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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par LUC K.
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Livraison rapide et conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D.
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Toujours pas livrer aux dates annoncées!
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE A.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerBonjour Mme, Les délais de Chronofresh sont de 24h à 48h. Le colis a été expédié jeudi. Au vue de votre situation géographique vous auriez du être livré vendredi et je vois que celui-ci vous a été livré samedi. Les délai de 48h est donc bien respecté. Merci à vous pour confiance. Belle journée et bonne dégustation !
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Commande arrivée à la date prévue Prix tout à fait honnête Je ne manquerais pas d en parler dans mon entourage cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE N.
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dommage que le service livraison soit aussi catastrophique car les produits sont excellents . Je m'explique pour les gents qui lirons cet avis : livraison annoncée le Samedi entre 8 et13 heure effectuée le mardi sans un message d'explication .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerBonjour, Je vois sur le suivi de votre colis que Chronofresh ne vous a pas envoyé de SMS / mail pour vous informer de la livraison. Cela est rare, pour une raison que l'on ignore, certaines expéditions peuvent rencontrer ce genre de dysfonctionnement. N'hésitez pas à nous le faire savoir si cela est amené à se reproduire par mail à boutique@stubandco.alsace A gueter ! Joël
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Site facile d'accès et lisible !!! Présentation et description des produits claires et precises.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci pour votre retour ! Au plaisir de pouvoir continuer à vous servir.
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un peu cher car montant minimum imposé
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de stubandco.alsaceSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Depuis fin de semaine dernière nous avons enlevé le mini de commande qui était à 20€. Nous allons testons cela pendant quelques semaines. Belle journée !
Réponse de Geneviève LSignalerBonjour, excellente initiative, car sinon on était obligés d'acheter qq chose en plus (vente forcée) pour atteindre le minimum imposé...ou renoncer à votre site... Belle journée également
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Très facile a prendre en main
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME K.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerVoilà qui nous rassure encore plus dans le développement et la réflexion au quotidien pour améliorer la navigation sur STUB&Co. À bientôt !
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La cinquième commande ( 32 articles ) entièrement consommées, bientôt j'en passerai une sixième je pense que tout est dit.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerJe pense que tout est dit. Merci pour votre confiance !
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Excellent site. Les produits sont de qualité et l’envoi a été rapide et parfaitement soigné. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci vielmols pour votre recommandation ! Au plaisir de pouvoir continuer à vous servir. Joël
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les gâteaux sont cassés !!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerBonjour ! Ah mince, vous auriez pu nous appeler pour en parler de vives voix. Je vous invite à nous envoyer un mail avec le numéro de référence de votre commande afin de vous mettre en place une remise de 5% valable sur votre prochaine commande. Dommage pour la note ... Belle journée !
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bien pour la navigation et la livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci d'avoir commander chez STUB&Co et merci pour votre retour ! À bientôt pour de nouvelles découvertes Alsaciennes.
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Tout étais parfait
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLE F.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup ! Au plaisir de pouvoir continuer à vous servir
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Excellents produits livres rapidement: bravo
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci pour votre retour !
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Tous les produits sont excellents et la logistique et le service client au top, Merciiii
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI Z.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerBonjour, Merci pour ces éloges ! Nous faisons de notre mieux pour vous proposer un service client réactif et à votre écoute. Au plaisir !
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Au lieu de 500gr de jambon blanc, j'ai reçu 400 gr.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerBonjour, Oups, cela est une erreur ! Vous pouvez nous faire parvenir un mail à boutique@stubandco.alsace et nous vous ferons un geste commercial qui sera valable sur votre prochaine commande. Belle journée !
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Rien à redire, entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci pour votre retour ! A très vite sur STUB&Co
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Réalisation de la commande facile, livraison délai conforme à la promesse. Formule OK
Avis du , suite à une expérience du par ANNY R.
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Très bon accueil et très sympa je repasserai commande à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES W.
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Merci Joël pour ton professionnalisme !
Avis du , suite à une expérience du par ALINE A.
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Commande facile et livraison très rapide par Mondial Relais. Je recommanderais a coup sûr.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Bien fait et clair.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F.
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Un service super rapide et un cadeau en prime merci beaucoup, il nous reste le plus delicat a faire: gouter les produits mais nous n'avons aucune inquietude .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NICOLAS H.
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Dans l'ensemble les produits sont de qualités, la livraison est bien respecté, juste petit bemol les dates de péremption.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Très bien livré en en va temps et heure
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G.
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Offre riche, très complète qui permet de gâter les Alsaciens "expatriés" en mal de produits frais du pays. Service, réponse aux éventuelles questions, livraison en temps et en heure, rien à redire ! Je vais pouvoir continuer à gâter les amateurs de saucisses de viande et de bretzels frais qui ne sont pas en Alsace !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE L.
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Rien à dire, brima ! Délai plus que correct (moins de 7 jours !), les produits parfaitement emballés et protégés pour le transport. En guise de service client, le top avec le patron qui m'a appelé pour m'informer d'un produit manquant sur le moment et m'a donc laissé le choix entre continuer ma commande mais avec remplacement d'un des produits, ou attendre plus tard pour avoir l'intégralité. Merci Stub and Co pour ce service ! Mach's guet !
Avis du , suite à une expérience du par EMILIEN B.
