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Avis clients de tech2roo.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 3789 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations tech2roo.com

  • Société

    Tech2Roo

  • Description

    Tech2Roo est un des leaders du web français sur la vente d'accessoires et pièces 2 roues. On propose tout ce qu'il faut pour personnaliser, améliorer entretenir votre moto à prix très Tech2Roo 😉✌🏻

  • Adresse

    17 rue Jules Pasdeloup 28100 Dreux

  • Site web

    https://www.tech2roo.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.

  • 5 / 5
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    Très bien. Service client disponible. La batterie était bien emballée et la livraison a été rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.

  • 4 / 5
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    CONFORME

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 5 / 5
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    Rapport prix intéressant livraison correct

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Colis reçu rapidement et correctement emballé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.

  • 5 / 5
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    A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par MARC-ANTOINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Établissement très réactif et pragmatique. 2 commandes formulées à quelques jours d'intervalle ont généré un seul envoi. Très bien. Le matériel est arrivé en excellent état dans un délai adapté. La qualité est effective. Je recommande indiscutablement.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE S.

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe, n’hésite pas à faire des recherches pour satisfaire son client. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL B.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Franchement le produit quad lock et top livraison rapide Et merci a toutes l équipe tech2roo franchement tres pro rien a dire je revien sans hésitation 😍👍

    Avis du , suite à une expérience du par MAHDI H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Produits conformes à la commande Service rapide super

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Parfait et rapide ! Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 1 / 5
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    commande non reçu on m'a répondu au début " une fois le colis envoyé on a plus la main dessus" maintenant ils ne répondent plus à mes mails pour une première expérience c'est cool

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

    Réponse de tech2roo.com
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    Bonjour, merci pour votre retour et avis. Nous restons désolés des difficultés coté Colissimo à livrer ce colis. Vous nous avez demandé de débloquer la situation suite au retard coté Colissimo. On vous a en effet répondu que malheureusement on avait pas la main sur la livraison une fois le colis pris en charge par le transporteur, mais on vous a aussi répondu dans la même phrase (ce qu'oublie de préciser votre avis) qu'on ouvrait immédiatement une réclamation chez le transporteur en espérant que cela débloque le colis. On a pas ignoré vos mails suivants, on a juste un peu de délai pour répondre à tout le monde en ce moment (saison haute congés). Comme répondu à notre dernier échange, suite à notre réclamation des recherches sont effectués chez Colissimo. On aura le résultat de l'enquête dans quelques jours. Soit le colis est retrouvé et il vous sera bien livré, soit il est déclaré perdu et on vous renverra la marchandise une seconde fois à nos frais comme on le fait toujours. On aimerait que cela n'arrive jamais qu'un transporteur perde un colis, mais malheureusement il y a toujours quelques cas de temps en temps. A part un peu de temps perdu, le client n'est jamais impacté par la perte, cela étant pris à notre charge. Bonne soirée, La team Tech2Roo

    Réponse de david G.
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    bonjour, merci pour votre message je suis rassuré désolé dans ce cas d'avoir mis un avis négatif bien cordialement

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 5 / 5
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    Dans les temps . Pro

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site aisée et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Super ,rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL H.

  • 5 / 5
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    Top très réactif et tout était conforme à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    tout est nickel , delais tout ca

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN R.

  • 5 / 5
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    Très bon site pour pièces de moto.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, commande conforme, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.

  • 5 / 5
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    Au top 👌

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

  • 4 / 5
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    Livraison un peu longue mais conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRY L.

  • 5 / 5
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    bon site , du choix , prix correct . Livraison longue mais du au fabricant , trés bon SAV qui a su répondre à mes interrogations sur les délais de livraison. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL W.

  • 5 / 5
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    RAS !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT P.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JO L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.

  • 5 / 5
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    trés bonne boutique , serieuse et rapide. et les prix sont super competitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme .

    Avis du , suite à une expérience du par C F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Convivial et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par LUC KIEGER W.

