Avis clients de tapisdentree.fr

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Bon rapport qualité prix

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 06/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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Bonjour et merci pour votre avis qui nous touche. Nous fabriquons au sein de notre atelier des produits de qualité. Aussi nous restons à la disposition de tous nos clients et vous remercions encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 https://www.tapisdentree.fr/blog https://plus.google.com/+TapisdentreeFr https://www.facebook.com/tapisdentree.fr
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PRODUIT CONFORME MAIS QUE DE RELANCES POUR OBTENIR LA LIVRAISON !

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 28/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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bien

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 09/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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Delais trop long

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 07/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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Un délai énorme ! Par contre une superbe qualité.

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Bonjour et merci pour votre avis. Nous fabriquons au sein de notre atelier des produits de qualité. Nous avons depuis quelques mois un gros pic d'activités et c'est vrai qu nous avons pris un peu de retard. Nous nous réajustons ces derniers temps avec la création du poste de chef d'atelier qui trouve une nouvelle organisation pour répondre au gros volume de commandes à produire. Aussi nous restons à la disposition de tous nos clients et vous remercions encore pour votre compréhension. Nous vous souhaitons une excellente journée. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 https://www.tapisdentree.fr/blog https://plus.google.com/+TapisdentreeFr https://www.facebook.com/tapisdentree.fr
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site sérieux. qualité de fabrication et délai respectés

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Tapis de grande qualité, entreprise Française , personne du standard à l'écoute , que demander de plus ! Merci

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 15/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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Bonjour, Merci beaucoup Elodie - service client

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Merci à vous !

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Bonjour et merci pour votre avis qui nous touche. Nous fabriquons au sein de notre atelier des produits de qualité. Aussi nous restons à la disposition de tous nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 https://www.tapisdentree.fr/blog https://plus.google.com/+TapisdentreeFr https://www.facebook.com/tapisdentree.fr

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Excellente journée à vous aussi ! Merci

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BIEN

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 10/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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temps de livraison un peu long mais qualité au top.

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 10/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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Bonjour et merci pour votre avis. Nous fabriquons au sein de notre atelier des produits de qualité. Nous avons depuis quelques mois un gros pic d'activités et c'est vrai qu nous avons pris un peu de retard. Nous nous réajustons ces derniers temps avec la création du poste de chef d'atelier qui trouve une nouvelle organisation pour répondre au gros volume de commandes à produire. Aussi nous restons à la disposition de tous nos clients et vous remercions encore pour votre compréhension. Nous vous souhaitons une excellente journée. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 https://www.tapisdentree.fr/blog https://plus.google.com/+TapisdentreeFr https://www.facebook.com/tapisdentree.fr
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je recommande

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génial, trop content de mon achat

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 16/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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reception rapide rien à dire

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La coupe aurait pu être plus nette Merci

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 17/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre retour. Si besoin nous restons joignable et disponible pour tous renseignements ou retours clients. Nous sommes plus qu'un site de vente en ligne mais toute une équipe; Activité principale et unique de conception et de fabrication de tapis d'entrée. Tous les produits sont fabriqués au sein de nos ateliers, d'où notre souci de satisfaction clients. Bien à vous, Mathieu - Service Client TAPISDENTREE.FR mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr
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délai trop long

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 22/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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beaucoup de choix et des dimensions que l'on ne trouve pas ailleurs. de plus, bon accueil téléphonique

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 22/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre notation Bien cordialement, Elodie - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 La TEAM TAPISDENTREE.FR Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail https://www.tapisdentree.fr
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les délais annoncés sur le site sont un peu élastiques, mais produits de qualité

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 21/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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bonjour, En effet nous sommes sur des délais indicatifs plutôt car selon les périodes il peut être compliqué de gérer les délais. Je vous remercie pour cette note positive et espère que vous resterez satisfait de nos produits et de notre équipe Bien cordialement, Elodie - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 La TEAM TAPISDENTREE.FR Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail https://www.tapisdentree.fr
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Produit conforme à nos attentes delais de livraison respecté Cotes conformes

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 23/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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commande difficile mais au final bon produit avec couleurs résistantes

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Très bon service, efficace. Mesures ok, découpe propre. Seuls petits points faibles : délais de livraison important + aucune information dans les jours qui précèdent la livraison pour rappeler qu'elle approche.

