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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la douceur des produits, soulignant une navigation aisée sur le site. L'efficacité et la réactivité de l'équipe sont également remarquables, garantissant une expérience d'achat satisfaisante.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéCommande conforme à la description. Envoi assez rapide.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéCommande par téléphone
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéRien à redire, parfait
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéparfait!
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéJe n'ai aucun reproche à faire à la ferme du Mohair, mais comme je préfère le contact téléphonique, je n'ai jamais utilisé le site
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéObjet identifié sans difficulté et livraison comme prévu. Très bien.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéMauvaise taille malgré un mail 5minutes après la commande. Essayé d’appeler deux fois, pas de réponse... Reçu un mail quatre jours après pour me dire que malheureusement le colis était parti avant qu’ils n’aient put faire quelque chose... Parti direct a la poubelle !! A malin, malin et demi
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre achat.. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ferme-mohair.com ou bien par téléphone au 05.34.01.39.79 du lundi au vendredi de 9h à 18h, nous vous y donnerons les informations relatives aux échanges et/ou remboursement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe de La Ferme du Mohair
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéExcellente communication, produit conforme. Reçu très très rapidement. Seul petit hic, pas de numéro de suivi. Je recommande vraiment ce site.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTrès facile
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéparfait.C'est super
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéCommande facile a faire et livraison très rapide.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéDéjà donné !
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéDéception, ce que j'ai reçu n'a pas une semelle feutre (pourtant annoncée). Dommage.
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfait de l'article commandé. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ferme-mohair.com ou bien par téléphone au 05.34.01.39.79 du lundi au vendredi de 9h à 18h, nous vous y donnerons les informations relatives aux échanges et/ou remboursement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe de La Ferme du Mohair
Réponse de A. A.
Madame, Monsieur, il serait souhaitable de mieux préciser les caractéristiques du produit. Cordialement. Laubie
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiélivraison rapide et service échange performant grâce aux système d'affranchissement retour par étiquettes imprimables
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéCommande reçue rapidement
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéCommande encore et toujours expédiée et reçue rapidement pour des produits de grande qualité
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéProduits de bonne qualité
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéProduit : FLOCON - S Je suis vraiment contente de mon achat ! très belle coupe, très agréable à porter, longueur parfaite, chaleur douce. Vraiment conforme à ce que j'avais vu porté sur le site web. Par contre, seule petite déception, les brandebourgs en cuir sont décousus (3 sur 5) et le cuir étant costaud je n'arrive à les recoudre.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéFacile à naviguer
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéAucun souci.
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