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Produits locaux envoyés dans toute la france, un vrai plaisir! Traitement rapide de la commande, je suis ravi
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Parfait ! 1ère commande arrivée 2 jours après. J'ai téléphoné avant de valider ma commande pour connaître le délais livraison dans le sud, à cause de l'approche des fêtes. Pas de problème pour le moment, 48 h, et prévenue par mail et sms de la date et du créneau horaire ! Impeccable et produits excellents, du bonheur 🙂
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
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Glogalement parfat
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ W.
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Toujours aussi satisfaite merci et bravo
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE W.
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Parfait et expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE M.
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J adorreeeeee trop
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L.
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c'est la première fois que je commande ,les achats sur le site et la livraison tip top
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.
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Hummmm, quel plaisir à nouveau de goûter à l'Alsace, choucroute bien emballé, tout comme le reste, merci a vous, ce soir nous serons comme en alsace, vivement la prochaine commande, seul bémol la livraison qui a perdu un jour de retard, sinon c'est un site très sérieux allez y les yeux fermés, à très bientôt olivier et Stéphanie
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Site clair et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE M.
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Site très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE U.
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Site très bien achalandé, très représentatif de l'Alsace et de son savoir-faire gourmand artisanal. Envoi rapide et produits frais arrivés à bonne température. Paquet bien préparé. Rien à dire si ce n'est : "Je recommande et je recommanderai ;)".
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE C.
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Super bien recut ma charcuterie j’aurais aimer avoir de la saucisse à frire blanche si c dans vos corde
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH A.
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Un peu déçu de la viande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Très bien service top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Les produits sont bons mais après votre erreur d'expédition je m'attendais à un geste commercial de votre part ; en effet, la commande que j'ai reçue et qui ne m'était pas destinée, si je n'avais pas été honnête, j'aurais tout bonnement pu la garder, ce que je n'ai pas fait mais je l'ai réemballée et réexpédiée. Ce manque de reconnaissance est une erreur commerciale de votre part. Je tenais à vous le dire.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerBonjour, Me voilà surpris pas votre message Mme... Pourquoi ne pas m'appeler de vives voix pour m'en parler au lieu que de laisser un avis de ce type avec une notation de 1/5 alors que vous dites bien que les produits étaient bons ... Car sachez que je vous ai créé une remise de 5% en tant que geste commercial pour vous remercier de votre aide. Remise qui s'appliquera automatiquement lors de votre prochaine commande. Aussi, je vous ai demandé de garder le même emballage pour pouvoir le réutiliser. Et d'autre part, je garde un oeil sur le suivi de tout les colis, et je mets à jour manuellement chacun d'entres eux pour être sûre qu'ils ont bien été livré. Si erreur de destinataire il y a, j'ai l'information sous les yeux pour pouvoir rectifier le tire. Je trouve dommage que vous ayez laissé ce genre "d'avis" . Un simple coup de fil et je vous aurais tout expliqué. Belle journée à vous ! Joël
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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expedition rapide, parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R.
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nos invité percheron se sont régalé a refaire avec grand bonheur.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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Rien à dire très content je repasserait commande
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Site sérieux,produits de qualité,contact facilement joignable par téléphone et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE K.
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Rien à dire toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Tout était parfait je ne peux que vous recommander
Avis du , suite à une expérience du par BERTHE V.
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Bonjour, Toujours des produits au top un service excellent. Merci a vous continués comme ça vous etes au top.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Très content de vos produits mais le service livraison est nul : pas de respect du jour et de l'heure de la livraison . Ceci me contraint de ne plus passer commande
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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Site internet très clair service commercial sympathique et professionnel Produits de qualités conformes aux descriptions Livraison rapide et emballages soignés Service après vente réactif Je vous le recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE W.
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tres bien mais pas assez précis sur l'heure
Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.
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Bonjour, commande recue hier mais non conforme à ma demande ; En effet, j’avais sélectionné volontairement 3 boîtes de 10 fonds de tarte pour une meilleure conservation et j’ai reçu une boîte de 30!! N’étant pas professionnel… c’est compliqué pour les faire en une fois Pourriez-vous vérifier ma commande ? Merci
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN J.
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Très bien. Très bon suivi. Beaux produits
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERTHE V.
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Tout est parfait et à ma convenance. je suis très satisfaite.Je recommande Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GERTRUDE H.
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Site très ludique
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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livraison très rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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bien fait
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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Satisfaction optimale .Commande téléphonique avec conseils judicieux. 3 kits hcoucroute pour 8 personnes . Un vrai régal
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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ma commande est arrivée en temps et en heure, le carton était bien mouillé mais les produits n'étaient pas impactés. Nous avons acheté les produits pour faire des cadeaux, donc difficile de donner notre évaluation
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C.
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Facilité de commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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Site très clair, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE K.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci pour votre avis ! À très vite !
