour Noël de mes parents. Et je ne suis pas du tout déçue. Très bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    simple, rapide, efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon, suivi j'ai beaucoup aimé, en plus de votre initiative vous m'avez proposé de faire un colis pour les deux commandes, alors merci à vous !

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  • 5 / 5 1
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    J'aime vraiment votre site il est super bien fait et en plus, j'ai pu faire plaisir à mon père pour Noël, alors merci à vous !

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée dans les temps.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide mais emballage un peu léger, ce qui n’était pas trop gênant pour le style de sac commandé.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace ...un sans faute..... je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Cet une sacoche que jai acheter pour l'anniversaire de mon mari et a un.prix raisonnable car jai regarder plusieurs site c'était a peu près 140 euros je recommande ce produit il et parfait

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide parfait

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité dans le traitement et la commande

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    treçu rapidement, emballage soigné. en résumé rien a redire.

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  • 4 / 5 1
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    Le site est clair et précis

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité, conformité, bienveillance (un appel pour informer d’un retard de 1 jour), choix et présentation complète

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  • 3 / 5 1
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    livraison OK - Délai Ok mais déçu par l'article : plus grand que celui auquel je m'attendais : largeur 36 cm au lieu 26 cm annoncés (mesurée en haut vers la fermeture ?

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  • 5 / 5 1
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    Très bon rapport qualité prix. Très bon site d'achat "je recommande"

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  • 5 / 5 1
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    Une livraison rapide et soignée. Une première expérience très concluante et donc un avis très positif.

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été super...bien que quelque petits problèmes pour la livraison pour l'adresse mais rien de grave

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  • 5 / 5 1
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    commande te réception rapides aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    Super, reçu très rapidement. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Site parfait et communication avec le vendeur au top.

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    Articles reçus trésor rapidement.

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    Aucun soucis livraison rapide bien emballé contente de mon achat

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  • 1 / 5 1
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    Produit non conforme à la description de l’article qui indique une sacoche de 18cm alors que le produit fait au moins 30 cm, de plus celui est arrivé cassé au niveau de la fermeture de la lanière. J’ai demandé un retour mais toujours pas mail de confirmation pour renvoyer le produit qui me coûtera en plus de ça 5€ d’expédition. Une étoile est très correct comme note.

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    Réponse de stilbag.fr
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    Bonjour Monsieur, Après vérification suite à votre message, nous confirmons que les dimensions de la banane Calvin Klein que vous avez commandée sont exactes. En effet, cette banane mesure bien 18 cm à sa base. Nous prenons justement soin de mesurer nos produits à leur base afin d'éviter d'éventuelles déconvenues en fonction de ce que le client souhaiterait y ranger. Concernant la largeur, c'est toujours le fond du produit qui est mesuré et non le haut. Par ailleurs, concernant la fermeture de la sangle, nous sommes disponible par mail et par téléphone si le produit présente un défaut. Cordialement Stilbag

    Réponse de anonymous a
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    Bonjour, Je comprends mieux avec vos explications. Par ailleurs vous devriez avertir le site Calvin Klein officiel que leur mesure est incorrect [https://www.calvinklein.fr/sac-banane-k50k504778bds] Ou encore Zalando [https://m.zalando.fr/calvin-klein-item-story-sac-banane-6ca54h00t-m11.html] nouveau modèle identique à l’ancien mis à part la couleur du logo. Bref .. pourriez vous me donner une étiquette de retour pour retourner le produit qui présente un défaut au niveau de la sangle d’attache pour laquelle j’ai déjà fait une demande sur votre site et resté sans réponse de votre part sur ma boîte mail .. Cordialement Quentin

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    tres bien, recu rapidement, correspond a la description

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  • 5 / 5 1
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    Le produit et le conditionnement sont parfaits. Idem pour le délai de livraison. Site à conseiller sans hésiter.

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide et efficace. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Large choix, envoi rapide.

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  • 5 / 5 1
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    très beau porte monnaie pour mon mari; réception rapide. J'ai aussi regarder les sacs à main et je pense que je ferai d'autres visites sur votre site

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande ce site !

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait, je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ce site et livraison très rapide ! à recommander !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, super site, bon prix et rapidité

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  • 5 / 5 1
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    produit magnifique, livraison rapide, je suis très satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Produit conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Service au top! Merci pour votre efficacité et clareté

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  • 5 / 5 1
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    m’étant trompé de model de sac lors de ma commande, j'ai appelé et ceci a été changé sans aucun problème.

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  • 5 / 5 1
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    Large choix dans les articles proposés

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  • 5 / 5 1
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    beaucoup de choix, clair, et a tous les prix

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  • 5 / 5 1
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    Livraison super rapide

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  • 5 / 5 1
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    impeccable

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  • 3 / 5 1
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    A améliorer, la disponibilité des produits dans les différents magasins.

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    Site sérieux. Livraison très rapide et service client à l écoute. Je recommande!

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    Commande reçu rapidement colis impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Livraison correcte , produit très satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    livraison très rapide - très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Excellent ! Rien à redire !

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  • 5 / 5 1
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    Je suis arrivée sur stilbag parce que je n’arrivais pas à faire ma commande sur Kipling alors que je voulais précisément un produit kipling. Tant pis pour Kipling et tant mieux pour Stilbag... Je suis enchantée de mon achat.

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    Super site avec une personne très aimable et compétente pour le gérer. Je voulais commander un article qui n’apparaissait pas sur le site alors qu’il était disponible en magasin sur Annecy J’ai contacté Stillbag Annecy par téléphone à 10h30. La vendeuse a passé le message auprès de la personne qui gère le site internet. À midi l’article était dispo sur le site et je pouvais passer ma commande. J’ai reçu mon sac le lendemain matin !!! Encore un grand merci pour la gentillesse et la réactivité de mes interlocutrices.

