Evaluations clients
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Philosophie du site très douteuse. Devoir payer CHF 39.- uniquement pour prendre contact avec un professeur n'est pas expressément bien expliqué au moment de la transaction. Tout comme le renouvellement mensuel tacite de cette taxe.. Malgré mon message de mécontentement immédiat au service client, aucune solution proposée, seulement une approbation de indignation. "Bonjour Michael, Nous avons pris note de votre message et comprenons que notre moyen de fonctionnement ne vous convienne pas. Le Pass élève est sans engagement, vous pouvez le résilier à tout moment depuis votre tableau de bord. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Cordialement." Sans engagement, ce Pass élève m'aura tout de même été facturé CHF 78.-, dont CHF 39.- automatiquement débités après 30 jours. Cherchez l'erreur. Hormis cet acte de supercherie, le choix des professeurs demeure large et la prise de contact a été rapide et agréable, même si elle n'a pas pu aboutir par manque de temps et finalement de compétences du professeur en question (qui m'a redirigé vers une tierce personne hors site). Au final : cher et peu probant. M.Cauderay
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😍 10 sur 10
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Interface utilisateur très accessible, bon service général
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Une bonne plateforme pour les professeurs et aussi pour les élèves. Transparente et éducative. je recommande à 1000%
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Après un essai infructueux, la prof choisie partait pour l’Asie pour quelques mois, je suis tombée sur une très bonne prof de japonais.
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Superprof permet de rencontrer des personnes formidables !
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En générale je suis très satisfaite avec le service de SuperProf. Cependant, je trouve que le site ne marche toujours à la perfection. Il se bloque souvent, il ne me laisse pas terminer des actions.. Mais au delà de cet question, je suis très contente.
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C'est une plateforme très compréhensive et façile à naviguer, je suis contente de l'avoir touvé
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Dans l'ensemble, satisfaisant. Quelque cahots avec l'interface, et des messages à double envoyés pour contacter les apprenants.
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Le bouton se désabonner ne marche pas. On se sent pris au piège
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Très bons profs et bien organisé.
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Un site bien référencé qui permet une relation rapide entre un professeur et son élève, merci Superprof.ch!
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Déception d’être prélevée automatiquement le forfait élève illimité par mois. Je trouve que c’est du vol et malhonnête de la petite de ce site qui se veut ludique et formateur.
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Je trouve très motivant quand je vais sur le site. Ça donne envie de participer. Merci
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Excellent service, réponse rapide, efficacité Bravo!
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Professeur compétente, enseignement précis et claire. Je recommande.
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Le site de Superprof est facile a utiliser et permet d'avoir une bonne visibilité auprès des étudiants qui cherchent un tuteur. Le seul petit bémol est l'obligation d'offrir le premier cours qui amène parfois (mais rarement) des gens à vous contacter pour un seul cours de préparation pour un examen précis et qui ne redonnent plus jamais de nouvelle. Je recommande fortement!
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SuperProf marche tres bien, il me plait vraiment.
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Intuitif, simple et efficace. Modalité de paiement sur et rapide et catalogue d'enseignant vaste et diversifié.
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Top !
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très bien dans l'ensemble
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Très satisfaite.
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OK tout bon
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Je n'ai, jusqu'à aujourd'hui, pu aider qu'une seule personne malheureusement. D'autres, par contre, m'ont demandé de l'aide pour annuler le rendez-vous fixé en fin de compte. C'est frustrant mais cela fait partie du jeu.
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Ce n’est précisé à aucun moment à l’inscription que le pass élevé n’est pas obligatoire! Ce qui fait quand même 40.-/mois en plus!! Ceci dit les professeurs sont faciles à trouver et contacter mais je n’ai pas eu une experience incroyable avec le sentier malheureusement.
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j’ai été très agacée de constater des prélèvements automatiques sur mon compte mais seulement après 3 mois l’abonnement mensuel mis en avant est RENOUVELABLE AUTOMATIQUEMENT SI L’ABONNEMENT N’EST PAS RÉSILIÉ Il faut mettre ceci en évidence car je suis certaine que d’autres utilisateurs se sont faits piéger
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J ai rencontré Suvi pour le cours de Grec Moderne et je suis enchantée. Un grand merci.. Valeria
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Très efficace et excellent service.
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Très compétent
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Très pratique et très bien organisé
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Super site!!!!!
