Avis clients de tech2roo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 29/06/2024 par PHILIPPE P.

• 3 / 5

  

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  Rien à redire sur la marchandise, hormis que pour un kit de vidange, inclure un joint de filtre serait quand même plus intelligent ou du moins mettre en avant qu’il est absent du pack …

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par POL G.

• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 29/06/2024 par MICKAEL F.

• 5 / 5

  

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  Excellent Livraison rapide bien emballé

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par YANNICK S.

• 5 / 5

  

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  Livraison nickel et très rapide

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 01/07/2024 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5

  

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  Un peu de délai a cause des clignotants, j'aurais apprécié l'envoi du reste de la commande avant , mais sinon rien a dire , bien emballé bien protégé

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 14/05/2024 par QUENTIN B.

• 5 / 5

  

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  site bien fait super équipe SAV impeccable

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 30/06/2024 par SERGE R.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et service présent pour des conseils rapidement

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 14/06/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 19/06/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide sérieux

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par PATRICK H.

• 4 / 5

  

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  Facile d'accès

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 19/06/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par MATHIEU B.

• 5 / 5

  

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  Ras !

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 19/06/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super site avec des prix très compétitifs

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 19/06/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide.

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par TONDEUR M.

• 5 / 5

  

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  Envoi assez rapide et bonne couleur

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 07/06/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 05/06/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article de bonne qualité RAS Délai de livraison un peu long 15j

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 16/06/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 14/06/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit a prix compétitifs et livraison suivi Je recommande

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 18/06/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 01/05/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, sérieux, très bonne communication. Service commercial réactif.

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 13/05/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide super

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 17/06/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, service client impeccable et très compréhensif suite à une demande vraiment spécial de ma part 🤣

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 05/06/2024 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande reçu avec du retard. Article non conforme au model commandée. Service après vente impossible à contacter.

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par A A. *

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et retour sur cette commande Tech2Roo. Pour répondre à vos différents points : - Il n'y a eu aucun retard sur cette commande ! Healtech étant très long à nous livrer cette année (4/5 semaines environ par commande), nous indiquons sur le site un délai à prévoir de 2 à 4 semaines dès qu'un produit Healtech est en rupture de stock chez nous. Comme c'était le cas sur cette référence, ce délai était affiché sur la fiche de ce produit (juste sous le prix). Hors la commande a été expédiée en environ 2 semaines, donc bien dans le délai affiché et visible au moment de votre commande. - Quel est le problème avec cet article ? Nous allons demander au service client de vous contacter pour en savoir plus et vous apporter une solution. - On ne comprend pas votre remarque de service après vente impossible à contacter. Vous avez envoyé un mail à notre service client le 10 juin pour le suivi de votre commande, et ce mail vous a été répondu. Nous sommes donc parfaitement joignable et on répond à 100% des demandes qu'on reçoit tous les jours comme vous avez pu le constater. (si pas reçu le mail, voir dans vos spams, cela arrive parfois sur les boites Hotmail). Vous pouvez nous contacter via le formulaire présent sur le site dans la partie "FAQ/CONTACT", par mail (soit en direct, soit en répondant à n'importe quel mail reçu de notre part, comme la confirmation de commande par exemple), ou encore depuis nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram ...). On a une équipe complète de plusieurs personnes qui gère notre service client et qui répond à plusieurs centaines de demandes tous les jours. Nous restons disponible si nécessaire (on va tout de même vous faire contacter par le service client pour voir quel problème vous rencontrez avec votre produit). Salutations motardes, La team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  Commande facile à réaliser et rapidement expédiée

  Avis du 11/07/2024, suite à une expérience du 20/05/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.Choix, prix corrects, délai respecté et livraison avec un bon suivi.

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 04/06/2024 par PAUL B.

• 5 / 5

  

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  Excellent site internet. On y trouve des pièces rares avec des prix raisonnables.

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 19/06/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour la rapidité il été prévu 2 mois et j'ai eu ma commande en 2 semaine

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 12/06/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme à chacune de mes commandes vraiment très satisfait les prix sont très attractifs, il y'a une large sélection de produits et même pour les produits hors stock les délais sont correct.

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon prix livraison rapide

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 27/06/2024 par PATRICK B.

• 4 / 5

  

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  Manque de transparence sur l'état d'avancement de la livraison mais très rapidement livré (plus tôt que la date prévue)

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 12/06/2024 par JOCELYN V.

• 5 / 5

  

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  Même si j'ai commandé le mauvais élément, le service client à été au top! Merci beaucoup, je continuerai à commander chez vous.

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par LORIS T.

• 5 / 5

  

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  traitement de la commande et livraison super rapide, colis arrivé nickel, matériel de qualité !!! merci a tech2roo pour leur réactivité !!

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 27/06/2024 par GREGORY M.

• 5 / 5

  

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  Service rapide

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 27/06/2024 par DOMINIQUE N.

• 3 / 5

  

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  Moyen parce que j’ai eu un problème sur les tampons de protection 1 vis sur 3 des deux côté avait un problème impossible de la mettre l’une est même resté bloqué obligé d’utiliser un extracteur de vis pour la retirer. Tout le reste était nickel mais je reste déçu . Pour un produit coûtant plus de 200 euros , il ne devrait y avoir aucun soucis de se genre .

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 25/06/2024 par ALAN C.

• 5 / 5

  

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  Commande prise en charge très rapidement, et bien emballée.

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par ADOLPHE S.

• 5 / 5

  

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  Bonne visibilité du site et on peut vérifier qu’il existe ne serait que sur Google Maps !

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 25/06/2024 par ALAIN G.

• 5 / 5

  

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  commande facile, expédition rapide, impeccable.

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par STEPHANE Z.

• 5 / 5

  

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  Très bon service, communication au top et expédition rapide.

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 27/06/2024 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Très content de mon achat. Le seul bémol est sur le soin apporté à l'emballage. Le carton n'était pas fermé correctement. Heureusement, après vérification, tout était complet

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 07/06/2024 par DAVID R.

• 4 / 5

  

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  Accessible.

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par P S. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide au top

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 27/06/2024 par MICKAEL M.

• 3 / 5

  

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  Très bon site, malheureusement Objet non compatible avec ma moto 🏍

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par FABIEN J.

  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, votre support Quad Lock est un produit générique. Il s'adapte à la grosse majorité des motos, mais il peut aussi parfois ne pas monter. N'hésitez pas à revenir vers nous ou nous demander un retour si besoin. Bonne journée, La team Tech2Roo

• 3 / 5

  

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  Très satisfait du matériel fourni mais en se qui concerne le délai c’est pas top Vous m’avez indiqué qu’il y avait les sacs intérieur dans un mail ironique 🙄 mais pas de sacs lors de l’ouverture du colis 📦 oui je suis pas mal déçu mais bon il n’y a pas mort d’homme Bonne continuation

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 26/05/2024 par MICHEL F.

  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, pas surpris que vous soyez satisfaits, car SW MOTECH fait du très bon matériel. :-) Nous sommes désolés que cela ait été un peu long. Elles étaient en stock et normalement SW MOTECH nous livre assez rapidement, mais ils semblent peiner en ce moment à suivre la demande. (on est pas loin du pic de la saison). A notre niveau on les avait commandées dès le lendemain matin de votre commande, et on vous a fait l'expédition le jour même ou elles sont arrivées chez nous. Difficile d'aller plus vite. On peut stocker les valises, mais comme ce sont des packs spécifiques par moto, il y en a beaucoup trop (plusieurs centaines de références) pour tous les avoir sur stock. Pour le reste, le mail n'était pas ironique. Nous avons remis la liste des articles contenus, et les sacoches y apparaissaient bien. On vient de re-vérifier à l'instant sur leur site pour ce kit valises, et les sacs internes sont bien toujours listés dans le contenu fourni dans le kit. N'hésitez pas à renvoyer un mail à notre service client sur le sujet, ils se mettront en contact avec SW MOTECH pour régler ce problème (ils sont là pour ça). Nous vous souhaitons une excellente journée, La team Tech2Roo

  Réponse de Michel F.

  

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  Bonjour Merci pour votre réactivité Je comprends maintenant que vous n’y êtes pour rien je comprends et resterai client chez vous Bien à vous M.fiolet

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• 5 / 5

  

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  Prix attractif, reçu rapidement rien à dire.

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par FARID A.

• 5 / 5

  

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  Livraison un peu longue (merci La Poste) mais commande parfaite.

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 22/06/2024 par XAVIER J.

• 4 / 5

  

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  Clair, rapide pratique

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 25/06/2024 par NICOLAS R.

• 5 / 5

  

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  Les pièces sont de qualitées et l expédition est très rapide Un grand merci!!

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par FRÉDÉRIC L.

• 2 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu en temps le colis resté bloqué à la poste : ce n’est pas la faute de la poste d’après eux et ce n’est pas la faute de tech2roo d’après eux !!! Débrouillez vous avec ça !

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par JEAN DANIEL B.

  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour et avis. Après vérification, ce colis a bien été envoyé le jour même et donc rapidement par nos services. Par contre vous nous avez contactés car le colis n'a pas été délivré immédiatement. On vous a répondu rapidement pour vous dire que d'après le suivi du transporteur, ils avaient un problème avec le point relais choisi, mais qu'il allait être remis en livraison le lendemain. Vous nous avez relancés plusieurs fois le jour même, et on a ouvert une réclamation auprès de Colissimo. Néanmoins comme expliqué, nous ne pouvons en effet pas faire grand chose de plus une fois le colis remis dans les mains du transporteur. A part les relancer à distance, nous n'avons pas la main sur le colis (nous ne sommes pas transporteurs). Au final ce colis vous aura été livré en une semaine au lieu de 2 à 3 jours en temps normal. Nous restons désolés de ce petit retard, totalement indépendant de Tech2Roo (comme rappelé, le colis avait de notre coté été envoyé le jour même). Nous vous souhaitons une belle semaine, La team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  très bon produit, comme sur le site

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 08/06/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les frais d'expéditions sont modérés

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 25/06/2024 par JEAN-MICHEL S.

• 5 / 5

  

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  Article facile à trouver, site ergonomique.

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par GÉRARD B.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  super livraison très rapide

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 16/06/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Dispo réponse rapide Commande rapide si de stock

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par STÉPHANE T.

• 5 / 5

  

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  Suivi et réception de commande , état du colis parfaits. Merci bien

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, réponse rapide aussi quand il y a aussi un souci avec la commande. Je recommande

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par A B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien l'échange a été nickel

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue mais bien emballé et produit conforme

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 14/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 14/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide e

  Avis du 07/07/2024, suite à une expérience du 25/06/2024 par MICHAEL C.

• 3 / 5

  

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  Dommage que lorsque l'on choisi la couleur on n'a pas d'aperçu, car j'ai vu plusieurs model noir et bleu, et je pensais que l'icon blue allait être noir et bleu, malheureusement il est entièrement bleu, donc pas tout a fait satisfait de la commande.

  Avis du 07/07/2024, suite à une expérience du 07/06/2024 par ANTHONY L.

• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire je recommande

  Avis du 07/07/2024, suite à une expérience du 13/06/2024 par WALTHER-ALEXANDRE V.

• 5 / 5

  

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  après la commande chez Ermax tout a été rapide je recommande

  Avis du 07/07/2024, suite à une expérience du 22/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  conforme à la commande

  Avis du 07/07/2024, suite à une expérience du 25/06/2024 par LUCIEN V.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 07/07/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par JEAN-MARY A.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 07/07/2024, suite à une expérience du 07/06/2024 par BERNARD L.

• 3 / 5

  

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  Une erreur sur le site, m a fait commander les supports avec les verrouillages non adapté, ce qui m a occasionné une dépense supplémentaire et un délai supplémentaire....

  Avis du 07/07/2024, suite à une expérience du 18/06/2024 par J B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour. Les supports GIVI sont parfois très compliqués à appréhender, même avec les bonnes informations. N'hésitez pas à nous contacter si vous constatez une rare erreur sur notre site, on aurait pu vérifier avec vous et vous prendre à notre charge un échange ou retour si besoin. Nous ne constatons pas de contact de votre part à nos services, ni retour ou autre commande, donc difficile d'en dire plus. N'hésitez pas aussi à nous remonter une éventuelle erreur, on pourra ainsi la corriger au plus vite. Nous vous souhaitons une belle semaine. La team Tech2Roo

• 5 / 5

  

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  Ras impec

  Avis du 07/07/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par CORINNE F.

• 4 / 5

  

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  Bien, délais un peu long. Satisfait de ma commande.

  Avis du 07/07/2024, suite à une expérience du 07/06/2024 par FRANCOIS D.

• 5 / 5

  

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  Nikel

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 22/06/2024 par STEVEN P.

• 5 / 5

  

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  Site agréable et facile

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 25/06/2024 par PAUL F.

• 5 / 5

  

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  Tout et parfait

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 23/06/2024 par FABIEN V.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme pour le 900 diversion. Bon contact avec Tech2roo.

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 12/06/2024 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Bon site. Livraison dans les délais.

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 15/06/2024 par PHILIPPE B.

• 4 / 5

  

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  site explicite,bonne réactivité.

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 18/06/2024 par JEAN LUC R.

• 4 / 5

  

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  Un retard de délai de livraison très bien suivi par Tech2Roo

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait commande reçu en 2 jours

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par JACKY R.

• 5 / 5

  

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  Toujours répondu à mes questions. Clair et net au plus tard le lendemain.

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 25/06/2024 par VERONIQUE V.

• 5 / 5

  

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  Toujours top

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 22/06/2024 par MARC G.

• 5 / 5

  

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  excellent, livraison rapide, emballage soigné, colis en parfait état.

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 23/06/2024 par FRANCK L.

• 5 / 5

  

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  Topservice. Thanks.😉

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 27/05/2024 par A A. *

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  Très, très en retard sur la livraison d'un produit. Ce n'est pas de leur faute visiblement... Mais aucun geste commercial ( même petit ) pour compenser un peu.

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par YANN T.

  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, en effet il y a malheureusement très souvent du retard avec les crashbars RDmoto. On s'est posé la question plusieurs fois de ne plus les commercialiser, mais comme Il sont à petits prix et pour des motos qui ne sont plus commercialisées pour certaines depuis plusieurs dizaines d'années et pour lesquelles on ne trouve plus d'alternative, on a décidé de les garder au catalogue. Ce qui dépanne pas mal de motards qui roulent toujours avec ces machines. Nous sommes donc désolés que cela ait été relativement long. Par contre nous ne faisons en effet jamais de geste commercial sur un retard fournisseur. On sait que les clients aiment demander en permanence des remises pour toutes les raisons possibles, mais nous ne nous engageons pas sur les délais des fournisseurs sur les pièces sur commande (puisqu'ils ne dépendent pas de nous), et les délais indiqués sont estimatifs. Le fabricant ne fait jamais de remise suite à ses retards non plus, donc en effet nous n'en faisons pas à en retour aux clients (pour cette raison du moins). Nous vous remercions de votre compréhension, et nous vous souhaitons une agréable journée. La team Tech2Roo

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  Équipe professionnelle. Le fournisseur lui met des vis déjà foirées dans le contenu du sachet.

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 01/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bon et rapides conseils avant la vente, produit conforme et livré dans les délais annoncé. Je recommande à 100%. Merci Tech2roo

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 17/06/2024 par GAUTHIER M.

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  Impeccable comme toujours. Envoi rapide et soigné

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 24/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bon produit à prix raisonnable

  Avis du 05/07/2024, suite à une expérience du 23/06/2024 par BENITO H.

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  Top comme DAB très bonne qualité

  Avis du 05/07/2024, suite à une expérience du 19/06/2024 par PERRON P.

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  Rien à signaler

  Avis du 05/07/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par ERIC M.

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  bien

  Avis du 05/07/2024, suite à une expérience du 20/06/2024 par JEAN-MARY A.

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  Livraison rapide et bon suivi

  Avis du 05/07/2024, suite à une expérience du 24/05/2024 par GAËL C.

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  Rapide, très large choix , prix très intéressant, très bon site web

  Avis du 05/07/2024, suite à une expérience du 17/06/2024 par PAUL M.

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  Reçu dans le délai prévu. Je suis une nouvelle fois pleinement satisfait.

  Avis du 05/07/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par PASCAL R.

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  Choix important, tarif raisonnable, envoi rapide, emballage soigné.

  Avis du 05/07/2024, suite à une expérience du 17/06/2024 par JF C.

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  Parfait

  Avis du 05/07/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par HERVÉ G.

Avis affichés par ordre chronologique