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    SAS SUPERPROF

  • Description

    Superprof est un outil de partage de connaissances qui met en relation ceux qui désirent apprendre et ceux qui souhaitent enseigner. Dans plus de 1 000 matières et avec plus d'1 000 000 de super professeurs triés sur le volet, vous pourrez aussi bien apprendre l'anglais, trouver un coach sportif, réviser vos cours de maths, apprendre la guitare ou donner des cours particuliers. Nous avons tous quelque chose à apprendre ou à enseigner. Avec Superprof ♥, Devenez (LE) meilleur.

  • Adresse

    51 rue du Faubourg Saint Denis 75010 PARIS 10

  • Website

    https://www.superprof.fr

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Evaluations clients

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    qu'il existe est en soi une preuve de succès et de pérennité

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site de cours particuliers

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  • 4 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de votre réactivité au niveau des avis

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux et très professionnel. je recommande vivement pour toute personne ayant besoin d'approfondir, de développer ses compétences, de réviser, de réussir. Je suis extrêmement satisfaite de SuperPROF.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, répond parfaitement à mes attentes.

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  • 5 / 5 1
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    SuperProf est très bonne plate-forme pour communiquer entre les professeurs et les élèves, en tout cas tout se passe très bien pour moi ! Merci ! Crdl, Dana Mussa

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  • 5 / 5 1
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    Efficacite, reactivite

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  • 5 / 5 1
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    Super site !

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  • 5 / 5 1
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    Un bon site pour ceux désirant donner des cours

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  • 5 / 5 1
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    Facile,rapide ,rentable

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  • 5 / 5 1
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    Plateforme claire

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  • 5 / 5 1
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    C'est un site qui permet de connaitre de nouvelles personnes avec qui partager ses compétences linguistiques

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  • 5 / 5 1
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    C'est tres intuitif, rapide et facile, surtout que ca rapporte des collaborations de tres grande qualité

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  • 5 / 5 1
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    Site très utile à la fois pour les enseignants et les personnes qui désirent apprendre.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est bien fait, en quelques clics on trouve ce que l'on recherche et surtout il y a beaucoup de choix dans les profs avec beaucoup plus de détails que sur des sites concurrents. J'en ai fait plusieurs et j'ai trouvé superprof plus sérieux. En outre, ce qui n'est pas négligeable le nom du site n'est pas en anglais, pour une fois ! Merci superprof !

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  • 4 / 5 1
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    je ne parviens pas à répondre aux commentaires des élèves.

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  • 5 / 5 1
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    Bon site, mais la mise en relation de debouche pas toujours sur un cours, ce que je trouve dommage.

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  • 4 / 5 1
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    J'ai utilisé le service SuperProf pour trouver un prof d'Anglais et je suis contente du professeur ciblé.

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  • 2 / 5 1
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    Il faut choisir l'option payante si on veut être visible. De plus l'interface de mise en ligne d'une annonce n'est pas bien faite, elle ne nous ne nous laisse pas libres d' organiser le texte de l'annonce comme on le souhaite. Enfin, le site nous "force" à afficher "1er cours offert" sur notre annonce. Comme si on devait travailler une heure totalement gratos alors que le client + le prof ont du payer le site

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    Réponse de superprof.fr
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    Bonjour Rémi, Non, vous n'avez pas besoin de choisir une offre payante pour être visible dans une ville de petite taille comme la vôtre, puisqu'il n'y a pas beaucoup de professeurs en concurrence avec vous. Si vous aviez été à Paris, j'aurais compris votre critique, parce qu'il y a une énorme concurrence, et que l'offre pro est très importante pour se démarquer. Vous n'êtes plus obligé d'offrir le premier cours à partir du moment où vous avez atteint un niveau de qualité suffisant sur le site. Vous devez atteindre le statut "Superprof Star" pour désactiver l'option :) Si vous avez des retours constructifs à me proposer ou des questions, je vous invite à m'envoyer un mail à charles@superprof.com. Bonne journée, Charles - Service qualité de Superprof

  • 5 / 5 1
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    Ce site est une super idée. Le site est bien fait. Je fais de la bonne publicité pour vous. J'adore

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Attention cependant au tarif de mise en relation qui selon moi et selon les innombrables témoignages de mes élèves, est bien trop élevé. Beaucoup de personnes me contact en contournant votre site pour ne pas avoir à payer les frais. sinon c'est parfait, merci à toute l'équipe superprof

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  • 5 / 5 1
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    Je suis une prof et je n'ai eu que des élèves motivé, c'est un bonheur ! Plateforme qui met facilement en relation professeurs motivés et élèves. Top top

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  • 5 / 5 1
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    C'est un site sérieux et bien organisé.Une fois la confiance instaurée, il est possible de partager ses diplômes afin de garantir la véracité de notre annonce, et c'est un grand avantage.

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  • 5 / 5 1
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    Direct Simple et Pratique

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  • 5 / 5 1
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    Pratique et convivial

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  • 5 / 5 1
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    En effet, votre site annonce de moi, mes compétences pédagogiques et mes talents pour les élèves de piano. Je vous remercie beaucoup. Yumeki

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site. Très utile

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  • 5 / 5 1
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    Comme le meilleur site pour trouver un professeur de piano

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Au top maisfaire une application serait bien !!

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  • 5 / 5 1
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    En tant que prof, je suis satisfaite, mais on m'a dit des élèves que c'est trop cher s'incrire pour trover un prof avec vous.

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  • 5 / 5 1
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    Un site fonctionnel niveau méthode et pédagogue

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site et équipe !

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  • 5 / 5 1
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    Site superprof est parfaitement adapté pour les auto entrepreneurs car il est très professionnel

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  • 4 / 5 1
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    Site épuré et très fluide dans le fonctionnemen ! Les 30€ Ou 40€ de mise en relation sont selon moi trop élevé. Selon moi, le tarif devrait être flexible en fonction du nombre de cours choisis. Exemple : pour un prof 10€ Pour deux prof : 20€ etc ..

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne plateforme

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  • 5 / 5 1
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    Reactif. Professeur très compétent, disponible et sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Super site facile a utilise, avec des clients sympa et motive. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 4 / 5 1
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    Bien. Cependant, je regrette que ma réponse écrite concernant "l'affaire" Océane ne soit pas affichée ou consultable. Car, un avis qui laisse planer un doute sur quelque chose concernant le prof et pour lequel vous sollicitez une réaction de la par du prof, mérite d'être publiée en défense des "accusations".

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  • 5 / 5 1
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    C'est le meilleur site qui fonctionne actuellement et depuis déjà 5 ans que je l'utilise!

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  • 1 / 5 1
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    Notation inique (nb.d'etoiles), la différence entre parfait et excellent est trés subjective de votre part. Un parent d’élève tres satisfait de la préparation de sa fille,laisse un commentaire élogieux au possible..et vous me retirez 1/2 étoile.Selon vos conseils ,je devrais le recontacter pour qu'il revoit sa note. Avez-vous déjà sur les sites hôteliers ou avis vérifies sur commerces ou achats en ligne des dix sur dix..moi pas! Avec ,en tant que "super prof" débutant,sur cinq évaluations, ce déclassement me dessert,logiquement. Ce manque de clarté et cette notation arbitraire inique et inutile, seuls les avis comptent m'incitent à ne vous mettre qu'une étoile pour marquer mon total désaccord. Allez-vous l'accepter???

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    Réponse de superprof.fr
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    Bonjour, Je suis désolé si notre mode de notation inique (qui en passant est le même sur tous les sites de notation que je dois gérer) ne vous convient pas. Je comprends que vous ne soyez pas en accord avec cela, mais avec le nombre d'élèves que nous vous avons envoyé, cette note d'1/5 n'est pas justifiée. Merci de noter notre service dans sa globalité et non un détail du site. Si vous voulez me contacter directement, je suis disponible à l'adresse mail charles@superprof.com. Bonne journée, Charles - Service qualité de Superprof

  • 4 / 5 1
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    pratique

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  • 5 / 5 1
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    Excellent ! Les meilleurs profs

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  • 5 / 5 1
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    Lien très efficace entre futurs élèves et professeurs. Excellent suivi du prof par Superprof

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  • 5 / 5 1
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    Efficace, serieux

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    Très bon site. Je recommande

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  • 3 / 5 1
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    Le professeur rencontré était très bien. Par contre, j'avais fait trois autres demandes, mais ces personnes ne m'ont jamais répondu. Le site n'est donc pas du tout à jour.

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    Réponse de superprof.fr
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    Bonjour Sandra, Je suis désolé de la situation. Nous demandons à nos professeurs de répondre en 24h et les relançons quand ils ne l'ont pas fait. Les profils des professeurs ne vous ayant pas répondu lors de vos premières demandes ont vu leurs annonces suspendues. Si vous avez des questions, je serai content d'y répondre à l'adresse charles@superprof.com :) Bonne journée, Charles - Service qualité de Superprof

  • 1 / 5 1
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    Fait payer aux élèves un forfait de 49€ uniquement pour payer le fonctionnement du site. Résultat : les élèves pensent avoir versé de l'argent pour leurs premières leçons, et croient à une malhonnêteté du professeur !!!!

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    Réponse de superprof.fr
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    Bonjour Nelly, Je suis désolé que ce soit l'impression que cela vous laisse. A aucun moment sur le site nous ne disons que les frais de 49 euros que nous demandons correspondent au paiement des cours. Ce paiement est présenté comme le pass élève, qui donne le droit de contacter les différents professeurs du site pendant un an. N'hésitez pas à contacter le service client de Superprof à bonjour@superprof.com ou moi-même à charles@superprof.com si le cas se reproduit pour que nous contactions l'élève de notre côté. Excellente journée, Charles - Service Qualité de Superprof

  • 4 / 5 1
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    Le site se montre efficace lors de la mise en relation. J'ai souscrit à une option pro payante promettant une meilleure visibilité de mon annonce et donc davantage de demande de cours. Quelque peu déçu par le manque d'efficacité de l'option (aucune demande sur la période), j'ai pu m'en désinscrire au prix d'échanges via Twitter plutôt que directement par la plateforme ; pas idéal mais mon interlocuteur a eu le mérite d'être sympathique et efficace.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien, sauf l'obligation de cocher "1er cours gratuit" pour pouvoir valider le profil!

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    Très bon site, facilite le contact élève-professeur.

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  • 5 / 5 1
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    Ca marche très bien, j'ai pu contacter des profs sans problème.

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  • 3 / 5 1
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    Sur 4 demandes, j'ai eu seulement 2 réponses (une négative et une positive)

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    Réponse de superprof.fr
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    Bonjour Pauline, Je suis désolé de la situation. Nous faisons la chasse aux professeurs qui ne répondent pas à leur demandes de cours pour suspendre leurs annonces, et je suis désolé que vous soyez tombée sur deux d'entre eux :( Dans votre cas, il s'agit de professeurs qui ne reçoivent que très peu de demandes de cours, les matières japonais et cuisine asiatique étant plus rarement sollicitées. Si vous avez des questions, je serai content d'y répondre à l'adresse charles@superprof.com :) Bonne journée, Charles - Service client Superprof

  • 4 / 5 1
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    bon site, mais toujours très clairs pour les élèves, car plusieurs m'ont posé des questions sur le fonctionnement du site, les 49 euros qui vont leur être prélevé et plusieurs n'ont pas su mettre un avis ( je suppose pas toujours intuitif du côté élève ).

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  • 4 / 5 1
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    J'aurais trouvé ça parfait si les commentaires étaient obligatoires pour chaque élève ayant reçu un cours car dans mon cas le seul élève s'étant exprimé était malhonnête et n'était pas sérieux donc n'était pas satisfait du fait que je lui demande un peu d'investissement personnel. Le soucis c'est que tous les autres élèves que j'ai eu ont atteint leur objectif et progressez mais n'ont pas necessirement laissé de commentaire ce qui ne donne pas une image realiste de mes prestations...

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    Site simple dutilisation, clair, concis Réponse rapide.. et digne de confiance. Je le recommande chaleureusement..

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    Très pratique pour trouver un prof particulier rapidement

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    super

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    Facile, efficace, sûr, outil qui répond aux besoins d'aujourd'hui dans le domaine du soutien scolaire. Merci à Superprof de mettre en lien les élèves et les enseignants !

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  • 5 / 5 1
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    très peu de demandes..Pourtant j'ai payé pour être plus valoriser..Peut on mettre mon annonce plus en avant..Je vous remercie et par contre vos prestations sont excellentes..

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    Très bon site qui permet de mettre en contact élèves et professeurs qualifiés

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    Parfait

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    Super site, je rencontre beaucoup d élèves grâce à leur service.

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    Excellent reference site. Great staff members

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    site précis, possibilité te trouver tout ce dont on a besoin comme cours. Facile de trouver des profs en fonction du domaine recherché et en plus près de chez soi.

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    J'ai été contacté dans les délais prévus par les deux professeurs, je n'ai pas pu finaliser avec le premier pour des problèmes de compatibilité d'horaires et le second professeur est parfait et conforme a l'annonce rédigée dont tout à fait satisfait du service rendu

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    Site pratique et clair.

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    Rien à redire

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    Parfait

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    vraiment top comme site !

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    J'ai trouvé mon bonheur... au bout de plusieurs semaines. La plus part de vos professeurs, bien que marqués comme disponibles, répondent qu'ils ne le sont pas et refusent la demande. Il ne faut vraiment pas être pressé ...

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    Réponse de superprof.fr
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    Bonjour, Je suis désolé que cela ait pris si longtemps pour vous. Habituellement, nos professeurs répondent dans les 24 heures, comme nous le leur demandons. Nous faisons le tri dans les annonces : dès qu'un professeur n'a pas répondu au bout de 48h, malgré nos relances, nous suspendons son annonce. Je suis quand même content de voir que vous avez trouvé votre bonheur :) Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à me contacter sur mon adresse mail charles@superprof.com :) Bonne journée, Charles - Service qualité de Superprof

  • 4 / 5 1
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    Un site bien construit et efficace. Une remarque importante : On devrait pouvoir poser des questions aux parents d'élèves potentiels ou aux élèves potentiels avant d'accepter ou refuser de donner un cours.

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  • 5 / 5 1
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    Vraiment génial! C’est ce site qui m’a permis de devenir à mon compte en tant que Professeurs particulier et coach.

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  • 4 / 5 1
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    intéressant à explorer, et profils de profs très variés; donc on peut choisir celui qui semble le mieux adapté. mais certains ne répondent pas quand on les contacte...

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    Très bon site de mise en relation coach-élève. à 95 % des élèves sérieux !

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    Parfait

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    Excellent pour les élèves et pour les profs. Pas de problèmes par rapport aux autres sites similaires.

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  • 5 / 5 1
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    Vraiment ravi ...à tout point de vue...les alertes sont particulièrement pratique. Je ne peux que recommander ce site à tous ...Et je ne l'utilise pas encore de façon optimale...Il y a beaucoup de possibilités pour étendre une activité professionnelle sur ce site...N'hésitez pas.

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux , ponctualité, professionnel ! Je aime !

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  • 5 / 5 1
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    merci

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace . Très bon site

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  • 4 / 5 1
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    Bonne mise en relation, mais impossible pour moi de débloquer l’onglet « factures » pour justifier des heures de travail à déclarer

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  • 3 / 5 1
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    L'accès payant est trop cher, malgré l'évolution vers un pass annuel. De plus, les avis sont rares et malheureusement ne permettent pas forcément de rencontrer des profs adéquats

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    Réponse de superprof.fr
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    Bonjour, Moi qui modère plus de 200 avis tous les jours sur le site, je peux vous assurer qu'ils ne sont pas si rare ;) Si vous vous posez des questions par rapport à un professeur en particulier, vous pouvez les poser à notre support à l'adresse bonjour@superprof.com ou au 01 82 88 45 03 entre 9h et 13h, puis 14h à 18h du lundi au vendredi :) Excellente journée, Charles - Service qualité de Superprof

    Réponse de Antoinette S
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    Les avis sont rares, je confirme!

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  • 4 / 5 1
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    Très bien, mames élèves trouvent le coût de la mise en relation bien trop élevé.

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  • 4 / 5 1
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    Très bon site autant pour les élèves comment pour les enseignants.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site !

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  • 3 / 5 1
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    Le concept de mise en relation est super ainsi que le système de visibilité ! Cependant le nouveau pass à 50 euros peut être un frein par rapport au pass de 20 euros. Et le système de recommandation n'est pas très OP. Mais je mettrais plus une note de 3.5 que 3.

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    Réponse de superprof.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre service :) Le pass n'est plus à 19 euros depuis bientôt 3 ans, et nous avons jusqu'ici toujours dû l'augmenter pour toujours pouvoir nous développer et vous proposer le meilleur service possible, tout en restant indépendants, c'est-à-dire que nous n'avons pas levé de fonds :) Pour vos retours sur les recommandations ou autres, je vous invite à me les envoyer à charles@superprof.com :) Excellente journée, Charles - Service Qualité de Superprof

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Excellente plateforme, pratique et très accessible. Merci pour votre service.

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux

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  • 2 / 5 1
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    Ce site a beaucoup baissé au cours des 4 dernières années !!

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    Réponse de superprof.fr
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    Bonjour, Sur quelle base vous placez-vous ? Nous avons énormément gagné en visibilité et sommes maintenant le plus site internet français spécialisé en cours particuliers. N'hésitez pas à me contacter à charles@superprof.com pour que nous puissions trouver une solution à ce qui vous gêne :) Bonne journée, Charles - Service qualité de Superprof

  • 4 / 5 1
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    Des contacts fréquents. Mais peu due demandes de cours. Satisfaisant ds l'ensemble.

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  • 4 / 5 1
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    Site fiable.

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  • 5 / 5 1
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    À ce jour la mise en contact est parfaite avec les apprenants. Par contre la mise en relation avec eux coûte cher ce qui peut être un frein pour la mise en relation.

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  • 4 / 5 1
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    Grâce à Superprof nous avons trouvé rapidement le prof que nous recherchions vainement depuis quelques semaines.

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  • 5 / 5 1
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    Concept très pratique et réactif

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Avis affichés par ordre chronologique