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Très déçu j'ai passé une commande pour une association de parents d'élèves. Nous avons fait un 1er achat ou les frais de port nous ont été facturé 2 fois, les frais de port devaient être déduit à la 2 commande. De la nous avons fait notre commande pour la soirée organisée pour l'école. Nous passons notre commande au vue de la quantité de produits commandé notre commande indiquée frais de port offert se qui est une arnaque monumentale! Quelques minutes plus tard le géant de stud and co me rappelle. Soit je paye un rajoute de frais de port soit il annule la commande! A savoir que les frais de port de la 1er commande non pas été remboursé pour la simple raison que le site ferait une réduction imprévu au vue de la qualité! Et la cerise sur le gâteau 4 frais de port facturé pour une réalité de 3 colis envoyé! Les produits reçus sont néanmoins correct. Mais je ne recommande pas ce prestataire qui est de très mauvais fois.
Avis du , suite à une expérience du par BENEDETTI B.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerBonjour Madame, Comme je vous l'ai expliqué par téléphone, les frais de port qui étaient facturés par erreur, vous ont été déduits par une remise de 5% lors de votre dernière commande pour un montant de 18,30€, alors que la valeur était de 17,95€. Concernant votre dernière commande, son poids était supérieur à 30kg ce qui a pour effet que seul le click'n collect (retrait en magasin) ou la livraison de proximité vous a été proposé. Autrement, il faut nous contacter afin que nous puissions prendre votre commande par téléphone et vous proposer la meilleure des solutions de livraison. Pour la vôtre, 3 colis auront été nécessaire pour pouvoir expédier votre marchandise ayant un poids d'environ 45kg. Vous avez choisi le Click'N collect où il est clairement mentionné que c'est un Retrait en magasin. Après avoir fait ce choix, vous avez validé la date et l'heure de retrait de votre commande. Après avoir vu cela, j'ai essayé de vous appeler (en vous laissant un message vocal) pour vous prévenir de cette erreur. Chose que je vous ai également expliqué quand nous avons réussi à pouvoir échanger au téléphone. C'est pourquoi afin de procéder à l'expédition de votre commande il fallait encore réglé la somme lié aux frais de port avec comme transporteur Chronofresh. Nous précisons en toute transparence les prix de nos frais de port dans la page Livraison par tranche au poids. Pour l'expédition par Chronofresh, nous n'offrons pas les frais de port pour ce transporteur. Le Click'n Collect étant considéré comme un mode de transport (en étape 3 lors de la finalisation de votre commande), il est évident que celui-ci est offert car c'est un retrait en magasin par le client. Le calcul des frais de port se fait au poids et non au nombre de colis. Nous remercions les parents d'élèves de nous avoir fait confiances et espérons que vous ayez passé un agréable moment avec ces traditionnelles Flammekueche Alsaciennes. Belle journée. Joël
Réponse de Benedetti BSignalerL'association de parents d'élèves à la chance d'avoir une avocat qui est très heureuse de lancer une procédure.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerPardon ???!!!
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Service client sympa, réactif, colis avec emballage parfait. Juste un petit bémol pour les bretzels qui ne sont 'plus frais' (façon de parler) lorsqu'ils arrivent, alors il faut les réchauffer...ce qui n'est pas la même chose.
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
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Très facile pour commander, arrivé à bon port et bien protégé dans le cartonnage
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci de nous avoir fait confiance ! Au plaisir de vous revoir chez STUB&Co ;)
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Très heureuse d'avoir découvert ce site, alsacienne lorraine ayant quitté ma région depuis plus de 15 ans, pour les Landes, ces bons produits me manquaient, super site, complet, bien achalandé, envoi rapide, soigneusement emballé, je recommande ♥
Avis du , suite à une expérience du par HAVEN K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMille merci !! C'est aussi pour cela que nous avons créé STUB&Co, pouvoir vous expédier vos spécialités Alsaciennes préférées à l'autre bout de la France. Bis bald ! Joël
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très bien rapide et comptent
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.
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Produits et livraison impeccable 😉 Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci pour votre retour ! A très vite chez STUB&Co ;)
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commande et livraisonrapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerParfait ! Merci à pour votre avis. Bis bald !
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Parfait livré en temps et en heures bien emballés. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir chez STUB&Co !
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Envoi rapide et soigné,
Avis du , suite à une expérience du par PAUL F.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci pour votre avis !
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Vraiment parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! A bientôt chez STUB&Co
Réponse de Philippe JSignalerSans aucun doute,je reviendrai vers vous.
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Bonjour ,la livraison est minable c'est la 3eme fois que je commande ,est chaque fois 1 à 2 semaines de retard ,alors que c'est des produit frais,ça va vraiment pas avec cronofresch ,je ne sais pas si je continue à acheter ,chez Stub et Co,voilà mon avis!
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE A.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerBonjour, D'après ce que je vois sur le suivi de votre colis, celui-ci a été expédié le jeudi 8 septembre pour une livraison (avec du retard mentionné par Chronofresh) le lundi 12 septembre. Je ne vois pas de quel retard d'1 à 2 semaines vous parlez... En espérant pouvoir continuer à vous servir. Belle soirée Joël
Réponse de Mireille ASignalerRe bonjour c'était le retard le plus court ,mais retard comme même, vu le montant de la livraison ,regardez mes autres commandes ,c'est pas la 1ere fois,en plus cette dernière livraison c'est un rattrapage de l'avant dernière commande , après appel tél de nôtre part,alors je ne sais pas si je poursuis mes achats chez vous!Peut être un geste commercial?Je ne sais pas ,je suis pas content,c'est pas les produits qui sont en causent ,c'est la livraison!
