Avis clients de TBS

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, Habituellement je suis très satisfaite mais là les bottines ne sont pas de bonne qualité; Mes collants et chaussettes sont tous abimés par la bordure de la bottine qui frotte et arrache le tissus. Des collants et chaussettes toutes neuves je suis franchement déçue.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide . Produits conformes à description. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Tbien. Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire pour cette commande. Les produits correspondent parfaitement à la description faite sur le site. Délai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme, les produits ont l'air très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement ..j espère que la pointure ira bien car c est un cadeau de Noel

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• 2 / 5

  

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  Pas de communication. Mails et appels téléphoniques sans réponse. Commande jamais faite mais envoyée et débitée, maintenant enfin remboursée. Une image de désordre et de pas sérieux. Dommage.

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  Réponse de tbs.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous vous présentons nos plus vives excuses pour les désagréments rencontrés et restons à votre disposition. Cordialement, L'Equipe tbs ​

• 4 / 5

  

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  Il faudrait améliorer les filtres pour une navigation plus efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Très clair et commande impec reçue très vite

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• 4 / 5

  

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  Site clair, avec comme seul inconvenient le classement des chaussures mais ça n'empeche pas vraiment de consulter.

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait, agréable à consulter

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• 4 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable à consulter, livraison rapide.. Je recommande sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et chaussures conformes.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 4 / 5

  

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  Simple

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• 5 / 5

  

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  Encore une nouvelle expérience d'achat sur le Site TBS et toujours grandement satisfait !

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile,livraison rapide après la commande.Tout a été parfait.

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème

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• 5 / 5

  

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  très confortables.Idéal pour pieds avec hallus

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• 5 / 5

  

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  Toujours très facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Sur deux paires commandées une seule arrivée rupture alors que disponible lors de l’achat. Petit problème de suivi de stock.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tbien et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  comme pour les précédents achats.....très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  C'est la troisième paire de ce modèle que j'ai achetée. Chaussures très confortables et à un prix raisonnable. Un seul petit défaut: la languette glisse toujours sur le côté extérieur du pied droit. Expédition rapide . J'ai également apprécié votre mail, me signalant que le modèle que je voulais acheter était de nouveau disponible.

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de l'article

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  Rien à redire, site clair et navigation aisée

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• 5 / 5

  

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  Le site est tres facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  La taille que j’avais commandée n’était pas la bonne. Remboursement très rapide après retour marchandise.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème, arrivé dans les délais, après plusieurs mois d'attente avant de passer commande pour cause de non disponibilité.

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• 5 / 5

  

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  Remboursement rapide d'un article, trop petit, que j'ai renvoyé.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Bien organisé

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• 4 / 5

  

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  Je ne mets pas 5 étoiles car j'ai tenté de les joindre par le formulaire contact, le numéro de téléphone ne répond jamais... et là aussi un temps certain de réactivité... :-(

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• 4 / 5

  

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  Très facile

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE ET PRODUIT SATISFAISANT

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien

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• 3 / 5

  

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  Très contente de mon achat mais furieuse pour la livraison. Le livreur à déposé mon colis en point relais sans prendre la peine de sonner chez moi !!!

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• 4 / 5

  

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  tout OK

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• 5 / 5

  

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  RAS tout à fait en phase avec l'image de marque

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bons produits, service rapide.

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• 4 / 5

  

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  satisfaite , petit bémol : ourlet difficile à effectuer pour raccourcir ce pantalon .

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide ! Bravo.

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite par la rapidité de traitement de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité.

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur smartphone un peu pénible

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Facile à consulter

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• 5 / 5

  

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  Impec

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Colis arrivé très rapidement. Les produits correspondent à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  RAS pour le moment

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison, le délai est très court chez TBS. Etant habitué à la marque, je recommande vivement surtout depuis la collaboration avec des ateliers de confection "made in France".

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• 5 / 5

  

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  J,ai du vous renvoyer les Palvina le 29novembre 2021 par la poste ayant l,attestation nr 8R 43397 881 193 7 a service retour route de chaudron en mauges 491111 j,attends votre remboursement d euros 109,90 merci

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT tres satisfaite envoi rapide tres bonne communication avec les personnes responsables des commandes.

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• 5 / 5

  

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  Navigation très agréable sur le site TBS et présentation des articles parfaite. De la commande à la livraison (gratuite), tout se passe toujours très bien.

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• 2 / 5

  

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  Nul ! c'est impossible de vous joindre par téléphone, et les courriels restent sans réponse. MFGross

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  Réponse de tbs.fr

  

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  bonjour, Nous avons bien pris en compte vos commentaires et vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous constatons que votre situation a bien été régularisée par le Service Clients. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'Equipe tbs

• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site où navigation est simple, rapide, bonne description des produits et correspondance parfaite

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• 5 / 5

  

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  facile d'accès, j'ai trouvé des informations pour toutes mes recherches

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• 5 / 5

  

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  De qualité et rapidité pour la livraison

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• 3 / 5

  

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  J'avais pris une taille au-dessus de la mienne, car j'aime à être à l'aise dans mes chaussures; or celles que j'ai reçues sont limites partout: la fabrication chinoise ne respecte pas le standart européen. Il faut le signaler dans la description !

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• 3 / 5

  

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  le produit avait un défaut de fabrication

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• 5 / 5

  

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  Très bon site facile et rapide

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• 4 / 5

  

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  Déçue de la commande. Les pointures ne sont pas cohérentes. J’ai reçu un 39 qui valait bien un 41 tellement c’était large et long. Habituellement, la taille 39 me va comme un gant chez TBS. Quand on rend plusieurs produits, on ne peut cocher la raison du renvoi que pour l’ensemble. Problème : la raison de mon renvoi était différente pour les deux paires. Service remboursement ultra-efficace. J’ai eu mon remboursement sous 2 jours alors que j’attendais plutôt un mois. Merci pour ça.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très beau site, bien fait

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  parfaiit !

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• 5 / 5

  

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  parfait sans problème merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, beaux produits, que du positif.

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT et ravi

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  Aucun problème. Tout est ok .

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  Service client très professionnel. Produit livré très rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Livraison gratuite et rapide, petit bémol, mon colis a été ouvert des 2 côté, heureusement que les chaussures étaient dans une boîte sinon j'aurais reçu une seule chaussure ou pas du tout !

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  Livraison dans les temps, commande conforme : rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout était parfait comme d d'habitude livraison rapide et conforme ! Merci tbs

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  Je recommande

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  BONNE TRANSACTION

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  très bien

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  très bien d'hab.

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  Conforme et rapide

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  Toujours au top !

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  Très bien rapide et de qualité

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  Commande effectuée sur le site avec beaucoup de difficultés. Pas de mails de confirmation de commande alors que la commande s'affichait sur mon espace client. J'ai reçu le mail 1 semaine après un peu avant la livraison (assez longue d'ailleurs) pour avoir au final un article (chaussures fourrées) avec un gros défaut au niveau des coutures qui faisait mal juste en les enfilant. Retour à l'expéditeur (le remboursement s'est bien passé)

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  Qualité confirme à mes attentes, couleur respectée.

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  Aucun problème pour commander, livraison rapide comme prévue, emballage impeccable. RAS.

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  Livraison express

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