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Résumé des avis
TBS inspire une expérience simple et fluide, avec un site jugé clair, agréable et facile à utiliser. Les clients mettent surtout en avant la rapidité d’expédition, le colis soigné et la facilité pour choisir puis commander. La marque est aussi associée à des produits confortables, de qualité et durables.
Livraison
"Très bien, colis impeccable reçu rapidement"
"commande facile à passer et réception assez rapide"
"Nickel arrivé rapidement"
Expérience digitale
"J’aime beaucoup ce site pour la réalité des photos !"
"Facilité de navigation"
"Navigation agréable et facile"
Choix
"Magasin de Menton agréable, accueil sympa, bcp de choix."
"Site très bien fait, facile pour choisir et commander Grand choix de produits de qualité"
"facile d'accès et d'usage, pour le choix du modèle, la commande et le retour"
Réactivité
"Service très bien … personnel agréable ."
"Très bon service client chez TBS Vannes, notamment la jeune femme blonde pleine d'enthousiasme, efficace et très gentille (souriante en plus ce qui…"
Très bon service client chez TBS Vannes, notamment la jeune femme blonde pleine d'enthousiasme, efficace et très gentille (souriante en plus ce qui facilite les échanges).
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, je recommande."
"TBS propose des vêtements de qualité à un prix correct. Le conseiller en magasin est de bon conseil et très aimable."
"Acheté en boutique à Hyères. Équipé aimable et compétente"
Expérience en magasin
"Nous sommes allées en boutique à Ternes, magasin accueillant et propre, super équipe !"
"Magasin agréable Bon conseils"
"Très bon magasin"
Accueil et amabilité
"Très bon service... Merci"
"la venditrice molto gentile e competente"
"Accueil très sympa dans votre boutique de TOULOUSE"
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Alexis B.
3 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, je recommande.
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Anne-Marie V.
18 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien, colis impeccable reçu rapidement
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Béatrice N.
14 juin 2026
Avis vérifiéJ’aime beaucoup ce site pour la réalité des photos !
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A. B.
11 juin 2026
Avis vérifiéBon dans l’ensemble
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Yves J.
10 juin 2026
Avis vérifiéProduit de qualité avec quelques à prendre en compte lors d'un achat.
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Sylvie C.
10 juin 2026
Avis vérifiéRecherche facile
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Joelle L.
9 juin 2026
Avis vérifiéTrès déçue . J’aurais voulu renvoyer les chaussures mais je n’y.ai pas trouvé comment faire sur internet . Je suis allée en boutique à StRaphael mais le magasin ne Fait pas les retours . Une des chaussure Zellena est tachée .
Réponse de TBS
Bonjour Joelle, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception ainsi que le défaut constaté sur votre paire. Nous vous invitons à contacter notre service client (serviceclient@tbs.fr) avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous accompagner et vous proposer une solution. Cordialement, L’équipe TBS
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Sandrine P.
9 juin 2026
Avis vérifiéJe suis déçue que ma commande n'ai pas été traitée en totalité sans avoir reçu aucune explication de votre part
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Fabien S.
9 juin 2026
Avis vérifiéFacilité de navigation
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Françoise B.
9 juin 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ces chaussures.
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Sylvette G.
9 juin 2026
Avis vérifiécommande facile à passer et réception assez rapide
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Valérie L.
9 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Evelyne M.
9 juin 2026
Avis vérifiéProduits de bonne qualité
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Silvia C.
9 juin 2026
Avis vérifiéBelle qualité mais Service client qui ne prend pas les appels. Pas possible d’imprimer l’étiquette de retour, mais uniquement le bon de retour sur le site. Je dois me déplacer au magasin car personne ne répond au téléphone et la réponse a mes mails est automatique. On n’est pas beaucoup aidés. Dommage. Je mets un 7 à cause du service client, sinon la qualité mérite un 10.
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David D.
9 juin 2026
Avis vérifiéNickel arrivé rapidement
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Philippe F.
9 juin 2026
Avis vérifiéRas. Très rapide
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Claude P.
9 juin 2026
Avis vérifiéce modèle correspond tout à fait au confort recherché quelque soit les conditions d'utilisation et à mes besoins. Rien à dire sur les conditions d'envoi et de livraison
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Claire A.
9 juin 2026
Avis vérifiédifficultés à retrouver rapidement un onglet dans ce cas 'archives', trop souvent ramenée à l'accueil
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Norbert L.
9 juin 2026
Avis vérifiéNavigation agréable et facile
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Isabel V.
9 juin 2026
Avis vérifiétres bon site je recommande
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