sup-factory.fr

Avis clients de sup-factory.fr

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 587 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4091 avis depuis le 10/08/2017

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 2601
  • 491
  • 137
  • 50
  • 71

Informations sup-factory.fr

  • Société

    PITRON

  • Description

    Le paddle à prix d'usine

  • Adresse

    Allée des combes ZI des Sardenas 13680 Lancon-Provence

  • Website

    http://WWW.SUP-FACTORY.FR

  • Catégorie

    Sport

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait , livraison très rapide et la planche est nickel, une aqua marina Beast.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bien .. clair et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Sérieux, commande reçue rapidement, marchandise conforme. je n'hésiterai pas à commander à nouveau sur ce site. Je recommande SUP FACTORY sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très bien fait!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    je n'ai toujours pas reçu mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Merci pour l'efficacite et la vitesse de livraison. Mon amie a recu son cadeaux, elle ne l'a pas encore utiliser mais elle en est tres heureuse!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    2° commande sur ce site, toujours aussi bien : commande claire, produits conformes au descriptif et sans défaut d'aspect, et service livraison ultra performant : j'ai reçu le SUP 2 ou 3 jours après ma commande passée dimanche 26/05, à temps pour en profiter durant le pont de l'ascension. Inespéré!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    envoi rapide et conforme, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien. Livraison rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    site tres sérieux a l ecoute de ses clients ...

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    jeu genial je ne pensais pouvoir gagner ! merci pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et matériel impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’ai gagné la 3eme place du jeu concours, les explications pour la « commande » et la livraison de mon gain étaient tres clairs.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait pour l’instant livraison impeccable rapport qualité prix nickel voir dans le temps la solidité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis ravie Le descriptif est parfait Le SUP est d'excellente qualité Transport et emballage parfait Tarif Correct Super !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait pour la glisse, très bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit conforme et livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Colis reçu en parfait état et rapidement. Il manquait le leash qui a été livré 3 jours plus tard, après l'avoir signalé. Trop tôt pour évaluer la planche je n'ai pas pu encore l'essayer.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien. Bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Au delà du site internet, l’échange téléphonique établi entre nous a largement facilité la transaction. Grâce à cela nous avons bénéficié d’une offre sur mesure . Merci. Cerise sur le gâteau, le livreur GLS a été réactif et super efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Petit soucis de livraison mais la société a réagi rapidement avec une qualité professionnelle exemplaire.Le produit correspond bien aux articles proposés. Société sérieuse. Je vais rachèter chez eux sans soucis. Super site avec le choix sur différents produits et avec de bons conseils. Pas de téléphone pour les joindre mais les mails et le chat sont réactifs.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    plus de quinze jours et toujours pas de nouvelles de la trampoline que je dois offrir pour l' anniversaire de mon petit fils je leurs et déjà envoyé 2 mails même pas la politesse de répondre .

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande et envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait mais changer de transporteur. Quand je vois GLS, j'ai des boutons car je sais que je vais galérer pour recuperer mon colis. Je suis allée 2 fois au pont relais colis pour pouvoir le récuperer. Gls ne sonne pas chez les particuliers, ne prévient pas non plus qu'un colis vous attend au poin relais ou vous avertit 4j après et quand vous y allez, le point relais ne l'a plus car GLS l'a récupéré. Une vrai galere GLS : pas pro, ne repond pas aux appels. Sachez que pour un produit equivalent si je sais que c'est GLS qui transporte, je prefere fuir en principe

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande reçu rapidement, site efficace fiches produits très bien détaillés

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison ultra rapide, matériel conforme, par contre petit bug je reçois tous les 3 jours un mail me confirmant que ma commande a bien été expédiée......

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site bien conçu mais SAV Lamentable. Mon SUP est arrivé abimé il y à 15 jours et SUP Factory ne veut pas se charger de son remplacement et me renvoie chez le distributeur au mépris de la loi !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sup-factory.fr
    Signaler

    Bonjour, Vous avez reçu un SUP défectueux, nous vous avons immédiatement envoyé un mail avec un formulaire SAV à remplir pour procéder à un échange et demandé de nous envoyer votre n° de dossier pour le mettre en priorité afin que vous receviez le nouveau SUP rapidement. Vous nous avez malheureusement jamais envoyé votre n° de dossier.. Nous avons contacté POOLSTAR, vous avez envoyé à ce jour votre facture. Vous allez recevoir une nouvelle planche avec geste commercial, vous ne pouvez pas parler d'un SAV lamentable.. merci beaucoup,

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit conform à mon attente Et livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi très rapide et de qualité. Produits conforme.Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien. Tarifs très intéressants et une livraison rapide. Site à conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Suivi de la commande bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande arrivée rapidement le livreur n’a pas prévenu du coup récupérée relais colis pas pratique car gros cartons et en plus incomplète après 3 mails au service client supfactory pas de nouvelles j’attends...

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sup-factory.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre colis a été expédié en 2 colis. Ceci est donc un quiproquo. De plus nous n'avions jamais reçu votre mail. Merci de revoir votre note afin de clarifier la situation :). Excellente journée, Cordialement,

    Réponse de Jérôme B
    Signaler

    Bonjour, étonné que vous n'ayez pas eu mes 3 mails vous informant que la commande été incomplète, effectivement c'est un quiproquo n'ayant pas été prévenu qu'il y avait 2 colis et j'ai récupéré le 2ème car je suis retourné au relais colis de mon proche chef et avant même d'informé par vous pour savoir si il n'y avait pas un 2ème colis... J'attends donc une réponse à ma demande d'indemnisation suite à votre proposition de code promo de 15% sur votre site n'ayant rien d'autre à acheté je préfère un règlement de 65 € Après finalisation de ce "litige" je serais en mesure bien évidement de revoir ma note ne doutant pas de votre sérieux et professionnalisme Dans l'attente très cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande reçu rapidement. Site fiable produit bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide, conforme, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les informations sont facilement accessibles et compréhensibles par les novices.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Au top, très content !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Conforme et réception rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Après un loupé sur la première commande qui s'est visiblement annulé seule, la seconde a bien fonctionné... pack Sup reçu 3 jours plus tard nickel... pas encore essayé... par contre le call center m'avait promis une reduction suite à l'annulation 1ere commande ... j'ai rien reçu...

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    trés complet. Réactif: livraison en 2 jours. Contact commercial et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, réactif, bon suivi, et conforme à la commande, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    le site est ergonomique, les descriptifs clairs, et surtout le vendeur est joignable en quelques secondes en Chat. cela donne réellement l'impression d'etre aussi bien servie que dans un magasin physique avec un vendeur disponible. félicitations Supfactory !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un geste commercial à été effectué et je ne peux que saluer l'initiative du vendeur car cela à fait clairement la différence par rapport à la concurrence. Je suis par contre très déçu de la livraison. Aucune information ou planification de la part du livreur. Cadeau ouvert et état médiocre. Heureusement que tout était en état.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait. Commander un mardi soi, livraison le Jeudi. Excellent service: on m'a recontacté par mail et téléphone pour une ponture de chaussurre que j'avais oublié de donner lors de la commande. Je recommanderais a coup sur chez SUP FACTORY.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Velocissimi, precisissimi e disponibilissimi ! Assolutamente consigliati !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    rapide à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bluffé par le professionnalisme de ce site. Envoi express mais un petit stress car je n'ai pas reçu tous les colis en même temps. J'ai envoyé un mail en début de soirée, j'avais une réponse dès le lendemain matin qui m'annonçait que le reste arrivait le jour même. Ce qui a été le cas. Prix ultra compétitifs et communication au top, que demander de plus ?

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Colis vite reçu et en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique