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Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Un peu plus cher que certains sites mais au moins je suis sure de recevoir ma commande en bonne et due forme.

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait ! Autant sur la qualité du produit, que la livraison et la facilité pour naviguer et commander sur le site. Je commanderai à nouveau ! A voir pour la suite ?! Mais cette fois c'était parfait !

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• 5 / 5

  

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  Parfait très rapide et tout a fait ce que j attendais.

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• 2 / 5

  

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  8 jours que j' ai commandé et ils ne savent pas ou est mon colis

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  Réponse de surdiscount.com

  

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  Bonjour, Comme indiqué dans nos précédents échanges, votre colis rencontre un délai dans son acheminement. Nous en sommes désolés, ce désagrément est indépendant de notre volonté. Votre colis n'est toutefois pas perdu. Le locker que vous avec choisi comme relais de destination semble saturé, aussi votre colis a été mis en attente. Nous avons demandé à Mondial Relay à ce qu'il vous soit livré au plus vite ou qu'à défaut une replace colis vous soit proposée. Cordialement, L'équipe Surdiscount

• 4 / 5

  

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  Rapide. Produits en bon état. Emballage un peu volumineux.

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• 5 / 5

  

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  Commande bien arrivée, emballage nickel.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Objet trouvé facilement. Offre intéressante.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.. Très large choix et bons produits .

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• 5 / 5

  

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  Je pensais que c’était une arnaque tellement que les prix étaient intéressant mais ça ne l’est pas ! J’ai reçus ma commande très rapidement, j’avais une question sur un produit et on m’a répondu dans la journée. Les produits étaient conformes à mes attentes, excellent… 5 étoile

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• 5 / 5

  

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  Content du site et de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Parfait commande simple et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait, du début à la fin

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• 5 / 5

  

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  Sérieux en tout point.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit au top et exelent rapport qualité prix.merci a vous

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu cette commande... prévue pour le 9 septembre

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  Réponse de surdiscount.com

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés du délai rencontré par votre colis. Suite à votre signalement nous avons fait une demande au transporteur. Nous constatons ce matin que cela a permis que votre colis soit retracé et reprenne son acheminement. D'après son suivi il est sur le site de distribution qui dessert votre secteur. Il devrait vous parvenir très prochainement. Cordialement, L'équipe Surdiscount

• 5 / 5

  

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  Un super site fiable avec des prix très attractif pour de la qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait Livraison rapide

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  Livraison rapide et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les délais. Pas de surprise

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  A priori bon magasin. Une seule commande pour l'instant!

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• 5 / 5

  

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  bon produit pas cher et envoyer rapide. Merci bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, livraison ultra rapide commandée le mardi reçue le mercredi ( 24h)

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• 4 / 5

  

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  bon produit mais la livraison est chère

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• 5 / 5

  

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  Super contente des produits et de leur prix. Merci surdiscount.

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• 5 / 5

  

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  expedition rapide plus emballage soigné merci

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• 5 / 5

  

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  correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide…

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de cette première commande reçue rapidement, prix intéressant, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  tout ok

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, conforme a la commande. Produit à petit prix. Je recommande SurDiscount !

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• 5 / 5

  

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  Site clair et commande facile

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Déçu de mon achat bombe de peinture rouge pour feux, je demandé un geste commercial mais refusé

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• 1 / 5

  

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  Ta peinture Nader, pas comme souhaité, même avec une sous-couche sur l’aluminium en tout cas

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  Réponse de surdiscount.com

  

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  Bonjour, En cas de souci avec une commande, nous invitons nos clients à nous contacter directement à l'adresse "contact@surdiscount.com" Pouvez-vous nous y faire parvenir une photo du rendu et surtout les références de l'apprêt utilisé? Cordialement, L'équipe Surdiscount

• 5 / 5

  

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  Site facile à la commande,livraison dans les temps !

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• 5 / 5

  

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  toujours trés bien

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai toujours pas reçu ma commande…

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  Réponse de surdiscount.com

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez toujours pas reçu votre colis. Suite à votre appel hier, nous avons ouvert une demande auprès de Mondial Relay. La recherche de votre colis est en cours. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons une réponse du transporteur. Cordialement, L'équipe Surdiscount

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Merci d’annuler ma commande, il me faut les produits commandés cet après-midi, J’irai les acheter autre part, Cordialement, Florence Lhomme

  Réponse de surdiscount.com

  

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  Bonjour, Dès que l'enquête qui est ouverte sur votre colis sera terminée, nous demanderons le rapatriement du colis, et procéderons à l'annulation de votre commande. Cordialement L'équipe Surdiscount

  Réponse de A A

  

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  Je vous remercie pour votre retour et j’attendrai mon remboursement, Cordialement, Florence Lhomme

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé les produits que je cherchais sur ce site, commande arrivée comme prévu

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Précis et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très rapide à la livraison et prix des articles à bon prix nickel

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• 5 / 5

  

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  Commande qui répond parfaitement à mes attentes. Délai de livraison tout à fait correct.

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• 5 / 5

  

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  Toujours excellent

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• 5 / 5

  

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  Avis positif pour ce site envoie rapide c’est fiable je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée en 48h. Bon emballage. Produits conformes.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable. Je l'ai choisi pour ses petits prix. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix pour la gamme de produit bois

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, réception très rapide de la commande et très grand soin apporté au colis! C'était ma première commande et je renouvellerai, c'est certain ! Merci !

