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Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super produits

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande et livraison rapide RAS

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres biens attention au emballage

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Envoi rapide et bien emballé. Bonne communication. Je recommande vivement !!

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• 5 / 5

  

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  Commande traité rapidement et reçu dans les délais marchandises correspondant aux attentes. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  super rapide ,colis soigné

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• 5 / 5

  

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  Un sans faute

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• 5 / 5

  

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  1ère commande, passée le 02/01, reçue le 07 en une seule livraison, en point relais comme demandé : TRES SATISFAITE. Bien évidemment, je ne peux que recommander ce site. De plus prix très compétitifs pour des particuliers...

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison respecté et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tout est facile, tout est parfait. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  parfait : rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super site que je viens de découvrir. Malo les frais de ports élevés, je ne regrette pas !

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• 4 / 5

  

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  aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, je commande régulièrement. Au top

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, livrés dans les temps !

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• 5 / 5

  

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  commande facile et grand choix de couleur

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. 1er achat sur le site et je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Super service ! Merci !

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• 5 / 5

  

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  Première commande par Surdiscount et probablement pas la dernière! Produit conforme au catalogue, bien emballé, délais courts, suivi de la commande, tarifs corrects, paiement sécurisé, ... Seul (tout) petit bemol, la commande est arrivée avec 24h00 de retard.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très intéressant à tous points de vue. Prix très avantageux, livraison huper rapide, je recommande vivement ce site

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande . Qualité / prix très intéressants, plus attractifs que sur d’autres sites arts et loisirs créatifs. Envoi rapide, produits bien emballés. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, commande arrivée dans les délais, produits très bien emballés, rien à dire. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  c'est très bien fait - c'est tout ce que j'ai à dire, si cela est bien, tant mieux -

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• 5 / 5

  

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  Emballé avec beaucoup de soin.

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• 1 / 5

  

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  Aujourd'hui 7 janvier, je n'ai pas reçu ma commande

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  Réponse de surdiscount.com

  

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  Bonjour, D'après le suivi de votre colis, ce dernier a été livré à votre gardien en date du 03 janvier. N'hésitez pas à nous contacter directement au 09.72.22.54.76. ou à l'adresse mail "web@surdiscount.com" en cas de problème avec votre commande, nous sommes là pour y apporter des solutions. Cordialement, L'équipe Surdiscount

• 4 / 5

  

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  livraison rapide, commande facile dommage 2 plateaux de décollés pendant le voyage

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite rapidement pour Très bon site internet . votre commande est traitée rapidement et la livraison aussi.

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• 5 / 5

  

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  Les produits commandés étaient bien protégés. Les prix sont intéressant. Très content.

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• 4 / 5

  

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  Le délai affiché sur le site ne correspond pas à la réalité de la livraison. J'ai payé une livraison afin d'être assurée que le colis arriverai à temps, ce qui n'a pas été le cas...

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci ! Produits totalement conformes à la présentation ! Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  produit conforme a la description et( livraison assez rapide

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• 5 / 5

  

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  Un super service clients, je félicite la personne qui m'a aidée à corriger mon erreur de commande.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite par le service après vente de surdicount.com. Ce service a été très réactif après ma réclamation concernant ma dernière commande. JE RECOMMANDE !

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• 5 / 5

  

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  tres bien , nickel ras .

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• 1 / 5

  

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  très déçu de mon achat pour le prix

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  Réponse de surdiscount.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre commande. Si vous le souhaitez vous pouvez faire valoir votre droit de rétractation tel qu'indiqué dans nos Conditions Générales de Vente. Cordialement, L'équipe Surdiscount

  Réponse de A A

  

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  Non je vais garder mais je ne referais pas de commande

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• 2 / 5

  

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  PAS DE FACTURE JOINTE

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  Réponse de surdiscount.com

  

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  Bonjour, Vous pouvez accéder aux factures de vos commandes en vous connectant à votre compte client. Vos factures sont disponibles en format PDF dans le menu "Historique de commandes". Il vous suffit de cliquer sur l'icône document dans la colonne "Facture" pour les télécharger. Autrement, n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse "web@surdiscount.com" et nous vous la ferons parvenir. Cordialement, L'équipe Surdiscount

• 5 / 5

  

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  c'est ma première commande rien à dire tout est parfait

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente transaction

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super livraison rapide ! Prix très avantageux malgré une livraison à 9€ mais je comprends.

