Avis clients de tech2roo.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 3790 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations tech2roo.com

  • Société

    Tech2Roo

  • Description

    Tech2Roo est un des leaders du web français sur la vente d'accessoires et pièces 2 roues. On propose tout ce qu'il faut pour personnaliser, améliorer entretenir votre moto à prix très Tech2Roo 😉✌🏻

  • Adresse

    17 rue Jules Pasdeloup 28100 Dreux

  • Site web

    https://www.tech2roo.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    délai bien tenu et information sur la date de réception du coli.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-EMILE N.

  • 5 / 5
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    Parfait, comme d'habitude 👌

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 4 / 5
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    Site interessant mais le stokage tres peu onéreux, faut de la patience .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

    Réponse de tech2roo.com
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    Bonjour, nous sommes désolés que cela ait été long pour cette pièce. Ce garde-boue était en précommande, et notre site indiquait d'ailleurs clairement la date prévisionnelle de disponibilité (visible au moment de la commande). De plus la sortie de ce garde-boue a été repoussée deux fois, car le fabricant a voulu corrigé deux petits défauts. Maintenant qu'il est disponible chez le fabricant, nous le livrons maintenant en quelques jours et nous en avons du stock. Une très bonne journée, La team Tech2Roo

    Réponse de Philippe B.
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    Oui ,j'ai eu la meme chose pour un garde boue arriere pour scooter c650 sport , et un prolongateur de garde boue av pour le 1300 gs .il ma fallu de la patience !!merci cordialement

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  • 5 / 5
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    Bonjour, très satisfait de ma commande de bretelles pour maintenir mon pantalon cuir Racing. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Le site est plutôt clair et intuitif. J'ai pu trouver les pièces que je cherchais. Les articles étaient bien conditionné. Satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.

  • 5 / 5
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    Conforme et Rapide ✌️

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ J. L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 4 / 5
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    Toujours pas reçu la notice de montage en français… cela n est pas sérieux Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.

    Réponse de tech2roo.com
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    Bonjour, Nous en avons bien fait la demande au fabricant, suite à votre demande, mais il ne nous a tout simplement pas encore répondu. On le relance dans la foulée, et on revient vers vous dès que possible. Notre service client reste disponible si besoin. Une très bonne journée, La team Tech2Roo

  • 5 / 5
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    parfaitement conforme au besoin

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Délai de livraison très court. Parfait ! Article conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SLIMANE M.

  • 5 / 5
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    Déjà le site est agréable et complet en information. Suite aux pièces défectueuses reçu (dans les temps) je tiens à féliciter et remercier l'équipe de tech2roo qui m'a agréablement surpris. Première fois que je suis autant satisfait des échanges avec un SAV. Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANT H.

  • 5 / 5
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    Ras tout c'est bien passé embrayage monté tout fonctionne

    Avis du , suite à une expérience du par GUY A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX B.

  • 5 / 5
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    Produit conforme livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.

  • 5 / 5
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    site agréable, clair. commande reçue sans soucis bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par F T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    produit en stock , envoi rapide . produit conforme a la description .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.

  • 5 / 5
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    Bon produit et livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par HAROLD D.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 5 / 5
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    Mon site préféré pour commander mes accessoires moto. Le suivi de la commande est simple et intuitif. L'équipe est à l'écoute et très pro, bref je recommande à 100%.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY H.

  • 5 / 5
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    Malgré un première commande jamais reçu Merci à l’équipe pour un second renvoi

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY A.

  • 5 / 5
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    Réponds rapidement à toutes les questions demandées et livraison rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 3 / 5
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    Bien mais dommage qu’il ne rembourse pas les pièces juste un avoir tous ça pour racheter un produit chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par JAMAL A.

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S.

  • 4 / 5
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    #####

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Commande passée très facilement, produit conforme et reçu rapidement. Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Jamais vu une expedition aussi rapide. Moins d'une heure apres, commande expédiée. Destination martinique, pas de taxe de douane a l'arrivée. Super !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par DANY E.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Recu rapidement et très bien emballé. Je recommanderai sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.

