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    Article conforme à mon attente Très satisfaite Tant par la finition, l’emballage de l’article pour son transport, les conseils d’installation A Conseiller

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  • 5 / 5 1
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    excellent produit et matériaux dans un rapport qualité/prix de haut niveau service et conseil avec envoi d'échantillons sont des plus

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et compétent

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  • 4 / 5 1
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    Pas mal. Continuez!

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site rapide sans probleme

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  • 5 / 5 1
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    délai respecté produit conforme à la commande.Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Parfait délai respecté et produit conforme .

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  • 5 / 5 1
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    délais respecte colis livre en bon état

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  • 5 / 5 1
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    BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Bon site, efficace. Bon produits,bon rapport qualité /prix

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  • 5 / 5 1
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    efficace et réel

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  • 5 / 5 1
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    Super, facile, envoie rapide et emballage nickel. Merci. 👍👍

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  • 5 / 5 1
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    qualité très bonnes très sérieux pour les livraisons très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit

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  • 5 / 5 1
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    1ère fois que je commande un store. Ne trouvant pas les bonnes dimensions dans le commerce, j’ai effectué des recherches sur le net et je suis tombé sur ce site par hasard. Et bien, vraiment ravi de ma commande! Sur le site, tout est expliqué de façon très claire pour prendre les mesures de son store. Le délai de livraison est respecté. Produit très bien emballé pour le transport. Déballage: tout est là, bien rangé, notice explicative et ..... superbe qualité du produit! Vraiment épaté du résultat. Les côtes sont parfaitement respectées, tout fonctionne à merveille. Franchement le rapport qualité/prix est juste incroyable. Je m’attendais à un produit un peu basique. Mais franchement la qualité est vraiment incroyable! Si, comme moi, vous êtes novice et hésitez à franchir le pas de passer commande sur le net car on ne vois pas le produit, alors foncez et vous ne serez pas déçu!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Chaque fois que je les contacte, ils me répondent immédiatement. Les rideaux que j'ai commandés sont très bien faits. J'attends les échantillons gratuits et je vais commander aussi les rideaux occultes.

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  • 4 / 5 1
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    Je recommande. .

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  • 5 / 5 1
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    J'ai demandé l'envoi d'un échantillon de tissus , je l'ai reçu très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Parcours d'achat très simple et sans pb technique

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  • 5 / 5 1
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    À recommander

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  • 5 / 5 1
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    SITE TRES BIEN EXPLIQUE. LIVRAISON EN HEURE. PRODUIT CORRESPONDANT PARFAITEMENT A MA COMMANDE. MERCI

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  • 5 / 5 1
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    Délai de livraison respecté. Matériel conforme. Qualité correcte

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande de stores bateaux bleus (opaques). Dimension et couleur conformes. Bonne qualité du tissu. Montage facile. Site sérieux. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, prix corrects et stores au top qualité

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  • 3 / 5 1
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    Le support trop épais ce qui bloc la fermeture de la fenêtre

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  • 4 / 5 1
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    Conforme à ce que j'attendais, produit de bonne qualité

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  • 3 / 5 1
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    Pas de notice très explicative concernant le montage

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  • 5 / 5 1
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    Tout à fait satisfait à tous points de vue : Commande, livraison, conditionnement et prix.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bon site..materiaux de qualité..très bon rapport qualité/ prix

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  • 2 / 5 1
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    envoi correct de ma commande de store vénitien, mais le produit est mal monté, ce qui n'est pas vraiment joli et donne un store de guingois...

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    Réponse de store-direct.fr
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    Chère Madame, Merci pour votre commentaire. Toutefois et après vérification, il s'avère que nous n'avons retrouvé aucune réclamation de votre part concernant votre commande. Sachez que nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 19h. Nous tenterons de vous contacter dans la journée afin de voir ensemble quel était précisément le problème rencontré. Bien cordialement, Le Service clientèle de Store-Direct

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, excellente qualité des produits, prix très compétitifs. Je donne 5 étoiles sans hésitation.

