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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la douceur des produits, soulignant une navigation aisée sur le site. L'efficacité et la réactivité de l'équipe sont également remarquables, garantissant une expérience d'achat satisfaisante.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéLors de ma dernière commande : un tee-shirt en coin biologique, j'avais commandé une taille 38, coloris rouge ; or j'ai reçu une taille M (nettement supérieure au 38) et un coloris violet. Si le catalogue avait indiqué les taille les tailles SML, j'aurais commandé S. C'est la première fois que l'article reçu ne correspond pas à la commande. Heureusement j'ai pu en faire cadeau à u
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour Madame, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de l'article commandé. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail à l'adresse contact@ferme-mohair.com ou bien par téléphone au 05.34.01.39.79 du lundi au vendredi de 9h à 18h, nous vous y donnerons les informations relatives aux échanges et/ou remboursement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe de La Ferme du Mohair
Réponse de A. A.
Cet incident n’est pas grave et ne reme
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai encore un peu de mal avec les commandes en ligne ;donc je téléphone
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéj'adore la qualité française et italienne !
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéSITE TRES BIEN FAIT A L,AISE POUR NAVIGUER.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai horreur des sites informatiques.Cette dématérialisation entrainera la chute de notre civilisation....Heureusement le votre comporte une téléphone, avec des horaires de réponse, avec un numéro en France, et une correspondante compétente qui parle français. La conversation a été un bonheur, la commande un plaisir, le délai parfait, l'emballage efficace et l'article de qualité.C'est très bien. En somme le site a été la vitrine. Merci.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéSuper produit et livraison rapide
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien à tout point de vue : qualité des produits, délai de livraison, personnel joignable au téléphone et de bon conseil
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéNavigation facile sur le site
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéC'EST JUSQU'A PRESENT C'EST PARFAIT A SUIVRE
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéparfait jusqu'à présent (de la commande à la livraison..). nouvelle version avec OdooBot = mauvais choix! car facilité de navigation sur le site = médiocre problème adresse de livraison qui conserve le Nom du client..accolé à celui qui doit recevoir le colis... bref trop de temps passé sur le site, énervement, déception...
Réponse de www.ferme-mohair.com
Bonjour, Nous sommes désolés pour ces problèmes de navigation sur le site web. Cela devrait être nettement mieux d'ici peu. Merci de votre confiance. L'équipe de La Ferme du Mohair
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien, commande reçu rapidement, les articles sont de bonne qualité.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée, merci…
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéRapidité, efficacité. Bravo!
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéTout a été très facile.
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéSite sérieux. Toutefois j'ai trouvé les finitions des chaussettes assez grossières.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéLe site est très bien fait, on trouve rapidement ce que l'on cherche. Le délai de livraison est rapide et la qualité de la marchandise est top !
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéParfaits
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéSimplicité et efficacité. Je souhaitais un article que la standardiste a trouvé rapidement. Donc j'ai fait la commande et réglé par carte.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéJe suis contente de la qualité des produits et des services
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