Avis clients de TBS

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Échange suite mauvaise pointure très bien

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• 3 / 5

  

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  Trés bien, à part que j'avais acheté un polo disponible qui n'a pas pu être expédié...

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• 5 / 5

  

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  très bien.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, je recommande

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• 5 / 5

  

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  LE PRODUIT REçU CORRESPOND TOUT A FAIT A MON ATTENTE

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• 5 / 5

  

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  Navigation facilitée

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• 4 / 5

  

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  Livraison OK

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• 4 / 5

  

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  délais de livraison tenus, colis arrivé en parfait état, suffisamment rare pour être signalé

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• 5 / 5

  

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  Première commande et totale satisfaction. Grandes tailles impeccables pour mon fils. Produits de qualité. Fabriqué en France.

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• 4 / 5

  

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  satisfais de ma commande

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• 4 / 5

  

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  Envoie dans les temps et dans de bonnes conditions, produit conforme. Grosse déception quand je me rends compte que le produit se retrouve à-50% juste quelques jours après ma commande..

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• 5 / 5

  

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  Tout est top chez TBS, les produits, le prix et le service

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très clair , facile avec beaucoup de possibilités de navigation ,critères variés pour la recherche

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• 1 / 5

  

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  Bonjour. L'expédition et le suivi des commandes est complètement à revoir. Impossibilité à tenir les délais contractuels, incapacité à suivre l'état des commandes, absence d'informations précises concernant les commandes parties on sait où... Oui. A revoir de fond en comble. Cordialement,

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  Réponse de tbs.fr

  

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  Bonjour, Nous constatons que notre Service Client a pris le relais pour vous aider dans vos démarches. Nous restons, bien entendu, à votre disposition. Bien cordialement, L'Equipe tbs

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est correcte . Correspondait parfaitement à mon attente .

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• 5 / 5

  

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  LA LIVRAISON EST TRES RAPIDE, les articles correspondent bien à ceux commandés.

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple Livraison rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  Commande très vite reçue.

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, produit facile à trouver, livraison rapide et produit tout à fait conforme, mais je connaissais déjà.

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• 5 / 5

  

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  RAS pour le site la commande,la réception etc. Mais problème de pointure pour un article. Voir ci dessous

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• 5 / 5

  

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  respect du délai de livraison

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• 1 / 5

  

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  10/10

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide et site très facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  tout était absolument parfait !

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• 5 / 5

  

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  Vêtements de qualité. Livraison soignée et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Déçu les bottes ne sont pas fourrés juste le revers j’avais commandé il y quelques mois un pantalon noir bonne coupe mais un tissu catastrophe qui accroche tous jamais net !!!! Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bien, envoi rapide, vêtement bien emballé. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  okay

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  rien de particulier

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• 5 / 5

  

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  Parfait Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi et livraison rapides, colis en parfait état.

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas eu ma réduction j'ai mis le prénom de mon mari au lieu du mien je trouve ça un peu gros

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• 5 / 5

  

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  rien à rajouter

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile Site sécurisé Emballage soigné Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, lors ma commande, il y a eu un problème informatique avec donc deux livraisons au lieu d une. Pour le retour d un des deux articles, de nouveau un bug informatique pour le bordereau de retour. Avec le service client tout est rentré dans l ordre et le remboursement pour l article a été effectué rapidement. Pour le Colissimo, pas le temps de descendre les 6 étages et le livreur est déjà reparti...j ai donc attendu à l extérieur la 2eme fois à partir de 9 h dès que j ai su par SMS que la livraison commençait Je sais que pour les livreurs le parcours n est pas facile mais tout ceci à générer du stress. Malgré les inconvénients je suis satisfaite de TBS et sans les bugs informatiques et une livraison difficile à récupérer j aurai mis le maximum d étoiles, j en enlève juste une. Cordialement. Sophie L

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• 5 / 5

  

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  Colis impeccable reçu en Corse dans les temps . Produits comme espérés . Donc pleinement satisfait

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• 5 / 5

  

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  convivial, pratique

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Réception du produit sans souci.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable à consulter, livraison rapide. Chaussures femme de bonne qualité et très confortables.

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• 2 / 5

  

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  Renvoi compliqué parce qu'il n'y a pas le bordereau de retour dans le colis, et je n'ai pas d'imprimante.... Merci a la personne qui par retour de mail m'a envoyé le fameux bordereau

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  Réponse de tbs.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti. Notre Service Client a régularisé votre situation, nous en sommes ravis. Bien Cordialement. L'équipe TBS

• 5 / 5

  

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  Tout est bien, produit, livraison,

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide. Produits de très bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  rien à rajouter ;

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Chaussures bien arrivées dans les délais, trop petites renvoyée et remboursé. Parfait du sérieux

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• 4 / 5

  

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  Commande livrée rapidement et conforme. Ne nécessitait pas forcément un emballage carton.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, retour gratuit, service après-vente réactif, parfait !

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• 5 / 5

  

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  Pasd'avisparticulier

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• 5 / 5

  

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  tip top

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, j'ai eu des difficultés avec l'étiquette de retour. J'ai du vous contacter via le formulaire et attendre... mais ce n'est pas trop grave.

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• 5 / 5

  

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  Beau site. Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  rien à dire sur ce site. commande parfaite

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• 5 / 5

  

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  site très clair, possibilité de renvoyer les articles facilement en cas d'erreur de taille par exemple

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Delais et produit conformes

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• 5 / 5

  

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  Parfait, service impeccable

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• 5 / 5

  

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  RAS Ça correspond à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Très facile et complet

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• 5 / 5

  

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  Paiement sécurisé et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Site clair, net et précis. Livraison dans les temps. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site convivial, délai declivy rapide Parfait

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour accès au site, commande simple

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  Livraison rapide et produit conforme à mon attente

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  site sérieux , service soigné et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Manque conseil sur entretien et référence produits d'entretien

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• 4 / 5

  

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  J'ai acheté ces chaussures sur le site de la redoute

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours intuitif mais peut parfois proposer des promotions intéressantes. L’inscription à la newsletter n’est pas clair.

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• 5 / 5

  

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  ras. service rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SERVICE SERIEUX

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• 4 / 5

  

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  LIvraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, service impeccable

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• 4 / 5

  

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  Je ne me chausse qu'avec TBS à cause de mes pieds larges. Ce modèle-ci ne chausse pas aussi large que les autres et est moins souple, c'est dommage.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait sur toute la ligne: de la facilité de passer commande jusqu'à à la livraison, dans un délai court et respecté.

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• 5 / 5

  

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  Je suis une fidèle cliente de TBS. C'est un site qui me donne toute satisfaction et dont les produits sont de qualité

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  exactement ce que je voulais

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  Livraison rapide. Article correspondant à mes attentes

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  Très satisfaite

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  Site facile d'accès, à chaque fois que j'y vais... je me laisse tenter!

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  Facile à utiliser

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  je chausse du 37 mais j'ai un affaissement de la voute plantaire, j'ai donc pris 38 . la longueur ça me va bien mais en largeur, le bout des chaussures manque de largeur, les orteils sont trop serrés. Très dommage car elles sont très élégantes et elles seraient confortables si ..... Sinon la pointure est la bonne. Je vais mettre des chiffons humides la nuit pour détendre le cuir. Qu'en pensez vous? Avez vous d'autres suggestions.

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  Très bon site

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  Très facile de naviguer sur le site et de passer une commande. Livraison rapide.

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  Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes

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  100% parfait. Merci à vous.

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