Évaluations clients

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  Commande facile - Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site clair et bien expliqué

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• 5 / 5

  

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  Super, très bon thé.

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• 4 / 5

  

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  La qualité est là, les parfums et gouts sont vraiment très bon et particuliers. Le prix reste limite un peu haut surtout le minimum pour la livraison. Mais cela reste une bonne "adresse".

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• 5 / 5

  

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  Très bien les thés sont très bon beaucoup de choix

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• 4 / 5

  

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  Soucis avec les messages/mails non existants pour prévenir que mon colis était bien arrivé ! (Ce n’est pas la première fois !)

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• 5 / 5

  

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  Très chouette qualité de thé et très bon goût

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Navigation très simple, ma commande est arrivée super vite et était vraiment très bien emballée :)

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Non seulement, les produits sont excellents mais j'ai pu constater cette fois que le service aussi était au top!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Des thés excellents et un service rapide et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit très bon service

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• 5 / 5

  

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  tjrs de bonnes infusions bio et une belle variété. je regrette juste les échantillons du passé qui permettaient de goûter des thés qu'on aurait peut-être pas acheter sinon...

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre remarque pertinente. nous ne manquerons pas de faire remonter l'information au service concerné. Vanessa

• 5 / 5

  

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  Site agréable et produit impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très contente de la qualité des produits et de la qualité du service

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu la connaissance de l'existence de teatower via Orange thank you (programme de fidélité orange) Je suis par la suite aller voir le site. Je trouve qu'il est pas trop mal. Et facile d'utilisation. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Magnifique coffret cadeau

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• 5 / 5

  

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  Très rapide...superbe

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Convivial

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits. Entière satisfaction et contente de faire confiance à une entreprise belge

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  Facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  tisanes super variées originales

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et produits de qualité..

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• 5 / 5

  

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  Parfait complet efficace

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne communication et suivi du colis. Thés toujours aussi bons.

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• 5 / 5

  

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  La description des thés est bien faite même si c’est difficile car chacun a un palais différent. L’envoi des commandes se fait rapidement. Le service clientèle est à l’écoute des clients.

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait de la transaction mais pas entièrement de l’article commandé

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• 4 / 5

  

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  Contente des articles commandés, mais je n'ai pas reçu l'entièreté de ma commande

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  Je vous remercie pour votre avis et vous présente nos excuses pour le désagrément occasionné.

• 5 / 5

  

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  Site très intuitif, livraison rapide, les thés sont excellents et variés. Je passerai à nouveau commande très bientôt !

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  Bonjour, cela nous fait plaisir de lire ceci ! Merci beaucoup et à bientôt :-) Vanessa

• 2 / 5

  

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  Navrée mais la livraison n'a pas été effectuée. Je suis toujours en attente de sa réception.

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  Bonjour, effectivement votre dossier est en cours en interne car il semblerait que votre colis soit bloqué. Je me permets de continuer ce suivi par mail. Belle journée, Margaux

• 5 / 5

  

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  commande facile, livraison comme prévu. Merci.

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• 4 / 5

  

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  Le service client m'a proposé une solution car je n''avais pas reçu les ''cadeaux'' auxquels j'avais droit

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• 5 / 5

  

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  top!

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• 4 / 5

  

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  J'aime beaucoup vos thés. Je regrette que vos frais de port soit élevés et qu'il n'y ait plus les échantillons gratuits.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, la théière bien emballée et protégée nous convient parfaitement.

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• 3 / 5

  

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  D'habitude je donnerais 5 . cette fois çi 3 car un des paquet est arrivé certes intact mais les sachets à l'intérieur étaient tous éventrés...J'ai contacté Tea Tower et à ce jour toujours pas de réponse.

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  Bonjour, je vous remercie pour votre message et je suis navrée d'apprendre ce souci. Malheureusement, il semblerait que nous n'ayons pas reçu votre mail... Je viens de vous contacter à l'instant afin de trouver une solution. Veuillez vérifier vos spams si nécessaire. Belle journée, Margaux

• 5 / 5

  

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  Site très clair et suffisamment intuitif. Commande facile et livraison gratuite rapide.

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  Bonjour, Nous sommes ravies d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat sur notre site . Merci pour votre évaluation et à très vite, Vanessa

• 4 / 5

  

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  Comme d'habitude, la livraison a été rapide et soignée. Le thé est de bonne qualité. Dommage que les échantillons ne soient pas disponibles pour le moment.

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• 5 / 5

  

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  Top super

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• 5 / 5

  

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  Sachets bien grands, qui permettent aux feuilles de se déployer.

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• 5 / 5

  

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  Nickel !

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• 5 / 5

  

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  Excellent et surprenant Vos infusions sont juste excellentes

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• 4 / 5

  

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  Nous trouvons que les prix ont fortement augmentés. Les saveurs bergamote n'ont plus beaucoup de parfum ... Plus comme avant... Recette changee? Ou vous diminuer les quantités dans les dosettes ? Merci

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, très bon thé

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• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu, contente du cadeaux, la tasse est super belle et le thé est bon

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• 5 / 5

  

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  heel lekkere infusie en rooibos thee

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  Bedankt voor uw beoordeling :-)

• 5 / 5

  

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  Livraisons rapide et top

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• 5 / 5

  

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  J’adore cette marque

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide bon produit bravo

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien soignée. Les tisanes sont délicieuses. Le thé, je l’ai recommandé car je l’aime beaucoup. Enfin, je suis très satisfaite de mon malawata qui répond parfaitement aux promesses 🤩👍

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• 1 / 5

  

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  A l'ouverture du paquet, La tasse de thé était fendue à 2 endroits !

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• 5 / 5

  

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  Je reprend chaque fois les mêmes thés car ils sont très bon surtout bien respecter le temps de pause. Ma nouvelle acquisition thermos kamukka déjà utilisé et très pratique et vive la promo 😊. Service envoi R. A. S merci à très bientôt pour ma prochaine commande qui ne va pas tarder... J'oubli pas les tasses teatower une bel promotion merci ☺️

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  Bonjour, Nous sommes ravies d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat sur notre site . Merci pour votre évaluation et à très vite, Vanessa

• 5 / 5

  

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  Produits d'excellentes qualités. rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude : envoi rapide et de qualité et conditionnement impeccable. Ne changez rien...

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu mes commandes et elles sont très bien emballées et protégées. Thés excellents. Même pour les personnes qui n'aiment pas le thé, ceux de chez teatower font l'unanimité chez moi. Boîtes à thé très mignonnes qui sont pratiques et idéales pour la déco. Jamais déçue, on a souvent des petits échantillons gratuits en fonction des commandes et quand il n'y en avait plus on a eu droit a un bon avec des pourcentages pour la prochaine commande.

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• 5 / 5

  

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  Après une erreur dans mon adresse, j'ai malgré tout reçu mon colis sans frais de port supplémentaire et tout était nickel!

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• 5 / 5

  

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  La qualité du thé est la raison de mes commandes depuis des années.

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’accès - fluide

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et qualités sont au rendez-vous

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• 5 / 5

  

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  Commande envoyée le jour ouvrable suivant, service rapide. Dommage que le choix en thé bio est très limité.

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, service rapide

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles pour un service impeccable :

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• 5 / 5

  

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  Bien fait et clair Juste faire attention au type d'emballage (vrac ou sachets) pas toujours très clair

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  J’aime énormément vos thé et recommanderai!

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• 5 / 5

  

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  Service toujours aussi impeccable, je commande toujours chez eux

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• 5 / 5

  

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  Merciii

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• 3 / 5

  

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  J'ai dû téléphoner 6 fois à Orange car le code promo ne fonctionnait pas, finalement c'est Orange qui a fait la commande.

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  Réponse de teatower.com

  

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  Bonjour Emanuelle, je vous remercie pour votre message. Vous pouvez toujours nous contacter en cas de problème mais il est vrai que le seul organisme qui crée et valide les codes est Orange directement. Je suis ravie d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre pour vous. Belle journée, Margaux

• 4 / 5

  

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  Le site est bien organisé. Pour plus d'esthétisme, le fond blanc pourrait être agrémenté d'un léger effet (dessins de feuilles de thé, par exemple...)

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top top

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivé le lendemain est très bon état merci

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• 5 / 5

  

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  Le thé est excellent, la livraison rapide (quand la poste belge ne fait pas grève...), le sav est nikel. Je le recommande a tous.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cadeau d’orange donc pas été sur le site

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Top!!

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  merci

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• 3 / 5

  

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  Moin de choix qu auparavant dans les thés noirs bio nature

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très ravie de ma commande, produits de qualité et livraison correcte Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfait des services liés au produit notamment, le site internet, la livraison etc…

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d’utilisation et livraison parfait ( rapide et en bon état) je suis également content du produit qui est de très bonne qualité. Merci bonne journée.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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  Livraison rapide et conforme. Juste un petit regret de n'avoir eu aucun échantillon à l'achat de 6 sachets...l'histoire de découvrir l'un ou l'autre thé.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très fluide et et pratique au niveau visuel. Aucune difficulté à commander

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site très bien les thés sont très bon

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• 5 / 5

  

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  Produits excellents Geste commercial suite à commande restée bloquée

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• 5 / 5

  

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  10/10 rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très bon!

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• 4 / 5

  

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  Site très bien conçu

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et large gamme

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un thé très bon

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique