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Informations sudexpress.fr

  • Société

    GINGER

  • Description

    Bienvenue sur notre boutique en ligne officielle : Découvrez nos collections à travers nos pièces iconiques, intemporelles, solaires et notre savoir-faire tout en féminité, confort et élégance. Sud express vous propose un vestiaire complet de robes, longues courtes ou minis selon vos envies. Fraiches et décontractées, ou chic et vaporeuse. Sans manches, à manches courtes, longues, 3/4, avec un col V, rond, cache-coeur, bustier ou dos-nu, mettez-en avant votre féminité et votre charme. Nos mailles, Qu'il soit moderne, fantaisiste, romantique ou retro. Nos mailles sont ultra-moelleuses et vous procurerons une allure cool chic. Le pull ou le gilet en maille pour femme est à twister avec d'autres pièces du dressing : par-dessus une chemise à col ou une robe pour la convertir en robe-pull. Les hauts en laines, en mohair ou encore en cachemires vont parfaire votre élégance féminine et vos tenues. Ils s'associent facilement avec d'autres pièces fortes ou plus classiques. Ils séduisent par leurs coupes et leurs matières confortables mais aussi par leurs déclinaisons de coloris.

  • Adresse

    52 rue du Faubourg Poissonnière 75010 Paris

  • Website

    https://www.sudexpress.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Site convivial, j'ai trouvé les articles que je recherchais et bien plus encore ! je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.

  • 3 / 5
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    Filtrage peu efficace, poursuite des achats lente car ne revient pas directement au bon endroit après mise au panier d’un article

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A. *

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  • 3 / 5
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    Très déçue du pantalon bleu marine acheté, sa teinte à complètement dégorgée lors du 1re lavage sur mn autre linge…gros souci de fabrication non digne et non conforme à ce type de marque appliquant ce type de prix de vente

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *

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  • 4 / 5
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    Commande reçue aux dates donnés

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 2 / 5
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    le remboursement suite au retour est trop long je ne l'ai toujours pas eu

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE F. *

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    Réponse de sudexpress.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Une fois votre colis déposé en point relais, nous annonçons des délais de retour allant de 10 à 15 jours ouvrés. Votre colis de retour a été pris en charge le 16/01/2024. Selon le statut du transporteur, il a bien été livré à notre entrepôt. Il sera traité sous 3 à 5 jours ouvrés par notre équipe logistique. Une fois le traitement effectué, vous recevrez un email vous confirmant votre remboursement. Pour toute information complémentaire, l'équipe du service client se tient à votre disposition à l'adresse bonjour@sudexpress.com. Belle journée. Bien cordialement, Le Service Client Sud Express

  • 2 / 5
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    J'ai commandé un pull en cachemire et pour ne pas payer de frais de port j'ai rajouté un autre article. Quand j'ai passé commande les 2 articles étaient dans mon panier, je paye et 1 h après je reçois un message qu'il n'y a plus le pull, et on m'envoie le 2ème article avec les FRAIS de port !!!!! Donc OK il n'y avait plus le pull mais ce n'est pas de ma faute donc je n'ai pas à payer ces frais. En conclusion je ne ferais plus de commande sur le site j'irai direct en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

    Réponse de sudexpress.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous offrons les frais de port dès 120€ d'achat, pour une livraison en point relais. Lors de votre commande, vous avez sélectionné l'option "livraison à domicile". C'est pour cette raison que les frais de port ont été ajoutés à votre commande. Nous sommes sincèrement navrés que le pull en cachemire MONJOE n'ait pu être expédié. Notre collection Automne Hiver 2024 touche à sa fin et il arrive que certaines références soient en rupture de stock. Dans la mesure où seule la blouse TONYX a été expédiée, les frais de port ont été déduits de votre paiement et seul le montant de l'article a été prélevé. Nous vous invitons à vérifier cette information sur votre relevé bancaire. En vous remerciant de votre compréhension. Belle journée. Bien cordialement, Le Service Client Sud Express

  • 5 / 5
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    Excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

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  • 4 / 5
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    Xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J. *

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  • 4 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.

  • 5 / 5
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    parfait, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

  • 1 / 5
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    Privilégier l'achat en boutique à cause des problématiques de réception des colis. Le souci reste le stock disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien référencé.

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE R.

