Avis clients de surdiscount.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  parfait envoi tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait Le produit que nous avons acheté est très très efficace. La livraison a été très rapide et nous vous en remercions

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  C un ami qui me l à conseillé et je ne suis pas déçue

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je suis satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Produits bien emballés et conformes à la commande. Prix compétitifs. Site sérieux que je recommande

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• 5 / 5

  

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  okwdxdfghjklmù

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs facile de trouver sur le site et bon délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme dans le délai prévu, très satisfaite, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Article reçu rapidemment et conforme à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Livre rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Colis arrivé a bon port le pincelier Raphaël est superbe 🤩 et au meilleur prix même moins cher que sur Amazon

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide et site très sérieux

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• 2 / 5

  

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  J’en sais rien mais ma commande est erronée et le résultat est négatif

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  Bonjour, Votre commande d'un stylo de retouche est indiqué livrée en date du 23 octobre. Aucune anomalie n'est présente sur votre commande. Merci de nous contacter directement à l'adresse "contact@surdiscount.com" en cas de souci. Cordialement, L'équipe Surdiscount

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  Je suis désolé, il s’agit d’une évaluation destinée à un autre fournisseur !.. C’est donc une erreur , et apparemment tout est clair avec votre expédition ! Veuillez m’excuser !…PLV.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Commandes toujours reçues dans les delais, les livraisons sont faites dans la voite aux lettres.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, je suis très satisfait des bombes de peintures. Toujours très bien. Ne changez rien. Encore merci

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide ,produit bien emballé site sérieux je recommande

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• 5 / 5

  

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  1ère commande et je suis ravie de la qualité des produits et de la rapidité de la livraison sans oublier des tarifs très compétitifs. Je suis déjà en train de préparer ma 2ème commande !!!! Allez y les yeux fermés !!!

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi et produits corrects

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide, emballage soigné et produits conforme à la commande.

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• 3 / 5

  

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  C'est la deuxième fois que je commande et satisfaite des bombes, elles sont de bonnes qualités, par contre j'avais commandé des feuilles de ramette, le papier emballage complètement déchiré, et un marqueur bleu, complètement écrasé, et je me suis mise plein d'encre sur mes mains, j'ai appelé on M'a dit qu'il ne pouvait pas le renvoyer, je trouve ça dommage même si je l'ai payé 1 € ma commande je l'ai réglé, on m'a dit on va vous le rembourser et aller vous l'acheter dans une papeterie, je n'ai pas trouvé cela sympa, en plus j'ai réglé les frais de livraisons pour le tout.. C'est vraiment dommage.

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  Bonjour, Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour les dommages subis par vos produits. Malgré l'emballage déchiré de la rame de papier (ce dernier résiste mal à un envoi par correspondance malgré les précautions prises), vous nous avez confirmé que les feuilles de papier en elles-mêmes n'étaient pas endommagées. Vos photos ont corroboré vos dires. Notre organisation logistique ne nous permet pas de faire de renvoi. En effet, chaque sortie de stock doit être liée à une commande. Nous vous avons par conséquent remboursé le marqueur endommagé. Cordialement, L'équipe Surdiscount

• 5 / 5

  

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  dans les délais de préparation et d'envoi parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon site , je recommande 👍. Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  J ai trouvé que la navigation sur le site était difficile a cause d'un bug informatique.

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• 5 / 5

  

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  Ras livraison dans les temps et produit conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  hyper rapide et bien emballé , super

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide c'est parfait !!

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• 5 / 5

  

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  Ca va.

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• 5 / 5

  

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  grande variété de produits, peinture conforme à l'origine, prix attractif, livraison relativement rapide

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• 5 / 5

  

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  Gjncrjktrrf

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison rapide, bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  je suis très content de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 1 / 5

  

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  Le problème chez vous c'est la livraison on et le 20 j'ai toujours pas reçu ma commande je devais l'envoyer à l'étranger pour samedi 21 et j'ai toujours pas reçu en plus le propriétaire de magasin exo sur Epinay sur seine n'ai pas trop aimable Cdlt

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  Réponse de surdiscount.com

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre colis ne soit toujours pas scanné par le relais. Nous avons contacté Mondial Relay à plusieurs reprises pour que votre colis soit retracé et livré dans les meilleurs délais. Suite à nos derniers échanges, et comme convenu avec vous, nous avons demandé le rapatriement du colis. Dès que ce dernier nous sera confirmé, nous rembourserons votre commande. Avec nos excuses pour la gêne occasionnée, L'équipe Surdiscount

• 5 / 5

  

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  Super site

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• 5 / 5

  

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  Rapide et prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  0mprix intéressants,. Envoi et livraison rapides. Bon choix de produits.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide ; colis remis à la gardienne, ce que j'apprécie énormément.

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• 5 / 5

  

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  Produit bien réceptionner et conforme à ce que j ai demander

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• 5 / 5

  

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  envoie super rapide objet conforme a mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Suivi de la livraison peu explicite, pas precis

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• 5 / 5

  

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  Rapide prix correct parfait

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• 5 / 5

  

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  agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Tous est parfait

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• 5 / 5

  

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  Top ! Merci,

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• 5 / 5

  

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  super rapide, tres bien emballe

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• 4 / 5

  

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  C'est mieux emballé que la dernière fois mais malheureusement le carnet A4 est écorné sur une dizaine de feuilles ce qui est dommage, d'où ma note.

