Résumé des avis
Tech2roo est apprécié pour sa qualité et ses prix compétitifs. Les clients louent la rapidité des envois et le large choix de produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Satisfait
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Bon site livraison rapide,et bien protégé.
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Extension pyramid qui s'ajuste parfaitement et de bonne qualité ce qui est pas le cas pour les autres marques. Envoie rapide
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Article conforme et livré dans les délais. Achat sans soucis, merci.
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bon délai
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Très bien beaucoup de références disponibles
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Pro, rapide et bien livré en locker
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Commandé des silencieux d'échappement, malheureusement indisponibles partout, mais l'équipe a su rebondir et proposer une alternative au top et en action , donc moins chère ! Rien à redire, sinon merci !
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Commande et livraison relativement rapide vu le produit pas très courant...
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Qualité habituelle..livraison rapide . Merci
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Commande reçue en moins de 10 jours en Suisse, parfait 👍
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Produit correspondant bien à mon véhicule, le site offre une bonne description des articles et compatibilité avec votre moto.Produit livré en Martinique en 1 semaine. Bien emballé et remis contre signature.
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Envoi rapide et serieu, produits de qualités :)
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Commande conforme livrée dans les temps
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Très bien . Délai et tarif plus que correct .
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Très bien , le délai , bien que pour un équipement assez spécifique fut court et le prix correct comparé à la concurrence .
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Comme d’habitude avec Tech2roo livraison rapide et efficace et colis très bien emballé. Un soucis ? L’équipe saura vous aider avec passion et politesse.
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Délais d'appro de la commande initiale non respecté.
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, merci pour votre retour d'expérience sur cette commande. Nous affichons des délais qui sont des délais théoriques, mais ils ne tiennent pas compte d'une éventuelle rupture chez le fabricant (sauf pour ceux qui nous transmettent leur stock informatiquement), ce qui a été le cas sur la batterie initialement commandée. Normalement nous en avons en stock, et si ce n'est pas le cas, nous les recevons en 24h. Malheureusement si le distributeur ou le fabricant est en rupture, cela peut en effet prendre plus de temps. Le service client vous a donc proposé une alternative (même si elle était légèrement plus chère) pour pouvoir vous dépanner rapidement. Nous vous souhaitons une excellente soirée. La team Tech2Roo
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1er expérience sur ce site et satisfait
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Très bien commande rapidement expédié, malgré le contexte actuel, le bémol c'est le point mondial relay fermé le lundi. Mais service et accueil au top.
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Commande reçu en très peu de temps , bon suivi , service client parfait qui a bien expliqué de vérifier le colis avant acceptation ,en insistant sur les pièces a contrôler en priorité ,ce qui a été répété par mail juste après . Le tout a un tarif très compétitif. Rien a redire , je recommande grandement
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c'est parfait a recommander merci
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Bon suivi de commande, produit livré en bon état mais il faut être patient cars le délai de livraison est un peu long.
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Ras parfait
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Je n’ai jamais reçu mon colis…
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre colis ne soit pas arrivé à bon port. A notre niveau il a été expédié sans délai (commande passée en soirée, expédiée dès le lendemain matin. Mais vous êtes vous manifesté au niveau de notre service client pour prévenir et qu'on ouvre un incident de transport ? Car nous ne trouvons aucun mail de contact de votre part pour signaler la non réception du colis. On peut ouvrir une réclamation au près du transporteur et vous faire repartir le produit, mais si nous ne sommes pas au courant de l'incident, nous ne pouvons le deviner. Je demande au service client de vous contacter lundi matin pour voir ça avec vous. Bon weekend, La team Tech2Roo
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produit et délai respecté
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Bien, RAS. Juste un peu de délais, acceptable car mentionné à la commande.
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facile d'accès et rapidité livraison
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Bonjour J'ai commandé une pièce rare directement auprès du service client car celle-ci en'était plus propose au catalogue.ils ont réussi à me l'avoir très rapidement, avec des réponses rapides et un S.A.V. clair et efficace.
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Envoi rapide et produit conforme.
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Livraison rapide sans soucis….
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Livraison rapide et article a un prix inférieur qu a la concurrence
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Très bon produit
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Au top !
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Très bonne livraison et dans les délais. Juste les emballages qui sont pas assez solides. Autrement parfait
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Produits conforme à la description, expédition rapide
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Réactif
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Parfait
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Commande reçue rapidement, produit de qualité.
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Rapide efficace et sympa ! au top merci
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Ras tout s'est très bien déroulé, produit conforme et bien emballé.
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Délais de livraison beaucoup trop long
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, merci pour votre retour sur cette commande. Après vérification, un des deux produits achetés n'étaient pas sur stock (kit de fixation spécifique à la 1250 GS pour la boite à outil GIVI) et nécessitait d'être commandée chez le fournisseur. Le site affichait pour cela sur la fiche du produit, qu'il y aurait un délai à prévoir de 2 à 10 jours AVANT expédition. Ce produit nous a été envoyé par GIVI au bout de quelques jours et a donc pu être expédié exactement 8 jours après la commande, donc bien dans le délai qui était affiché sur le site au moment de votre achat. Nous mettons à jour les délais en permanence sur le site, et vous savez en temp réel si le produit est en stock ou s'il va nécessiter un délai avant envoi si c'est le cas, quel sera ce délai. N'hésitez pas à prendre en compte de cette information avant commande. Pour le reste, nous avons vu que vous avez aussi mis une mauvaise note sur le support de la boite à outil, et une mauvaise note sur la boite à outils elle-même (décidément). Si les produits ne conviennent pas à réception, vous pouvez bien sur nous demander un retour du ou des produits (à renvoyer bien sur avant montage / utilisation). Nous vous souhaitons un excellent weekend. La team Tech2Roo
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Parfait.