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La plateforme est très bien organisée et m'offre une très bonne visibilité afin que les gens puissent me contacter. Tout est vérifié et fait de manière sérieuse et professionnelle, ce qui est excellent. Quand les gens veulent me contacter via la plateforme, dans la majorité des cas, cela est assez rapide et se passe bien. Cependant, dans 20% des cas, je suis notifié trop tardivement (~2 semaines après) et ne peux pas répondre dans le temps imparti. Il serait aussi intéressant d’avoir une App SuperPROF pour Smartphone afin de gérer ses offres/cours. Encore merci pour cette plateforme SuperPROF qui est un super outil afin de mettre en place des cours privés!
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Très bien mis à part que les demandes de cours sont très rares. Peu de passage sur le site ou un profil pas assez entretenu de ma part?
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Site très convivial facile à utiliser réactivité des profs très bonne
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très bon site
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Super site !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *
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Site ok Présence de profs différents ok Accessibilité ok
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Bonne application, très pratique...
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Facile d'accès
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très bonne
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Très bon site ! J'éspère avoir plus de demandes par la suite
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service rendu rapide et consciencieux, je recommande l'aide du coatching remise en forme..
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Je recommande vivement!
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Navigation très simple sur le site. Aspect visuel très plaisant. Outil simple pour communiquer avec différents professeurs. Très bon suivi.
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Superprof est un super site
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Lorsqu’il y a eu un contact, tout s’est bien passé. Mais je n’ai pas eu bcp de proposition !
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Plateforme très efficace, simple à utiliser, nous permettant de choisir un(e) professeur(e) adapté à nos besoins et crières. J'ai trouvé une excellente prof d'allemand pour mon fils en deuxième du collège. Très satisfaite du concept et du résultat.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Un site très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE J. *
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Pour moi c'est le meilleur moyen d'être mise en relation avec d'excellents professionnels
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without clearly indicating superprof is selling a subscription for which you have to pay every month while it looks like a one off payment when you start using it
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Réponse de superprof.chSignalerHi Peter, It is clearly written on our payment page, in our Help section, and in the emails we send you afterwards. I am sorry that you missed the information, we do our best to make our service as transparent as possible. If you want to contact me, my email address is charles@superprof.com. Have a nice day, Charles - Quality Manager at Superprof
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Merci pour votre efficacité
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Site intéressant pour trouver des jeunes motivés à améliorer leurs résultats
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Le site est facile à utiliser et efficace pour présenter les élèves aux enseignants.
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J' ai reçu 5 ou 6 demandes en 1 an .C' est bien mais je m' attendais à beaucoup plus.
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J’ai beaucoup aimé qu’on me propose des alternatives quand le superprof que j’avais sélectionné n’était pas disponible.
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Il est difficile d'être contacté au début sinon TOP!
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Super trouvaille merci
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Très bon service gratuit de mise en relation professeur élèves.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Je suis déçue de me faire aussi peu contacter et je ne suis pas sûre d'approuver que les élèves doivent payer 19 chf pour recevoir simplement notre numéro de téléphone.
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Rapide et efficace
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Andréa est une super enseignante
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD A. *
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Il est facile de naviguer sur le site Web de Superprof! Très utile!
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Je n'ai qu'une seule prof mais elle est génial. Je suis très contente.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Je pense que le service est tres bien!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
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Nous avons été très satisfaits. Très rapidement nous avons pu avoir un prof qui est super 😊
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Très bon moyen de trouver un prof
Avis du , suite à une expérience du par JULIE J. *
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
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Site fiable et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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Très bonne application de mise en relation.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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Je pense que superprof est un bon site pour avoir des cours et en donner. Bien présenté, propre, sérieux, et qui grâce à ses sms envoyé, permet de tenir au courant ( surtout quand on ne regarde pas tous les jours ses emails )
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H. *
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Bien
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en tant que client, j'ai dû payer 29 frs pour contacter le seul prof qui m'intéressait. en tant que prof, je n'ai eu qu'une seule demande qui est restée sans suite
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Bien On aimerait avoir un abonnement annuel avec un bon tarif. Franchement 30fr/mois c’est trop cher
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Sometimes the profs are not available any more and their profile has not been updated
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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Super site, très simple et efficace en revanche pas très connu. Ce site mériterait une petite pub mais sinon excellent.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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C'est beaucoup trop cher! j'ai payé 59 euros pour pouvoir avoir 2h de cours à payer et contrairement à ce qui avait été dit mon premier cours n'a pas été gratuit!
