Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  ras.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par AUGUSTIN D. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison trop long

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ALEXANDRE B. *

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  Réponse de sudexpress.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous tenons sincèrement à nous excuser pour ce délai de livraison. En effet, ce phénomène est inhabituel : notre transporteur à rencontrer des difficultés pour la livraison de certains colis y compris le vôtre. Très belle journée et à bientôt

• 5 / 5

  

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  Très bien.réponse rapide du service client a propos de relai colis qui n avait aucune lisibilité sur mon colis. Problème rapidement résolu

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par RICHARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide Emballage minimaliste (enveloppe plastique) heureusement arrivé entier!

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très explicite, bien emballée

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ANDRÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MARTHE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, c'est parfait

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par VALENTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu, et l'accueil client par téléphone est top! Merci à la personne qui m'a répondu.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CHRISTELLE W. *

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• 2 / 5

  

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  La commande reçue ne correspond pas aux articles commandés, un article présente un défau.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CHRISTIANE R. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement ,comme précisé

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MAURICE M. *

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  Réponse de sudexpress.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravies que votre expérience Sud Express ai été à la hauteur de vos attentes. A bientôt.

• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat gilet très agréable avec une chemise c'est top. Je l'ai acheté en gris également. Jamais déçu du site sud express ainsi que la boutique près de chez moi. Livraison rapide et soigné merci

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ADÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ADÉLAÏDE M. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison trop longue

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ANASTASIE N. *

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  Réponse de sudexpress.fr

  

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  Chère Madame, En effet, nous nous excusons des délais d'expédition. Entre les retour des fêtes et le début des soldes, notre entrepôt s'est rapidement retrouvé sous l'eau et à pris du retard sur le traitement des retours. Veuillez encore une fois nous en excuser. Belle journée. L'équipe Sud Express.

• 5 / 5

  

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  Tout est bien comme sur les photos. Contente de mes achats.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par JACQUES N. *

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• 5 / 5

  

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  Délai parfait, produit parfait

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ANASTASIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et simple d’utlilisation

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait - livraison et produits très bien je recommande

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Choix disponibilité du produit

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup cette marque, livraison rapide, très bonne qualité.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Taille impec et vite reçu

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par LUCIE C. *

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• 5 / 5

  

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  10/10 Envoi rapide ,

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  les articles correspondent aux photos

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ÉRIC L. *

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• 3 / 5

  

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  La commande est conforme à mes attentes , toutefois la livraison n'a pas été effectuée au point relais prévu donc j'ai du faire 15 km pour récupérer mon colis

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par LUCE M. *

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  Réponse de sudexpress.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes réellement navrés pour ce désagrément et espérons que votre pantalon vous plaise. L'équipe Sud Express.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par CHARLOTTE P. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN conforme à mon idée

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  très contente

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MICHÈLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande Aucun pb

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ALPHONSE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Service client Sud Express

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et article répondant tout à fait à mes attentes

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ARNAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par LAETITIA B. *

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par DOMINIQUE L. *

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  Bonjour. Nous vous remercions pour votre confiance et de ce retour encourageant concernant notre site. A bientôt chez Sud Express

• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par BERNARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu ma commande dans les temps. Article conforme à ma commande. Satisfaite !!

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ZOÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Délai d'envoi respecté et article commandé reçu très bien emballé. Je recommande le site sudexpress.fr

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ÉRIC L. *

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• 4 / 5

  

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  La navigation sur le site pourrait être plus facile pour valider et conclure les commandes.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par ALEXANDRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Site agréable large choix de vêtements

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par OCÉANE B. *

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• 4 / 5

  

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  bien sauf sur le prix des livraisons en point relais

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide, très contente de mon achat !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par AGATHE V. *

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• 5 / 5

  

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  9 sur 10

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par LAURE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site, cependant l’avis des clients serait un plus afin de savoir comment taille le vêtement

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ISAAC S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et dans le délai, toujours des produits au too

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par MARYSE L. *

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• 3 / 5

  

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  Déçue car les tailles de pantalons ne correspondaient pas . Déjà acheté un Stella en 40 et les autres plus petits et le kaki il y avait une jambe plus large que l autre en plus pour les retourner j ai du payer des frais exorbitants .

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison au top site facile à utiliser ..

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ARTHUR J. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable, soigneux et attentif. je recommande.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Site internet accessible

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  La commande est arrivée dans les temps et répond aux attentes

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Le pull que j'ai commandé est super.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MARTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du service de livraison

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par MICHÈLE B. *

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• 4 / 5

  

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  J’attends une réponse du service client j’espère être satisfaite

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par SUSANNE R. *

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• 2 / 5

  

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  pas de souci pour la livraison

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ÉLISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, envoi rapide et soigné.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MICHEL S. *

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• 3 / 5

  

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  Très beau manteau mais arrivé très chiffonné

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par NICOLAS M. *

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  Réponse de sudexpress.fr

  

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  Chère Madame, Nous sommes navrés de constater votre déception concernant la présentation de votre manteau. Nous veillons à soigner l'emballage de nos vêtements afin de ne pas en altérer la qualité et d'éviter ce genre de situation. Nous tenons à renouveler nos excuses pour ce désagrément. Néanmoins, nous sommes ravis que le manteau vous plaise ! L'équipe Sud Express.

• 5 / 5

  

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  site Web avec une bonne navigation, expédition super rapide, bon service. Très satisfait

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par CÉLINA D. *

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• 5 / 5

  

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  Très beaux produits.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par LORRAINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide .

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par ALEX I. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par LUC T. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide , emballage soigné

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par LAURENT D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais indiqués. Très satisfaite de mes achats.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par VICTOR G. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide et top . Par contre je n’ai toujours pas de retour concernant le renvoi de mon premier colis qui était trop grand . J aurai aimé avoir le suivi automatique .

