Evaluations clients
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explicite
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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J'adore le produite en tant que tel, mais il est arrivé un peu abîmé... Je trouve ça vraiment dommage !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Rapidité d'action quand je les ai avertit que ma plante avait souffert du transport. 👍
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V. *
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Un site très vendeur, cependant les produits ne sont pas à la hauteur... très petits, très cher.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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NB : proportion du texte à ajuster davantage à mon sens pour un rendu plus quasi dans le cas des personnalisation
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Petite plantes très sympa et super bien emballées franchement top !!! En revanche qu'elle galère pour la livraison peut-être penser à changer de transporteur... Sinon je valide à fond !!!
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le site est clair, aucun problème
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Taille de la plante idéale Cadeau très sympa à offrir
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Concept sympa.
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produits très sympas mais surprise par la taille de la plante. Je trouve le produit trop cher
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Je recommande. Même s’il vaut savoir être patient niveau livraison. La qualité est là.
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Vu lors d'une émission sur RMC ce qui m'a donné une idée cadeau
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SUPER SUPER SUPER
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Article conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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Idée de cadeau géniale qui fait son effet! Tout est très mignon !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Bon site
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Livraison express non arrivés dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Livraison longue pratiquement 7 jours, alors que sur site marqué livraison dans les 3 à 4 jours ouvrés, on dépasse largement le délai
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Totalement déçue de ma commande. Payé 30€ pour une plante aussi petite, c’est absurde et ridicule. Malheureusement, je ne recommande pas du tout cette marque. Vraiment déçue...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Réponse de styley.coSignalerBonjour, Merci de votre message. Nous sommes désolés que la taille ne vous convienne pas, les dimensions sont inscrites sur la fiche produit sur notre site. Si celle-ci vous paraît anormalement petite, je vous invite à nous envoyer une photo à l'adresse mail contact@styley.com. Je suis sûr que nous trouverons une solution qui saura vous satisfaire. Bien à vous, Le service client Styley
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Superbes plantes
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Problème pour faire le suivi de commande je n'ai jamais pu y accéder
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Commande reçue rapidement. Emballage soigné. Plante nickel 👍
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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La plante est arrivée hors du pot...la terre était tellement sèche que la plante c'était déterré!! Sympa l'effet du cadeau!!!
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Plante super jolie, étiquette mal mise et malheureusement l'emballage a été monté à l'envers, de ce fait à l'ouverture du carton de la terre par tout et la plante ne tenait plus dans son pot =/
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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RAS, bon service client et arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par HENRI J. *
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Cactus reçu abîmé, mais sav au top ! Un peu long sur les délais mais sinon je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROGER F. *
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J'ai effectué une commande en Colissimo j'ai payé le prix fort pour avoir une livraison rapide et finalement la livraison a eu du retard et est arrivé après l'événement. grosse déception. Je ne pas fais de réclamation mais j'y comptais.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE T. *
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Réponse de styley.coSignalerBonjour, Merci de votre commande et d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. En effet vous avez passé commande le 7/04 et nous l'avons expédié le 8/04. Vous auriez dû la recevoir le 9/04. Malheureusement le transporteur Chronopost a eu des difficultés à vous livrer dans les temps. Nous sommes navrés de ce délai mais nous sommes dépendants des services de la Poste parfois peu efficaces. En effet vous n'avez pas pris contact avec nous, je vous invite à le faire à cette adresse : serviceclient@styley.co, pour que nous puissions trouver une solution et porter réclamation ensemble auprès de Chronopost. Je reste à votre disposition et j'espère que cet incident ne nuira pas trop à la confiance que vous nous aviez porté en commandant chez nous. Bien à vous, Le service client Styley
Réponse de Valentine TSignalerMerci pour votre retour et la prise en charge de ma demande. J'ai beaucoup apprécié que vous preniez contact avec moi par téléphone. Et je vous remercie pour le remboursement des frais de livraison même si cet événement est indépendant de votre volonté.