  • 3 / 5
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    Pas de commentaire particulier

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

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  • 5 / 5
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    Accès rapide aux informations produits. Jolies photos. Achat facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN J. *

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  • 5 / 5
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    Correct Rien à dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE O. *

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  • 5 / 5
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    Livraison respectant les délais annoncés et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

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  • 5 / 5
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    colis arrivé rapidement et en bon état,

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 5 / 5
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    Très belle qualité et grand confort

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide c’est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *

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  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT N. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable, rapidité, et service soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *

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  • 5 / 5
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    colis reçu rapidement ,mais blouson trop petit

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Article soldé à prix avantageux.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *

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  • 5 / 5
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    Rapide,

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

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  • 4 / 5
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    très bien. Une amélioration possible : fluidité de surf entre les produits et le panier.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *

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  • 4 / 5
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    Site clair et facile pour passer commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *

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  • 3 / 5
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    J'ai bien reçu ma commande et l'ai retournée le lendemain l'article choisi étant trop petit. Je n'ai depuis pas eu de nouvelles de ce retour. Ni bien sûr de remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

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  • 4 / 5
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    Commande reçue rapidement, belle collection cet hiver.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD J. *

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  • 1 / 5
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    J'ai dû payer les frais de port, alors que j'ai dépassé le montant pour avoir des frais de port gratuits. Du fait du retour du produit et de sa mauvaise qualité, je souhaiterais être remboursée des frais de ports sur ce retour de commande. Merci par avance de votre réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *

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    Réponse de sudexpress.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Les frais de port sont offerts dès 120 euros d'achat, pour une livraison en point relais. Ayant choisi la livraison à domicile lors de votre commande, les frais de livraison ont été appliqués. Lorsque vous retournez la totalité de votre commande , les frais de port sont remboursés. Nous vous informons que les retours sont offerts avec le transporteur Mondial Relay. Concernant la qualité de l'article commandé, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse bonjour@sudexpress.com afin que nous puissions vous apporter une solution. En vous remerciant de votre compréhension. Belle journée. Bien cordialement, Le Service Client Sud Express

  • 4 / 5
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    commande faite le 7 janvier e toujours pas recue

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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  • 5 / 5
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    Vetements bien coupés et de qualité. Les pulls et gilets sont très agréables à porter et chauds (collection hiver). Pantalons très confortables et matière résistante

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *

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  • 4 / 5
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    Je le trouve triste

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produit bien emballé et confirme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *

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  • 5 / 5
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    Ce manteau me plaît vraiment est identique à votre brochure. Malheureusement il est trop grand pour moi. Pourtant je m'habille en 38, sauf chez RhumRaisin je prends du 36. Un échange est possible ? Merci me dire Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A. *

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  • 5 / 5
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    Trés satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE A. *

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  • 5 / 5
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    Site très accessible, navigation facile. Livraison rapide. Articles reçus conforment à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement dans un emballage soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE V. *

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  • 4 / 5
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    un site facile d'accès, juste un point négatif il sera judicieux de mettre les commentaires des acheteurs.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Simple d'y trouver de jolies pièces

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Super qualité, cela a enchanté le destinataire, livré très rapidement. Bravo. Un plus peut être suggérer un emballage cadeau...

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE F. *

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  • 5 / 5
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    commande parfaite jamais deçue

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

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  • 5 / 5
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    Un service parfait et une personne au service clients très aimable et agréable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *

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  • 5 / 5
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    Tres facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    Sauf le délai de transport parti le 2 arrive le 9 trop long

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE S. *

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  • 5 / 5
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    Le Site est intuitif et le délai de livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *

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  • 5 / 5
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    Suite très bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par INNA T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *

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  • 4 / 5
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    Ras .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *

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  • 5 / 5
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    en général, assez belles collections où on peut tjs trouver un vêtement qui convienne à des prix pas trop élevés et soldes intéressantes

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 5 / 5
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    Je n'ai jamais été déçue en commandant chez Sud express

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

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    Réponse de sudexpress.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! A bientôt chez Sud Express

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *

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  • 3 / 5
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    Reçu 1 article sur 2 : 5 jour après signalement qu’un des 2 articles n’est plus disponible. Article est arrivé avec des cheveux et poussières comme s’il avait été porté ou stoké sur une étagère sale ; très déçue pour un pull en cachemire

