Résumé des avis
Tech2roo est apprécié pour sa qualité et ses prix compétitifs. Les clients louent la rapidité des envois et le large choix de produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Commande d'une selle pour un 1200 GS chez tech2roo passé le 28 mars reçu 3 semaines après service rapide et soigné bravo a toutes l'équipe vous pouvez commander les yeux fermés
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tresbien
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Pièce reçue très rapidement conforme à mes attentes prix très correct Je recommande très satisfait
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Envoi rapide et bon tarif
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Sérieux, délais raisonnable, produit acheté fidèle à la description. Merci
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Bien
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Super
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parfait de la commande sur le site à la livraison des produits
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Très bien, service impeccable. Je recommande !
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Envoi rapide et service client très réactif. Je recommanderai sur ce site.
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Envoi rapide et soigné , jamais déçu !
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Correspondant parfaitement à mes attentes
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Très bon site je recommande
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Produit livré en relay dans les temps.
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Parfait très satisfait 🖐😁✌️
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trés bien produit de trés bonnes qualités
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Commande arrivée rapidement
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Très bon site ,nombreux produits de qualité
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Très bon service à la clientèle 👍
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Magnifique ! Rien à redire^^
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Produit conforme et livré dans les temps
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Aucun souci avec ma commande , livraison rapide
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Produit tout à fait conforme à la commande .Par contre manque de clarté au niveau de suivi de commande
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, en dehors des délais positionnés sur les fiches produits, on vient de refaire la page de suivi de commande (mise en ligne cette semaine) pour plus de clareté. Vous savez tout de suite les pièces dispos et ou celles en commande. Pour celles en commande, on vous rappelle les délais. En espérant que cela réponde à votre demande. Bon weekend, La team Tech2Roo
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très bien
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Y a de très bonnes pièces sur ce site
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Conforme à mes souhaits
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Livraison rapide produits de qualité tout est très bien !
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Site web clair à la navigation fluide, prix placés avec large choix, livraison très rapide...une première commande qui en appelle d'autres
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LIVRAISON RAPIDE ET BIEN EMBALLEE
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Rien à redire
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Très bien
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livraison rapide etle produit correspond a mes attentes cordialement
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Site très sérieux
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Achat et Livraison rapide
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Merci a toute l'équipe TECH2ROO, pour leur écoute et le sav .
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Bon rapport qualité prix !
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Un site parmi tant d'autres, tarifs raisonnables
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Aucun soucis, l'envoie s'est fait rapidement, la livraison aurait été parfait si j'avais eu le colis un jour plus tot mais ça reste dans les delais normaux. Produit correspondant à la description, compatible avec le modèle de moto comme prévu.
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Super site
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Commande conforme
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Super, rapidité de livraison et pièces conforme. Merci 😉👍✌️
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Merci à l’équipe de Tech2roo une équipe pro, disponible et arrangeante. Conclusion : Tech2roo, à privilégier fortement !
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Bonjour Très simple sur le cité de naviguer. Produit de qualité. Par contre plus d'informations pour les personnes qui ne son pas mécanicien. 3 commande pour pouvoir monter mes poignée de frein et d'embrayage. Sinon je recommande le cite.
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Livraison rapide et conforme. Batterie installée et parfaitement fonctionnelle par tout temps
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Le site est bien le produit commandé est bien mais le délai de livraison était trop long car vous avez pas spécifié le délai j’ai attendu plus de 10 jours avant d’avoir la pièce alors que ma moto était démontée. Pas correct quand j’ai passé commande très déçu.
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, certains produits techniques sont proposés sur commande uniquement (car présent en trop de références différentes pour pouvoir toutes les stocker), ce qui peut générer quelques jours de délais. MAIS, le délai est bien affiché systématiquement sur la boutique ! Il est présent juste sous le prix, pour être bien visible. Pour les pièces que vous avez commandées, il était spécifié sous le prix : " Expédition sous 2 à 10 jours ", et la commande a été expédiée en 7 jours, soit bien dans le délai qui était affiché et visible au moment de votre commande. Nos produits en stock sont eux affichés avec la mention "En Stock - expédition immédiate", et ils sont généralement expédiés le jour même. Salutations motardes, La team Tech2Roo
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Parfait
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site serieux
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Topppp
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Bonne navigation, livraison rapide
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Très bonne expérience rapide et à l écoute. J ai eu besoins de renseignement et il m ont répondu dans la journée. Je recommande.
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Super !
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Simple et livraison rapide
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Prix correct et livraison dans les temps , rien à redire .
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Très rapide. Bonne qualité. Je recommande
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Envoi soigne aucune erreur Très content de mes achats Très bonne boutique
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Très bon site avec suivi du colis (très important quand on est à l'île de la Réunion). Délai de traitement super réactif. Je recommande.
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Super
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Très professionnel. Eu un soucis avec la poste et ils ont tout réglé avec une super rapidité. Je recommande. Merci
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Délais d'expédition respecté
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à conseiller
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Service rapide et produits conformes à la description. Je suis ravi
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Très bien, grand choix d'articles 👍
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Livraison rapide et conforme à la commande comme d’habitude.
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Le matos commandé est le bon ! Heureusement par contre niveau livraison j'ai choisi un point relais à 1km de chez moi le service livraison en a décidé autrement 13km pour le récupérer !!!! Super merci
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Livraison respect le délai annoncé Produit en parfait état 1ere commande rassurante 👍
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Rapide je recommande
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Parfait, commande livré plus tôt que prévu initialement
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Envoie rapide et efficace.
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Service rapide, emballage respecteux. Je recommande
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au total 1 mois pour avoir le colis: Le saute vent n'était pas dispo dans la teinte mais il a fallut plusieurs echanges pour que je sois informé. Ensuite, on a trouvé une alternative sur une autre teinte mais j'ai attendu pour rien. Ensuite la livraison a eu du retard, ce n'est pas leur faute et le colis a pris 10 jours pour arriver: Je n'ai pas eu d'aide de tech 2 roues (malgré 2 mails). J'ai du debrouiller avec Mondial relay. Bref, un peu poussif sur l'après-vente
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, nous sommes désolés que cette commande vous ait semblé laborieuse. Normalement avec Puig, les délais sont indiqués sur le site (on est synchronisés avec eux) et donc visibles par les clients. Donc on ne revient pas vers le client puisqu'il a l'info à disposition au moment de sa commande. Suite à vos échanges avec notre service client, ils vous ont tout de même répondu rapidement (ce qui n'est déjà pas le cas de beaucoup de boutiques), vous ont proposé une alternative et on fait le changement de commande selon vos désidératas. Pour le transport, il faut bien comprendre qu'une boutique internet n'a pas la main sur un colis, une fois qu'il a été expédié. Tout se passe chez le transporteur, et nous ne pouvons rien faire pour accélérer la livraison du colis si celui-ci a du retard. Surtout qu'avec Mondial Relay, le service client répond quand il a le temps (c'est à dire pas souvent) et est totalement inefficace. Ce qu'on peut faire par contre, c'est se séparer d'un transporteur qui a du mal à tenir ses délais et ou qui cause trop de problèmes (perte de colis et autre). C'est ce qu'on est entrain de faire avec Mondial Relay avec qui on va stopper notre collaboration. Si vous repassez une commande prochainement sur notre site, on ne vous proposera plus Mondial Relay et la livraison sera donc sans doute beaucoup plus fiable et beaucoup plus rapide. Nous restons désolés que cela ait pu impacter votre expérience d'achat sur notre boutique. Nous espérons pour le reste que le saute-vent vous apportera toute satisfaction, et nous vous souhaitons une excellente semaine. La team Tech2Roo.
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Équipe réactive. Reprise d'une commande suite à problème technique. Merci
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Rapide rien à dire mai le problème étant le sav mauvaise pièce référence dans le carton et toujours en attente du bon support p x145
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Facile et rapide pour faire une commande. Un peu plus de photos du produit serait un plus et autrement Juste un petit moment de solitude quand le délai de livraison est un peu l'on et qu'on a pas regardé la couleur qui correspond à celui si au moment de la commande.
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Selle magnifique et confortable, un peu long niveau livraison mais produit de qualité bien finis.
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Bonjour, vous aviez annoncé une livraison sous deux à dix jours ; et bien j’ai reçu ma commande le dixième jour ; pour le reste, rien à redire .
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, on n'annonce pas une LIVRAISON en 2 à 10 jours, mais une EXPEDITION sous 2 à 10 jours, ce qui est un peu différent. On l'a en fait expédiée en 4 jours (ce délai étant le temps nécessaire pour la recevoir de l'usine Puig en espagne). C'est au niveau de la Poste que cela a été un peu long pour la livraison (6 jours). Salutations motardes, La team Tech2Roo
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Parfait Livraison rapide Produit conforme
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Envoie rapide et soigné
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RAS, tout s'est bien passé
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Colis non cacher, livraison en point relais tout le monde sais se qu’il y a dedans sinon au top
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Site sérieux et très pro Je recommande
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Site bien fait pour navigation, livraison rapide.
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Je recommande ce site
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Délai de livraison respecté au meilleur prix
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Excellent produit, conforme à mon attente.
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Très bien
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Très bien, rapide, efficace
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Livraison rapide et correspondante à mes attentes.
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Délais plus rapide que prévu. Livraison sans problème. Prix très compétitifs.
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Super service client, très bon suivi et le modèle commandé et nickel
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Très bien
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Service parfait
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Très bon service et grand professionnalisme, je recommande. Il aura fallut beaucoup plus de temps que prévu sur le site pour une pièce de ma commande qui est très certainement demandée que très rarement car ma moto date de 2009. Echange et réponse rapide par mail avec tech2roo qui n'a pas lâché l'affaire et a su faire le nécessaire.
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Rapide avec des tarifs intéressants
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Site sérieux et assez rapide pour les livraisons
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très bien bon dil
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Ne vérifie pas ce qu'il envoie, commandé une bulle pour Tuono V4 et j'ai reçu une bulle pour Versys
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Le commodo ne marche pas et je n’arrive pas à contacter le sav
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous rencontrez un problème sur une pièce reçue de chez nous. Pourquoi indiquez vous ne pas pouvoir nous contacter ? Vous avez un lien de contact sur la boutique pour nous contacter (dans la FAQ, vous choisissez le menu correspondant à votre problème et vous avez ensuite un lien de contact (Contacter la team / Service après vente / Problème suite réception de ma commande)), ou vous pouvez répondre à n'importe quel mail reçu de notre part (le mail de confirmation de commande par exemple). On est aussi joignables via nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram ...). On a une équipe de 3 personnes qui sont à plein temps sur le suivi et la réponse à toutes les demandes client. On va demander au service client de revenir vers vous directement. Salutations motardes, La team Tech2Roo
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Tout bien
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