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Sympa et rapide: Professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Ravie de cet achat. Très beau produit.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE N. *
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Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *
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le site est bien fait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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Site internet simple et efficace, source d’inspiration pour des idées cadeaux, non suivi de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *
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Produits originaux et sympa👍L’embarras du choix C top
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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Délai de livraison correct et produit bien emballé, j'enlève une étoile car la plante est mal representee en photo, ça fait vraiment petit une fois reçu... Et la plante a l'air d'être en plastique, j'hésite presque a couper une partie pour être sûre que c'est ''vivant'' Au final c'est juste une petite plante dans un petit pot avec un sticker, ça fait cher pour ce que c'est Grosse déception je commanderai plus
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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Je suis très déçue ! J'ai payé la livraison plus cher pour que ce soit plus rapide, résultat le colis a été livré en plus de 7 jours ! Et le message à l'intérieur n'était pas le bon !!!! Je ne commanderai plus
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE N. *
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Réponse de styley.coSignalerBonjour, Merci de votre message, et de votre commande. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé la livraison trop longue. Nous empotons nos plantes à la main dans notre atelier à Chantilly dans les meilleurs délais possibles. Nous sommes aussi navrés au sujet du message qui n'était pas le bon. N'hésitez pas à contacter notre service client (serviceclient@styley.co) pour que l'on trouve une solution ensemble. Nous restons à votre disposition, Le service client Styley
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Fidèle aux photos Effet garanti
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Top!!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *
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1 ère plante reçue très abîmée mais le service client m’en a renvoyée une autre Très délicate attention
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Commande reçue rapidement, emballage parfait!
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Original
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *
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PARFAIT !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Comme sur la photo et très bonne réception grâce à un bon emballage dans une boîte en fer .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Excellent service client Petit retard dans la livraison mais la qualité du service client a largement compensé ce souci, qui était d'ailleurs lié au partenaire logistique et non pas à la marque elle-même.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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Packaging soigné, délai tenu
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Dépassement léger des délais de livraison, mais en dehors de ça je suis très satisfaite de mon achat !
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE H. *
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Très déçue de ma commande. Deux minuscules plantes dépolluantes identiques. Je me suis fiée aux photos pour faire mes choix. Paquet à l’envers dans la boîte aux lettres : j’ai reconstitué les « cadeaux » et un t shirt personnalisé de mauvaise qualité. Le service client était bien sûr désolé pour moi et m’a proposé un code de réduction pour une prochaine commande que je n’utiliserai pas. J’ai perdu 70€ (avec 20% et des fdp) Je ne me ferai plus avoir!
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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Réponse de styley.coSignalerBonjour, Suite à nos échanges nous avons trouvé une solution. Nous sommes navrés que vous ayez été déçue, et nous espérons que la solution que nous avons trouvé ensemble saura vous satisfaire. Excellente fin de journée, Le service client Styley
Réponse de Pénélope MSignalerJe dois reconnaître que la gentillesse et la réactivité du service client ont été à la hauteur. Une solution a été trouvée et je suis ravie. Je n’hésiterai pas à vous recommander et de mon côté à mieux lire l’ensemble des informations. Nous avons besoin d’entreprises comme la vôtre. Merci infiniment.
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-- Bien plus petit que ce à quoi je m'attendais ! ++Par contre site hyper à l'écoute !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Envoi conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH W. *
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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Conforme à mes attentes et arrivé sans pb grâce au conditionnement de qualité et dans le délai
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Seul bémol, quand c’est en rupture de stock ce n’est pas écrit donc on passe quand même la commande... sinon facile d’utilisation, design impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S. *
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Excellent services ce client et excellente livraison. Bien préparée et bien emballée Je recommanderai
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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J’aime beaucoup le concept de la marque. La livraison a été rapide et les plantes étaient bien emballée! La boîte est cool aussi. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *
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Livraison effectuée dans les temps, très contente
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
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Livraison pas très rapide... Cependant très très bien emballée pour un produit fragile car malgré indiqué « fragile » sur l’emballage, le carton m’a été livré cassé et limite ouvert d’un côté...
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Très original et très apprécié par les gens à qui je les ai offert. Le message personnalisé est un vrai plus ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE T. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *
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Envoi nickel
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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Super original
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA A. *
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Service client très réactif dû à un retard de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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Les produits sont vraiment super sympas et ils arrivent parfaitement emballés, mais c'est peut-être un petit chouia cher.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Très bon service après vente (colis indiqué livré mais non reçu, renvoie de ma commande). En revanche très déçue du produit.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *
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Le concept est très bien mais un peu cher pour une boite en métal et 1 plante!