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Très sérieux et pratique pour trouver le prof idéal.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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transmission rapide des demandes de cours et données suffisantes pour recontacter le futur élève.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Le site superprof est l'opportunité unique et la plateforme idéale pour trouver des étudiants qui proposent des challenges passionnants.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *
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C'est un excellent site pour partager ses connaissances.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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En générale c'est un bon site. Cependant, il y a eu quelques beuges. Cest pourquoi, j'ai mis juste 4 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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Je trouve le principe très bien . Et la prof de dessin que nous avons eu était vraiment super.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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M’a permis de trouver un super prof de roller!
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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Très bonne expérience avec les prof de ce site
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *
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Simple d'utilisation, une vrai visibilité et un suivi. Je suis très content des résultats
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY J. *
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C est super, merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par YVES R. *
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Efficace, les profils des professeurs sont bien définis. L'application est facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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Superprof est un excellent moyen de trouver des élèves qui correspondent à l'offre que nous proposons. Merci Superprof ! Olivier
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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M'a déjà apporté un élève après 1 semaine d'annonce :) Mais ça prend du temps de monter en grade sur le site.... Du coup moins une étoile pour ça :'( Mais globalement vraiment satisfait ! :)
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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Peu de demandes de cours
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Très pratique pour trouver un prof
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Sympa avec un coup de chance on peut tomber sur la bonne personne sinon on attend les réponses qui ne viennent pour finalement apprendre que la personne ne fait plus cela...un excellent contact avec une jeune américaine elle très sérieuse de plus je cherche actuellement un jeune ou août personne qui tape vite sur words pour transcrire un audio mais je ne sais pas comment formuler ma demande !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD V. *
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nous avons trouvé un vrai prof SUPER. service fantastique!!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T. *
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Un excellent site de mise en relation entre professeurs et élèves ! Bravo et merci !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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le 1er cours n'a jamais eu lieu et n'aura jamais lieu et j'ai été totalement remboursé,merci!!!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Facile d’utilisation avec vaste choix de cours
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
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Très satisfait de ma prof !
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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Très bonne référence pour trouver le bon prof!
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Accessible et réponses rapides
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Le site est bien construit. Pratique utiliser et clair.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
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Transmission rapide des coordonnées, prof disponible. Le cours est terminé, mais nous restons en contact pour un nouveau module.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE A. *
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C'est une très bonne plateforme pour mettre les étudiants en contact avec les professeurs.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *
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Très pratique mais peu de choix encore sur la ville de Berne.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *
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Simple et efficace
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Excellent site pour trouver de bons professeurs!
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Bien
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La formation a été très clair, instructive et très professionnel. Grâce à ce cours de formation, j'ai pu progresser dans mon projet. C'est aussi une excellente personne, très agréable. Je ne peux que recommander ce professeur
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Keep going
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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Le site est pratique d'utilisation, le contact entre profs et élèves se fait facilement, sans autre intermédiaire que la plate-forme.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *
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Facile
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Site sympa fonctionnel mais abonnement annuel seulement est trop cintraignant pour les clients
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Très bien
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Plutôt bien... je trouve super la redirection des élèves qui n'ont pas de reponse
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Top.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *
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Site très intéressant pour trouver un prof, tout domaine confondu. Une découverte!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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Très bons contacts et une belle visibilité! Merci pour votre aide!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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L'interaction, via les alertes, avec mon courriel personnel permet d'être à jour au niveau des demandes des élèves. c'est facile, pratique et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *
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sérieux, pratique et enthousiasmant!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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facile à utlilser
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Tres bien, simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Es una buena opción de darse a conocer
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Très très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE S. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN W. *
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J’aime bien
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Très bien fait, réactif
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
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facile, vite et éfficace à utiliser mais pas beaucoup de profs
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Très bon site et très satisfaite de ma prof pour des cours de boxe privés.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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Très bon site, facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Je trouve ce site génial ! J'ai eu 4 nouveaux élèves en très peu de temps ! Le meilleur site d'annonces que j'ai pu tester !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE S. *
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Bien en général, mais il faut payer (de la part des éventuels candidats) pour visualiser quel prof peut être dans les parages. Je pense que cela diminue fortement le nombre d'élèves potentiels. Et de plus, il ne me semble pas en avoir été informé au préalable ! Dommage !
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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Très bon site, un peu compliqué à comprendre parfois au niveau de la gestion des demandes, facturation des cours etc.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H. *
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C'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H. *
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Avis affichés par ordre chronologique