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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bel article, conforme
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéSite très agréable, facile à se retrouver dans les menus, les tenues sont bien détaillées sur les photos
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéSite un peu lent ... peut-être dû à utilisation d'une tablette ?
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne navigation
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéContente de mon achat, jolie coupe, couleur estivale, ravie !
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifié1 bon d'achat qui n'a pas été propose sur le site alors qu'il était validé. Malheureusement je ne l'ai pas activé moi-même
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour, j'ai commandé 2 pantalons pisang ( 1 mastic et 1 amande,) je voulais commandé en fait ce pantalon en couleur "beige" et j'ai reçu par deux fois ce pantalon en gris clair. Je me demande s'il n'y a pas une erreur sur le site entre la photo présentée et l'intitulé.en effet, la photo du pisang mastic présente un pantalon "beige" et celle de l'amande un pantalon gris clair. pouvez vous m'éclairer?
Réponse de www.sudexpress.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre message, mais comme indiqué lors de notre échange par téléphone hier, il n'y a pas d'erreur sur les photos présentées sur le site. Les noms des couleurs peuvent sembler subjectives, mais la couleur de la photo correspond bien au modèle physique. En revanche, nous ne sommes jamais à l'abri d'une erreur d'étiquette ou de préparation lors de la commande, et c'est la raison pour laquelle nous vous avons demandé des photos des deux pantalons reçus afin que nous puissions investiguer. Nous restons à votre disposition, Belle journée,
Réponse de A. A.
Si je ne pouvais pas vous envoyer de photos des 2 pantalons c'est parce que j'avais renvoyé le premier immédiatement car il ne correspondait pas à mes attentes, je n'avais aucune raison de le garder! ce retour était mentionné dans mes suivis de commandes sur votre site auquel vous aviez accès au moment de notre échange donc pas besoin de me demander cette photo.
Réponse de www.sudexpress.fr
Nous avions bien connaissance de votre historique puisque nous avons indiqué notre "échange par téléphone" de la veille. Nous n'étions donc pas en train de renouveler notre demande d'obtenir des photos, nous justifions notre réponse faite la veille, et vous indiquions que sans photo nous n'étions pas en capacité de vous apporter une aide supplémentaire, car c'est seulement les photos des produits reçus qui peuvent permettre d'établir si il y a un problème de couleur. Par ailleurs, nous n'avons pas eu de remontée sur les coloris sur les modèles PISANG Mastic et Amande, donc nous pensons qu'il s'agit d'une erreur de préparation ou d'étiquetage sur l'article spécifiquement reçu. Cordialement,
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéLes vêtements sont bien mais vraiment trop petit ils ne correspondent aux tailles
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéRapide
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiérapide parfait
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéTRès bien
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéNavigation facile, belles photos
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéRien à redire, service impeccable
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéParfait à tous les points, livraison très rapide et articles de qualité ! Très satisfaite
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon site, livraison rapide et qualité des produits
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéRapide et conforme à l achat
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéPas facile de choisir en ligne
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéSite bien explicite
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéJe suis très contente de ma commande. Très bien
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