Avis clients de TBS

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Tout service étant perfectible, je ne mets "que" 4 étoiles ; mais, n'ai aucune réclamation à faire. Cependant, n'étant pas rémunéré, par "tbs.fr", pour faire quelque recommandation que ce soit, à quelque ami(e) que ce soit, la probabilité, pour je me permette ce type d'action et/ou discours publicitaire, avec l'un(e) d'eux.elles, est "très peu probable". Libre à vous de me proposer une réduction de tarif (que je serais en mesure de considérer comme une rémunération, pour ce travail, qui ne saurait vous rapporter unilatéralement), lors de ma prochaine commande. Cordialement.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai eu aucune difficulté pour trouver ce que je cherchais.

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• 5 / 5

  

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  J'utilise quotidiennement cette marque depuis de TRES NOMBREUSES ANNEES...Jamais déçue par le confort ( je marche beaucoup dasn la journée) et la solidité...Le prix est un peu élevé (mais vu la qualité!!!) et j'attends les soldes et j'y trouve mon compte...A noter les semelles intérieures amovibles que je remplace facilement par des orthèses..assorties de la vente par internet au top .que des compliments...

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  votre site est très bien, très clair.nous sommes très satisfait à tous les niveaux et évidemment le produit commandé est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, simple

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas rencontré de problème particulier sur le site tbs suite à ma commande de 2 articles. La livraison s'est également très bien effectuée dans les temps définis. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Navigation très aisée sur le site!

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• 5 / 5

  

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  Excellent, je n'avais pas choisi la bonne pointure. L'expédition et le retour fût rapide, le remboursement et le nouvelle envoie aussi. Superbe réactivité. Merci à l'équipe.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite très beau produit

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• 5 / 5

  

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  Qualité du produit conforme à la marque

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  très bien, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, je valide

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile, la livraison rapide et le service client efficace : j'ai dû effectuer un retour car la taille ne convenait pas, j'ai été informée de la réception du colis et j'ai été remboursée rapidement. C'était parfait.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits de très bonne qualité. Je suis satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Taille très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  J'ai fait 2 commandes coup sur coup, pour 4 paires de chaussures. Reçues en quelques jours (2 ou 3), elles me vont bien et à 50% de remise, cela ne se refuse pas.

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• 5 / 5

  

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  Ras,bon produit livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de l ensemble des prestations

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• 5 / 5

  

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  très bon produit je recommande .

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• 5 / 5

  

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  Offres claires et précises

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Super souple et confortable

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• 4 / 5

  

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  Promesse claire et tenue

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  j'ai apprécié la facilité de pouvoir choisir sur le site, la livraison est rapide et les retours faciles

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Très bien, colis reçu à la date prévue

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• 4 / 5

  

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  Vetements trop petits

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  site clair

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Extra

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile et la description des produits est bien faite. Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et produit parfaitement conforme au descriptif.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  RIEN A REDIRE

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• 5 / 5

  

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  Site clair,livraison à la date prévue, paquet bien emballé, les chaussures conformes et très confortables, je suis très satisfaite !

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  aucun probleme

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• 4 / 5

  

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  Bon produit, envoyé dans les délais, emballage parfait

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande : 3 paires de baskets à des prix remisés pour moins de 100 euros. Une seule paire taille un peu petit comme signalé dans la présentation de l'article, à part cela rien à dire. Articles livrés rapidement et bien emballés. Je recommande ce vendeur

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• 4 / 5

  

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  Produits dans l'ensemble assez conformes au visuel site internet

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• 5 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  Super site, tout est parfait.

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• 3 / 5

  

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  décue par cet article car le zip de la chaussure est très difficile à remonter

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• 5 / 5

  

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  Livrer dans les temps , et une bonne qualité du produit ... Parfait !

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme mais lacets trop courts !

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site ok

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• 5 / 5

  

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  Après une erreur d'envoi d'un modèle qui n'était pas celui commandé, je suis totalement satisfait de l'échange qui a été fait. LE SAV est parfait et c'est pour moi appréciable de pouvoir joindre un conseiller au téléphone. La paire Naervaez C8072-45 me convient car elle est confortable et esthétique.

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfait de ce produit

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de pouvoir acheter des chaussures faites en France. La quali8té est au tendez vous

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• 5 / 5

  

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  Une marque fiable, pour ce qui me concerne pas de mauvaise surprise sur les pointures.

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• 4 / 5

  

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  Site clair

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• 5 / 5

  

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  Commande réalisée facilement, réception du produit sans problème. Retour du produit facile

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement, correspond bien à la description, taille parfait (standard).

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Merci TBS

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et soigneux

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• 5 / 5

  

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  Accès facile, descriptif précis. Envoi rapide et très bien protégé. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site pratique et intéressant

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• 2 / 5

  

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  Le site .. très bien ... oasis de problème .. mais rtant petite .. Retour .. mais toujours pas de remboursement après 15 jours après renvoi de l article ... suis un cliente de longue date mais en boutique ..

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  Réponse de tbs.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos commentaires, nous regrettons les désagréments rencontrés. La situation a bien été régularisée par le Service Clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'Equipe tbs

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos commentaires. La situation a bien été régularisée par le Service Clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'Equipe tbs

  Réponse de A A

  

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  Je vous remercie de votre réactivité à mon petit problème de remboursement .. Cela ne me surprends pas ... Signe d une maison sérieuse...merci

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  produit de très bonne qualité.

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• 4 / 5

  

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  taille grand

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• 5 / 5

  

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  tout et parfait, comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace nikel !

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• 5 / 5

  

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  rien à dire tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Un service client après vente au top, comme on n'en fait plus ! Un souci de modèle reçu qui n'était pas conforme à ma commande résolu par des échanges précis, rapides, individualisés et concluants avec le SAV !

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• 3 / 5

  

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  Bien qu'il se soit amélioré, je le trouve encore peu intuitif, peu pratique pour les recherches et parfois un peu lent. je vois ci-dessous que vous me demandez mon avis sur chaque produit mais vous ne donnez que la référence, ce n'est pas pratique, moi je ne sais pas à quel article cela correspond ! d'autres sites mettent une photo de l'article concerné... Aussi je ne répondrais qu'à "comment taille le produit" puisque tous les articles taillaient bien.

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait de la prise de commande a la livraison

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• 5 / 5

  

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  Chaussures très confortables pour la marche sportive .

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• 5 / 5

  

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  que du pour ce site facile de navigation

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• 5 / 5

  

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  Site très performant

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• 4 / 5

  

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  Dommage que je n'ai pas eu les 10� remise avec la création de mon compte Facebook.

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• 4 / 5

  

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  Expédition que je trouve personnellement pas très rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours et jamais déçue que ce soit commande ou livraison jamais aucun problème

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme

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• 5 / 5

  

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  parfait .

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  Rien à dire mon prochain achat vous sera confié bonne journée cordialement jcr

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  navigation facile sur le site , livraison rapide

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  tbs très bien,mais colis perdu par la poste et colissimo retouvé 5 jours plus tard...Mais le services TBS n'y est pour rien.

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  Cliente chez Tbs depuis plusieurs années je ne suis jamais déçue des articles, et depuis peu ils ont relooké leur gamme avec des nouvelles couleurs et nouvelles matières, c est devenu un style plus jeune moins classique

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  Excellents produits

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  Site très clair. Bon produits. Bon rapport qualité/prix.

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  très satisfaite

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  Très bien les photos des artist les sont conforme au produit

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  Très bien

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  PARFAIT RIEN à AJOUTER.

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  Rapide et très correct

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  Au top

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  Très bien

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