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Avis clients de tech2roo.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 3788 avis obtenus sur les 12 derniers mois

37510 avis depuis le 07/10/2014

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Informations tech2roo.com

  • Société

    Tech2Roo

  • Description

    Tech2Roo est un des leaders du web français sur la vente d'accessoires et pièces 2 roues. On propose tout ce qu'il faut pour personnaliser, améliorer entretenir votre moto à prix très Tech2Roo 😉✌🏻

  • Adresse

    17 rue Jules Pasdeloup 28100 Dreux

  • Site web

    https://www.tech2roo.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    les pièces corresponde bien à la moto

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    R.A.S., livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    très bon site, prix très compétitif, envoie rapide, bon suivi de commande, nickel!!!

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    site clair et simple.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et reçue en temps et heure.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 5 / 5
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    Tarifs intéressants et suivi d'envoi efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.

  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONNY W.

  • 5 / 5
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    Honnêtes et très commerçants. Ne nous laisse pas tomber quand le produit n'est pas correct.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 5 / 5
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    Produit conforme aux descriptions la qualité est au rendez-vous et l’expédition j’ai jamais vu d’aussi rapide merci tech2roo vous etes au top

    Avis du , suite à une expérience du par SKANDER K.

  • 5 / 5
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    super service, envois rapides prix supers

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN D.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé plusieurs fois sur le site, et je suis content de tout mes achats. Pas mal de pièces en stock et pour les commandes ça reste asser rapide. Le service client est très bien, réponse rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.

  • 4 / 5
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    Délai d'expéditions un peu longs : plus d'un mois ! Ceci étant les conditions climatiques ne sont pour l'instant pas propices au roulage ! Bon rapport qualité prix, je suis donc malgré tout satisfait de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD S.

  • 1 / 5
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    Réponse rapide mais pas de résolution à mon problème

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K.

    Réponse de tech2roo.com
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    Bonjour, merci pour votre retour. Nous restons désolés des problèmes rencontrés avec cette ligne IXIL. Vous avez donc rencontré un problème sur votre ligne IXIL, mais elle a été monté sans attendre notre retour et avant même de nous le signaler. On vous a demandé une ou des photos montrant le problème pour le remonter à IXIL, mais vous n'avez pas souhaité nous en faire parvenir. Difficile donc de faire une remonté au fabricant une réclamation sans savoir ce qu'avait exactement cette ligne. Vous avez indiqué de la visserie manquante, mais là aussi nous n'avons aucun détail, la ligne est montée et nous ne savons pas ce qu'il manquait exactement ? Notre service client est toujours prêt à aider, mais il nous faut le maximum d'information pour cela : photo, détail des pièces manquantes ... etc Sinon il est compliqué d'aider le client. A noter que pour un produit présentant un défaut à réception, il est indispensable de le signaler immédiatement (pareil, en montrant le problème avec une ou des photos) et ne pas utiliser ou monter le produit avant que le SAV ne vous ait répondu. En effet, une fois qu'il a été monté / utilisé, aucun fournisseur n'accepte un échange malheureusement. Pour le reste, n'hésitez pas à revenir vers nous, mais avec du détail. S'il vous manque quelque chose, il faut impérativement nous détailler les pièces manquantes, sinon le fabricant ne pourra pas nous renvoyer les pièces en questions. Si on a le détail, on pourra lui réclamer ce qu'il manque et vous les faire suivre, comme nous le faisons toujours dans ce cas. Merci de votre compréhension. La team Tech2Roo.

  • 5 / 5
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    Super site rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 5 / 5
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    Commande reçu très rapidement 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN M.

  • 5 / 5
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    Conforme, Rapide et compétitif. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide en Suisse, ravis du produit. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUÍS T.

  • 4 / 5
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    trés bonne éfficacité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.

  • 5 / 5
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    bonjour je connaissez pas cette societe et tout c est bien passe j ai reçu ma commande rapidement pourtant c etait peux de choses donc j ai apprecie et je renouvellerai en fonction des besoins sur ma moto .. bravo les gas..

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.

  • 5 / 5
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    Entreprise très sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    délais respectés, produit conforme à la description. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    très bien facile de commander rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Bonjour, produit conforme à la demande, envoie dans les délais, service client très réactif. Je recommande cette article et ce site 👌👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT M.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude : commande bien arrivée en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Comme à chaque fois hyper réactif dans le traitement de la commande, je sais quand je vais recevoir mes articles et je peux prévoir en conséquence, ça fait plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par DURAN L.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide,bien emballé et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de ma commande et je recommande sans hésiter

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    achat simple à faire

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA F.