Réponse de stubandco.alsaceSignalerD'après ce que je vois, votre commande a eu un retard de 48h. Conscient de votre fidélité et malgré que nous ne sommes pas responsables de ce temps de livraison non respecté par le transporteur, je vous ai généré un remise qui s'appliquera lors de votre prochaine commande. Belle journée. Joël
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Le site est très clair et richement fourni. La navigation est aisée. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par KAROUBY L.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci pour cet avis ! Cela nous aide dans notre développement. A très vite !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ W.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci pour votre retour ! Au plaisir de pouvoir continuer à vous servir.
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Site très sérieux, aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci pour votre avis, à très vite !
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articles faciles à trouver
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerVoilà un avis intéressant, merci à vous !
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Première commande chez Stub&Co et bien bravo ! Délais respectés, envois soignés. Bref, on y reviendra ! Ah yooo ! 👍
Avis du , suite à une expérience du par KAROUBY L.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous pour votre confiance, au plaisir de vous servir !
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Envoi rapide, prix correct. Livraison beaucoup trop chère
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous nous devons de réajuster les tarifs de livraison car ils ne cessent d'augmenter. Nous ne manquerons pas de la réajuster dès qu'ils se verront à la baisse. Merci pour votre compréhension. Joël
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Tres bien, produits régionaux envoyé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Très bien, mes box on été très bien livré.
Avis du , suite à une expérience du par TOREY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous pour votre avis, au plaisir de vous continuer à vous faire découvrir notre Alsace
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Bien, aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous pour cet avis. Nous nous ferons un plaisir de pouvoir continuer à vous découvrir la gastronomie Alsacienne
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerHopla brima !! Merci pour votre avis , Bis bald !
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complet
Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous pour cet avis ! À bientôt !
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Première commande conforme. Petit bémol côté livraison mais le reste, nickel
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous cet avis ! Cela reste rare mais il peut arriver que le transporteur peut mettre 1 ou 2 jours de place à livrer. Mais en règle général la livraison s'effectue de 24h à 48h. Au plaisir de vous revoir sur STUB&Co
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Commande et livraison parfaites, les produits emballés sous vide . Tout est absolument conforme à mes attentes, qualité et délicieux. Trop trop bon pour une alsacienne habitant le Var
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE S.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous, nous prenons un soin particulier quand à la sélection de nos artisans et producteurs partenaires, afin de vous proposer des produits de qualité et fabriqués dans le respect de la tradition. Hâte de vous revoir sur STUB&Co !
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Clarté de l’offre.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerTout est dit ! Merci pour votre avis et à bientôt !
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Tout était clair et précis ! Aucun souci et quelle rapidité dans la livraison !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous pour cet avis ! En effet, généralement la livraison s'effectue pour la majorité des cas en 24h voir 48h maximum. A très vite sur STUB&Co !
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Deuxième commande en une semaine et pas déçue. Livraison dans les temps. La personne qui a reçu ce colis en cadeau d anniversaire était ravie. Ça nous permet de profiter de la charcuterie alsacienne en attendant de passer quelques jours dans votre beau département.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous pour votre confiance ! Au plaisir de pouvoir continuer à vous envoyer un bout de notre Alsace à l'autre bout de la France.
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Site Très simple d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci ! Nous faisons au mieux pour que la navigation soit au plus fluide. Bis bald !
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merci rapide très bien emballé soigné merci
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous pour votre confiance ! A très bientôt
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Merci de votre efficacité, colis très bien préparé, livraison ok, bien informé sur le suivi de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous ! C'est normal, nous avons le goût du travail bien fait chez STUB&Co ! ;) Bonne journée.
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Site vraiment très sympa, beaucoup de produits dont de la très bonne moutarde que nous avions déjà acheté directement en Alsace. Livraison très rapide, les produits étaient très bien emballés. Je recommande ce site à 200%.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup pour votre retour. Il est important pour nous de proposer une bonne expérience sur notre site Internet mais aussi de vous livrer de bons produits partout en France. Assurer qu'il n'y ai pas de casse est primordial pour le service que nous vous proposons. Bonne journée à vous et à bientôt sur STUB&Co. ;)
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN G.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup pour votre retour !
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Site bien conçu très clair expédition et livraison rapide de la commande .Emballage des produits très soigné .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerBonjour, il est important pour nous de vous proposer une expérience digne de se nom du site internet à la livraison. Merci pour votre retour et à bientôt !
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE V.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerSuper ! C'est notre objectif principal donc s'il est rempli, nous ne pouvons qu'être contents !! Bonne journée à vous !
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Le seul endroit où on peut se faire livrer des produits du terroir Alsacien. Moi alsacien d'origine je ne savais pas où commandé pour faire venir en Normandie. Vraiment top et bonne relation client
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN W.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous pour votre retour. C'est très important pour nous de pouvoir proposer ce service pour tous les expatriés alsaciens ! Bonne journée à vous !
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Excellent, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerSuper ! Merci pour votre retour.
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reception de mon colis tres soigneux , bravo pour les emballages très sérieux aucune casse bien emballé MERCi
Avis du , suite à une expérience du par MARYTHE L.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerBonjour. Merci à vous pour votre retour. Il est essentiel pour nous d'emballer soigneusement les produits et d'autant plus quand il s'agit de produits fragiles comme la moutarde. Nous espérons vous voir au plus vite sur notre site pour que vous puissiez découvrir de nouveaux produits. Bonne journée à vous !
Réponse de Marythe lSignalerHEUREUX de connaitre vos BONS produits habitons pres de NANTES mais j'aime beaucoup l' ALSACE que j'ai beaucoup visité nous vous ferons de la PUB pour vos bons produits MERCI ENCORE
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Top !!
Avis du , suite à une expérience du par CELINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup ! À bientôt sur notre site Internet.
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Produit conforme à mes attentes !
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD K.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerSuper ! Merci pour votre retour.
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Très à l'écoute du client. De bon conseil et des produits EXTRA. FAITES TOURNER. CLO
Avis du , suite à une expérience du par FARDEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup pour votre retour. Bonne journée et à bientôt !
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Tout était très bien et très bon :)
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci pour votre retour !! Nous sommes contents de voir que nos produits vous plaisent. :)
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impeccable ! livraison le lendemain de la commande ! belle efficacité ! avant, l'acceuil au tel pour demande de renseignements, très courtois et aimable ! établissement à recommander et produits excellents ! essayez juste à l'avenir d'enlever les E et ça sera parfait !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous pour votre retour ! Ça fait plaisir ! Mais qu'entendez-vous quand vous dites "enlever les E" ? Bonne journée ?
Réponse de René MSignalerBonjour , ne vous inquiétez pas mais si on pouvait petit à petit éliminer les E621 E300 E330 E472 E450 E451 E250 E301 et autres pour revenir vers des produits plus naturels et meilleurs pour la santé ! je sais que c'est compliqué pour votre profession! les produits sont bons mais si on pouvait aller vers la suppression de la chimie ! retourner vers le naturel de nos grand mères !mais rassurez vous mon avis est surtout constructif ! l'apparence nous a emmené vers cette situation et ensemble allons vers le meilleur pour la santé ,l'essentiel est la qualité , le visuel faudrait ne pas le rendre prioritaire ! je le redis vos produits sont de qualité ! bon courage à vous ! bonne journée et à bientôt pour découvrir d'autres produits !
Réponse de stubandco.alsaceSignalerBonjour, Effectivement, il est parfois compliqué de les supprimer pour notre partenaire. Il est dans l'obligation de respecter certaines normes alimentaires pour proposer des produits de la meilleure des qualités. Cela n'enlève bien sûr en rien, qu'il s'agit bien de produits artisanaux. Merci tout de même pour votre commentaire. Quand c'est constructif, nous l'entendons bien évidemment. Bonne journée à vous à bientôt sur STUB&Co ! ;)
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Arrivé à temps bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous pour votre retour. C'est important pour nous de vous réaliser un emballage de qualité afin de respecter nos produits. Bonne journée à vous.
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Site très complet, on y trouve beaucoup d'articles intéressants pour la vie de tous les jours!
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD K.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup pour votre retour. En effet, nous essayons d'avoir un catalogue de produit plutôt varié pour pouvoir faire plaisir à tout le monde. Bonne journée à vous.
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Entièrement satisfaite, merci de votre accueil avant même d'être cliente
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci pour beaucoup pour votre retour. C'est normal, tout le monde est traité à la même enseigne chez nous. ;)
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Simple et bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci pour votre retour !! Bonne journée à vous.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL F.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup !
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Supers produits
Avis du , suite à une expérience du par JEANNOT K.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerNous sommes vraiment contents d'entendre ça ! Nous nous efforçons de trouver des partenaires de qualité qui nous proposent de bons petits produits. C'est donc un plaisir que vous le reconnaissiez ! Merci à vous. Bonne journée :)
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bon accueil et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous !
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Personne au téléphone tres agréable et à l ecoute pour trouver une solution. Colis arrivé rapidement, en parfait état, franchement je recommande très bon sit Et merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous pour votre retour. Il nous fait très plaisir. Avec plaisir de vous retrouvez sur notre site.
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Tres bien je commandé des pots de moutarde au riesling
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
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Reçu le colis en parfait état par livraison par véhicule "fraîcheur". Les produits sont excellent . ..
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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tres rapide pour envoyer la commande , mais retard à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE K.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Oui, en effet, nous traitons les commandes le jour même ou le lendemain matin en fonction de l'heure de la commande. Les commandes arrivent dans les 24 à 48h en fonction de la région. Il peut cependant arriver qu'il y a quelques petits problèmes dus au transporteur qui peut rajouter 24h à toute la procédure. C'est totalement indépendant de notre volonté malheureusement. Bonne journée à vous.
Réponse de Andrée KSignalerEn effet à chaque livraison le transporteur retarde chaque fois la livraison de 24 heures
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Une belle découverte ! J'ai découvert cette boutique en ligne car je cherchais de la moutarde ! J'en ai trouvé chez Stub&Co, de la moutarde française de qualité ! J'ai eu une personne très aimable et sympathique au téléphone avant de passer ma commande en ligne, j'ai été complètement rassurée quant au sérieux de ce site. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous pour tous ces beaux retours. Il est important pour nous de vous guider et de vous proposer un service agréable. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site Internet :)
Réponse de Sabine MSignalerJe ne donne des avis positifs que lorsque je suis entièrement satisfaite d'une commande en ligne, processus, livraison, prix, qualité des produits. Par ailleurs, l'échange téléphonique que nous avons eu avant que je passe ma commande m'a rassurée quant à votre sérieux. Je n'hésiterai pas à revenir sur votre site si l'occasion se présente :)
Réponse de stubandco.alsaceSignalerAu top ! C'est super si vous avez apprécié. Bonne journée à vous !