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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LIVRAISON PARFAITE
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Envoi beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F. *
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Réponse de styley.coSignalerBonjour, Merci de votre message, et de votre commande :-) Nous sommes navrés que vous ayez trouvé la livraison trop longue. Nous empotons nos plantes à la main dans notre atelier à Chantilly dans les meilleurs délais possibles. Les délais de livraison de notre transporteur peuvent malheureusement être retardés indépendamment de notre volonté. Nous restons à votre disposition, Bien à vous, Le service client Styley
Réponse de Patricia FSignalerCe n’est pas le délai du transporteur que je remets en cause mais le délai de préparation du produit. A l’heure d’Amazon ça ne passe pas inaperçu
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Produits originaux, emballage super beau et moderne. Reçu dans les temps. Je suis contente
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE F. *
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JE RECOMMANDERAIS SUR CE SITE !! BIEN.... CONTENTE DE MES PRODUITS
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Site intuitif, produits attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très jolie
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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La plante est en bonne état à l’arrivée et bien emballée, cependant le prix est élevé pour un petit pot en aluminium et une simple affichette collée...
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *
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Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par GUY J. *
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Je pensais que le pot serait plus grand pour le prix, et préparation expédition très longue ... mais très bon service client qui me répondait rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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Joli site, bien fait et convivial. J’ai particulièrement apprécié les simulations avec les différentes plantes. Société française sérieuse et attentive à son client. Lors de ma commande, Styley a eu un problème d’approvisionnement et le service client m’a tout de suite contacté pour me prévenir du retard et me proposer d’éventuelles solutions.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
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Taille un peu ridicule pour le prix ...
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Réponse de styley.coSignalerBonjour, Merci de votre message. Nous sommes désolés que la taille ne vous convienne pas, les dimensions sont inscrites sur la fiche produit sur notre site. Si celle-ci vous paraît anormalement petite, je vous invite à nous envoyer une photo à l'adresse mail contact@styley.com. Je suis sûr que nous trouverons une solution qui saura vous satisfaire. Bien à vous, Le service client Styley
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Super
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *
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Je m’attendais à ce que ce soit un poil plus grand, cependant je suis ravie, pot et plante magnifiques, en très bon état et reçu très rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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J’adore le concept, je repasserai commande pour offrir à coup sûr !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Site attractif mais long délai de réception suite à souci de fournisseur des pots.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Je trouve les plantes très jolies et les pots parfaits mais le pris me semble un peu élevé. Ce qui va limiter mes achats chez Styley.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Parfait conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ A. *
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Site facile d'usage. Choix et commande repide.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Super produit Superbe écoute Superbe entreprise.. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE N. *
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Les tailles sont vraiment petites Et c’est pas précisé, donc cher pour ce que c’est !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Réponse de styley.coSignalerBonjour, Merci de votre message. Nous sommes navrés que la taille ne vous convienne pas. Si vous constatez un défaut, n'hésitez surtout pas à contacter notre service client, nous nous chargerons de remplacer la plante. :-) Pour information, chacune de nos plantes sont empotées à la main dans notre atelier à Chantilly, c'est ce qui justifie son prix. Notre service client se tient à votre disposition au 03 44 54 00 92 pour répondre à vos éventuelles questions/demande d'échange. Bien à vous, Le service client Styley
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Cette commande était un cadeau. je l'avais précisé avec un mot et celui ci n'a pas été mis avec le cadeau. La personne ne savait pas qui lui avait envoyé.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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La Commande est exactement ce que j’attendais Concept très sympa!
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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Mis à part le délais des livraisons un peu long, tout est parfait !! Original ! Tout le monde a été convaincu 😍
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE S. *
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très bien,site agréable
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Conforme à l’image / livraison dans les délais / très bonne idée de cadeau
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *
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Livraison conforme, délai raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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Ravie de mes plantes (un cadeau et 2 plantes pour moi), un service client pour un problème de livraison très réactif et au top. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Commande reçu rapidement bien emballée. Par contre 2 bouts du cactus étaient cassés ce qui gâche un peu le produit .. déjà que le prix est cher si en plus le cactus arrive cassé pas top ... Légèrement déçu du coup !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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Super original et confirme à la photo avant achat. C'est pour offrir j'en suis contente.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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service client réactif
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H. *
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Malgré les protections de la terre manquait au déballage du probablement au transport.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique