Avis clients de TBS

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super 👍👍

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• 5 / 5

  

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  Pas de remarque particulière. Site facile d utilisation

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile

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• 5 / 5

  

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  Site convivial et facile

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, conforme à la commande tout ce que l on souhaite

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• 5 / 5

  

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  site tres bien concu BRAVO

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  j'adore les marinières, je les porte dans toutes les couleurs. juste un problème avec les noires qui déteignent sur les pieds.

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• 5 / 5

  

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  très bien, rien à dire

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• 5 / 5

  

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  top!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très facile d' accès

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• 5 / 5

  

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  Livraison bien suivie. Produits parfaitement conformes

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• 5 / 5

  

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  Large choix de chaussures de très bonne qualité et confortables. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspond à mes attentes et est moins cher que les magasins de chaussures visités à La Rochelle.

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, délai respecté, produit de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Efficacité,rapidite

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• 1 / 5

  

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  Bonjour. Je suis client des chaussures TBS depuis longtemps en achat en magasin et satisfait. Cette commande fût par le net. 1er essai: lacets cassés pour un serrage doux. Et toujours pas de remboursement... Cdlt,

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• 4 / 5

  

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  correcte, mais suite à ma commande, mon compte bancaire a été piraté, habituellement je commande par vente privée et là je suis allée directement sur votre site. C'est peut être une coïncidence ? sinon je suis toujours satisfaite de vos produits que ce soit sur internet ou en magasins.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation. Explications et descriptifs des produits clairs. RAS.

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• 5 / 5

  

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  Bien, préparation soigneuse, bon emballage. Livraison déplorable, il faut répondre au klaxon dans un délais des plus réduit. L'avis de passage doit être pré établi.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien conçu pratique a utiliser

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• 5 / 5

  

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  très bien les produits sont bien présentés

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide. Pzrfait

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• 4 / 5

  

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  Bon déroulement de ma commande, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  L’article n’étant plus disponible, j’ai apprécié qu’on me contacte lors de sa nouvelle disponibilité en ligne. Par contre un peu déçu de l’emballage de livraison… juste un détail mais comme même….

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 1 / 5

  

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  Je suis très dessus de TBS. Ils ont fait une erreur de description sur la hauteur des talons d'une pair de chaussure. Il annonce 45 mn mais à réception c'était du 30mn. On peut faire une erreur mais on la répare en envoyant un autre modèle . C'était possible j'avais trouvé une autre référence. Réponse on ne fait pas d'échange on rembourse. Il ne s'agissait pas d'un échange mais de respecter le contrat : envoyer un produit correspondant à la demande initial. Aucun geste commercial..... Depuis le renvoi des chaussures et arrivées chez TBS le 3/08/22 plus de nouvelles et TBS garde toujours dans sa trésorerie les 44,95€ .Merci TBS

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  Réponse de tbs.fr

  

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  Bonjour Jean-Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous, nous excusons si l'article reçu, n'était pas à la hauteur de vos attentes. Notre service client a pris le relai et procéder au remboursement de votre article en date du 03/08/22 dernier. L'Equipe tbs

  Réponse de A A

  

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  Comme j'avais payé avec une E carte de mon compte Max Tbs doit voir dans sa comptabilité que le remboursement n'a pu se faire. Actuellement ni sur mon compte Max ou de la poste il n'y a eu de remboursement . Je peux vous envoyer si vous le souhaitez le relevé de mes comptes. J'attends toujours ce remboursement de 44,95€ Respectueusement Jm jacquot

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Guide des tailles précis. Produits bien emballés et protégés pour le transport. Commande livrée complète et dans les délais annoncés. Un sans faute.

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• 5 / 5

  

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  Rapclairide

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu et les produits de qualité

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• 4 / 5

  

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  Gestion du stock à revoir

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• 5 / 5

  

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  UNE VALEUR PLUS QUE SURE

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• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation et bien actualisé

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• 5 / 5

  

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  produit conforme. De qualité. Délai d'envoi optimal

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  produits parfait , taille réelle , qualité tout bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de mes deux commandes. Problème d'étiquette pour le retour, réglé rapidement par vos services suite à mon mail et je vous en remercie.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide !

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• 5 / 5

  

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  Superbe bien taillé belle confection.Tbs à recommander

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• 4 / 5

  

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  Conforme. Colis très endommagé mais chaussures intactes.

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• 5 / 5

  

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  Facile de naviguer sur le site. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire,conforme aux photos et comme toujours la qualité TBS (client depuis plus de 10 ans ,dommage qu'avec la transpiration,les pieds prennent la couleur de la chaussure)mais je resterais fidèle à la marque.

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• 3 / 5

  

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  Déçue par la taille du bermuda .

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• 5 / 5

  

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  Tout a été super du début de ma commande jusqu’a la fin c’edt a dire la confirmation et ensuite la livraison

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

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• 1 / 5

  

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  Livraison rapide mais les 2 articles sont tailles grand

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• 4 / 5

  

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  produit conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux Livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Le produit correspond à nos attentes.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et satisfaisante

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  nous avons ete tres satisfait de nos commandes .service impeccable et soigneux nous avons ete oblige de vous renvoyer cet article la poiture etait petite

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• 2 / 5

  

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  site qui fonctionne correctement ; commande et livraison correcte; très décu par la dégradation de la qualité : voir commentaire ci-dessous.

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• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Je connaissais déjà la qualité des produits TBS , et je n'ai pas été déçue du modèle reçu, car il est conforme à sa présentation sur le site

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• 4 / 5

  

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  retour des articles facile et rapide suite à taille trop petite

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide - satisfaction sur les achats

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• 5 / 5

  

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  Commande aisée sur le site, livraison rapide et colis soigné

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• 5 / 5

  

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  TRès bien

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je me trouve en Espagne proche de Marbella et ma commande est arrivée en 1 semaine chrono. Tout s'est bien déroulé. Merci TBS.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site. Livraison rapide. Produit de qualité comme toujours!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  très bien, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  aaa

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite du fonctionnement de votre site, de la rapidité du traitement de la commande.

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  Livraison rapide conforme à ma commande

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  Site clair et agréable qui facilite nos choix

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• 5 / 5

  

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  la navigation sur le site est très aisée et intuitive

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• 5 / 5

  

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  simple accès

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• 5 / 5

  

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  Prix Livraison et retour impeccable . Le site est très clair , je recommanderais bien volontiers .

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• 4 / 5

  

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  Contente de ma commande et assez aide en livraison

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• 2 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 2 / 5

  

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  Le site est instable en termes d'affichage. Lorsque l'on passe une commande, après le choix des articles, on a aucune information sur la disponibilité des produits. Les produits affichés avec la taille choisie, apparaissent indisponibles au moment du passage à la commande aussi bien sur la quantité ou l'article lui-même. Si vous voulez vendre par Internet, il faut améliorer votre site.

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  Réponse de tbs.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous transmettons vos remarques aux services concernés. Cordialement, L'Equipe tbs

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  délai de livraison 3 jours

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  Livraison dans ma boîte à lettres à la date promise .

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  j'achète TBS depuis de nombreuses années, mais c'est la première fois sur le site web. Je suis satisfaite de mon achat et du service achat en ligne.

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  OK aucun problèmes bonne lecture des données des vêtements

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  Très bien

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  Rapidité parfaite. Produits conformes.

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  Tout est parfait

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  Très clair et facile à utiliser

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  Choix dans les articles

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  Produits de qualité Rapidité de livraison

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  tailles erronées

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  Tout s'est très bien passé.

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