Résumé des avis
La marque supramassage.fr est saluée pour son équipe professionnelle et réactive, offrant des produits conformes aux attentes et une expérience de livraison rapide. Les massages variés et agréables sont très appréciés, tout comme le soutien client efficace et aimable.
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Christian G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, Après avoir téléphoné à SUPRA France pour une prise de RDV, je me suis présenté au showroom de Parigné l’Evêque. Mon accueil a été réalisé par Anaîs Tison qui m’a présenté les divers fauteuils de massage. J’ai eu l’occasion d’essayer plusieurs modèles, les explications précises des différents fonctionnements des fauteuils m’ont été données. J’ai décidé de m’orienter sur le modèle HELEXIA. La livraison du fauteuil s’est faite très rapidement quelques jours plus tard. Les deux techniciens qui sont venus me livrer m’ont de nouveau expliqué le fonctionnement complet du fauteuil. Après plusieurs jours d’utilisation par mon épouse, ma fille et moi-même, je recommande ce fauteuil. Un très grand merci à Anaïs pour ses parfaits conseils et aux deux techniciens pour leur professionnalisme.
Réponse de Supramassage.fr
Bonjour Monsieur G. , Je vous remercie sincèrement pour votre avis et vos retours positifs concernant votre expérience avec notre équipe. De mon côté, c'était un plaisir de vous accueillir au sein de notre showroom et ainsi vous conseiller selon vos besoins. Je ne manquerai pas de transmettre vos mots à nos techniciens qui seront ravis de vous lire. Egalement, heureuse de savoir que le fauteuil HELEXIA apporte satisfaction à toute la famille et qu'il offre déjà bien-être au quotidien... Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée, Bien cordialement, Anaïs de SUPRA France
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Stéphane B.
30 juin 2025
Avis vérifiéDe nombreux massages fort agréable et très variés
Réponse de Supramassage.fr
Bonjour Monsieur Bouvard, Heureuse de savoir que le fauteuil massant Relaxia vous apporte satisfaction de par sa variété et qualité de massage. Excellents moments de détente en sa compagnie et bel été, Bien chaleureusement, Anaïs et l'équipe Supra France
Réponse de Stéphane B.
Bel été à vous égalemen. Cordialement, Stéphane Bouvard
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Liliane B.
19 juin 2025
Avis vérifiéÉquipe au top … des techniciens a la secrétaire !! Un fauteuil à la hauteur de ses promesses
Réponse de Supramassage.fr
Bonjour Madame Benoist, Un grand merci pour votre avis élogieux. Je suis heureuse de vous savoir que nous avons répondu à vos attentes en tout point. Nous avons à cœur d'offrir un service de qualité, du premier contact à l'installation du fauteuil. Et votre satisfaction est notre plus belle récompense, ce qui nous encourage chaque jour à maintenir ce niveau d’exigence. Je vous souhaite de profiter pleinement de votre fauteuil massant Helexia, qu’il vous apporte détente et bien-être au quotidien. Au plaisir, Bien chaleureusement, Anaïs et toute l'équipe Supra France
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Marie K.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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élie A.
28 mai 2025
Avis vérifiéUn grand Merci à Anaïs qui a géré ma commande avec professionnalisme et qui m'a appelé à plusieurs reprises ensuite, pour évaluer mon niveau de satisfaction. Elle m'a également proposé de la contacter pour toute question concernant notre fauteuil de massage. Par ailleurs le délai de livraison/installation a été divisé par 3. Encore merci à toute l'équipe.
Réponse de Supramassage.fr
Bonjour M. Atlan, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Je suis ravie de vous savoir satisfait de nos échanges, suivi ainsi que du délai de livraison. Il est de ne priorité de vous offrir une expérience de qualité, et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie, merci. Au plaisir, Bien chaleureusement, Anaïs de Supra France
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Didier C.
24 mai 2025
Avis vérifiéOreiller commandé en ligne, en promo, reçu une semaine plus tard. Très bonne expérience.
Réponse de Supramassage.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre oreiller et de nos services. Douces nuits, Chaleureusement L'équipe Supramassage.fr
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Frédérique B.
20 mai 2025
Avis vérifiéproduit conforme à mes attentes
Réponse de Supramassage.fr
Bonjour Madame Bal, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre oreiller à mémoire de forme répond à toutes vos attentes. Nous vous souhaitons de bonnes nuits de sommeil, Cordialement, L’équipe Supra France
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Thierry D.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Supramassage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre oreiller à mémoire de forme NUIT CALME et nous vous souhaitons d'excellentes nuits en sa compagnie ! Excellente journée, L’équipe supramassage.fr
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Nelly D.
5 mai 2025
Avis vérifiéSatisfaite du produit en parfait état . Bien renseignée par l'assistante commerciale très aimable. Réception rapide plus rapide que prévue initialement.
Réponse de Supramassage.fr
Bonjour Madame Deleglise, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre rocking chair YOUKI ainsi que de nos conseils et services sur lesquels nous portons une attention particulière. Excellents massages et au plaisir, Bien cordialement, L'équipe Supramassage.fr
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Bruno P.
30 avr. 2025
Avis vérifiéSuite a une mauvaise appreciation d'une couleur apres livraison l'entreprise a eu la souplesse de nous échanger le produit. Dans des délais tres courts et avec un veritable suivi. Je recommande vivement Supra Massage pour son serieux et son engagement
Réponse de Supramassage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre service d'échange a su répondre parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et savoir que vous avez apprécié notre réactivité est important pour nous. Nous vous souhaitons d'agréables moment de détente avec votre fauteuil massant Youki. Très belle journée à vous, Cindy de Supra France.