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• 4 / 5

  

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  Très correcte

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• 5 / 5

  

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  La livraison est rapide et conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait et livraison dans les délais merci à bientot

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait

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• 5 / 5

  

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  Article arrivé dans les temps, conforme à ma commande. Y a plus qu'à voir l'efficacité de ces sifflés.

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• 5 / 5

  

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  Comme d habituée super prix ! Livraison rapide c’est top!!!

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• 5 / 5

  

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  RAS sur la livraison recue (a l'heure, carton en bon état)

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux commande et réception rapide ,je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile et claire. Tirelire conforme à la description.

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur l'envoi, par contre l'emballage est un peu limite. Des carnets d'aquarelle étaient écornés à l'arrivée car ceux ci étaient situés contre les bords du carton. Il faudrait une marge de sécurité pour éviter ce genre d'incident .

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• 4 / 5

  

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  J'adore cette odeur mais l'envoie c et un peu chère et c'était un peu long pour recevoire

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service et de la livraison rapide, je commanderai de nouveau.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, tarifs, choix, délais de livraison : tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Première commande tout parfait et rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Je n ai tout tester mais satisfaite

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  Navigation facile, livraison rapide.

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  Très satisfait. Commande conforme et livraison très rapide.

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• 1 / 5

  

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  La livraison en retard j'ai commander 6 cahier rose en m'en a envoyer 14 j'ai commander deux petit cahier en ma envoyer des grand et je voulais des cahier petit carreau en ma envoyer que des grand carreau déçue

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  Réponse de surdiscount.com

  

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  Bonjour, En cas de souci avec une commande, nous invitons nos clients à nous contacter directement au 09.72.22.54.76 ou à l'adresse mail "contact@surdiscount.com". Après vérification de votre commande, il n'y figure pas de cahier petit format, seulement des cahiers grands formats. Sur l'ensemble de votre commande (28 cahiers au total), seulement un est en petits carreaux, pour le reste vous avez fait le choix de grands carreaux. Nous vous invitons donc à vérifier les articles reçus en fonction de la commande que vous avez validé. Vous pouvez retrouver le détail de celle-ci dans votre compte client, rubrique "Historique de commande" puis "Détail". Recontactez-nous aux coordonnées ci-dessus en cas de besoin. Cordialement, L'équipe Surdiscount

  Réponse de A A

  

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  Bonjour alors j'aurai acheter des petit protège cahier sans les petit cahier qui vont avec alors il y a eu une erreur au moment où j'ai cliqué il a du avoir un bug parce que t'y la liste je l'ai de ans moi et j'ai mis 6 cahier rose et vous m'en avais envoyer 10 je comprend pas pas grave je commanderai plus jamais cher vous

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• 5 / 5

  

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  Rapidement reçu efficace merciiii et produits parfait aussi

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• 5 / 5

  

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  Articles à prix intéressants, livraison très rapide

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  Problème l'or de la livraison mais opératrice efficace qui a su résoudre le problème

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  Colis jamais reçu, aucun remboursement et aucune nouvelle du vendeur !!! Et je ne peux même pas ouvrir un litige car le site n’accepte pas de paiement PayPal donc mon argent est passé à la poubelle !!! Je n’achèterai plus jamais sur ce site !!!

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  Réponse de surdiscount.com

  

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  Bonjour En cas de souci avec la livraison d'une commande, nous invitons nos clients à nous contacter directement. Nous sommes désolés de constater que votre colis rencontre un délai dans son acheminement. Nous venons de faire une demande à Mondial Relay pour en connaître la raison et pour que votre colis reprenne son acheminement au plus vite. Nous surveillons votre colis. Nous vous tiendrons informé quand nous aurons une réponse du transporteur. Cordialement, L'équipe Surdiscount

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  Navigation sur le site très pratique grâce aux différentes catégories. Un problème de colis abîmé à la livraison a été très rapidement réglé. Bravo pour la réactivité.

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  Toujours top, efficace, rapide. Et prix compétitifs.

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  C’est magnifique

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  Livraison rapide et efficace

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  Excellent! Je recommande! Service rapide, livraison soignée, au top du top!!

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  Aucun problème rencontrée

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  Commande reçue rapidement et envoi soigné ,je suis ravie et passerai commande pour mes peintures chez surdiscount à l'avenir.

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  Tout est conforme à mes attentes. MERCI.

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  Livraison rapide, prix attractifs, à recommander

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  Très bien. Un choix de produits très varié, des prix attractifs et un envoi vraiment rapide. Merci

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  Très bien

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  Je suis très satisfait de mon expérience client avec surdiscount.

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  Livraison très rapide et sérieux du traitement de la commande. Je recommanderai certainement.

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  Très bien service de qualité colis reçu dans le délai très bien protégé satisfait recommande cette société sérieuse je reviendrai chez vous pour mes prochaines commandes et partagerai autour de moi merci a bientôt

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  treès bien.......................................

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  Tout est arrivé avant la date prévue. Très bien emballé. Les articles sont conformes à la description.

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