Avis clients de sup-factory.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Bon site

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 13/07/2019 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent, envoie rapide, tout reçu en très bon état!! Je recommande

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile d’utilisation, j’y ai trouvé mon bonheur!

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 14/07/2019 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux, réactif et à l'écoute

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par EMMANUELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est ma deuxième commande sur le site, envoie très rapide et soigné, SAV au top, je recommande +++

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par FRANÇOIS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Échange téléphonique avec l’équipe qui donne les renseignements souhaités avec beaucoup de professionnalisme et d’ecoute pour répondre au mieux aux besoins du client. Quant au matériel, pour le moment satisfait de mon achat. Je manque juste de recul pour être catégorique. Je referai un achat via cette enseigne sans aucun doute

  Avis du 23/07/2019, suite à une expérience du 10/07/2019 par ÉLISE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réactivité exemplaire ! Bravo

  Avis du 23/07/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par ROBERT F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top, livraison rapide, j'ai tester le paddle avant de donner mon avis et il correspond parfaitement à mes attentes, que du bonheur. Le seul petit reproche que je peux faire c'est que la pompe ne permet pas de vider l'air du paddle donc il faut dévisser la valve, ce qui me semble pas conseiller à l'usage, mais sinon le paddle est top. Merci, encore

  Avis du 23/07/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable, le Paddle a été commandé le mercredi en fin de journée, livré le vendredi. Il était très bien emballé et j'ai pu le tester ce week end. Il est parfait! je l'adore.

  Avis du 23/07/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par JULES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Hyper pro, informatif, rapide et à l'écoute

  Avis du 23/07/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par JULIETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi super rapide et conforme. Super site, je recommande

  Avis du 22/07/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par ADÈLE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Frais de port pour la suisse très cher. Mais produit top!

  Avis du 22/07/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par FRÉDÉRIC V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ai top

  Avis du 22/07/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace

  Avis du 22/07/2019, suite à une expérience du 22/06/2019 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super , livraison en 48h beaucoup de remises et promo sur le matériel, ne reste plus qu'a tester le matos

  Avis du 22/07/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par MATTHIEU M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison super rapide et prix compétitifs. Mieux qu'Amazon

  Avis du 21/07/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio ed ottimo prodotto, consigliato.

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 10/07/2019 par OLIVIER M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à redire, livraison rapide !

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 10/07/2019 par NATH F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bonne transaction, SUP conforme, rien ne manque et à un très bon prix, bien emballé mais pas encore testé. Commandé un samedi reçu le mercredi suivant. Parfait. Site de confiance

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 13/07/2019 par MARGARET D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site et les conseillers sont présents pour répondre à nos interrogations.

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 10/07/2019 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent site, je recommande ! Prix imbattable, colis arrivé en très bon état et complet, livraison rapide même pour les Baléares ! Il n’y a plus qu’a l’essayer maintenant !

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis pas complet mais réactivité du service client je recommande ce site

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par NOÉMI C. *

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• 5 / 5 1

  

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  tip top

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par THOMAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT !

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 14/07/2019 par LOUISE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Malgré un timing très tendu sup factory à su livrer ma commande dans les temps avec un très bon suivi client personnalisé. Je n'ai pas encore essayé le sup.

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par STÉPHANIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  hyper rapide ,livraison en bretagne en 4 jours

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 04/07/2019 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très à recommander

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par NATHALIE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Envoi rapide et de qualité, parfait. Reste à tester le paddle

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 13/07/2019 par MATTHIEU H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto perfetto, spedizione velocissima, prodotto ottimo.

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 14/07/2019 par CÉLINA N. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai eu au moins 5 avis de livraison... Vous me direz mieux trop que pas assez mais qd même...

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 10/07/2019 par PATRICIA N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 13/07/2019 par PATRICK A. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide , efficace , et commande reçus avec un cadeau non prévu ! bravo !!!

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par ÉDOUARD L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon site à recommander

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par ÉLÉONORE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme à mes attentes. Très vite envoyée. Tres vite livrée. Service en ligne très efficace et rapide. Suivi client très sérieux. Je recommande.

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 10/07/2019 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison des 2 paddles très rapidement et sans problèmes. Nous sommes très contents de ce site qui a su répondre à nos questions et nous aider dans le choix des paddles. A conseiller.

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le suivi sérieux

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par ALEX L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Sérieux

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par RENÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très pro c’est parfait

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par VICTOR R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réception rapide de ma commande. L'équipe réponds rapidement aux questions, une équipe disponible et agréable. Matériel conforme, testé deux fois pour le moment, semble être de bonne qualité.

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par BERNADETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  meilleur prix, livraison comprise, très rapide

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par MARC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produits conformes

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par SIMONE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  bons contacts

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide avec service de livraison sérieux !