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par LAURENCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Hhhh

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par ALAIN T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide Produit conforme à mes attentes

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par JOSEPH D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5

  

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  commande envoyée rapidement

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ISABELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par VINCENT B. *

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• 1 / 5

  

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  j'ai commandé un foulard qui est arrivé abimé. j'ai donc souhaité le retourner. on ne me propose même pas un échange alors que j'ai payé les frais de port....ce n'est pas sérieux...

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par DANIEL L. *

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  Réponse de sudexpress.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre déception. Sachez que nous sommes très soucieux de la qualité de nos produits et que nous avons bien pris en considération votre message qui nous est précieux dans un souci d’amélioration permanente. En effet, il arrive exceptionnellement que nos vêtements présentent un défaut de qualité. Pour les achats internet, nous ne pouvons procéder à des échanges de marchandises. La solution qui vous a été apporté est la seule que nous pouvons vous donner. Une fois l'article réceptionné, vous percevrez le remboursement de la totalité de l'argent déboursé: y compris les frais de port. Nous sommes désolés pour le désagrément crée et afin de vous satisfaire, nous vous avons crée un code promotionnelle vous permettant de bénéficier des frais de port offert lors de votre prochaine commande internet. Le code est le suivant: RSC_FDPOFFERT Celui-ci, est à renseigné dans votre panier avant de procéder à l'achat. Nous vous invitons donc à re passer commande où à vous présenter en boutique si la pièce vous intéresse toujours. En espérant vous revoir bientôt chez Sud Express. Belle journée et bonnes fêtes de fin d'année!

  Réponse de Daniel L

  

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  merci bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide, en 48 heures je recevais ma commande a Madrid, temps record.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits beaux et de qualité. Envois rapides.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par MADELEINE R. *

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• 3 / 5

  

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  Globalement satisfaite du site, de la rapidité de l’envoi.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ARNAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile ,livraison rapide et emballage sougné

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par NOËL P. *

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• 3 / 5

  

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  J'aime beaucoup cette marque mais là...un peu déçue...pantalon essayé en magasin en 34 nickel puis commandé sur le site (pendant les soldes) car plus disponible en magasin. Et là, trop petit à la taille... Déception car je vais devoir le retourner et j'aurai perdu de l'argent (frais d'envoi). J'ai essayé de voir avoir ma couturière mais pas d'excédent de tissu pour gagner 2cm...

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par RENÉE M. *

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• 4 / 5

  

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  bien.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est ludique, il est facile de trouver ce que l’on cherche. Les articles sont bien présentés. la commande est facile à faire.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par BENOÎT N. *

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• 5 / 5

  

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  Site TB fait et descriptifs complets

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d accès

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et sans problème

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, couleur très jolie

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par HONORÉ C. *

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  Site très bien présenté. Un petit peu long pour passer d'une rubrique à une autre. Ai dû m'y reprendre par trois fois pour appliquer mon code cadeau / promo.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par ISAAC H. *

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  Cde traitée rapidement

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par GILLES L. *

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  Commande passée depuis le 13 décembre et toujours pas reçue suite à un oubli de scan dans vos services. Plus que déçue car je devais offrir cette commande pour Noël

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par JULIE C. *

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  Bonjour Madame, Nous sommes navrés pour les délais d'expéditions. En effet, avec les fêtes de fin d'année, les délais peuvent êtres rallongés. Néanmoins, nous vous informons que votre colis à été livré ce jour en point relais. L'équipe Sud Express.

  Réponse de Julie C

  

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  Merci beaucoup désolée j ai mis ce message avant de le savoir.

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  Ne voyant pas évoluer ma commande, j ai appelé la hotline qui m est revenue par mail le lendemain pour m indiquer que le colis était perdu. Il s agissait d un kdo pour noël Compte tenu du timing, je n avais plus de moyen de me retourner

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par ÉTIENNE M. *

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  Bonjour Monsieur, En effet, suite à votre appel, nous avons de suite ouvert une enquête afin d' informé Relais Colis de votre situation. Nous vous avons très vite tenu au courant et procédé au remboursement de votre pull dans la foulée. En effet, durant les périodes de fêtes, des très nombreux colis sont en livraison. Nous sommes navrés pour ce désagrément indépendant de notre volonté et tenons à renouveler nos excuses pour cette déception. L'équipe Sud Express.

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  site clair et rapide d'utilisation

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par JACQUELINE P. *

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  Sur la photo, on ne voit pas le fil métallisé qui est très important quand on reçoit le modèle

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par JULES A. *

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  Livraison rapide, la robe est conforme à la photo sur le site, taille, coupe et couleur me conviennent.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par MARGAUX D. *

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  Très bien

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par AGNÈS L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! A bientôt chez Sud Express

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  Toujours Top

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par LUCAS M. *

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  Très bien

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par MARC B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! A bientôt chez Sud Express

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  Bien

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par GILBERT M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! A bientôt chez Sud Express

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  jolis produits, confortables

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par LÉON B. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement a été à la hauteur de vos attentes et merci pour cet avis positif. A bientôt chez Sud Express

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  Très bien

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par AIMÉE H. *

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  Rien a dire sur la livraison, tout était impeccable

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ÉRIC V. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis de vous lire et de constater votre satisfaction! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif et espérons vous revoir bientôt. L'équipe Sud Express.

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  Livraison très rapide.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par ALIX B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Service client Sud Express

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  Rapidité de l envoi

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par DOMINIQUE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Service client Sud Express

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  Comme à chaque fois avec Sud Express , parfait!

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par MARTIN P. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement a été à la hauteur de vos attentes et merci pour cet avis positif! 😊 A bientôt chez Sud Express

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