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Super j ai retrouvé le goût que je recherchais
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerSuper ! Nous aussi on est fan des tartes flambées de chez Lorich !! :)
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Super efficace. Commandé dimanche à 22h reçu mardi matin à Lyon. Au top continuez ainsi
Avis du , suite à une expérience du par DAVID W.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous ! Effectivement nous vous préparons la commande le plus rapidement possible pour la remettre au transporteur. Toujours agréable de recevoir la commande quand on est pressé pour déguster les produits. ;)
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Le site es très sympa , visible et facile. C'est ma première commande et je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉA D.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerSuper, nous sommes vraiment de voir que cela vous plaît. On espère vous revoir bientôt pour une nouvelle commande !! :)
Réponse de Andréa DSignalerMerci beaucoup, avec plaisir !
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Clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerSuper ! Effectivement, il est important pour nous d'aller au plus simple pour trouver, acheter vos produits !
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Livraison rapide mais un pot de moutarde ouvert et renversé dans le colis bilan poubelle et les nouilles aux cèpes ne sont que de petits morceaux celles ci ont été écrasée pour une première commande déçue
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de stubandco.alsaceSignalerBonjour, Pourquoi ne pas nous avoir prévenu par mail de cet évènement ? Cela peut arriver. Pourriez vous nous faire parvenir un mail accompagné de photos afin que nous puissions constater les dégâts et vous réexpédier les produits qui ont été endommagés ? Dans l'attente de votre retour. Belle journée ! Joël
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous pour votre retour ! :)
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Personnel charmant, expédition rapide...bref parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup !!
Réponse de Karine DSignalerOn a ce qu'on mérite 😉
Réponse de stubandco.alsaceSignalerÇa fait toujours plaisir à entendre ! ;)
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Facilité d'accès, respect de la date de livraison, colis bien adapté aux produits.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous pour votre retour !
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Comande fait et livraison effectuer sous 48 heures très très rapide merci .
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerSuper, nous sommes heureux que cette expérience s'est bien passé pour vous !
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très satisfaite de l'entreprise aucune réclamation a faire. Félicitation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup pour ce gentil message ! :)
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SITE BIEN FAIT
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes contents que notre site vous plaise !
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Très bien à tous points de vue
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous ! Super si le site vous plaît. Nous espérons vous revoir très bientôt sur STUB&Co. :)
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la livraison n'a pas été respectée, reculée d'une journée supplémentaire
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerBonjour, Les temps de livraison sont actuellement de 24h à 48h. Je vois que votre commande a été expédiée mercredi pour une livraison jeudi et qui finalement a été décalée à vendredi. Le transporteur était donc dans son délais de livraison. Belle journée à vous ! Joël
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup !
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La qualité des produits excellente, le gérant est très disponible pour suivre la livraison. Seul bémol, Chrono Fresh ou il faut être derrière, et l'arrivée du colis n'est pas garanti dans les délais surtout le week-end. Avec chance, nous l'avons reçu de justesse.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerBonjour, MErci pour votre commentaire. En effet, il y a eu une erreur côté chauffeur de votre livraison mais nous avons pu ensemble faire en sorte de pouvoir vous faire livré le samedi. MErci à vous pour votre confiance. Joël
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Satisfaite de ma commande mais j'aurai aimé que mes fonds de tarte soient emballés sous vide par 10.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE S.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerBonjour. Les fonds de tartes flambées ont une DLC plutôt longue. Il n'y a donc pas grand intérêt de les mettre sous vide. Vous pouvez aussi congeler les fonds si vous souhaitez les consommer plus tard. Bonne journée à vous !
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Très bon produit, livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci pour votre retour. À bientôt !
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Tout est agréable. L'écoute, le suivi, la livraison .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE W.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup. C'est aussi agréable d'avoir des commentaires comme celui-ci ;) Bonne journée et à bientôt.
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Joli site
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup !
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci pour votre retour !
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Livraison tres rapide...Super...Merci beaucoup. L'emballage des produits...parfait...avec beaucoup d'amour.
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE J.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup. Oui, nous confirmons, nous travaillons bel et bien avec amour ! ;) À très bientôt !
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Bon site, navigation facile, bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE N.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup !
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Produits et services parfaits Prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup. En effet, nous essayons de trouver le juste prix à tous nos produits !
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Super service/client !! Livraison rapide !! MERCI MILLE FOIS !!
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE J.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous pour votre commande et pour ce gentil message !
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Le site est très bien construit.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MAXIME B.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup. C'est vrai que nous essayons de proposer un site ergonomique qui vous correspond à tous. Merci de le remarquer, ça nous fait vraiment plaisir !
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Top du top le fromage de chèvre une vrai tuerie. La livraison très bien. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE S.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous ! C'est vrai que la bûche est juste incroyable ;)
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Top produits et services
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Site impeccable, facile
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous pour votre retour.