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    J’adore cette marque

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *

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  • 5 / 5
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    LE JEAN ME PLAISAIT, IL ME VA BIEN, TAILLE ET COUPE PARFAITE. LIVRAISON TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A. *

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  • 1 / 5
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    Le pull livré ne correspond pas au modèle commandé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *

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    Réponse de sudexpress.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cette erreur de préparation dont nous sommes entièrement responsables. Nous constatons qu'à la suite de nos échanges votre commande a bien été retournée. Nous mettons tout en œuvre pour que votre remboursement intervienne dans les plus brefs délais. En vous remerciant de votre compréhension. Belle journée. Bien cordialement, Le Service Client Sud Express

  • 5 / 5
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    Commande arrivée à temps

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Service client Sud Express

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, produits parfaits !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide Pantalon accompagné du petit sac sud express. Bravo. Merci de votre réactivité qui m 'à permis d'offrir mon cadeau le soir de Noël.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *

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  • 2 / 5
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    Contente de mon achat mais TRÈS DESSUS DE LA FINITION pour votre marque. Aucune étoile sur le manteau même pas sur la manche. Et rien sur les boutons meme pas une écriture SUD EXPRESS… J’ai toujours acheter les manteau chez sud express mais je suis très dessus par la finition de ce dernier

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A. *

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    Réponse de sudexpress.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis concernant votre commande. Nous sommes sincèrement navré de lire votre déception. Le choix des boutons et/ou de l'emplacement du logo Sud Express est défini en amont par nos stylistes, à qui nous avons transmis votre remarque. Nous vous invitons si vous le souhaitez et dans la mesure où le produit n'a pas été porté, à nous retourner votre manteau afin de bénéficier d'un remboursement. Belle journée. Bien cordialement, Le Service Client Sud Express

  • 5 / 5
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    Envoi rapide . Super article super marque

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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  • 5 / 5
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    Les articles commandés correspondent totalement à mes attentes !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Service client Sud Express

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser Ventes privées top

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *

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  • 5 / 5
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    top, réception faite en peu de temps

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! A bientôt chez Sud Express

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement RAS tout s’est bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

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    Réponse de sudexpress.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Service client Sud Express

  • 5 / 5
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    Extrême rapidité commandé le midi commande reçue le lendemain !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Service client Sud Express

    Réponse de Alice M
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    De rien c'est largement justifié je voulais aussi vous félicité pour vôtre accueil et vos services au téléphone et bien sûr pour la qualité de vos produits

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  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile et rapide, photos au rendu réaliste.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *

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    Réponse de sudexpress.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! A bientôt chez Sud Express

  • 4 / 5
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    bon produits en général mais j;ai ramené ma dernière commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide , déroulé de la commande top .

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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  • 4 / 5
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    Dommage que ma boutique Sud Express n avait pas accès au stock en ligne. Produit vu en boutique dans une autre taille mais pas possible de récupérer la taille S par le biais des stocks disponibles aux boutiques. Cela porte préjudice aux boutiques locales.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *

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  • 2 / 5
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    Livraison en temps et en heures

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *

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    Réponse de sudexpress.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés que votre chemise ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous nous tenons à votre disposition à l'adresse bonjour@sudexpress.fr afin de vous apporter notre aide. Belle journée. Bien cordialement, Le Service Client Sud Express

  • 4 / 5
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    navigation sur le site et livraison sans problème

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! A bientôt chez Sud Express

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produit bien emballé et présenté.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! A bientôt chez Sud Express

  • 5 / 5
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    La taille va très bien je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *

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  • 3 / 5
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    Navigation facile mais les prix des promos ne s'affichaient pas correctement

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *

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  • 5 / 5
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    rapide et conforme

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  • 3 / 5
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    correct

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  • 1 / 5
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    Je n ai pas été livré !!!