  • 1 / 5
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    Reçu 2 fois la même pièces mais mauvaise, le remboursement a été réalisé par le vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

    Réponse de tech2roo.com
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    Bonjour, merci pour votre retour d'avis sur cette commande. Nous sommes tout d'abord désolés de cette double erreur, qui est difficilement compréhensible. On envoi plusieurs centaines d'extensions de garde-boue par an, et nous n'avons jamais d'erreur. Hors dans votre cas, le service expédition a envoyé 2 fois la même mauvaise référence 058695 (au lieu de 058675) sans qu'on ne puisse bien identifier la raison de cette double erreur. Dans tous les cas on a tiré les oreilles du préparateur de commande qui a fait cette double erreur, et cela ne devrait plus se reproduire. Par contre si le service expédition a été mauvais sur cette commande, notre service client a été au top : ils vous ont répondu à chaque fois rapidement, le double retour de pièces a bien entendu été pris à notre charge, et le remboursement a été effectué sans délai. Nous vous présentons à nouveau néanmoins nos excuses pour ce loupé, et on espère que vous nous laisserez une chance de vous montrer qu'on assure habituellement plus que bien. On vous souhaite une très belle journée. La team Tech2Roo.

  • 5 / 5
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    Service rapide et sérieux. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Conseils pratiques, indique si le produit est compatible avec le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    Interessant

    Avis du , suite à une expérience du par Y A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement et emballée impeccablement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Les produits reçus sont de bonne qualité, je suis également satisfait du site internet.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN C.

  • 5 / 5
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    Produit conforme a mes attentes livraison dans les temps et emballage impeccable je conseille ce produit

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et conforme super

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.

  • 5 / 5
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    Site correct livraison dans les délais prescrits RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CAPAO C.

  • 5 / 5
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    grand choix et prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement bien emballer rien à dire je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARC OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Site réactif, prix correcte, livraison satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Professionnel et sérieux : Présentation des produits, conformité de la commande en tous points, délais, conditionnement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Commande très correct

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER N.

  • 5 / 5
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    Bonne equipe livraison rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 5 / 5
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    envoie rapide et conforme a la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.

  • 5 / 5
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    livre en temps et en heure tarifs raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi efficace. Et certains produits qu'on ne trouve nulle part ailleurs et avec de bons prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC W.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Très bon site , j ai reçu ma commande plus tôt qu indiqué donc très ravis Produit fidèle à la description

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN C.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN R.

  • 4 / 5
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    Rapide efficace 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée, très bon sav

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO D.

  • 5 / 5
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    Très bien et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Bonjour, ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site. Le site est assez pratique et mon colis est arrivé propre. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 5 / 5
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    Fiable , envoie rapide et soigner .

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
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    Bonne communication et commande arrivée dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 5 / 5
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    Toujours été satisfait de mes commandes chez tech2roo Envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Top, commandé l'après-midi, reçu le lendemain matin.

    Avis du , suite à une expérience du par JESSY B.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide , seul bémol le transport en période de fête , fait que les colis sont mal menés et ma donc été livré a moitié ouvert . Un emballage un peu plus solide aurait été le bien venu .Sinon service très bien de votre part .

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Je n’ai jamais été déçu malgré le nombre de commande. Prix compétitif, livraison rapide. PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN R.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, le temps de livraison a été respecté à 100% et le produit est conforme. Je recommande ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL H.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide mais trouve la bulle trop foncé mais pour le reste je suis content

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.

  • 5 / 5
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    Bonjour

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Ras parfait, tarif et livraison parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVY B.

  • 5 / 5
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    Des professionnels à votre écoute, du matériel de qualité, envoie rapide… Très bonne équipe 👍

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    Excellent produit 😊

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile de commander et Commande reçue dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Okok

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Super site !! On y trouve tout. Commande passée en période de fêtes, reçue 3 jours après. Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC T.

  • 3 / 5
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    La commande est arrivée dans les délais au point relais. En revanche les informations pour récupérer le colis était éronnées. Dans le colis, le produit composé d'un U et d'une chaine, seul le U est sécurisé SERA. Ce point important m'avait complètement échappé sur le site, ou peut etre que l'information n'etait elle pas suffisament précisée pour ne pas etre ambigue ? A ce jour, il est encore trop tot pour affirmer que le produit offre une parfaite sécurité contre le vol.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

    Réponse de tech2roo.com
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    Bonjour, merci pour votre retour. Au niveau du colis, il a été expédié au point relais choisi et vous en avez été notifié par mail. Pour le reste, les informations lors de la livraison sont fournies directement par Colissimo. Désolé si elles n'ont pas été assez précises ou erronées, et malheureusement nous n'avons pas la main dessus. Pour l'antivol, c'est en effet le U qui est classé SRA. Sur notre site sur la description du produit et sa liste de caractéristiques, seul le U est bien noté SRA, ce qui suffit à le rendre valide auprès de votre assurance. Après, les chaines Topblock sont de premières qualité, et cet antivol est très bien. Beaucoup se contentent d'un U homologué, la chaine est un plus non négligeable (même s'ils ne l'ont pas fait homologuer, cela n'enlève rien à ses qualités). On va modifier le texte de la description pour éviter toute confusion à l'avenir (même si jusqu'à ce jour, nous n'avions jamais eu cette remarque). Une très belle journée, La team Tech2Roo.

    Réponse de yves g.
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    Merci pour votre réponse qui est tres claire. Je ne voulais pas etre désagréable, mais c'est la limite des messages et de la communication écrite rapide. J'ai bien conscience des limites de Colissimo, que je subis réguliairement dans les expéditions. Encore une fois, sur le produit je pense que c'est un mélange entre la description et la lecture rapide faite du descriptif, avec une extraôlation du message. Ceci n'enlève rien à la qualité de votre site, ni de votre service. La teneur de votre message en est le témoignage et la preuve de sérieux Bien cordialement Yves Gaubert

    Réponse de tech2roo.com
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    Merci pour votre retour. On vous souhaite une excellente fin de week-end.

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par BRYAN D.

  • 5 / 5
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    Un site facile à utiliser pour trouver le produit recherché

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Tech2roo.com génial rien à dire j aurais voulu quelques précision concernant le montage d une pièce en particulier mais il aurait fallu voir ça directement avec Puig. En tout cas le site rien à dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Expédition très rapide, communication excellente et frais de port maîtrisé (pour un DOM).

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.

  • 5 / 5
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    Produit recus en temps et heure sans probleme

    Avis du , suite à une expérience du par RAFFAELLI G.

  • 5 / 5
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    Hyper hyper réactif entre la commande et l’envoi Rien à dire enfin si je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, Bonne livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD F.

  • 5 / 5
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    Délais tenus

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée sur le site. Bonne réactivitée de l'entreprise pour l'acheminement des colis

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.

  • 5 / 5
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    Site toujours au TOP !!!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    parfait, très rapide, que du positif

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace..

    Avis du , suite à une expérience du par TONY L.

  • 5 / 5
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    Au top, comme à chacune de mes commandes !!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    La livraison c’est faite rapidement et j’en suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD U.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit correspondant à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.

  • 5 / 5
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    Parfait très sérieux.tres satisfait.trrs bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    Après plusieurs commandes ! Je suis toujours satisfait, jamais eu de soucis, réactif et attractif. Le site est complet, on y trouve tout le nécessaire pour l'entretien et les accessoires pour nos motos

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R.

  • 5 / 5
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    L'achat s'est fait très facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 3 / 5
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    Vous avez perdu l'esprit professionnel, dommage

    Avis du , suite à une expérience du par STRADA BIKE S.

    Réponse de tech2roo.com
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    Bonjour, On ne sait pas quelle est la raison de votre commentaire ? On a regardé l'historique. On a répondu systématiquement à vos demandes (code qui ne marchait pas corrigé, info de délai, changement de référence pour débloquer votre commande, dernière commande a été expédiée sans délai). Il n'y a qu'un mail que vous n'aviez pas trouvé aimable niveau ton et qui avait l'air de vous avoir fâcher (il y a 2/3 commandes), mais on vous avait expliqué en retour qu'il n'était pas désagréable, et qu'un mail ne permet pas de faire passer un ton (est-ce qu'on parle avec le sourire ou de façon sèche, cela ne ressort pas dans du texte et peut être interprété de différente façon de l'autre coté). On vous disait juste qu'il fallait utiliser votre code pro, comme indiqué dans un mail précédent. Le mieux est de nous passer un petit coup de fil (standard rétabli), vous verrez que les gens ont le sourire et qu'on vous accueillera parfaitement ! En attendant, on vous souhaite une très belle année 2025 ! La team Tech2Roo

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.

  • 1 / 5
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    Les ressorts neufs de ma commande auprès de votre société, mesurent 44,8 cm, alors que les ressorts qui étaient montés sur ma moto 1300 vtx honda de 2005, mesuraient 48,8 cm...soit une différence de 4 cm de MOINS pour vos ressorts neufs... Est ce dangereux de les monter ?.... Faut-il que vous me les échangiez ? Bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

    Réponse de tech2roo.com
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    Bonjour, il arrive que Hyperpro fasse des ressorts de taille légèrement différente, selon la moto et les spécifications souhaitées. On peut le vérifier avec le fabricant, et vous faire un retour sur le sujet. Le service client va vous contacter pour vérifier la référence reçue, et vérifier avec le fabricant Hyperpro si cela correspond ou pas. Pour le reste, pourquoi ne pas nous avoir contacté directement (par mail / téléphone / réseaux sociaux) pour qu'on puisse voir ce point ensemble, plutôt que passer par un avis négatif en ligne ??? (On ne peut pas vous aider sans savoir que vous avez un problème. On a un très bon SAV, mais encore faut il les contacter avant tout pour qu'ils puissent vous apporter assistance). Le service client va donc revenir très rapidement vers vous. Bonne soirée, La team Tech2Roo

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