Avis clients de teamalex-medical.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 5 avis obtenus sur les 12 derniers mois

30 avis depuis le 10/07/2022

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Informations teamalex-medical.com

  • Société

    TEAMALEX MEDICAL TECHNOLOGIES

  • Description

    Leader de la vente de matériel médical à destination des professionnels de santé : hôpitaux, cliniques, cabinets de radiologie et autres cabinets médicaux.

  • Adresse

    Parc d’activités Les Moulins de la Lys, Rue Fleur de Lin - Lot n°12 59116 Houplines

  • Website

    https://www.teamalex-medical.com/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Navigation sur le site: ok.Delai de livraison ok Sur le produit il est trop tôt pour donner un avis. Une remarque: en face des tailles (small, médium etc...) il y a des nombres. A priori on ne sait pas à quoi ça correspond. Il manque qq chose

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

    Réponse de teamalex-medical.com
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site et notre service. Nous sommes ravis que la navigation et les délais de livraison aient répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant les tailles et leur correspondance, et nous veillerons à améliorer la clarté de cette information. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions. Cependant, n'oubliez pas que les avis sont dédiés à l'entreprise, et ne doivent pas parler du produit spécifiquement ! Cordialement, L'équipe Teamalex Medical Technologies.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE B.

    Réponse de teamalex-medical.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis positif sur nos produits et notre marque. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Teamalex Medical Technologies.

  • 5 / 5
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    cool

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

    Réponse de teamalex-medical.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Au plaisir de vous revoir sur notre site et passez une très bonne journée ! Cordialement, L'équipe Teamalex Medical Technologies

  • 5 / 5
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    Accueil, efficacté et rapidité sont les qalités de l'entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

    Réponse de teamalex-medical.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis positif concernant l'accueil, l'efficacité et la rapidité de notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure expérience à nos clients. Cordialement, L'équipe Teamalex Medical Technologies.

  • 4 / 5
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    cette fois ci la livraison a été rapide. Produit de qualité mais cher vu qu'il est vendu à l'unité

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

    Réponse de teamalex-medical.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour sur la rapidité de notre livraison. Nous sommes heureux que la qualité de notre produit vous satisfasse. Nous comprenons vos préoccupations concernant le prix à l'unité et prenons note de vos remarques pour envisager des améliorations futures. Cordialement, L'équipe Teamalex Medical Technologies.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, très bon contact et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

    Réponse de teamalex-medical.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du contact et de la rapidité de la livraison. Chez Teamalex Medical Technologies, nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible. Si vous avez d'autres commentaires ou besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe Teamalex Medical Technologies

  • 1 / 5
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    J'ai passé un commande en décembre les délai non pas était respecté et quand tu contact teamalex ils n'ont étaient pas professionnel. L'article n'est pas pas disponible mais dans leur site il est écris livraison en cour j'ai reçu le produit 1 mois plus tard.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.

    Réponse de teamalex-medical.com
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre commande passée chez Teamalex Medical Technologies. Nous comprenons que l'attente pour recevoir votre commande a été plus longue que prévu, et nous souhaitons vous apporter quelques éclaircissements à ce sujet. La période de votre commande coïncidait avec nos congés annuels en décembre, une période durant laquelle notre réactivité peut être légèrement réduite. De plus, nous avons été confrontés à une rupture de stock momentanée pour le produit commandé, ce qui a malheureusement prolongé le délai de livraison. Sachez que nous avons mis tout en œuvre pour expédier votre commande dans les plus brefs délais dès le retour de notre équipe et la disponibilité du produit. Nous sommes sincèrement désolés pour cet inconvénient et nous vous assurons que nous travaillons continuellement à améliorer nos processus pour éviter de telles situations à l'avenir. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous espérons que, malgré ce retard, vous êtes satisfait de votre achat. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous assister d'une quelconque manière, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L'équipe Teamalex Medical Technologies

    Réponse de Francois A
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    Non, je vous ai contacté à OK plusieur repris et vous étiez incapable de savoir le temps d'attente. Vous étiez très désagréable au téléphone. La description n'est pas bonne il y a écrit un écran lcd alors qu'il faut avoir un téléphone pour utiliser la machine

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  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par BACRO M.