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    Réponse de sudexpress.fr
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    Bonjour, Vous nous remercions pour votre avis et sommes navrés que votre colis ne soit pas encore arrivé jusqu'à vous. Vous nous avez contacté le 26/12/2023 concernant le retard d'acheminement de votre colis et nous vous avons adressé une réponse dans les quelques minutes suivants votre message. Votre colis a été remis à Mondial Relay le 20/12/2023. ll est depuis cette date toujours en cours d'acheminement. Nous mettons tout en œuvre pour que votre colis vous parvienne dans les meilleurs délais et avons contacté Mondial Relay afin d'accélérer son acheminement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et nous tenons à votre disposition pour toute information complémentaire. Belle journée. Bien cordialement, Le Service client Sud Express

  • 5 / 5
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    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 4 / 5
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    Ras .

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *

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  • 5 / 5
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    produit de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Manteau très confortable conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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  • 5 / 5
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    Nice !

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite Site Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien je adore

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais Produit conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *

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  • 5 / 5
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    No problem cordialement bonnes fêtes de fin d'année

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC E. *

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  • 5 / 5
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    Un large choix très appréciable, tant esthétique que qualitatif.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

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  • 5 / 5
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    Très facile et rapides

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Produit conforme à la description. Envoie et réception rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE H. *

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  • 5 / 5
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    ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Pas de soucis sur le site. Commande très bien passée, bien reçue. Colis en bon état; Livraison rapide, tout est OK, merci aux équipes

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *

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  • 5 / 5
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    La navigation est claire et facile, aucun problème pour choisir et commander.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite des services ,et livraison . De plus , facilités de paiement .

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande, rapide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H. *

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  • 5 / 5
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    Choix, qualité des articles à des prix corrects, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *

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  • 5 / 5
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    De nombreux choix.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE N. *

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  • 5 / 5
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    service rapide et qualitatif

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, délais de livraison respectés, produit conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Site bien détaillé

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE F. *

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  • 4 / 5
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    marque sympathique et abordable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite pour l'article commandé, par contre je suis très mécontente des frais de port appliqués car le montant a été différent de celui annoncé lors de la saisie de ma commande (ce n'est vraiment pas commercial !....)

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *

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  • 3 / 5
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    Pas de possibilité de faire un échange de taille, lorsque la commande est faite en ligne. Il faut se faire rembourser puis commander à nouveau l’article. Pas pratique du tout. J’ai demandé le remboursement de l’article concerné mais je n’ai pas eu envie de commander une autre taille.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *

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  • 2 / 5
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    Présence obligatoire pour signature

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *

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    Réponse de sudexpress.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous vous confirmons que votre présence est obligatoire lorsque vous retirez votre commande en point relais Colissimo, afin que la livraison soit sécurisée. Si vous ne pouvez vous rendre en point relais pour retirer votre colis, vous devez fournir une procuration à la personne chargée de le récupérer pour vous. Belle journée. Bien cordialement, Le Service Client Sud Express

    Réponse de Charles P
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    En général lorsque je demande un colissimo à domicile le facteur pour les petits colis le met dans la boîte à lettres Comme vous avez demandé colis livré contre signature donc présence obligatoire j’ai du le faire livrer à la poste

    Réponse de sudexpress.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Lors de votre commande , vous avez sélectionné la livraison en Colissimo point relais. Vous nous avez ensuite contacté pour nous indiquer que vous vous étiez trompée de mode de livraison. Nous avons fait notre possible afin de rattraper votre commande et d'en modifier le mode et l'adresse de livraison. La première adresse indiquée contenant une erreur de votre part, nous avons fait le nécessaire afin que votre colis arrive bien jusqu'à vous. Belle journée. Bien cordialement, Le Service Client Sud Express.

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *

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  • 5 / 5
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    Très pro Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES E. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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  • 3 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Service client TOP: j'avais passé une commande durant le Black friday. L'article reçu était défectueux. Je les ai contactés et ils m'ont transmis un code promo qui m'a permis de recommander l'article au prix remisé et de bénéficier de la livraison rapide et gratuite!

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *

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  • 3 / 5
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    Navigation compliquée quand on veut voir un article en détail et revenir sur le catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 3 / 5
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    Pull taille petit qualité moyenne pour cet article trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *

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  • 3 / 5
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    les doubles tailles cachemire ne sont pas évidentes (taille 0 un peu juste taille 1 trop grande). le cachemire est très léger ce qui ne présage pas une duree de vie très longue... dommage. sinon rapidité de livraison et couleurs bien identiques au site.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *

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  • 5 / 5
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    parfait, commande reçue en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F. *

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  • 5 / 5
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    Expédition très rapide, produit tout à fait conforme à la description, taille parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 5 / 5
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    Site internet intuitif, clair, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *

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  • 1 / 5
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    Je ne suis pas satisfaite du traitement de ma commande, j'ai reçu un article avec un antivol. Après avoir contacté le SAV, je me suis rendue dans une boutique convenue avec le SAV (la boutique était sensée avoir été prévenue par le service) pour retirer l antivol. Un fois arrivée à la boutique, la vendeuse m'a indiqué qu'ils n avaient pas l appareil (autre système d antivol pour cette boutique). J'ai donc retourné l article avec l antivol.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *

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  • 3 / 5
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    Le paiement Paypal n'est plus possible et cela est très dommageable car il permettait au besoin de régler les achats en 4 fois .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *

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  • 5 / 5
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    navigation trés bien---l'article correspond trés bien a la description et image -- livraison impeccable ,--- je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE T. *

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  • 5 / 5
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    conforme à la description, emballage soigné, envoi dans les délais. tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *

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  • 4 / 5
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    Aucun souci pour naviguer sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N. *

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  • 4 / 5
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    Pull taille différemment que ceux de l'année dernière et cachemire moins épais

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *

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  • 4 / 5
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    Commande conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme et reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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  • 5 / 5
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    My favorite store! Delivery was fast and easy!

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A. *

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  • 5 / 5
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    Site très bien fait. Aucun problème. Frais de port pourraient être gratuits...

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est souvent difficile

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 4 / 5
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    rapidité d expédition

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *

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  • 5 / 5
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    Tout est facile et très compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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  • 5 / 5
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    Produits d excellente qualités

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *

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  • 5 / 5
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    RAS tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais, articles bien emballés et correspondant à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F. *

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  • 5 / 5
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    Commande rapidement reçue

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *

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  • 5 / 5
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    Confiance dur l envoi le paiement et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *

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  • 4 / 5
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    Site clair, fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *

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  • 4 / 5
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    site bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *

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  • 5 / 5
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    j'adore les couleurs et les motifs de ce pull. Et il est très comfortable.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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  • 5 / 5
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    Fluide

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *

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  • 5 / 5
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    Cliente depuis longtemps Aucune mauvaise surprise

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *

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  • 1 / 5
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    Pas de prise en compte des reclamations pas d’informations sur Black Friday qui aurait pu me faire économiser 50 euros en boutique on informe les clientes De plus possibilité de renvoyer la commande pas écologique Je ne rentre plus dans une boutique sud express et encore moins de commande en ligne Les clientes s’est sur le long terme et la confiances

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *

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    Réponse de sudexpress.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Vous nous avez contacté par email le 18/11/2023 et avons pris soin de vous adresser une réponse le 20/11/2023, dès que nous avons pris connaissance de votre message. Nous entendons votre mécontentement, cependant votre commande a été passée 4 jours avant le début de l'opération et par souci d'équité nous ne pouvons faire bénéficier rétroactivement d'une offre commerciale. En vous remerciant de votre compréhension. Belle journée. Bien cordialement, Le Service Client Sud Express

    Réponse de Christiane L
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    Non mais un geste commercial aurait pu etre fait c’est votre choix Tant pis pour vous

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  • 5 / 5
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    Merci ...belle réception, joli emballage, un petit mot merci joint au colis, dans papier de soie...tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

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  • 4 / 5
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    très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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  • 5 / 5
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    Bien reçu dans les temps, et même un peu avant ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

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  • 4 / 5
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    Commande rapide et conforme. Service client au top .

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *

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  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation, clair. commande facilement passée et vite reçue. En ouvrant le colis j'ai eu l'impression de recevoir un bijou, très gentille attention. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *

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  • 3 / 5
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    cliente depuis de nombreuses années,un peu déçu cette année sur la qualité des pulls en cachemire, ,moins de tenue, fil très mince,pas retrouvé la qualité antérieure

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 4 / 5
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    Le prix est un peu élevé par rapport au produit

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

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  • 5 / 5
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    je recommencerai

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S. *

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  • 5 / 5
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    Clair , parfait , rapide et site agréable Je suis très contente !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *

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  • 3 / 5
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    I did not find the trousers well cut even for a relaxed pair, problem when ordering online.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H. *

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