Avis clients de TBS

Évaluations clients

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  Pas de problème Envoi rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  bien sur toute la ligne

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

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• 5 / 5

  

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  Pour ceux qui ne connaissent pas TBS, allez-y en confiance : qualité des produits avec un bon rapport qualité/prix; sérieux de "la maison"; expédition rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Facilité de circulation sur le site, visualisation des produits sur faces avec loupe, rapidité de livraison. Bravo !!

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT !

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• 5 / 5

  

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  Parfait, à recommander

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• 5 / 5

  

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  expédition rapide et colis soigné. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits totalement confirmes au descriptif de la prise de commande. Satisfait, comme à chaque commande chez TBS!.

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• 5 / 5

  

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  avec une légère déception due au produit IMMERCHA

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• 5 / 5

  

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  Très content de mon achat , taille correcte. J'evaluerai maintenant ces qualités à l'usage...

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• 5 / 5

  

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  Tout semble dit dans l'attribution de la note. Commande facile. Pas de frais de port. Rapidité de distribution des produits.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Tres bien! Produit en adéquation avec mon attente.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement envoyée

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide.colis impeccable .parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livraison rapide. RAS.

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• 3 / 5

  

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  J’ai commandé 2 paires de bottines et les deux ont un défaut au niveau de la languette dû pieds droit . La première paire ; elle dépassait de la chaussure donc douleur et la deuxième paire la languette est mal centrée et les garants ne sont pas cousu au même niveau !!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  parfait, rien à redire

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  Produit conforme à la description. Livraison rapide.

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  Tres bonne qualité

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  Facile à utiliser

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• 3 / 5

  

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  satisfaction mitigée...

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandé deux articles disponibles sur le site mais je n'en ai reçu qu'un seul, On m'a signalé quer l'autre n'était plus disponible. On m'a remboursé ce que j'ai payé une fois un bon de 10 euros déduit (5 euros sur l'un et 5 euros sur l'autre article, vous ne pouvez pas faire plus compliqué ???). J'ai téléphoné pour qu'on me revalide ce bon, on m'a dit qu'ils allaient le faire, mais j'attends toujours. Site complétement saturé et créant parfois plusieurs fois la même commande. Une horreur...Je suis un client de longue date de TBS, mais là c'est vraiment du n'importe quoi.

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• 5 / 5

  

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  Livraison gratuite appréciée et très rapide

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• 3 / 5

  

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  Je n aime pas le mélange des soldes et des produits hors soldes et le fait que des produits présentes ne soient pas disponibles

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  Articles conformes à la commande. Livraison rapide

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  Navigation facile

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  Parfait

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  conforme à la commande

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  J'ai acheté des chaussures neuves, soldées, peu après le début des soldes. Ayant eu un véritable coup de cœur sur ce modèle, j'attendais impatiemment qu'il soit en soldes. Malheureusement, la paire de chaussures que j'ai reçue s'est révélée pleine de "griffures", des défauts esthétiques vraiment gênant pour un produit neuf payé presque 70€. J'ai alors contacter le SAV de tbs.fr, qui m'a demandé plusieurs photos, normal. Toutefois, à la suite de mon envoi de preuves des défauts, je n'ai pas été du tout satisfaite de la réponse du SAV ! En effet, malgré mon insistance quand au fait que le modèle des chaussures me plaisait énormément, il m'a été demandé de renvoyer les chaussures. Mes interlocutrices ont ajouté que si les défauts étaient avérés alors je serais remboursée, sinon les chaussures me reviendrait. Cette suspicion m'a semblé vraiment déplacée alors que je venais d'envoyer des preuves photos requises. De plus, sur le site de tbs.fr, j'ai pu vite constater qu'elles me disaient n'importe quoi. En effet, il est bien précisé que le.a client.e peut retourner les chaussures jusqu'à 30 jours après leur livraison et il n'est pas fait mention de "si seulement il y a un défaut". Pour couronner le tout, le temps que le SAV me réponde, j'ai constaté que les chaussures étaient à présent en rupture de stock sur les différentes boutiques internet ! Donc impossible pour moi de les rendre et d'en commander une nouvelle paire ailleurs ! Sans oublier que le SAV n'a même pas pris la peine de répondre à mon dernier mail dans lequel je demande si un réassort des chaussures était prévu ! Dans mon cas, j'attendais au moins des excuses pour avoir envoyé un produit abîmé et j'espérais un honnête geste commercial vu que le défaut provient de la marque et non du transport. Donc, non je ne recommanderais pas du tout de commander sur le site tbs.fr car le résultat est trop hasardeux à mon goût. Si tout ce passe bien ça semble parfait, mais quand il y a un problème le SAV n'assure pas du tout derrière ! Le service semble complétement se ficher de l'avis des clients, ce n'est pas professionnel du tout !

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait livraison rapide

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Trés bien, sérieux , et professionallisme.

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  Parfait

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  Livraison rapide

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  Satisfaite

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  Délai de livraison respecté, qualité produit correspond à l'attente. Site tbs un peu encombré au moment de ma commande.

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  TRES SATISFAITE!

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  Site très facile d'utilisation Expédition et livraison très rapide Retour gratuit et simple

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• 5 / 5

  

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  bon ras

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• 4 / 5

  

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  le tableau des tailles est approximatif, selon ce tableau j'aurai du commander au minimum une taille 52, alors que la taille 50 est parfaite.

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  La marque TBS propose des articles de qualité depuis des années.

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  Comme d'habitude, très satisfaite des produits commandés. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  No comments

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  tres rapide dommage que beaucoup de vos produits sont fabriqués en chine.

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  Livraison conforme a la commande. Date de livraison respectée

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  Je suis très satisfaite. Merci

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  tout a été ok

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  Un très bon site. Expédition rapide, du choix, des prix intéressants

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  Délai respecté. Colis en parfait état. Article conforme. Tout est parfait.

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  Livraison très rapide. Emballage impeccable

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  Site agréable - livraison rapide et conforme

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  très bon site: Articles de qualité, commande assez rapides. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Le moteur de recherche me correspond. J'apprécie que les tailles disponibles apparaissent simplement en glissant la souris sur la photo. On peut voir tous les côtés des vêtements.

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• 5 / 5

  

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  bonne appréciation

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  Bien pour tout mais j'ai enlevé une étoile car meme après un renvoi, la taille que correspondait pas alors que j'avais initialement évalué ma taille avec le guide du site.

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  Site très clair, commande aisée, livraison rapide

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  Tres bien produit conforme! je recommande

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  Commande et livraison simples, rapides et efficaces. Bon suivi de la livraison également. Merci

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  Rien a dire .toujours parfait.jamais déçue

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  Très bien

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  site facile a prendre en main , produit connu donc sans surprise et délai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  Tbtb

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• 2 / 5

  

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  pas le bon coloris et défaut de piquage au bout du pied qui donne mauvaise position au pied dedans. Chaussures non contrôlés après la fabrication. Déception.

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• 4 / 5

  

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  Site agréable

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  Ras.

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  pratique

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  Navigation intuitive.Livraison rapide et produit conforme à mon attente.Je suis extrêmement contente de mon achat.

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  Clair et simple d’utilisation

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  produits de qualité ,livraison rapide ,retour gratuit . que demander de mieux

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• 5 / 5

  

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  parfait

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  Efficacité et rapidité. Parfait comme toujours

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  le stock réel ne correspond pas a ce qui est affiché; malgré une confirmation de commande, une partie a été annulée par la suite

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  navigation aucun problème, commande facile, livraison comme prévue ,qualité de marchandise rien à redire prix en solde abordable

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  ras comme toujours

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• 2 / 5

  

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  le modèle commandé c est révélé beaucoup trop grand par rapport à la taille commandée. J ai dû le modifier en rétrécissant la largeur .

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• 4 / 5

  

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  conforme aux attentes comme d'habitude

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  Sérieux qualite des articles rien a dire toujours très bien

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• 5 / 5

  

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  Top.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, comme toujours à chaque fois que je vous commande chez vous je suis très satisfaite. Et la livraison est toujours aussi rapide. Merci de votre efficacité.

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  Excellents articles . Les tailles sont toujours conformes aux normes

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  facile à commander .livré rapidement et conforme

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  Commande reçue très rapidement

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  AUCUN SOUCI POUR CETTE COMMANDE. LIVRAISON RAPIDE. RIEN A REDIRE.

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  Des chaussures présentées mais non disponibles

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  Toujours d'aussi bonne qualité je recommande vivement TBS

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  Tout était Parfait

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  Envoi et livraison rapides.

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  Très satisfait de ma commande. La livraison s'est faite 3 jours avant la date indiquée ! Bref, que du positif.

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  tres bien rapide

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  aucun probleme

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  j'apprécie particulièrement l'affichage des pointures (pas assez de 42 )

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  La navigation est assez lourde et un peu complexe .Je n'ai pas compris la fonction RENOUVELER lorsque l'on regarde la situation d'une commande.

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  Rapide et emballage correct.

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  service rapide .bo

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  Conforme au descriptif, livraison à l ‘ heure.

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