    Réponse de teamalex-medical.com
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous trouvez notre marque pratique ! Chez Teamalex Medical Technologies, nous nous efforçons constamment de proposer des solutions qui facilitent le quotidien de nos utilisateurs. Si vous avez des suggestions ou souhaitez partager plus en détail votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Teamalex Medical Technologies

  • 5 / 5
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    Rapidité de service

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES K.

    Réponse de teamalex-medical.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire valorisant la rapidité de notre service. Chez Teamalex Medical Technologies, nous nous efforçons constamment d'assurer que nos clients bénéficient d'une expérience exceptionnelle, que ce soit à travers la qualité de nos produits ou l'efficacité de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre engagement se reflète dans votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement, L'équipe Teamalex Medical Technologies

  • 3 / 5
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    Le délai de livraison est une catastrophe !

    Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *

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    Réponse de teamalex-medical.com
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    Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments occasionnés par le délai de livraison de votre commande. Chez Teamalex, nous nous efforçons habituellement de servir une clientèle professionnelle, pour laquelle nous maintenons des standards élevés de rapidité et d'efficacité dans nos livraisons. Votre expérience ne reflète pas cet engagement, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous comprenons l'importance d'un service de livraison fiable et nous travaillons activement à améliorer nos processus pour que de tels retards ne se reproduisent pas. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement, L'équipe Teamalex.

    Réponse de Manon B
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    Merci

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  • 5 / 5
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    Tout s'est passé comme prévu bons conseils et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos services vous aient convenu. A très bientôt ! L'équipe Teamalex Medical

  • 4 / 5
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    J’aurais apprécié un mail de confirmation et une explication concernant le long délai pour la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *

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    Réponse de teamalex-medical.com
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    Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Concernant la non réception des mails nous sommes désolé que vous n'ayez pas reçu notre envoie de confirmation. Nous nous assurerons que vous le recevrez directement à votre prochain achat. Concernant le délai de livraison nous nous efforçons de faire le maximum pour vous desservir dans les plus brefs délais. Toute l'équipe Teamalex Medical vous remercie de votre confiance et vous dis à bientôt pour vos prochaines commandes. Bien à vous.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser, rapidité pour répondre à mes différentes questions et me tenir au courant des délais de livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *

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    Réponse de teamalex-medical.com
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    Bonjour Madame, Merci de votre retour concernant votre commande. Nous sommes ravis de voir votre commentaire ! A très bientôt ! L'équipe Teamalex Medical

  • 5 / 5
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    Seul site où j'ai pu voir clairement que le produit correspondait à ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *

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    Réponse de teamalex-medical.com
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    Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire votre message. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site internet. Le service client Teamalex Medical Technologies.

  • 5 / 5
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    site fiable Interlocuteur correct Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *

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    Bonjour Monsieur, Merci de votre message. En espérant vous revoir très rapidement. Le service client Teamalex Medical Technologies.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour l'intérêt porté à notre société. Merci pour votre confiance. A très bientôt. Le service client Teamalex Médical Technologies.

  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle. Très arrangeant sur la date et l’heure de rdv. Livraison de qualité avec les conseils utiles. Je conseille vivement! Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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    Bonjour , nous tenons à vous remercier pour votre commande et votre commentaire positif. Nous sommes ravi d'apprendre votre satisfaction et espérons vous revoir très bientôt sur notre site internet. Cordialement, Le service client Teamalex Medical Technologies.

  • 5 / 5
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    Bien chaude et pratique!

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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    Bonjour Monsieur, nous sommes ravi d'apprendre que votre grenouillère commandée chez Teamalex vous satisfasse pleinement. Notre équipe se tient à votre entière disposition en cas de besoin. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site internet. Cordialement, Le service client Teamalex Medical Technologies.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Correspond à la description. Service client réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *

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    Bonjour Monsieur, l'ensemble de l'équipe de Teamalex Medical est ravie d'apprendre votre satisfaction quant à votre commande. Nous nous tenons à votre entière disposition en cas de besoin, et espérons vous revoir bientôt sur notre site internet. Cordialement, Le service client Teamalex Medical Technologies.