  • 2 / 5
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    Malheureusement, le mauvais article m’a été envoyé, moto bloquée dans mon garage depuis 5j suite à ça. Ce qui rehausse la note est le service après vente qui organise un retour, mais je suis toujours perdant. J’ai souvent commandé sur Tech 2 Roo, c’est la première fois que je suis foncièrement déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par NILS T.

    Réponse de tech2roo.com
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    Bonjour, nous sommes désolés que le kit chaine envoyé et reçu ce soit montré incompatible. Le fournisseur BIHR l'indique bien comme compatible avec votre moto. Cela peut être une erreur d'emballage en usine. Notre service client vous a bien sur envoyé un bon de retour à nos frais, et comme vous n'avez pas souhaité un échange, la commande vous sera bien sur intégralement remboursée à réception. Comme vous avez pu le voir, même s'il y a eu une erreur sur ce kit, notre service client a répondu rapidement et fait le nécessaire au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne semaine et une belle saison moto. La team Tech2Roo

  • 4 / 5
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    Service correct et envoi rapide, tout bien ce qu’on doit attendre d’un magasin. Il manquait juste l’inclusion de la facture dans le colis, j’ai dû la télécharger et l’imprimer.

    Avis du , suite à une expérience du par SAM R.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description. Livraison à la date prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCOS D.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait des sévices de tech2roo. Ma commande est arrivée rapidement et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 4 / 5
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    vendeur bien

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande arrivée rapidement et matériel conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 4 / 5
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    Le produit est très bien, parcontre la livraison n'est pas bonne, pas livré comme convenu sur le point relais. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 4 / 5
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    site intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    2e commande conséquente, livraison rapide sous une semaine sur des produits non en stock, bien emballé, qualitatif. Un de mes shop moto online préféré et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par R H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE T.

  • 5 / 5
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    Très bien, envoie rapide et bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Vendeur au top, expédition rapide, juste le service de livraison qui est très perfectible à l'annonce du délai.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.

  • 3 / 5
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    L'achat c'est très bien passé mais je vous ai envoyé un message (photo jointe) par le site, suite a plusieurs petits impacts dont la peinture a sauté mais je n'est reçu de réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude au top! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux avec une livraison rapide je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 2 / 5
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    Pour l'envoi bien pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

    Réponse de tech2roo.com
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    Bonjour, merci pour votre retour sur cette commande. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas totalement convaincu. On a habituellement des bons retours sur ce produit, on fera part néanmoins de vos remarqiues au fabricant Pyramid. Pour la notice, Pyramid ne la fourni en effet qu'en anglais, mais le montage reste facile. En cas de difficultés, n'hésitez pas à contacter notre service client qui pourra vous apporter de l'aide ou vous faire une traduction de la notice. Nous sommes là pour ça aussi. On vous souhaite une très belle semaine, La team Tech2Roo.

    Réponse de Stephane L.
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    Salut, même s'il elle avait été en chinois c'est pas trop dur de monter un garde boue... Mes pour les vises en inox sur du noir, s'ils y en n'a qui trouve ça beau... Pas moi KENAVO

    Réponse de tech2roo.com
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    Oui on comprend, et on a fait part de votre remarque au fabricant (en espérant qu'il modifie ça pour les prochaines pièces).

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide et satisfait des articles reçu

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY N.

  • 5 / 5
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    Tout est nickel ...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Commande facile, livraison très rapide, bonne communication. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ANDRÉ B.

  • 5 / 5
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    rapide conforme RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES S.

  • 5 / 5
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    Très bien, coque super efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L.

  • 4 / 5
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    Encaisser 260 Euros et commander ensuite les pieces avc certe un délai de 1à3 semaines...pour une réception en 'main propre' au bout de 5 semaines...comment dire?🤔😠

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME J.

    Réponse de tech2roo.com
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    Bonjour, merci pour votre avis sur cette commande. On reçoit un arrivage GB Racing tous les mardi (qu'on traite bien sur le jour même), donc 95% des commandes sont livrées bien avant les 3 semaines indiquées sur le site (pour les produits qui ne sont pas en stock, les autres étant envoyés sans délai). Néanmoins, il arrive de temps à autre qu'un produit ou pack soit indisponible chez GBRacing, et que le délai de livraison soit donc un peu plus long pour cette raison. Nous n'avons pas de visibilité la dessus, donc impossible de prévenir le client en avance. Nous en sommes les premiers désolés ! On aimerait que cela n'arrive jamais. On vous souhaite une très belle semaine, La team Tech2Roo.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.

  • 5 / 5
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    Très bon rapide et réception rapide du colis

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
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    Parfait, un envoie très rapide, un suivit impeccable, et la qualité de l’échappement est super. Un vrai plus pour mon MT09

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T.

  • 5 / 5
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    Super, Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par F E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras : efficace et pas de superflus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.

  • 5 / 5
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    Service au top !!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Très bien, de vrais conseils, et des solutions quand à la recherche de produits spécifiques

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.

  • 3 / 5
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    j'avais indiqué ma moto, mais les pièces ne correspondaient pas donc retour, ok , mais un avoir semble impossible alors j'ai un bon de réduction...je reste bof après le produit acheté est ok

    Avis du , suite à une expérience du par JM L.

    Réponse de tech2roo.com
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    Bonjour, merci de votre retour. Attention, vous avez deux types de pièces : les pièces spécifiques à chaque modèle de moto (ou là on précise bien si la pièce est compatible ou non avec votre moto), mais aussi les pièces "universelles". Il n'y a pas de compatibilité indiquée pour les produits universels. On précise juste pour ce produit qu'il est fait pour les fixations de rétroviseur en 10mm. Pour le reste, on propose un avoir par défaut (somme équivalent à l'achat à valoir sur la boutique, sans limite dans le temps) en cas de retour, mais on ne refuse jamais un remboursement sur simple demande du client si celui-ci préfère cette solution. On vous souhaite un très bon weekend, La team Tech2Roo

  • 5 / 5
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    Plusieurs commandes chez vous, et toujours 100% satisfait ! Merci à vous , à bientôt pour une prochaine commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.

  • 5 / 5
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    Très bon site, prix et délais très intéressants et livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.

  • 5 / 5
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    Aucun souci, colis bien préparé et reçu rapidement. Tarif bien placé par rapport à la concurrence.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 5 / 5
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    Très bien emballé, correspond à la description.tres content du produit

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Bien, facile d'utilisation, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.

  • 5 / 5
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    Au top ! J ai pu recharger ma batterie de ma moto rapidement grâce a l envoi rapide :-) Merci tech2roues

    Avis du , suite à une expérience du par SAMBA T.

  • 5 / 5
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    Service sérieux, rapide, professionnel et efficace. Prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS P.

  • 5 / 5
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    Très bon site, réactif et de trés bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL D.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison au top.

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE L.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation, nombreux produits à des prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service et de la rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GUY S.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé un silencieux pour une hornet 750. Commandé à 14h, reçu le lendemain. Bien emballé, meilleur prix que j'ai trouvé en ligne et expédition très rapide. Au top.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN G.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIANNEY R.

  • 5 / 5
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    J’ai passé quelques commandes chez eux, professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.

  • 5 / 5
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    super site je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Au top livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL M.

  • 5 / 5
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    Il y eu aucun problème impécable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 4 / 5
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    Commande et envoi conforme à la prévision. Article correctement emballé. Site sérieux et navigation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ W.

  • 5 / 5
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    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    produit reçu dans le cadre d une garantie.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    CORREPOND A MES ATTENTES PRIX SUPER COMPETITIF

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme, délai respecté. R.a.s.,

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    Manque de visibilité sur le suivi du cheminement de livraison , mais livré rapidement, donc satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par J P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande facile et réception en 48h. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 3 / 5
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    Commandé pour Honda nc750, les cosses étaient beaucoup plus petites, j’ai du les torde pour pouvoir les fixer sur des câbles très court et la difficulté de mettre en place le contre boulon. Sinon la batterie en elle même fonctionne bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHAFIK M.