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  • 5 / 5 1
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    Il serait souhaitable d'avoir une fiche technique avec les dimensions détaillées du store, du coffre etc. Délai de livraison respecté et bon rapport qualité/prix

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  • 5 / 5 1
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    très bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Commode, simple d'utilisation, efficace et produits conformes

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 4 / 5 1
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    delais suivis,article correspond à mon attente

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  • 5 / 5 1
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    juste un problème avec le catalogue pour comprendre que la longueur n'est pas à determiner mais fixe (à 180 je crois ) sinon produit ok délai ok , simple, préciser aussi quelque part que les embouts peuvent etre fixés en façade verticale et pas que horizontal en plafond

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Délais de livraison annoncé non respecté Matériel ok

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande claire et facile , emballage et réception des colis impeccables

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Conforme. Mais service de livraison déplorable !!!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair et informations precises

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  • 4 / 5 1
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    Je suis très contente des mes stores ils répondent à mes attentes le seul point peut-être un peu négatif c’est que pour la largeur il me manque deux trois centimètres. Ils faudrait peut-être revoir l’explication des mesures sur le site! Merci pour votre compréhension et professionnalisme. Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Vraiment parfait ! Du site, jusqu’à l’installation. Je recommande sans aucune réserve.

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  • 4 / 5 1
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    bon rapport qualité prix pour du sur mesures

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, sérieux et rapide. Stores de belle qualité, solides

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    Produit conforme à la description et semble être de bonne qualité

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    Livraison rapide et conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Simplicité de la commande, rapidité de la livraison, facilité d'installation, qualité du produit (store à enrouleur premium)

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit, réactif

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  • 5 / 5 1
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    service rapide et efficace ,la réalisation des store sur mesure est impeccable et les cotes ont ete parfaitement respectees

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 4 / 5 1
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    Très bien à part les dimensions qui n,ont pas été respectée, pour 63 cm de large demandé, reçu en 70 Cm. Autrement, délai respecté,et il manquait une commande de store qui m,a été renvoyé une semaine plus tard. Satisfait à part les dimensions, j,ai fait avec ceux envoyés.

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    produit conforme,expédition rapide

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  • 5 / 5 1
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    ras produit conforme.

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  • 4 / 5 1
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    Conforme aux attentes

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  • 1 / 5 1
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    Tout est très bien sauf : Impossible d'avoir une facture en bonne et due forme. Je ne commanderai plus.

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    Réponse de store-direct.fr
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    Cher Client, Nous avons essayer de vous envoyer la facture de votre commande dans plusieurs tentatives et diverses configurations. Nous sommes habitués de présenter la facture en pdf. Pour vous nous avons fait l'effort de differentes configurations. Nous esperons que la qualité de nos stores vous ferait changer d'avis. Bien cordialement, Service Clientéle de Store Direct

  • 5 / 5 1
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    délais et livraison impec.

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  • 5 / 5 1
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    produit conforme de bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Livraison réceptionnée dans les délais. Très bonne qualité.

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  • 3 / 5 1
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    Undes systeme d,enroulement est casse

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu en très bon état, stores parfaits, grâce aux échantillons reçus précédemment et très rapidement nous avons pu finaliser notre choix; Nous vous remercions du soin apporté à notre commande, et à voter rapidité de fabrication et d'envoi;

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit

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  • 4 / 5 1
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    Bon et beau produit conforme à la cde mais cacophonie sur le délai pourtant relativement dans les temps pourtant annoncé avec 1mois 1/2 de report pour indisponibilité ?

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable, store sur mesure.Je recommande

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    Rapide Qualité prix très correcte

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  • 5 / 5 1
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    pas cher du tout, mais les couleurs définitives ne sont pas très réalistes par rapport aux photos.

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    Joli, Bonne qualité et sur mesure pour un prix très raisonnable !

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  • 4 / 5 1
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    bon site

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite, tant sur la rapidité que sur le produit....

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    Bon produit, bonnes dimensions, livré rapidement et bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien dimension et produit Parfait

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    Très belle qualité des stores

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    pris plus que corect livraison rapide

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    Excellent

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    produits de qualité,réalisés sur mesure, livraison rapide

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    Stores très pratiques, correspondant à la description, livraison rapide et conforme, rien à redire ! En plus, le rapport qualité-prix est excellent, continuez comme ça !

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    Très bien dimensions respecté

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    trés bien et sans probleme pour la livraison merçi

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    Tout à été parfait

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  • 4 / 5 1
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    Bon produit, juste un manque de suivi de colis et état de commande.

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    Produits de très bonne qualité les mesures sont parfaites la livraison très rapide merci

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    Satisfait. Bon produit. Bon rapport qualité prix.

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    Produit conforme, livré en temps et en heure.

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    Tout est parfait, aucune mauvaise surprise, prix compétitif, je recommande !