  • 4 / 5
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    Navigation du site conviviale et simple

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *

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    Bonjour, nous tenons à vous remercier grandement pour votre commande ainsi que votre commentaire positif. Et sommes heureux de lire que votre achat vous a apporté entière satisfaction. En espérant bientôt vous revoir sur notre site internet. Cordialement, Le service client Teamalex Medical Technologies

  • 2 / 5
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    Mécontente de l’approche de l’humain et surtout produit non conforme du tout par rapport au prix exorbitant du matériel

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *

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  • 4 / 5
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    Délai de livraison assez long et aucune communication sur les motifs du délai

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *

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    Bonjour Monsieur, nous sommes navré d'apprendre les difficultés que vous avez rencontré. Nous prenons note de vos remarques concernant la livraison et la communication et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. L'équipe Teamalex Medical se tient à votre entière disposition en cas de besoin. Cordialement, Le service client Teamalex Medical Technologies.

  • 5 / 5
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    Commande honorée ,réactif aux questions

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT J. *

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    Bonjour Monsieur, nous tenons à vous remercier pour votre commande et sommes ravi de votre satisfaction. Notre équipe se tient à votre entière disposition pour toute information. En espérant bientôt vous revoir sur notre site internet. Cordialement, Le service client Teamalex Medical Technologies.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande. J’ai trouvé le site très facilement et j’ai pu parler au téléphone avec la personne qui m’a donné tous les renseignements dont j’avais besoin sur le produit commande. Cette personne était très à l’écoute, compétente et d’une grande gentillesse La livraison a été rapide et sans problème. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

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    Bonjour, nous tenons à vous remercier grandement pour votre avis positif et sommes ravi que votre commande se soit bien passée. L'équipe Teamalex se tient à votre entière disposition en cas de besoin. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site internet Cordialement, Le service client Teamalex Medical Technologies.

  • 2 / 5
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    La surface de la poche est trop petite par rapport à celle du siège, entrainant un effet de bascule désagréable; Pour ma part, ne me convient pas du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *

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  • 4 / 5
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    produit conforme et livraison dans les délais indiqués.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE F. *

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    Bonjour Monsieur, toute l’équipe Teamalex Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre fauteuil d’examen médical. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site internet. Cordialement, Le service client Teamalex Medical Technologies.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique concernant ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

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    Bonjour Madame, toute l’équipe Teamalex Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre berceau médical. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site internet. Cordialement, Le service client Teamalex Medical Technologies.

  • 5 / 5
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    Très efficace et produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Monsieur, toute l’équipe Teamalex Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre déambulateur. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site internet. Cordialement, Le service client Teamalex Medical Technologies.

  • 5 / 5
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    Qualité très bien mais délais de réception trop long

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, toute l’équipe Teamalex Medical vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos vêtements de radioprotection. Le délai pour cette gamme de produits est légèrement plus long pour la Belgique. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site internet. Cordialement, Le service client Teamalex Medical Technologies.

  • 3 / 5
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    lorsque l'on nous signale au téléphone que le produit est disponible il ne faut surtout pas oublier de mentionner que c'est chez le fabricant, en effet si celui-ci est à l'autre bout de la planète, le délai de livraison n'a rien à voir avec un départ de France. De plus je n'ai pas vu écrit que la table de massage était livrée en kit, donc à monter soit même, pas top

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de teamalex-medical.com
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    Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande. Merci pour vos remarques, nous en ferons le meilleur usage. Concernant la livraison le matériel a été livré en 11 jours ouvrés, comme indiqué initialement. Le matériel ne peut être livré complètement monté, les fabricants sont dans l’obligation d’optimiser les volumes de leurs produits avant transport. Cette table de massage est la plus qualitative sur le marché. Nous restons à votre disposition, Cordialement, Le service client Teamalex Medical Technologies

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