  • 3 / 5
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    Délais de livraison plus longs que ce qu'annoncés sur leur site et même si cela vient du fournisseur il a fallu que je leur demande de se renseigner, alors qu'ils auraient dû le faire d'eux-mêmes. Les délais étant dépassé j'aurais apprécié une livraison en Chronopost.

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    1 mois et demi pour avoir la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

    Réponse de tech2roo.com
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    Bonjour, cela a en effet été relativement long, et nous en sommes les premiers désolés. Si Ermax livre rapidement dans la majorité des cas, cela aura été plus long pour cette pièce. Il peut arriver parfois que certaines peintures non disponibles les obligent à repasser par un peintre en externe et dans ce cas cela retarde très fortement la disponibilité de la pièce, surtout comme ici quand cela tombe pendant les fêtes de fin d'année. Soyez assuré qu'à notre niveau nous avions commandé la pièce le lendemain matin de votre commande, et qu'elle vous a été envoyé le jour même ou nous l'avons reçu. Comme on le fait toujours. Nous aimerions que les fournisseurs ne soient jamais en retard, mais cela arrive malheureusement de temps à autre, comme vous l'avez constaté sur cette commande. Nous vous souhaitons une très belle semaine. La team Tech2Roo

    Réponse de frederic F.
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    Il fallait juste prévenir que le délai de livraison pouvait être très long, et soyez assuré que nous n aurions pas commandé cette pièce.

    Réponse de tech2roo.com
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    Si seulement le fabricant prévenait à l'avance, on l'indiquerait bien entendu au client. Certains fournisseurs nous transmettent leurs stocks informatiquement, ce qui nous permet de mettre à jour notre site avec les délais rééls. Mais certains petits fournisseurs comme Ermax ne le font pas, ni par informatique ni manuellement, donc nous n'avons pas l'info. Sinon on l'afficherait bien entendu comme on le fait sur d'autres fournisseurs. Voir si on avait au moins eu l'info après commande chez le fournisseur (comme font certains autres fournisseurs), on vous l'aurait communiqué, mais cela n'a pas été le cas. Même leur site n'indique strictement rien au niveau des délais. On peut juste visualiser lorsque la commande a été expédiée. Bien à vous,

    Réponse de frederic F.
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    Bien évidemment, alors c est de ma faute , je suis vraiment désolé de vous avoir commandé quelque chose et d avoir payé de suite. Votre sens commercial semble un peu restraind. Vous auriez pu au moins avoir un geste commercial , ce qui n a pas été fait, mais si vous jugez que cette situation est tout à fait normale, pas de problèmes et je vous d accepter mes excuses pour oser avoir exprimer mon sentiment.

    Réponse de tech2roo.com
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    Rebonjour, nous n'avons jamais dit que c'était de votre faute et on a commencé par s'excuser et vous dire qu'on était désolés du délai rencontré sur cette commande. On vous explique juste pourquoi il y a eu ce délai et pourquoi nous n'avons pas vu vous prévenir (Ermax ne transmettant pas les délais et ne donnant pas de suivi de commande). On prévient sur notre page explicative des délais, que pour les petits fournisseurs les délais indiqués sur le site sont estimatifs (puisque non communiqués par le fournisseur) et que s'ils sont tenus dans la très grosse majorité des cas, il peut arriver exceptionnellement comme pour votre pièce, que cela soit plus long. Pour le reste nous ne faisons pas de geste commercial sur un retard fournisseur (cela ne venant pas de chez nous). N'oubliez pas que vous avez déjà eu 20% de remise sur ce produit, les frais de port offerts, le paiement en 3X offert et une remise fidélité ! On vous remercie de votre compréhension, et on vous souhaite une très bonne journée.

    Réponse de frederic F.
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    Visiblement, vous ne voulez pas comprendre. C’’était donc ma dernière commande chez vous , je n’hésiterai pas à faire passer le message. Merci de ne pas continuer ce dialogue de sourd.

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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours qualité des produits et délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.

  • 5 / 5
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    Prix compétitif, utilisation très simple du site Internet, possibilité de vérifier la compatibilité avec la moto, possibilité de payer en plusieurs fois, envoie rapide et colis parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JADE G.

  • 5 / 5
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    conforme à ma commande, bravo

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.

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    commande reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME K.

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