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 28/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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Bonjour, Le délai était de 10 jours ouvrés de fabrication puis livraison en suivant. Je vois que le délai a été tenu en atelier concernant votre commande. Nos 10 jours ouvrés de délai ont été mis en place au vu de notre activité importante et de notre effectif en production. En ce qui concerne la date de livraison vous recevez une notification d'expédition quand cela part de nos ateliers, après ça il ne vous reste plus qu'à attendre 24 48h pour la livraison en DPD. Je vous remercie dans tous les cas pour cette excellente notation et reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement Elodie - Service client

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Merci de votre réponse. C'est le total de 20 jours qui était un peu long, et plus précisément les 10 jours de livraison qui m'ont semblé longs. J'ai bien reçu votre message d'expedition mais le suivi en ligne ne fonctionnait pas jusqu'au jour J où le livreur m'a appelé quand il arrivait!

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Bonjour, Effectivement je suis étonnée du suivi de livraison. Habituellement on est vraiment sur 24 48h. Suite à votre demande j'ai lancé une requête au service informatique pour informer de ce dysfonctionnement de suivi colis. Je vous remercie de votre retour en tout cas et je vous remercie encore pour votre notation. Bien cordialement Elodie - service client

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Très bien et satisfaite.

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 26/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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très bien !

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 04/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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bien

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délai un peu long Je n'ai pas reçu de facture avec TVA??

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 28/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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Bonjour, La facture vient de vous parvenir par mail, avec TVA. Le délai est de 10 jours ouvrés de production indicatif car nous avons en effet une activité qui fluctue (saison haute ou période creuse) et les 10 jours constituent une moyenne. Je vous remercie pour votre excellente note et espère que vous resterez satisfait de notre entreprise et des produits Cordialement Elodie - Service client

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Merci pour la facture Cordialement Vincent Broquet

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Merci pour votre confiance. Bien à vous, Mathieu - Service Client TAPISDENTREE.FR mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr

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Correct

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Facile a utiliser mais delai de livraison pas clair

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Très bien, rien à redire ! conforme à la commande ! je recommande.

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simple et bien detaillé

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Bonjour et merci pour votre avis qui nous touche. Nous fabriquons au sein de notre atelier des produits de qualité. Aussi nous restons à la disposition de tous nos clients et vous remercions encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 https://www.tapisdentree.fr/blog https://plus.google.com/+TapisdentreeFr https://www.facebook.com/tapisdentree.fr
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Bonne qualité

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Parfait

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bon site

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le seul bémol, c'est que le rendu de couleur sur internet n'est pas le même que la réalité. Mais j'ai été très bien renseignée lorsque j'ai demandé des précisions. L'équipe est très sympa, et très à l'écoute.

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Bonjour, Je vous remercie pour cette excellente notation. En effet, les couleurs des tapis logo sont plus appréciables physiquement que virtuellement. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, Elodie - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 La TEAM TAPISDENTREE.FR Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail https://www.tapisdentree.fr

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Merci. Continuez ainsi !

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Livraison conforme au délai annoncé. Le tapis est parfait rien a découper.

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Bien ! Je recommande, et l'accueil et le matériel.

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Excellent produit et livraison. Commande facile. Merci

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Le tapis est de bonne qualité et les mesures sont exactes. Je me félicite de cet achat. A recommander

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Facile à utiliser.

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Bonjour et merci pour votre avis qui nous touche. Nous fabriquons au sein de notre atelier des produits de qualité. Aussi nous restons à la disposition de tous nos clients et vous remercions encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 https://www.tapisdentree.fr/blog https://plus.google.com/+TapisdentreeFr https://www.facebook.com/tapisdentree.fr
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Site bien explicite, facile à utiliser

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Bonjour et merci pour votre avis qui nous touche. Nous fabriquons au sein de notre atelier des produits de qualité. Aussi nous restons à la disposition de tous nos clients et vous remercions encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 https://www.tapisdentree.fr/blog https://plus.google.com/+TapisdentreeFr https://www.facebook.com/tapisdentree.fr
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Tres correct R a s

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Bon site avec beaucoup de choix

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Du sur mesure ! Très sympa dans notre entrée et pile les quotes! J'ai d'ailleurs recommandé ce site à une amie.

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Livraison plus lente que prévue.

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Bonjour, Je vous remercie pour cette notation. En effet l'été il y a beaucoup de départs en congés etc. d'où un ralentissement de l'activité. Merci de votre compréhension et de cette note. Bien cordialement, Elodie - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 La TEAM TAPISDENTREE.FR Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail https://www.tapisdentree.fr
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bien

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Bonjour et merci pour votre avis qui nous touche. Nous fabriquons au sein de notre atelier des produits de qualité. Aussi nous restons à la disposition de tous nos clients et vous remercions encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 https://www.tapisdentree.fr/blog https://plus.google.com/+TapisdentreeFr https://www.facebook.com/tapisdentree.fr
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Site ergonomique, agréable et intuitif.

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Site très bien fait

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Dommage que vous n'envoyer pas d'échantillons pour vérifier les teintes

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 24/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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Bonjour et merci pour votre avis. Nous fabriquons au sein de notre atelier des produits de qualité. Nous envoyons régulièrement des échantillons sur demande. Les échantillons sont donnés et non vendus et représentent un coût pour l'entreprise. Nous ne pouvons malheureusement pas envoyé à tous nos clients des échantillons. Aussi nous restons à la disposition de tous nos clients et vous remercions encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 https://www.tapisdentree.fr/blog https://plus.google.com/+TapisdentreeFr https://www.facebook.com/tapisdentree.fr
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Super tapis. Date de livraison rapide et taille personnalisée. Accueille sympathique et matériel de grande qualité ( je l'ai posé il y a plus de 6 mois et il est toujours impeccable) Prix abordable. Franchement, si j ai besoin d un tapis, je n hésiterai pas! Tapis d entrée, je recommande!

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 09/08/2018 par ANONYMOUS A. *

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Bonjour et merci pour votre avis qui nous touche. Nous fabriquons au sein de notre atelier des produits de qualité. Aussi nous restons à la disposition de tous nos clients et vous remercions encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 https://www.tapisdentree.fr/blog https://plus.google.com/+TapisdentreeFr https://www.facebook.com/tapisdentree.fr
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très bon site jus un peu long a envoyer la commande mais le tapie est au top

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Bonjour et merci pour votre avis. Nous fabriquons au sein de notre atelier des produits de qualité. Nous avons depuis quelques mois un gros pic d'activités et c'est vrai qu nous avons pris un peu de retard. Nous nous réajustons ces derniers temps avec la création du poste de chef d'atelier qui trouve une nouvelle organisation pour répondre au gros volume de commandes à produire. Aussi nous restons à la disposition de tous nos clients et vous remercions encore pour votre compréhension. Nous vous souhaitons une excellente journée. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 https://www.tapisdentree.fr/blog https://plus.google.com/+TapisdentreeFr https://www.facebook.com/tapisdentree.fr
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envoi peu rapide alors que cercotte et mardié sont distants d'environ 30 kms

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Bonjour, Je sais que le transport peut-être un peu long des fois. Je vois que vous aviez passé commande avec Points Relais également, un transporteur plus long, DPD aurait pu vous livrer en 24h au vu de la distance qui nous sépare Bien cordialement, Elodie - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 La TEAM TAPISDENTREE.FR Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail https://www.tapisdentree.fr

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Je sais, j'aurai du aller le chercher moi même J Douillez

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Excellents conseils lors de l’achat par les conseillers en lignes

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 07/08/2018 par ANONYMOUS A. *

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Bonjour et merci pour votre avis qui nous touche. Nous fabriquons au sein de notre atelier des produits de qualité. Aussi nous restons à la disposition de tous nos clients et vous remercions encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 https://www.tapisdentree.fr/blog https://plus.google.com/+TapisdentreeFr https://www.facebook.com/tapisdentree.fr
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rien à dire de plus conforme au descriptif , je recommande vivement cette entreprise

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Bonjour et merci pour votre avis qui nous touche. Nous fabriquons au sein de notre atelier des produits de qualité. Aussi nous restons à la disposition de tous nos clients et vous remercions encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 https://www.tapisdentree.fr/blog https://plus.google.com/+TapisdentreeFr https://www.facebook.com/tapisdentree.fr
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C est très bien mais dommage au debut ca bouloche je pense après plusieurs passage ça devrait être mieux

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Bonjour et merci pour votre avis qui nous touche. Nous fabriquons au sein de notre atelier des produits de qualité. Oui cela va s'estomper. Aussi nous restons à la disposition de tous nos clients et vous remercions encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 https://www.tapisdentree.fr/blog https://plus.google.com/+TapisdentreeFr https://www.facebook.com/tapisdentree.fr
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Superservice en ligne :-) Je commande tous mes tapis sur mesure pour mes points de vente depuis que j'ai découvert ce service. La dernière fois, l'on m'a livré plus vite sur demande, car . Je recommande ! Stefan Schaaps, gérant My Big Bang

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Bonjour et merci pour votre avis qui nous touche. Nous fabriquons au sein de notre atelier des produits de qualité. Aussi nous restons à la disposition de tous nos clients. Nous vous souhaitons une excellente journée. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 https://www.tapisdentree.fr/blog https://plus.google.com/+TapisdentreeFr https://www.facebook.com/tapisdentree.fr
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Très sérieux

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Un doute sur notre commande nous avons appeler et on a était très bien conseillé.

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Très bien, attente du tapis un peu longue.

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Bonjour, Je vous remercie pour cette notation et pour votre compréhension. Je vois que nous avions eu en effet une petite semaine de retard sur l'expédition initialement prévue, les vacances d'été sont complexes à gérer avec les départs en congés mais nous faisons toujours de notre mieux pour que nos clients soient satisfaits. Merci beaucoup Cordialement Elodie - service client
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découpe et cadre alu un peu négligés

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Bonjour, Sachez que pour toute réclamation l'envoi d'un visuel par mail est la première étape de la procédure. Par la suite en fonction de votre image nous aurions pu très bien donner une suite favorable et vous refaire le cadre si celui-ci était abimé/rayé. J'espère que vous resterez satisfait de notre entreprise et de notre équipe Bien cordialement, Elodie - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 La TEAM TAPISDENTREE.FR Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail https://www.tapisdentree.fr
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Temps de livraison beaucoup trop long

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Bonjour, Je comprends, je vois que nous avions eu une semaine de retard sur l'expédition du produit en effet. Nous avons une activité vraiment très intense surtout sur février, c'est la période après les fêtes où on fait de notre mieux pour rattraper nos délais. J'espère que vous avez malgré tout été satisfaite de nos produits et de notre service client. Cordialement Elodie - service client
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Le délais de livraison n'a pas correspondu au délais prévu par votre société, en clair plus long.

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Fluide, pas de complexité

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Nombre aux choix, jusqu’au sur mesure. Qualité

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délai pas respecté

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très bien , je recommande à d'autres clients.