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 30/06/2019 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et bons prix

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par GILLES V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Nous avons reçu notre commande très rapidement Le paddle réponds à nos souhaits Seul bemole la pagaie...

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 04/07/2019 par LOUIS C. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai bien reçu le paddle, même si c'était au point relais plutôt qu'a mon adresse personnelle. Il y a un souci avec la pompe. La soupape d'aspiration est défectueuse. On ne peut pas gonfler le paddle. Êtes vous en mesure de la remplacer? Merci de votre reponse

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 30/06/2019 par DOROTHÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait, bonne réactivité et bons conseils fournis par chat. Livraison dans les temps

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par NOÉMI C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clarté efficacité

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par VALÉRIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  site sérieux : livraison rapide et prise en compte immédiate des retours du client En effet, il manquait un siège paddle dans la commande livrée (en 48h chrono !) et l'erreur fût vite corrigée par un envoi complémentaire (siège néoprène supérieur identique)

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par HENRI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide, produit conforme à la description, nombreux accessoires

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par GEORGES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait livraison 24h après la commande. Produit conforme

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  À l'écoute, répond rapidement aux questions éventuelles et interviennent rapidement.

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 22/06/2019 par HONORÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je ne parle pas francais

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 20/06/2019 par ALICE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  prix compétitifs ,livraison rapide ,produits conforme et reponse rapide ,merci

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par LUCIE S. *

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• 2 / 5 1

  

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  Commande reçue avant l'estimation qui avait été communiquée, c'est un bon point. Cependant, en déballant le paddle, j'ai eu la surprise de découvrir que le leash n'était pas dans le colis, partant deux jours après avec le paddle au portugal pour l'essayer dans les petites vagues, j'ai été contraint d'acheter un leash sur place (38€) sans quoi les sauveteurs locaux ne me laissaient pas aller dans l'eau. Alors me voilà avec deux leash. Je comprends que le leash n'aurait pas pu arriver en moins de deux jours mais les commandes doivent être vérifier à deux fois avant d'être expédiées. Sup factory m'a accordé un avoir de 10€ mais bon le mal est fait.

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par DAVID M. *

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  Réponse de sup-factory.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Notre service de préparation de commande a en effet commis une erreur. Nous souhaitons nous excuser à nouveau, nous avons renvoyé le leash en livraison express, et offert un bon d'achat de 10E. Cela ne répare pas le préjudice, néanmoins nous tenions à vous dédommager. L'Equipe SUP-Factory

  Réponse de David M

  

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  Oui tout à fait, je confirme que vous avez déclenché une livraison en express et offert un bon d'achat de 10€... Mais bon comme indiqué dans l'avis cette erreur était largement évitable (ouvrir un carton et y glisser 2 colis de plus et refermer par un scotch n'était pas une action où la plus grande concentration était nécessaire)... Je vous remercie pour le geste et je verrai ce que je ferai du bon d'achat de 10€

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• 4 / 5 1

  

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  Bon réception du paddle

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par HONORÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon paddle, reçu 3 jours après avoir passé commande. Au top !

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 02/07/2019 par ROBERT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable,rien a redire. Colis reçu dans la semaine.

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par PAUL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande d'un paddle Aquamarina. Facilité d'utilisation du site, descriptif complet, livraison rapide. Nous sommes ravis de ce 1er achat sur ce site !

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 02/07/2019 par NATH W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait de la livraison au matériel. Je recommande

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par MARINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par RICHARD R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 02/07/2019 par BERTRAND T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commandé le lundi reçu le jeudi, rien à dire sur la livraison ! La commande etait complète et conforme, les prix sont très correct. Je suis très satisfait et je n'hésiterai pas à recommander le site et l'article, ce que j'ai tout de suite fait pour ma soeur.

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par ANDRÉ A. *

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• 5 / 5 1

  

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  SUPER, HITRA DOSTAVA, UGODNE CENE

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 02/07/2019 par ALFRED R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon produit et prix imbattables livraison super rapide

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par CAROLINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Schneller Versand

  Avis du 06/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par JOSETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide!

  Avis du 06/07/2019, suite à une expérience du 30/06/2019 par ÉTIENNE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livré sous 48H00, produit correspondant à mon attente, testé positivement sur lac, à voir sur la durée. Satisfait.

  Avis du 06/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par ISAAC J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait rien a dire, efficace et rapide bravo, Il n'y a plus qu'a mettre le SUP à l'eau...