  • 4 / 5
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    problème de livraison du à Colissimo

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER Q.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, bon prix, RAS! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé la marque d'huile moteur recherchée.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Clair et facile d'usage, Sélection des produits par modèle très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Joli cite

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Article correspondant à la commande sauf qu'il manquait les caoutchouc pour les trous de fixation que j'ai du récupérer sur mon ancienne , dans les délais, content globalement

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R.

  • 5 / 5
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    produit conforme en livré sous 2 semaines alors qu'il etait prévu en 4 semaines

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLET S.

  • 5 / 5
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    Achat facile et bien expliqué. Le colis reçu rapidement et bien emballé. Merci à vous et continuez ainsi.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.

  • 1 / 5
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    Nul incompétent

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

    Réponse de tech2roo.com
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    Bonjour, merci pour votre retour et avis, même si on a du mal à comprendre celui-ci qui nous traite de nuls et d'incompétents ? Vous avez acheté un éliminateur de valves ESE-T03 pour votre Triumph, mais celui-ci ne semble pas fonctionner sur votre moto. Vous nous avez donc contactés, et on a répondu rapidement à chacun de vos mails. On s'est mis en relation avec le fabricant qui a demandé des photos du boitier pour en déterminer la version (les produits étant mis à jour constamment avec des nouveaux firmwares ou nouvelles versions pour s'adapter aux modifications faites sur les nouveaux modèles de moto. On est donc entrain d'échanger entre vous et le fabricant, et vous nous traitez de nuls et d'incompétents ? On ne comprend pas trop la raison ? D'ailleurs le fabricant Healtech suite à vos photos à demander à faire un échange du produit, ce qui vous a été répondu ce matin. On comprend que ce n'est jamais agréable d'avoir un produit non fonctionnel du premier coup, mais nous ne sommes pas fabricant et cela peut malheureusement toujours arriver. De plus on a souvent des problèmes avec les Triumph, car sur un même modèle d'une même année, ce fabricant change régulièrement les fils de place (sur les connecteurs des bobines ils sont parfois inversés), ce sont les seuls à faire ça. Notre service SAV a répondu présent pour vous répondre, et traitez le problème avec le fabricant, après cela prend toujours un temps incompressible (quelques jours) le temps d'échanger entre le SAV fabricant et le client (ce qui a distance prend un peu de temps pour que chacun réponde). Donc un peu de patience et compréhension ne ferait de mal à personne. Une mauvaise boutique nous vous repondérait pas ou botterait en touche, ce qu'on a jamais fait. On suit tous nos dossiers SAV jusqu'au bout, ce qui sera fait pour celui-ci. On vous souhaite une belle journée. La team Tech2Roo

  • 5 / 5
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    Livraison express

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL D.

  • 5 / 5
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    Hyper rapide. Livré chez moi en 3 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.

  • 5 / 5
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    Bon suivi.. rapide..

    Avis du , suite à une expérience du par HAROLD S.

  • 5 / 5
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    Super site et très bon prix ainsi que le suivi du colis livré dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

  • 5 / 5
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    Excellente communication, renseignement au top très réactif merci à l’équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.

  • 5 / 5
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    Site très bien foutu et intuitif. La possibilité de renseigner son véhicule pour avoir des produits compatibles est très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Délai un peu long car la pièce n'était pas en stock. Cependant les 4 semaines prévu ont été respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par Y M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tarifs et délais très bon je suis plus que satisfait de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par FRED P.

  • 1 / 5
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    très très déçu par l'expédition, on ne dit pas que tout est en stock et livraison rapide quand on met plus d'une semaine pour expédier!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

    Réponse de tech2roo.com
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    Bonjour, alors en effet on a eu un petit retard sur cette commande, et nous en sommes désolés. Nous stockons l'huile en masse (on en a plusieurs centaines de bidons d'avance), et nos packs vidanges sont envoyés au jour le jour (envoi immédiat) dans 99% du temps. L'huile était donc bien en stock comme indiqué, ainsi que les bougies. Par contre on ne peut pas savoir à l'avance pour le filtre à huile, puisqu'il dépend du modèle de moto que vous avez et que vous renseigné au moment de la commande. La moto que vous avez et que vous nous avez indiqué lors de la commande (pour l'ajout du filtre à huile gratuit qui va avec le bidon d'huile) est une moto qui n'est plus vendue depuis quasiment 40 ans et qui utilise un filtre à huile particulier qui va sur très très peu de modèles de moto (et plus vendues depuis 40 à 50 ans). Il se trouve donc qu'exceptionnellement nous n'avions pas ce filtre à huile rare sur stock (alors que nous en avons des centaines sur place de tous les modèles). C'est pourquoi votre commande aura mis 5 jours à être envoyée, le temps qu'on commande et reçoive ce filtre à huile spécifique et rare. Cela arrive très rarement, car on a quasiment tous les filtres. On espère que vous le comprendrez. Le délai n'a pas non plus était énorme pour un filtre rare et non disponible (5 jours en tout). Bonne soirée, La team Tech2Roo

    Réponse de patrick g.
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    aucun intérêt a répondre car vous aurez toujours raison , alors ne donnez pas de délai et ce sera mieux . D'autre cite font mieux . Bonne soirée.

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  • 5 / 5
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    livraison assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 3 / 5
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    Large choix d'article à bon prix, mais délais de livraison très long et pour ma part l'expédition a due être repousser pour manque de stock.

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

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  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.

  • 3 / 5
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    D'habitude j’ai le joint de vidange avec le filtre à huile Malheureusement pas cette fois-ci

    Avis du , suite à une expérience du par Y H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conseil précieux suite à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    Commande et suivi, correct. Produits conformes à la commande. Attention à l'emballage, le colis était déchiré et le support métallique porte objet était saillant. Heureusement les produits n'étaient pas endommagés...

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 1 / 5
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    Très déçu de mon dernier achat

    Avis du , suite à une expérience du par ZEKERIYA O.

    Réponse de tech2roo.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour et avis. Nous sommes désolés que la pièce achetée (Support de plaque Ermax pour votre Z750) ne vous ait pas convenu. C'est une pièce qui apporte pourtant habituellement satisfaction à nos clients (A reçu 4 fois la note de 5 étoiles, et une fois la note de 4 étoiles). Néanmoins il peut arriver qu'une pièce plaise à certains clients, et moins à d'autres. Ce n'est pas un problème, n'oubliez pas que vous avez 14 jours (porté à 30 jours chez Tech2Roo) pour nous demander un retour si vous n'êtes pas satisfait du produit (tant qu'il n'a pas été monté / utilisé) et vous aurez un remboursement intégral de la commande. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une très belle journée, La team Tech2Roo

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par THEO V.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité arrivé à temps rien à redire si ce n est les frais de douanes à mon avis exagérés mais le fournisseur n y peut rien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 4 / 5
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    Je suis fan des autruches

    Avis du , suite à une expérience du par SANCHEZ S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Service client au top, livraison aussi

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Super équipe réactif et répond à nos questions rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait! merci

    Avis du , suite à une expérience du par EDUARDO U.

  • 5 / 5
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    Colis reçu dans les délais dans un état impeccable!👍🏽

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pratique et rapide. Très simple pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

  • 5 / 5
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    Très beau tapis moto , rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, livraison rapide, bon contact, je recommande!!

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.

  • 5 / 5
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    Rapide, sérieux réactif, je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par MIKE M.

  • 5 / 5
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    Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Juste au top matériel d'enfer fonctionne très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Livraison ry

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN O.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD D.

  • 1 / 5
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    Plus de deux mois d'attente !

    Avis du , suite à une expérience du par O G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de tech2roo.com
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    Bonjour effectivement ce produit a connu une très longue rupture chez GIVI. On aurait aimé que cela aille plus vite, mais ce n'était malheureusement pas de notre ressort. A notre niveau le produit a bien sur été envoyé le jour même ou nous l'avons reçu. Nous vos souhaitons une agréable soirée et un très bon week-end.

  • 4 / 5
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    Site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL H.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps. Accesssoire conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Aucun problème pour la commande. Tout bien expliqué. Livraison rapide et sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.

  • 5 / 5
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    Commande traité et envoyé rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 4 / 5
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    Service très correct, un peu plus de flou sur dernière livraison mais plus dû au point de livraison me semble t il

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL O.

  • 5 / 5
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    Super site et équipe très réactif au question je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN N.

  • 5 / 5
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    Top site 👍

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Envoi rapide très contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE L.

  • 4 / 5
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    Délai un peu long Sinon bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Pas satisfait du tout, je n avais pas vu que le produit n était pas disponible de suite. Si j avais su j aurais attendus les soldes et acheté un produit de meilleur qualité pour moins cher ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.

    Réponse de tech2roo.com
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    Bonjour, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait suite à votre commande. Pour le délai, il est clairement indiqué sur la page du produit et donc visible avant de passer votre commande. (pas de surprise) Bien comprendre qu'Ermax a plusieurs milliers de références, qu'il est donc impossible de toutes les avoir sur stock (pour le site ou même pour le fabricant Ermax). Ce type de pièce est donc fabriquée à la commande, ce qui explique ce délai (que vous auriez retrouvé à l'identique sur tous les sites ou magasins). Vous avez l'air dans vos deux avis d'associer Tech2Roo et Ermax, mais nous ne sommes pas fabricant. Les produits Ermax sont proposés sur de très nombreux sites. S'ils ne vous plaisent pas, ce n'est pas de site qu'il faut changer mais de marque. On vend pleins d'autres marques sympas (Puig, Rizoma, Pyramid ...) il y en a assez pour que tout le monde trouve la marque qui lui convient. A noter que beaucoup de clients sont très satisfaits des produits Ermax. Nous vous souhaitons une très belle journée, La team Tech2Roo.

    Réponse de Loic M.
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    Bonjour, merci pour votre retour mais celui ne me convient pas. Vous êtes revendeurs donc également responsable des produits que vous vendez. Sinon cela ne sert à rien de demander notre avis ni d avoir un "SAV" merci de faire remonter le souci à Ermax je vous ai fait part de mon mécontentement et de la dangerosité du produit. Je n attends aucun geste commercial, ni que vous me repreniez le produit. J attendais une réponse responsable comme quoi effectivement le produit n est pas conforme aux attentes de Mr Mathieu et nous allons en informer le fabricant. Ce qui selon moi serait le minimum. Sinon c est trop facile de faire l intermediaire et de se dédouaner de toutes responsabilités.

    Réponse de tech2roo.com
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    Merci de votre retour. Néanmoins on vous invite à relire votre avis SITE. Vous parlez de délai, et que vous auriez pu acheter un produit ailleurs de meilleur qualité pendant les soldes. Rien d'autre. Si vous avez rencontré un problème avec votre produit, il suffit de contacter notre service client pour nous le remonter précisément (plutôt que passer par les avis qui ne sont pas là pour gérer le SAV). On vous aurait alors bien sur fait un retour et on aurait remonté le problème à Ermax s'il y a. Notre SAV est assez efficace, mais encore faut-il les contacter pour qu'ils puissent prendre en charge un éventuel problème sur un produit. Nous vous souhaitons une très belle journée et nous restons à votre disposition. La team Tech2Roo.

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  • 5 / 5
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    reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND N.

  • 5 / 5
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    Super produit. Montage très simple. Le plus dur est de trouver la prise sur la moto. Sur la 1400 GSX elle se trouve derrière la fixation du cache latéral gauche. J’ai branché le fil au feu arrière après l’avoir allongé. Efficacité de l’indicateur de rapport et du debridage. Au top. Merci Tech2roo

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.

  • 5 / 5
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    Ras, délai respecté et commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Super compétents je les recommande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Super service client, plusieurs commandes, toujours impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN E.

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