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 30/03/2018 par ANONYMOUS A. *

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site bien présenté

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Facile de trouver ce que l on cherche

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un site clair. commande facile. livraison soignée.

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 22/03/2018 par ANONYMOUS A. *

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Très bien à l'exception des délais de livraison qui ont été rallongé. Sinon RAS

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Bonjour et merci pour votre avis. Nous fabriquons au sein de notre atelier des produits de qualité. Nous avons depuis quelques mois un gros pic d'activités et c'est vrai qu nous avons pris un peu de retard. Nous nous réajustons ces derniers temps avec la création du poste de chef d'atelier qui trouve une nouvelle organisation pour répondre au gros volume de commandes à produire. Aussi nous restons à la disposition de tous nos clients et vous remercions encore pour votre compréhension. Nous vous souhaitons une excellente journée. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 https://www.tapisdentree.fr/blog https://plus.google.com/+TapisdentreeFr https://www.facebook.com/tapisdentree.fr
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Attente très longue

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Très bien

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0 car mon colis a était laissé dans un point relay qui n’a rien à voir à mon adresse personnelle, le livreur ne sait pas donné la peine d’appeler. Bref très mauvaise expérience de votre site !!!

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Bonjour, en effet je comprends votre mécontentement concernant la livraison toutefois nous ne pouvons pas contrôler chaque conducteur et majoritairement DPD et Points Relais restent de bons transporteurs si on évalue la France dans sa globalité. Vous n'évoquez également que la livraison et au vu de la note je suppose qu'il s'agit uniquement de ce point. Vous n'évaluez pas le produit ni le service client ni les conseils donnés. Il est dommage d'en arriver à une note si basse pour un seul élément. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire Bien cordialement, Elodie - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 La TEAM TAPISDENTREE.FR Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail https://www.tapisdentree.fr
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le produit est pas tres bien decoupé effiloché

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bonne prestation simple et rapide dans la livraison

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Professionnel

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Gros problème de delai

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Bonjour et merci pour votre avis. Nous fabriquons au sein de notre atelier des produits de qualité. Nous avons depuis quelques mois un gros pic d'activités et c'est vrai qu nous avons pris un peu de retard. Nous nous réajustons ces derniers temps avec la création du poste de chef d'atelier qui trouve une nouvelle organisation pour répondre au gros volume de commandes à produire. Aussi nous restons à la disposition de tous nos clients et vous remercions encore pour votre compréhension. Nous vous souhaitons une excellente journée. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 https://www.tapisdentree.fr/blog https://plus.google.com/+TapisdentreeFr https://www.facebook.com/tapisdentree.fr
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site très clair et facile d’utilisation, très pratique des tapis sur mesure

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Bonjour et merci pour votre avis qui nous touche. Nous fabriquons au sein de notre atelier des produits de qualité. Aussi nous restons à la disposition de tous nos clients et vous remercions encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 https://www.tapisdentree.fr/blog https://plus.google.com/+TapisdentreeFr https://www.facebook.com/tapisdentree.fr
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Reçu exactement ce que je voulais la qualité était bien là. Très bon site

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 02/05/2018 par ANONYMOUS A. *

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De bon conseils, prix imbattable, une bonne experience

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 03/05/2018 par ANONYMOUS A. *

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Délai de fabrication trop long

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Site bien fait. Commande facile, rapide, respect du délai et produit reçu conforme

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 03/05/2018 par ANONYMOUS A. *

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Pas très juste dans sa publicité, car le tapis perd des fibres au début, ce qui est normal, mais continue à les perdre après de nombreuses semaines d'utilisation. Le vendeur devrait changer de fournisseur ou ne pas cacher les inconvénients d'un tel paillasson qui impose le passage de l'aspirateur au quotidien pour retirer les fibres qui jonchent le sol du séjour.

Avis du 27/02/2019, suite à une expérience du 13/08/2018 par HENRIETTE L. *

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Bonjour, Je vois que vous aviez commandé un Aruba 24, ce type de produit fabriqué en coco naturel perd effectivement sa fibre et il s'agit d'un produit d'entrée de gamme également. pour un séjour j'aurais recommandé un pacific ou un louvre qui sont dans des couleurs d'une part plus sympathiques et qui sont de meilleures qualité. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire Cordialement Elodie - Service client
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Erreur de commande lors du premier envoi. Non prise en compte de l'avis du client sur le produit commandé qui s'avère sensible à l'eau

Avis du 21/02/2019, suite à une expérience du 10/03/2018 par ANONYMOUS A. *

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tres bien

Avis du 12/02/2019, suite à une expérience du 11/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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Très fonctionnel

Avis du 06/02/2019, suite à une expérience du 05/02/2019 par ANONYMOUS A. *

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Pratique, processus d'achat facile, bonne qualité. J'y achète pour tous mes magasins.

Avis du 27/01/2019, suite à une expérience du 26/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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Bonjour, En effet, Tapisdentree.fr plus qu'un site de vente en ligne, toute une équipe. Activité principale et unique de conception et de fabrication de tapis d'entrée. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, Mathieu - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 La TEAM TAPISDENTREE.FR Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail https://www.tapisdentree.fr
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On ne peut pas modifier une commande juste avant de la payer. Le mot de passe est envoyé en clair par mail.

Avis du 22/01/2019, suite à une expérience du 15/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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Bonjour, nous avons bien reçu votre commande et vous en remercions. Une commande passée par vos soins peut ête à tout moment modifiée même si elle est payée. Vous pouvez faire cette modification de couleur ou de dimensions simplement en nous appelant ou en nous envoyant un email ou encore par chat sur notre site https://www.tapisdentree.fr. Par ailleurs une commande noon réglée n'est pas par définition une commande ; votre panier peut être modifié avant de passer la commande. Tant que vous n'avez pas payé, vous pouvez toujours revenir en arrière dans le processus d'achat et ne pas confirmer la commande. Je vous appelle dès que j'ai fini de répondre ici, pour voir les modifications que vous souhaitez apporter à votre commande. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement. Service clients - Sandra FELIPE
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Bien fait le site donne de parfaites informations.bon achat

Avis du 22/01/2019, suite à une expérience du 21/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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réponse rapide pour la demande devis. personne très agréable au téléphone et de bon conseil.

Avis du 22/01/2019, suite à une expérience du 16/01/2019 par ANONYMOUS A. *

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Bonjour, merci beaucoup. A votre service. Toute l'Equipe de tapidentree.fr

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Bonjour et merci pour votre avis qui nous touche. Nous fabriquons au sein de notre atelier des produits de qualité. Aussi nous restons à la disposition de tous nos clients et vous remercions encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 0980.407.730 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30 https://www.tapisdentree.fr/blog https://plus.google.com/+TapisdentreeFr https://www.facebook.com/tapisdentree.fr

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PARFAIT

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Pratique et fonctionnel - bon choix de produits

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GOOD

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Grand choix et facilité de commande

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merci bon noel

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Bonjour, Je vois que vous avez passé commande sur notre site hier soir. Pouvez-vous m'en dire un peu plus sur le choix de cette notation ? Nous avons fait en sorte de mettre en place un site plutôt accessible avec des conseillers en ligne sur le Tchat pour vous aider au mieux. Dans l'attente de votre retour Cordialement Elodie - Service client
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bien

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Facile d'utilisation

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Facile d'utilisation

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Service client au top !

Avis du 20/12/2018, suite à une expérience du 19/12/2018 par ANONYMOUS A. *

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Service client disponible, produit de qualité

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Conforme à mon attente, rapidement livré et correctement coupé aux dimensions demandées.

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Très bien reçu conforme à ma commande et au BAT

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produit qui correspond bien à la commande

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