  Avis du 05/07/2019, suite à une expérience du 30/06/2019 par ALFRED S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et produit conforme à la commande

  Avis du 05/07/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfetto

  Avis du 05/07/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par AUGUSTIN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande ce site sans hésitation! Allez y les yeux fermés. Franchement quand j'ai lu certains commentaires négatifs j'étais un peu perplexe et j'avoue pour une première commande j'avais un peu peur... mais très agréablement surprise! Top site, top prix. Un SAV vraiment tip top !! C'est même un gros point fort en plus des prix attractifs. Réactivé vraiment rien à dire, du tac au tac. Je posais une question et droit derrière une réponse personnalisée. J'ai reçu mon Sup en à peine 48h, encore plus rapide. contenu du colis conforme à mes attentes. je peux enfin partir en vacances et en profiter :D encore une fois, ne vous fiez pas à certains commentaires négatifs... je recommanderai sur ce site sans hésitation!

  Avis du 05/07/2019, suite à une expérience du 30/06/2019 par ANAÏS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme Rapidité dans la livraison

  Avis du 05/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par MARTINE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas de souci particulier, la commande et la livraison sont rapides. Cependant le livreur n'a pas pris la peine de sonner pour déposer le colis à l'adresse prévu et l'a directement livré dans un point relais...

  Avis du 05/07/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Meilleur tarif de net pour cet article, livraison en un délai record C'est PRO et EFFICACE

  Avis du 05/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par YVES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel serviable

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par MARYSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Arrivée rapidement, j’ai pas essayé encore de mettre le paddel dans le sac .

  Avis du 02/07/2019, suite à une expérience du 23/06/2019 par COLETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beau matériel,bonne qualité. Accueil téléphonique au top,rapide,reactif et sympa.

  Avis du 02/07/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par CORINNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Everything was okay, fast delivery. Merci!

  Avis du 02/07/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par CLAIRE G. *

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  Super zadovoljen.

  Avis du 01/07/2019, suite à une expérience du 18/06/2019 par TRISTAN B. *

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  bon conseil sur le site,livraison rapide

  Avis du 30/06/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par CHARLES C. *

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  Veloci e prodotto come ci aspettavamo

  Avis du 30/06/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par ADÉLAÏDE A. *

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  Envoi rapide. Produits de qualités, site donnant de bonnes informations. Je suis très satisfaite.

  Avis du 29/06/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par ZACHARIE L. *

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  Everithing perfect... best price and fast delivery !

  Avis du 29/06/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par CHRISTOPHE D. *

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  Commande de bons produits toujours au meilleur prix, et très efficace côté livraison ! En 2 jours chez moi !

  Avis du 29/06/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par ALFRED P. *

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  Tout était conforme. Il me reste à faire un premier test en mer.

  Avis du 29/06/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par LAURENT A. *

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  Top comme d hab

  Avis du 29/06/2019, suite à une expérience du 18/06/2019 par ÉRIC C. *

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  Nickel, commande traitée et livraison rapide

  Avis du 29/06/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par MARTHE A. *

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  Très bon site , sérieux et honnête. Avec de très bon produits. Je le recommande.. Merci 😊.

  Avis du 25/06/2019, suite à une expérience du 18/06/2019 par CONSTANCE D. *

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  Super rapide

  Avis du 24/06/2019, suite à une expérience du 20/06/2019 par ALICE L. *

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  Tres bon site commandé conforme et livraison rapide

  Avis du 24/06/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par ÉMILE M. *

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  Parfait du conseil à la livraison. Contact très sympa avec le service client (Dan) pour avoir des conseils. Expédition très rapide, livraison en point relais à ma demande. Bref, foncez les yeux fermés.

  Avis du 24/06/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par DANIEL G. *

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  Très beau site et surtout efficace !

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 15/06/2019 par ANASTASIE P. *

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  Produits de bonne qualité, délais tenus, livraison nickel... Rien à redire :-)

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 16/06/2019 par BRIGITTE M. *

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  livraison rapide et complète, avec conseils avisés quant au complément de commande

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 16/06/2019 par JACQUELINE F. *

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  prezzi ottimi e tempi di consegna abbastanza veloci.

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par CORINNE L. *

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  Tous reçu rapidement, juste le livreur qui vous envoyé un sms pour dire qu’il es là dans 15min aucun avis avant ,s’est unpeu court pour ce retourner

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par ANTOINE P. *

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  Très bon conseils

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par THIBAUT P. *

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  RAS en ce qui concerne la commande et la livraison. 3 jours de délai, c'est parfait. Le colis est arrivé en excellent état. Reste plus qu'à tester le produit.

  Avis du 18/06/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par HENRI R. *

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  Site is easy to navigate through, in order to find the SUP you like. Plenty information about the SUPs. The SUPFactory Team answered all my questions. GREAT Prices -

  Avis du 18/06/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par THIBAULT M. *

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