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J. J.
10 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact, livraison rapide. Site attractif et facile d'utilisation.
Réponse de Supramassage.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service et la facilité d'utilisation de notre site internet. Nous vous souhaitons d'agréables moments de détente avec votre appareil massant ainsi qu'une très belle journée. Cindy, de SUPRA France.
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F. L.
14 mars 2025
Avis vérifiéHeureux propriétaire d'un fauteuil EVASION depuis l'an dernier et que dire…que du bonheur. Je l'utilise quotidiennement, pour le massage du dos, des mollets, des pieds, des épaules et me procure beaucoup de bien-être au quotidien. Cela me permet de prendre soin de mon corps et de mon esprit (oui oui) au moment de la journée souhaité, généralement le soir après une bonne journée remplie. On sent quand le travail a à cœur d'être bien fait, professionnalisme, gentillesse, avec des fauteuils élaborés selon les besoins. Mon parcours d'achat a été fluide, de ma prise de contact à la livraison de mon fauteuil (je l'ai découvert en thalasso, à belle île en mer). Je recommande les yeux fermés !
Réponse de Supramassage.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre fauteuil Evasion vous apporte autant de bien-être au quotidien. C’est un réel plaisir de savoir que votre fauteuil contribue à votre confort et détente en prenant soin de votre corps et de votre esprit aussi ! Nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité et vos recommandations ainsi que vos mots sont précieux pour nous. Merci encore pour votre confiance à et je vous souhaites d’agréables moments de relaxation. Au plaisir, Cindy de Supra France.
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G. G.
9 mars 2025
Avis vérifiéJ avais un pb de fauteuil (acheté il y a 8 ans) J avais pas de sav j ai appelé : le technicien m'a dépanné gratuitement et était sérieusement compétent bravo
Réponse de Supramassage.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a pu résoudre votre problème rapidement et efficacement. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et c’est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre service après vente. Votre retour est très précieux et nous ne manquerons pas de le transmettre à notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. En vous souhaitant une très belle journée, Cindy de Supra France.
Réponse de G. G.
Welcome
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E. M.
17 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis tres satisfaite de mon achat. Le délai de livraison a été scrupuleusement respecté, l'emballage était soigné. Le produit est en tous points conforme à mes attentes.
Réponse de Supramassage.fr
Ravie de vous savoir heureuse de nos produits et services. Au plaisir, L'équipe Supra France
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B. R.
8 févr. 2025
Avis vérifiéle produit m'a déçu le moteur est trop bruyant et la sensation pas suffisamment agréable
Réponse de Supramassage.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que l'expérience avec vos lunettes de massage n'ait pas répondu à vos attentes. Effectivement, le produit est équipé d’un système de pressothérapie avec gonflage et dégonflage, ce qui génère un léger bruit lors de son utilisation. Pour la sensation du massage, chaque utilisateur peut la percevoir différemment, et j’espère que vous trouverez une manière d'utiliser l'appareil qui vous convienne davantage. Si vous avez des questions supplémentaires sur l'utilisation de l'appareil ou si vous avez besoin de précisions, n'hésitez pas à me contacter. Je serais ravie de vous apporter mon aide. J’espère également que vos nuits sont douces, suite à votre commande d'oreillers à mémoire de forme. Je vous souhaite une très belle journée, Cindy de Supra France.
Réponse de B. R.
Bonsoir, les oreillers sont parfaitement agréables. à vous aussi, belle journée
Réponse de Supramassage.fr
Bonjour, Je suis ravie de savoir que les oreillers vous apportent des moments de confort agréables. En vous souhaitant des moments de détente et repos. Cindy de Supra France
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Y. O.
22 janv. 2025
Avis vérifiéC'est mon oreiller ultime. J'ai pris le plus petit mais j'aurai du prendre le grand c'est ma seule erreur. Je suis plus que satisfaite. Mes soucis de cervicales vous remercient.
Réponse de Supramassage.fr
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante. En vous souhaitant une belle journée, Bien à vous L'équipe Supra France
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D. P.
4 janv. 2025
Avis vérifiéoffert a mon épouse pour noël , elle en est ravi et la très vite maitrisé.
Réponse de Supramassage.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et nous sommes ravis que notre nouvel appareil massant HOMIE vous apporte entière satisfaction et que son mode de fonctionnement soit déjà pris en main. Nous vous souhaitons de bons massages à venir, Bien à vous L'équipe Supra France
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P. F.
1 janv. 2025
Avis vérifiéTrès content du produit acheté
Réponse de Supramassage.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de votre avis et sommes heureux de vous savoir satisfait avec votre fauteuil massant Youki. En vous souhaitant une très belle journée ainsi que d'agréables moments de détente. L'équipe Supra France
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P. Y.
29 déc. 2024
Avis vérifiéJ'avais oublié ma commande au point relais, le responsable client m'a téléphoné pour éviter que mon colis reparte. Très bon suivi de la livraison.
Réponse de Supramassage.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre avis et sommes ravis que votre expérience Supra France à travers l'achat de vos lunettes de massage soit un succès :) Très belle journée, Bien à vous L'Equipe Supra France
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D. S.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique. J'ai été rappelée suite à une question posée. A l'écoute du client.
Réponse de Supramassage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos interrogations. Nous vous souhaitons un agréable journée, Bien à vous L'équipe Supra France
Avis affichés par ordre chronologique