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Parfait !!Réception très rapide. Excellents produits Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerAu top. Merci pour votre retour ! Super si votre expérience s'est bien passé. Bonne journée à vous. :)
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Perfekt !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS K.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup !
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Site bien fait. Il est facile de s'y retrouver et les produits sont bien commentés. On y trouve également quelques conseils de préparation et de cuisson. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup. Ravis d'entendre que l'expérience se soit bien déroulée pour vous. Bonne journée.
Réponse de Monique HSignalerA bientôt Cordialement
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Une étoile en moins pour absence au menu d'un bon munster (au lait cru bien sûr) !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL T.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Effectivement, nous sommes en train de développer notre gamme de fromage de vache. Cela arrive prochainement sur notre site. Bonne journée à vous :)
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Rien à dire, très bons produits, rapidité, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous pour votre réponse !
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Très rapide Commandé passée dimanche et livrée mardi
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE V.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci pour votre retour. En effet, il est important pour nous de traiter les commandes rapidement pour pouvoir vous livrer en temps et en heure. Bonne journée à vous et à bientôt !
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Contact téléphonique au top pour la commande quelle attention et gentillesse !! Cela fait plusieurs fois que je commande et toujours un accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup pour ce gentil message ! Nous sommes contents de pouvoir vous aider dans vos différents achats. Bonne journée à vous et à bientôt !
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Très bonne écoute. Livraison en temps et en heure .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE W.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup pour votre retour !
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Super première expérience 👍 qui ne sera pas là dernière. Les produits dont de belle qualité et la livraison est rapide. Très bon contact avec M. Joël qui est très sympathique et professionnel. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE N.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerSuper, nous sommes ravis que cette expérience se soit bien passé pour vous ! Hâte de vous revoir sur notre site dans ce cas. Bonne journée et à très bientôt :)
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Site convivial, simple et complet. Délai de livraison très rapide. J'ai été surpris d'être livré par un fourgon Chronopost, alors que ce devait être un Chronofresh. Ce n'est pas la première fois que celà se produit. Je ne me risquerai pas à passer une commande de produits frais en été.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Les produits sont transportés en température dirigé entre +0 et +4 degrés tout au long de leur transport jusqu'à votre domicile. Ce sont soit des fourgons frigorifiques qui sont employés pour le transport le jour de la livraison ou par des caissons frigorifiques professionnels aux normes européennes certifiés, installés dans un fourgon classique qui sont utilisées. La chaine de froide ne peut donc pas être rompu. Merci pour votre commande. E gueter und bis bald bim STUB&Co !
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Très bien ,sauf la livraison elle a été repoussé 2 fois,c'était un problème du transporteur ,pour du produit frais ,c'est un peu juste!
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE A.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerBonjour, merci pour votre retour ! Les produits sont transportés en température dirigé entre +0 et +4 degrés tout au long de leur transport jusqu'à votre domicile. La chaine de froide ne peut donc pas être rompu. Quand à la DLC des produits, elle est en moyenne de 10 jours à 4 mois en frais selon les produits. De plus que les produits sont soient sous-vide ou sous atmosphère. E gueter bissame ! A bientôt sur STUB&Co
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Je suis ravie de mon achat et livré par un Monsieur charmant et serviable, bienveillant à tous points de vue. A recommander absolument. Avec mes meilleures pensées.
Avis du , suite à une expérience du par GERTRUDE H.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup pour votre retour, ça nous fait chaud au coeur ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bonne journée à vous !
Réponse de Gertrude HSignalermerci en retour. Avec mes meilleurs sentiments . Hiessler
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Très bon site pour commander des produits alsacien. La fraîcheur et la rapidité de livraison sont top! Je recommande sans problème..
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE F.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup. Évidemment la fraîcheur, la qualité et la rapidité de livraison sont des critères très importants pour nous. Au plaisir de vous revoir très vite sur notre site. Bonne journée !
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Rien a dire, parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci pour votre retour ! E gueter und bis bald bim STUB&Co ! ;)
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Livraison rapide. Très bons produits. Un peu déçu d'avoir eu une tarte aux asperges et magret à la place de la tarte à l'oignon et magret.Sans avoir étais avertie.
Avis du , suite à une expérience du par CATHY F.
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un site ou trouver des produits directs d'alsace dont certains originaux et peu ou pas connus hors d'alsace. une aide a la promotion de cette richesse et des producteurs associes.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE I.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerTrès bonne description de notre site, merci ;) Nous sommes contents si les produits vous plaisent, c'est l'essentiel ! Bonne journée à vous. Bis bald !
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Facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerSuper, nous sommes heureux de voir que notre site vous plaît ! Bonne journée.