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux Livraison rapide

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    Très contente de mon achat. Site sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    Tout à fait satisfait de ma1ère commande, seul petit bémol, je n'ai pas encore eu de réponse à ma question posée sur le site quant à un échange ou remboursement

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    Réponse de stilbag.fr
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    Bonjour, Nous avions répondu à votre demande dans l'heure qui a suivi sa réception, il est possible que ce message ait été classé en tant que spam et que vous ne l'ayez ainsi pas lu, nous en sommes désolés. Nous reprenons contact avec vous afin de vous apporter une solution. Cordialement Stilbag

    Réponse de anonymous a
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    J ai vérifié mais rien trouvé, je ne comprends pas Peu importe je garde ce portefeuille que je vais offrir Merci pour votre réponse Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme, envoi rapide. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Le produit est très bien, l'emballage et les délais sont parfaits. Ils ont juste embrouillé le pauvre commerçant avec un mauvais remplissage de la case "destinataire". Mais tout est rentré dans l'ordre assez vite.

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  • 5 / 5 1
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    livraison assez rapide,

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    Envoi super rapide même pendant les soldes !!

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    Tout à fait conforme au service annoncé.

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    Rien à redire ! Expédition le jour même, reçu 2j après. Je recommande!

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    Bon produit correspondant à mes attentes je le recommande

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    LI raison très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux

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    Aucun soucis. Livraison rapide.

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  • 3 / 5 1
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    J ai passé commande pour un sac de marque qui a été très abordable car bien soldé par le site..Cependant, je suis très déçu car j avais précisé de ne pas mettre la facture dans le colis à envoyer car il s agissait d un cadeau d anniversaire..Le résultat a été navrant car rien n a été respecté et le colis a été livré avec la facture comprenant le prix d origine et le nouveau prix après la remise.. Par ailleurs, le site à pris du retard pour transmettre la commande à collissimo... le cadeau ne fût pas livré le jour J

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    Réponse de stilbag.fr
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    Bonjour, Nous sommes navré que la livraison de cet article ne vous ait pas apporté satisfaction. Vous dites nous avoir précisé de ne pas joindre la facture car il s'agissait d'un cadeau. Par quel canal nous avez-vous fait parvenir cette information ? Après recherche suite à votre avis, nous ne trouvons malheureusement aucune trace d'une quelconque demande de votre part. Nous vous présentons nos excuses puisqu'il arrive fréquemment que des client.e.s nous fassent ce genre de demande concernant des cadeaux et c'est un service que nous effectuons volontiers. Par ailleurs, concernant le délai de livraison, celui-ci a en effet été plus long que prévu la distribution ayant été impossible lors du premier passage, ce qui l'a reporté au surlendemain du jour initialement prévu. Nous comprenons fort bien votre mécontentement et sommes désolé pour ces mésaventures. Bien cordialement Stilbag

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    Colis reçu rapidement, article conforme à la description. Très bien

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  • 5 / 5 1
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    très clair et des prix cohérents avec d'autres marketplaces

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    Site simple et facile. SAV très dispo pour tout conseil.

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    Qualité du service livraison rapide

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    Parfait

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    Parfait rien a redire

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    Site très sérieux. Livraison d'une rapidité extrême...commande le lundi soir à 19h00....coli reçu le mercredi midi. je recommande vivement.

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    Traitement de la commande et expédition dans la journée !!! Produit conforme à la réception ! Je recommande vivement !

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    efficace et rapide

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    Livraison rapide et soignée.

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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Un service irréprochable !!! Le Monsieur et la dame du siège très aimables et professionnels !!!! Je recommande stilbag sans hésiter !!!! MERCI encore à toute votre équipe !!! Car grasse à vous il y a eu un papa extrement heureux ce dimanche !!!

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    Très réactif entre l achat et la livraison

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    Le site Stilbag est très bien, il n'y a rien à redire. L'étoile manquante est destinée au service de livraison Colissimo où c'est la pagaille en ce moment : changement de point de collecte et petit carton arrivé un peu déformé. Heureusement, le contenu n'est pas fragile!

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    Article super bien emballé, reçu dans les temps.

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    Produit conforme et livraison efficace !

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    Correct

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    très clair

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    Livraison très rapide et commande très bien emballée, très bon site

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    rapide et fiable

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    Site très facile à naviguer, j avais choisi la livraison en magasin, très bon accueil de l équipe! Je reviendrai

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    tarif au prix conseillé Lancaster et expédition très rapide

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    Sire très pratique. Aucune difficulté pour trouver les articles recherchés

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  • 4 / 5 1
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    rapide et conforme a la demande

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    Rapidité,efficacite,parfait

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    Beaucoup de choix Produit très bien protégé dans le carton Livraison rapide et gratuite Retour gratuit Site que j’ai découvert il y a peu de temps mais que je recommande fortement. Je reviendrais ;)

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    J'avais demandé en commentaire de la commande s'il était possible d'avoir un paquet cadeau et stilbag l'a fait gracieusement bien que ce n'était pas prévu sur le site internet. Expédition très rapide.

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    Beaucoup de choix, des styles qu'on ne trouve pas ailleurs, un service livraison très rapide, un emballage soigneux

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    Juste un immense merci... boutique très professionnelle autant au téléphone que dans le traitement de ma commande ultra rapide... emballage de qualité... rien à redire si ce n'est 20/20 ;)

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