Avis clients de teatower.com

Evaluations clients

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  Chez TeaTower vous avez affaire à de super commerçants. Ils savent tout faire pour satisfaire le client.

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 09/06/2019 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de l'exécution de la commande

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par WILLIAM G. *

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• 3 / 5 1

  

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  j'ai voulu la livraison en point relais, j'ai choisi le point relais à coté de chez moi et finalement j'ai reçu ma commande à domicile, du coup pas de surprise pour la fête des pères ...

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 08/06/2019 par CAROLINE B. *

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  Réponse de teatower.com

  

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  Bonjour Angélique, je vous remercie pour votre évaluation. Le système m'indique bien que le colis a été expédié vers un point relais (dans la même rue que votre adresse domicile) : c'est ce qui devait être indiqué sur votre étiquette d'envoi. Si tel n'est pas le cas, n'hésitez pas à contacter notre service clients à info@teatower.com afin que nous puissions comprendre ce qui a pu se passer et éviter que cela se produire à nouveau. Je vous souhaite une très belle journée. Bien cordialement, Ludivine

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide. Ce thé est magique on ne va pas tarder à recommander 💕

  Avis du 15/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par DAVID V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site digne de confiance bien achalandé d'un nombre impressionnant de thés et infusions divers. Commandes aisées, paiement sécurisé, livraison rapide, emballages protecteurs soignés. Fournisseur absolument parfait.

  Avis du 15/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par PAUL G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, en fessant ma commande j'ai vu tasse gratuite après 39€ d'achat mais je n'ai pas vu qu'il fallait introduire un code donc je n'i pas eu la tasse

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par GEORGES F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un service client très professionnel. Livraison rapide. Large choix de produits. Je recommande sans hésiter!

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par STÉPHANIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super à l'écoute du client et réactif

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile et fluide

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 02/06/2019 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Qualité des infusions est extra

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 30/05/2019 par SIMONE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  jamais déçue! les thés sont succulents!

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par MARGOT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Beau et diversité du site

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par FRANÇOIS F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, thé de qualité. Très recommendable.

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité/prix et les nouveaux thés glacés sont excellents

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5 1

  

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  d'accord avec vos commentaires

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par VIRGINIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site réactif si défaut de livraison. Ainsi dans mon cas le colis n'est pas parvenu au point de retrait. Prévenu Teatower m'a réexpédier mon colis à mon adresse personnelle.

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  service parfait

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par MARGARET P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par PAULINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très très bon sites, produit de qualité!

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par CHRISTINE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  super site, grand choix de thés et d'infusions, délais de livraison et emballage optimum

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par ISAAC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait !

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par EUGÈNE S. *

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• 3 / 5 1

  

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  La vente d'échantillons de thé est une très bonne idée, dommage de ne pas indiqué le temps d'infusion sur le sachet. J'ai acheté un sablier que je cherchais depuis un bon moment (vu dans un salon de thé) et que je n'avais pas trouvé ailleurs. En point très négatif l'envoi du colis avec une adresse non renseignée, heureusement que la Poste m'a contacté par mail.

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par XAVIER F. *

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  Réponse de teatower.com

  

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  Bonjour Véronique, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que pour votre remarque constructive concernant le temps d'infusion sur les sachets. Les témoignages de nos clients sont très importants pour nous et nous avons donc fait produire des nouveaux emballages sur lesquels vous pourrez trouver plus d'infos pratiques, notamment le temps d'infusion. J'ai également pris le temps de vérifier votre commande et il apparaît que l'adresse indiquée sur votre étiquette d'envoi était bien celle renseignée lors de votre commande. Nous attirons votre attention sur le fait qu'il est possible de sélectionner n'importe laquelle de vos adresses enregistrées dans un menu déroulant au moment de la confirmation de votre commande et qu'il est également possible de renseigner deux adresses différentes pour la livraison et pour la facturation. Cela peut parfois porter à confusion : vous nous en voyez navrés et nous y travaillons pour améliorer notre interface. Je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, Ludivine

• 4 / 5 1

  

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  Super sympa de faire découvrir des nouveaux produits

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J adore leurs produits .. et super SAV

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par LAURENCE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très x

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par PAULETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide soigné et bon produits

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par PIERRE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est très bien, je regrette juste d'avoir des problèmes de livraison à chaque commande. Il va falloir améliorer cela.

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par FRANCK G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Correct

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par LAURENCE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beau site qui donne envie de tous les goûter

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par SUSANNE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le paradis des amateurs de thé

  Avis du 26/05/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par ARTHUR P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne présentation

  Avis du 26/05/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par NATH F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace pour la livraison. Site clair.

  Avis du 26/05/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Petit soucis avec la première commande mais le problème a été vite régler avec le service client. Bon site avec de bon produit et service réactif.

  Avis du 26/05/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par ALFRED B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 26/05/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par DAVID P. *

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• 5 / 5 1

  

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  4em commande faite et reçue toujours parfait

  Avis du 26/05/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par SUZANNE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  OK IL SERAIT INTERRESSANT DE POUVOIR COMMANDER PAR 50 GR

  Avis du 26/05/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par SÉBASTIEN T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide, geste commercial car soucis avec le chocolat, thé très bon

  Avis du 26/05/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par ÉLISABETH G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Même ayant commandé avant 15h je n’ai pas reçu mon colis dans les 24h... Ennuyant pour la fête des mères, j’ai dû attendre le lundi... De plus, les doit-disant échantillons gratuits par tranche de 10€ doivent être invisibles...

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par NICOLAS L. *

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  Réponse de teatower.com

  

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  Bonjour Lola, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur votre site et je suis navrée pour notre réaction tardive. En ce qui concerne les échantillons, vous pouvez les ajouter à votre commande lorsque vous êtes dans votre panier sur notre site (le choix d'échantillons est à sélectionner par vos soins et selon vos préférences). S'ils ne sont pas ajoutés à votre commande, notre équipe logistique ne peut les ajouter à votre colis. A propos du délai de livraison, nous allons vous contacter en privé à ce sujet et je vous présente d'ores et déjà toutes nos excuses pour le désagrément occasionné par ce retard. Je vous souhaite une belle journée. Bien cordialement, Ludivine

• 5 / 5 1

  

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  Super bons thes !!!

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit au top

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'adore, vos tea sont tout simplement excellent, surtout les fruités. ^^

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par MARGOT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue sans problème. Merci

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 18/04/2019 par ÉLISABETH L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site simple et bien fait.

  Avis du 14/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par MARGAUX P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nouveau pour moi mais rien à dire. Très facile d'acces. Merci

  Avis du 14/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par GEORGES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon produit, très bon service

  Avis du 14/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par VINCENT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par NOËL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très conte te du service rapidd

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Descriptif parfait, thé de très bonne qualité et livraison dans les délais

  Avis du 11/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  toujours satisfaisant

  Avis du 11/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par JULIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfais

  Avis du 10/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par JULIETTE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et le thé est super bon

  Avis du 10/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par JACQUES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande rapide - description correcte - conditionnement conforme

  Avis du 10/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée rapidement.

  Avis du 08/05/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par CLÉMENCE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique