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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la douceur des produits, soulignant une navigation aisée sur le site. L'efficacité et la réactivité de l'équipe sont également remarquables, garantissant une expérience d'achat satisfaisante.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiétoujours très satisfaite des produits, une seule petite remarque au sujet du pyjama : la coupe du pantalon : je préfère les tailles hautes...
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéaucun problème, j'ai pu échanger sans problème pour une taille plus petite
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, livraison rapide, conforme à la commande, bonnes informations sur le site.
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéQualité au rendez-vous, je recommande !
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéfacilité de navigation sur le site. Livraison rapide. Appel téléphonique et conseillère ayant vite répondu . Conseillère polie, patiente et claire dans ses réponses. Toutes mes demandes ont eu une réponse.
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéTrès joli site, j’ai rapidement trouvé les articles que je cherchais
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiémoyen car la comande a ete livré plus tard que d'habitude alors que je n'avais qu'un article
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour ce retard de notre transporteur Colissimo. Nous espérons que votre prochaine commande sera mieux traitée. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe de La Ferme du Mohair
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéUn peu déçue par la laine,je m'attendais à un fil mohair plus gonflant. Sinon ,la teinte est belle,la taille est bonne, la transaction s'est passée sans pb.
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiénaviagation facile, livraison rapide
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéOui je recommande !
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, déçu d'avoir acheté un pull venu du Portugal. J avais cru à votre made in France !
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour cette confusion. Nous sélectionnons les meilleurs ateliers en France mais aussi au Portugal et en Italie. Le lieu de fabrication est indiqué pour chaque produit. Par ailleurs nous avons un catégorie spécifique sur le site internet pour tous nos articles "Made in France". Nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ferme-mohair.com ou bien par téléphone au 05.34.01.39.79 du lundi au vendredi de 9h à 18h, nous vous y donnerons les informations relatives aux échanges et/ou remboursement. Nous vous souhaitons une bonne journée, Nicolas
Réponse de A. A.
Bonjour, je garde le pull, il est offert. C'est mon côté patriote qui parle, je redoublerai de prudence la prochaine fois.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiérapide, efficace.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéJ’avais acheté le même type d’article il y a quelques années...il était temps de renouveler le stock .
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéExpérience et suivi sans souci. Produit 100 % conforme aux espérances.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéJ’aime beaucoup les articles de mohair et de laine
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite par les produits de la Ferme du Mohair.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiésite qui me convient tout à fait. C'est la 4ème fois que je commande
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéles chaussons ont du être renvoyés 1 fois car il n'y a pas eu de contrôle qualité
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour ce problème qualité. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ferme-mohair.com ou bien par téléphone au 05.34.01.39.79 du lundi au vendredi de 9h à 18h, nous vous y donnerons les informations relatives à votre retour et aux échanges et/ou remboursement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe de La Ferme du Mohair
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