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tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerSuper ! Merci pour votre retour. :)
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Marchandise reçue rapidement et très bien conditionnée.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup pour votre retour. En effet, il est important pour nous de bien conditionner les produits dans le carton pour éviter la casse. Bis bald ! ;)
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Très satisfaite, commande livrée dans les temps. Emballage soigné, petites attentions en plus et un petit mot sympa sur le BL. Alles guet. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par LINDA H.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerSuper si votre expérience avec nous a été agréable ! :) Merci pour votre retour. Bis bald ;)
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Problème avec le transporteur Il m'a fallu attendre une semaine pour recevoir mon colis.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci pour votre avis. Pendant le transport de votre commande, le colis a été endommagé par le transporteur. Suite à cela, il nous a été signalé que le colis nous sera retourné. À ce jour, il n'est toujours pas arrivé en retour. Nous vous donc pris l'initiative, avec votre accord, de vous réexpédier à nouveau la totalité de votre commande avec de nouveaux produits en prenant l'ensemble à notre charge, frais de port compris. Colis que nous avons expédié ce début de semaine et que vous avez bien réceptionné le lendemain. J'ai du mal à comprendre votre avis et cette notation. Pourriez vous m'expliquer cela ? Joël
Réponse de Dominique DSignalerBonjour J'ai dû attendre plus d'une semaine pour que vos réexpédier de nouveau mon colis Heureusement que vous avez expédié et pris tout en charge car je ne suis pour rien dans cette histoire. Cordialement
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xxxx
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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marchandise, contact et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE M.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous ! Toujours un plaisir de vous voir satisfait commande après commande. :) Bonne journée !
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Je suis satisfaite, livraison rapide , marchandise bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup. Il est essentiel pour nous de bien emballer vos produits pour éviter toute casse. Bonne journée, bis bald !
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par SONIA C.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerNous sommes très contents de l'entendre ! Merci beaucoup :)
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super
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup ! :)
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS E.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup pour votre retour !
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Livraison rapide et sûre, dans camion réfrigéré, tout était très bien emballé et frais. La choucroute et la charcuterie sont sous vide et se gardent donc quelque temps (une dizaine de jours pour la charcuterie, 2-3 mois pour la choucroute). Service clients très réactif et serviable. Dommage par contre qu'il n'y ait pas d'instructions pour la préparation. Ce serait aussi intéressant de pouvoir programmer sa date de livraison à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous laisserons pour la saison prochaine, le détail de cuisson sur la fiche du produit en effet. Pour celui-ci "KIT CHOUCROUTE" il est simplement à réchauffer. Concernant la date de livraison avec Chronofresh, vous pouvez reprogrammer la date de livraison prévue directement avec le transporteur à partir du moment où nous vous expédions votre colis. Belle journée ! Joël
Réponse de Virginie PSignalerMerci de votre réponse. Nous avions bien compris qu'il fallait faire réchauffer la choucroute, néanmoins des instructions précises nous auraient été bien utiles (combien de temps? comment?) pour nous organiser, car il y a des ingrédients que nous ne connaissons pas (nous ne sommes pas Alsaciens...), comme le petit pâté de foie par exemple. Par ailleurs, effectivement nous avons pu voir avec Chronopost pour la date de livraison, mais une fois la commande passée. Cela n'a pas posé problème pour la choucroute, qui se garde, mais les bretzels auraient pu être plus frais si on avait pu programmer la date d'expédition dès la commande. Nous avons été très satisfaits de la qualité des produits, mais ces 2 points gagneraient vraiment à être améliorés. Cordialement, VP
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci pour votre retour ! Nous prenons note de vos avis constructifs et verrons pour améliorer cela dès la prochaine saison hivernale ;)
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Très bien et très bonne communication réactive !! Livraison autour de 30 km top 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Super site internet. Produit de super qualité !
Avis du , suite à une expérience du par ANTONI M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup pour votre retour, ça nous fait très plaisir :)
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Très bon et copieux. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup ! À bientôt.
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Accueil tél très professionnel Livraison chronofresh ultra rapide et produits au top.a recommander fortement !!! Le top de top pour une petite alsacienne immigrée dans le sud oū l’on ne trouve pas cette qualité. Je vous recommande également le gewurtztraminer des hospices une Tuerie
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup ! Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site. :)
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Nous somme très satisfait, très bien emballé dans le colis et la livraison,, je conseille aux personnes de commander les produits alsaciens.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup pour votre retour ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site :)
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Je recommande Stubandco ! le kit tartes flambées est délicieux, comme si on y était ! le service client excellent. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FANNY P.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Nous sommes content d'avoir pu vous faire voyager en Alsace ;) À très bientôt !
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cde livre rapidement personnel attentif a satisfaire le client
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous, c'est essentiel pour nous de répondre à vos attentes et d'être à l'écoute. Bonne journée et à bientôt !
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Parfait, très bon service, site au top. Hopla et merci Vielmols.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous ! Bis bàll ;)
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Pratique à l'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci pour votre retour ! À bientôt.
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Site nickel, cmde livrer à temps. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL J.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous ! Super :)
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TRANSCTION PARFAITE
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerSuper si tout ce passe bien !
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Très lisible
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup, nous essayeons de proposer un contenu agréable à la lecture tout en étant esthétique. Ravi que cela vous plaise :)
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND A.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci à vous !
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Très simple d'utilisation. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par REJANE B.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup ! En espérant vous revoir au plus vite.
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Très satisfaite de la prise de commande à la livraison en passant par le service client. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE T.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerSuper ! Il est important pour nous de vous aider lors de vos commandes et de pouvoir échanger avec vous par téléphone :)
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Trés bon et copieux.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerOn est content que cela vous plaise ! Bonne journée à vous !
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Parfait rien a dire très gentil
Avis du , suite à une expérience du par HELENE A.
Réponse de stubandco.alsaceSignalerMerci beaucoup :)