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• 5 / 5

  

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  Beau produit, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Délai et qualité du produit corrects

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème pour la réception du colis laissé à la gardienne de l immeuble

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Surdiscount a tout fait pour que mon colis, à un moment perdu, me soit finalement livré. Merci à eux.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nombreuses références disponibles.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service et livraison rapide et produits conformes à la commande

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  « SURDISCOUNT » a beaucoup de références en terme de matériels et materiaux, et pour tous les budgets idéal pour les petits bricolages

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un peut difficile pour certains produits , mais rien de grave. Nombreux choix dans l'ensemble. Livraison relativement rapide.prix modiques .

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits bien protégés dans leur emballage. Produits correspondent à la description Pas encore essayé c est un cadeau d anniversaire

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  colis recu dans les temps satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité. Livraison irréprochable !

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai encore rien reçu...le délai me semble long même s'il y a le 1er janvier. Le code de suivi Mondial relais ne fonctionne pas....Le prix du port est bien cher pour 100g ce n'est pas le tarif pratiqué par Mondial relay

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  Réponse de surdiscount.com

  

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  Bonjour, Comme indiqué dans le mail que nous venons de vous transmettre, nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée. Cependant, nous venons d'effectuer ce jour, une demande auprès du transporteur concernant votre colis, afin de débloquer la situation. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse email suivante : web@surdiscount.com ou au 09.72.22.54.76 pour toute demande concernant votre commande. Nous restons à votre disposition, pour de plus amples informations. Cordialement, Le service client Surdiscount.

• 4 / 5

  

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  Commande envoyée dans les délais aucun souci

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, nombreuses références, navigation et et'´recherches faciles. Services et envoi de qualité

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité et conforme à la commande bravo

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Top.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à dire je suis ravie !

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• 4 / 5

  

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  Satisfait merci

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• 4 / 5

  

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  Le colis correspond exactement à ma commande et il a été livré à la date prévue. Le seul bémol est que le paquet a été apporté à l'adresse de facturation (à laquelle je ne suis que très peu) alors que j'avais donné une adresse de livraison qui était différente. Le problème s'est résolu grâce à l'appel de la factrice

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Juste Merci ! Tout était parfait. : l'emballage, les délais respectés, le suivi du colis...

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Produits de très mauvaises qualité

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  Réponse de surdiscount.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu par votre commande. Si vous le souhaitez et si les articles ne sont pas utilisés, vous pouvez faire valoir votre droit de rétractation. Cordialement, L'équipe Surdiscount

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, En réponse à votre mail, je vous informe qu'il ne m'est pas possible de retourner le produit car il à été ouvert et c'est comme ça que j'ai pu constater que ce produit était de mauvaise qualité. L'épaisseur du papier et l'adhésif qui est dessus permet juste de maintenir une feuille de papier mais en aucun cas un cadre, car dés qu'il y a un effort, la pastille adhésive se décolle du cadre.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Prix intéressant et délai parfait.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Déroulement de la commande sans problème (commande, paiement, réception). Information correcte concernant la livraison

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et de qualité

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et bien emballee

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon boulot ! Tarifs attractifs, rapidité et qualité d’expédition, rien à dire, continuez ainsi !!!

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement. Produits conformes.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, my package arrived earlier than anticipated.

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Habitué à commander sur ce site site depuis quelques temps. Jamais déçu. Au top

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide , prix compétitifs , près bon produit

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  Excellent choix et service!!

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  super rapidité

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  Je n'ai pas reçu ma commande en temps : 48 h en Colissimo. Le service client s'en lave les mains. Je dois me débrouiller avec la poste pour le retard de livraison. Lamentable...

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  Réponse de surdiscount.com

  

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  Bonjour, Il se peut, lors des fêtes de fin d'année, que les transporteurs soit submergés par les nombreuses livraisons à effectuer. Comme indiqué lors de nos échanges, nous sommes désolés de constater que l'acheminement de votre colis fut rallongé de 24 heures et vous a donc été livré le 24/12, cela est indépendant de notre volonté. Nous restons à votre disposition, pour de plus amples informations. Cordialement, Le service client Surdiscount.

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  Très bon produit à un super prix (était en promotion au moment de mon achat), envoi rapide et soigné.

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  Marchant très sérieux et envoi rapide. Les tarifs sont vraiment très intéressants . Tout est conforme à mes attentes

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  Parfait

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  parfait

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  Livraison rapide

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  délais de livraison respecté

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  Une très bonne note

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  livraison rapide.

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  Bien

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  Très contente de ce site, choix, prix, rapidité de livraison, je recommanderais sur ce site et je conseille vivement

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  Livraison assez rapide et facile d'accès et beaucoup de choses surtout les canevas qui sont introuvable ailleurs. Dommage que les dimensions des canevas soient petits.

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  produit conforme a la commande delai de livraison respecte

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  Expédition très rapide, bonne qualité du matériel, très satisfaite . Je recommande 👍

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  Livraison ok

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