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  Bonjour, En cas de souci avec une commande, nous invitons nos clients à nous contacter directement à l'adresse mail "contact@surdiscount.com". Pouvez-vous nous y faire parvenir des photos du colis et du carnet reçu ? Cordialement, L'équipe Surdiscount

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  Bonjour, Vous me demandez mon avis. Je vous le donne accompagnée de la raison qui va avec. Je pense que c'est à vous de vérifier que le contenu de l'envoi soit correct. Certes c'est de la papèterie en gros, mais ce n'est pas une raison. Je vous envoie une photo du coin de carnet. Bonne journée Denis Bauduin

  Réponse de surdiscount.com

  

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  Bonjour, Tous nos produits sont expédiés neufs et en bon état. Il arrive malheureusement qu'ils subissent des dommages durant leur acheminement, ce que nous ne pouvons pas voir. C'est pourquoi nous invitons nos clients à nous les signaler. Cordialement, L'équipe Surdiscount

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• 1 / 5

  

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  Les produits LAGUIOLE sont d'origine chinoise !!! Attention car la qualité est vraiment horrible. C'est des pauvres copies mal faites et le sites refuses de payer le retour donc attention à cette gamme vendu . Vous serez prévenu :)

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  Réponse de surdiscount.com

  

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  Bonjour Le terme Laguiole n'est pas une marque mais un nom générique. Les produits que nous vendons ne se réclament pas du village de Laguiole. Nous ne faisons donc pas de vente mensongère. Si vous souhaitez vous procurer des produits fabriqués à Laguiole, et qui possède donc l'appellation IGP, il vous faut rechercher les produits "Forge de Laguiole". Si vous le souhaitez, vous pouvez faire valoir votre droit de rétractation, tel qu'indiqué dans l'article 8 de nos Conditions Générales de Vente. Dans ce cadre, les frais de retour sont à al charge du client. Cordialement, L'équipe Surdiscount

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant. Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, recherche simple

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, objet de qualité.

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• 5 / 5

  

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  top nickel

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• 5 / 5

  

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  Super, livraison rapide et prix défiant toute concurrence !

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• 5 / 5

  

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  très bon site.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Livraison rapide et soignée. Produits de qualité, les couteaux sont bien souples, les huiles assez onctueuses pour le travail en épaisseur. Je prépare ma prochaine commande.

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• 3 / 5

  

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  Bonjour la couleur est parfaite, par contre très radin sur la quantité du tube qui est que de moitié, très cher pour si peux de de peinture .

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  Réponse de surdiscount.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes en partie déçue par votre achat. Il est bien stipulé sur l'annonce qu'il s'agit de flacon de 9ml. Cordialement, L'équipe Surdiscount

• 5 / 5

  

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  Tres bon service client envoi rapide merci

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  réception rapide. Produit parfait pour les retouches sur ma voiture

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• 5 / 5

  

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  Parfait , livraison rapide. Je recommande ce site.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite des produits sur senteur fraise 🍓 sens vraiment très bon et odeur persistant tout comme senteur d oriant. Je recommande. Par contre senteur ambre fleuri , vanille/coco odeur peu prononcé

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• 5 / 5

  

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  Toujours du bon boulot

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• 5 / 5

  

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  Très vite et bon matériel

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Reçu en temps et en heure.. très satisfaite du rapport qualité prix..je recommande

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les délais, du choix dans les produits avec des prix corrects

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et de qualité, peinture de qualité et approuvée je recommande

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• 5 / 5

  

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  Navigation ok et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Tout serait parfait si l'emballage avait été plus renforcé. En effet, les passe-partout (articles relativement fragiles) étaient un peu pliés à un angle et sont restés marqués ...

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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  Réponse de surdiscount.com

  

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  Bonjour, En cas de souci avec une commande, nous invitons nos clients à nous contacter directement à l'adresse mail "contact@surdiscount.com". Pouvez-vous nous y faire parvenir des photos du colis et des passe-partout reçus? Cordialement, L'équipe Surdiscount

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre réponse à mes observations. Cependant, j'ai jeté le carton et les passe-partout sont déjà sous verre autour de gravures!!! Cordialement MCM

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait Très rapide Le vendeur très correct

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours des commandes complètes, conformes et rapides dans ma livraison... franchement rien à redire

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, les produits correspondent à mon attente

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  S’applique très bien

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  tres bien .conforme a mon attente ;

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  Super

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  Je recommande, commande tout à fait conforme, arrivée selon le temps imparti.

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  Tout est très bien mais le délai de livraison est un peu long

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  Site réactif et très efficace. Prix abordables et frais de port plus que raisonnables. Site que je recommande

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  Très très bon site que je recommande. Je recommanderais chez vous.

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  super

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  Super ! Tout est arrivé en temps et en heure. Produit tout à fait correct et un prix imbattable ! Très satisfaite.

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  Commande reçue en tant et en heure

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  Très bon site dommage que le délai de livraison soit un peu long.

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  Impeccable envoi rapide et description de l article conforme ! 👍

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  - Point relais le plus proche reste trop éloigné de mon domicile ; - 6 jours , délai pouvant être parfois insuffisant.

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  Envoi rapide et soigné

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  Livré le 29.09 et sous 2/3 j

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  Réponse de surdiscount.com

  

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  Bonjour Lors de la validation de votre commande le 20 septembre, l'estimation de livraison qui vous était indiquée est la suivante : entre le 23 et le 25 septembre. D'après le suivi de votre colis, ce dernier a été livré en date du 25 septembre à votre gardien. Nous avons respecté nos engagements. Cordialement, L'équipe Surdiscount

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  Très bien est service client super,je recommande.

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  Facile

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  Je suis satisfaite

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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  Bon rapport qualité prix

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  Tout a été parfait !

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  Ok.ok.ok super.

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• 5 / 5

  

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  Parfait : rapide et conforme ........

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