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  • 3 / 5 1
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    Très bien pour les échantillons envoyés et le traitement de la commande et le prix ( promotions). Par contre mauvais renseignement lors d un contact téléphonique. J’ai appelé car j étais étonnée de voir que le mode d emploi n expliquait pas la méthode sans perçage pour poser mon store vénitien or il me semblait l avoir vue sur le site. La personne m explique que j aurais dû faire attention, que cela n’est pas possible avec ce type de store et que évidemment, l’erreur venant de moi, il n y aurait pas de remboursement possible. J’ai failli jeter mon store ! Heureusement que j ai creusé un peu : la fixation sans perçage est tout à fait possible même pour un grand store ( pour porte vitrée ).

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    Sérieux et matériels de bonne qualité

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    le top ...

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  • 5 / 5 1
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    Génial. Beaucoup de choix pour tous les goûts, et le "sur Mesure" est super intéressant surtout quand les fenêtres ne sont pas standard...Avec cette option, j'ai pu enfin mettre des stores à ma porte fenêtre de ma cuisine, INESPERE, je suis ravie. Prix très intéressant et avec remise Prix Génial. C'est GENIAL !!!!

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  • 5 / 5 1
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    Très beau produit

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  • 2 / 5 1
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    Stores non conformes au dimensions commandes fausse pub en fait les dimensions sont standarts et non aux dimentions commandees aucune adresse pour le retour on oublie cette boite et on va chez bricorama plus cher mais service apres vente

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    Bonjour Monsieur, Madame, Pour toute réclamation, merci de nous envoyer un e-mail à info@store-direct.fr, en y joignant une/des photo(s) soulignant le problème rencontré. Nous pourrons alors procéder à l'enregistrement de votre réclamation et ne manquerons pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais. Pourriez-vous nous envoyer des photos de votre store avec un règle à côté? En effet tous nos produits étant fabriqués sur mesure il n'est pas possible de vous rétracter après avoir passé votre commande (sauf si erreur de notre part bien sûr), dans la mesure où les articles proposés et commandés sont confectionnés selon vos spécifications et sont nettement personnalisés. Dans le cas une erreur de notre part nous pouvons refabriquer votre store. Dans l'attente de votre réponse, Bien cordialement Service Clientèle Store Direct

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    Produits conformes à la description, livraison dans les temps

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    bien

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    Probleme pour recevoir ce que j'avais commandé, aprés achat, il s'avére que le produit n'est pas disponible !, bref, j'accepte l'alternative que l'on me propose, et là, surprise, je reçois des stores avec 1 cm de moins en largeur que ceux que j'avais commandé !! BRAVO, vous etes trop fort ! En plus, d'aprés le SAV, il fallait faire des photos dans tous les sens, faire un dossier, demander une expertise du dossier et enfin, avec un peu de chance j'aurai eu, sous 1 à 2 mois un avis favorable (ou non !) pour me faire refaire des stores !! Merci le service !!!!! Moralité, j'en ai commandé prés de chez moi, ils sont arrivés en 2 jours, avec la bonne couleur et les bonnes dimensions ! Et là au moins, pas de soucis ! Moralité, comptez sur moi pour vous faire de la publicité !

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    Réponse de store-direct.fr
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    Cher Client, Merci bien pour votre message. Malheureusement notre fournisseur nous avons informé que le coloris du materiau de votre store été temporairement indisponible. Vous souhaitez basculé sur une alternative. Comme nous vendons en ligne pour toute réclamation, nous avons besoin un e-mail en y joignant une/des photo(s) soulignant le problème rencontré. L'avis sera favorable si l'erreur est de notre part, mais nous avons besoin preuve pour notre fournisseur. Vous pourriez toujours nous envoyer des photos si vous voulez faire la reclamation à info@store-direct.fr. Nous saisissons cette opportunité afin de vous réitérer nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions à nouveau de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, Service Clientèle Store Direct

    Réponse de anonymous a
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    Merci, mais je n'ai ni le temps, ni l'envie d'attendre quoi que ce soit de votre part. Comme indiqué dans mon message, je me suis fourni ailleurs et je suis totalement satisfait de ces autres stores, les votre ont été jetés....

    Réponse de store-direct.fr
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    Cher Client, Dommage, nous voulons vraiment l'oppurtunité de vous satisfaire. Je vous souhaite une bonne journée! Très cordialement, Service Clientèle Store Direct

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    pas de probleme de commande ni de livraison etablissement recommandable

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    Je recommande

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    Livraison rapide, matériel de bonne qualité, mise en place sans problème.

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