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Impeccable
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Dans le délai annoncé, produit conforme.
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Simplicité et rapidité
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Site bien fait envoi rapide
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Toujours au top depuis ma dernière commande, bon prix, des produits de qualité et surtout un service impeccable, livraison super rapide.
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Commande passée le 12 janvier reçut le 1 février colis perdu par mondial relais…
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, merci pour votre retour et avis. Nous sommes désolés que cela ait cafouillé niveau transporteur, car comme vous l'avez vu, au niveau de la boutique nous avons expédiée à 10h45 votre commande qui avait été passée à 09h57, donc en moins d'une heure. Le job a donc été amplement fait. Le cafouillage de Mondial Relay est totalement indépendant de nos services. Il aurait donc été plus juste pour nous d'aller mettre une mauvaise note sur la page du transporteur responsable du retard de livraison, que sur celle de Tech2Roo qui a envoyé votre colis en moins d'une heure. A noter pour une prochaine commande, qu'on travaille aussi avec Colissimo si vous n'êtes pas satisfait des services de Mondial Relay. Nous laissons le choix au client de choisir le transporteur qu'il préfère. Nous espérons sinon que le produit vous apportera satisfaction et nous vous souhaitons une bonne fin de semaine. La team Tech2Roo.
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Très bien
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ras - très rapide
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Livrer rapidement, bien emballé, produit conforme et bien conçu, peut-être la notice produit en français serait un plus!
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Top !
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RAS: site, délais, livraison, produit au top
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Site pratique et bien conçu
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Réponds bien à mes attentes
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parfait en tout points conforme
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Conforme à la description Facile à monter
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Crash bar disponible sur le site mais quand mon argent a était débité, message de non disponibilité.... Message de la société en me disant que c'était moi qui avait pas bien vu. Après screen de la disponibilité de la pièce sur le site, excuse de la société par mail... Je demande une réduction, on me donne 2,34€ 🤣🤣 même pas de quoi acheter une baguette ..Bref après 1 mois d'attente, je reçois les Crash bar dans un carton défoncé... Expérience moyenne de ce site....
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La paire de bretelles commandé full Black, comme sur la photo, mais arrivé avec le cuir marron dans le dos à la jonction des bretelles, vus le temps que ça a mis à arrivé j'ai pas voulu renvoyer pour échange...( grève ou blocage ont eut lieu bien après). Délai trop long ,on paye 5,49 de livraison c'est pas pour que ça mette plus de temps ...
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super produit conforme et livraison rapide et bien emballer
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Commande et livraison ok, qualité du produit décevante en revanche
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Très bon service, efficace et rapide. Je recommande
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très bien.
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Recherche aisé, service client disponible et information clair.
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Commande livrée dans les délais
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Délai d'approvisionnement et numéro de suivi
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Livraison bien effectuée, je regrette que la date potentielle d'envoi ne figure à aucun moment sur le site. Obligé d'attendre la prise en charge du colis pour avoir une idée du temps d'envoi. Produit conforme dans tous les cas.
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Réponse de tech2roo.comSignalerBonjour, on préfère préciser une fourchette de délai plutôt qu'une date exacte (on indique "expédition sous 2 à 10 jours" pour ce produit). Pourquoi ? Car cela dépend en grande partie du fournisseur / fabricant, et mettre une date serait un hasard total (ce que font la plupart des sites). Ils vont souvent se baser sur la période la plus longue (10 jours, donc si on est le 2, cela fait le 14 (le dimanche n'étant pas un jour ouvré et ne comptant pas)). Mais dans la pratique, parfois cela prend 2 jours, donc pourquoi indiquer 10 si ce n'est pas le cas ? On préfère donc rester sur une fourchette de délai qu'on adapte au plus près de la réalité et de ce qu'on constate habituellement avec le fournisseur ou fabricant, qu'une date au final aléatoire. Bonne journée, La team Tech2Roo
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Bon rapport qualité prix et délais respectés . Je recommande
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site internet bien fait
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Super, beaucoup plus sérieux que les grandes enseignes , de plus un service après vente excellent, équipés à l’écoute… Au top . Je recommande fortement
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Rapide efficace sac à l'écoute et réactif
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Rapidité de la livraison, produit comme décrit, parfait.
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Premier achat sur ce site, et rien à dire. Tech2roo est largement à la hauteur des sites concurrents. Petit plus, les prix sont souvent attractifs.
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Bonne expérience, site très professionnel, commande livrée rapidement, je recommande.
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produit conforme a la definition
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Commande livrée rapidement et conforme ! Très satisfait
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Envoi rapide comme d'habitude
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Très bon site, beaucoup de choix.
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Très bien et à l'écoute de nos doléances
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Le site répond aux questions rapidement. Livraison rapide et produit correspondant à mes attentes. Site sérieux
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Reçu en 3 jours au top
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Bonjour , je suis satisfait de ma commande ma bulle s'adapte très bien a ma moto ..
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Excellent suivi client. Colis arrivé impeccable. Boutique à recommander.
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Parfait !
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Produit de bonne qualité mais incomplet. Il m'a fallu commander 4 olives sur un autre site pour l'étanchéité.
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Bonne description du produit sur le site.
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Toppppp
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Site sérieux et de qualité. Livraison dans les temps. Je recommande 👌🏻👌🏻
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Beaucoup de choix bon prix
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Un très bon site pour la moto
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rapide et efficace
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Très correct .
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Facile efficacité et rapidité superbe
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Super site, livraison rapide. Parfait
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Comme d'habitude le site est vraiment top Délais respecté
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Tres bien
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Première commande effectuée sur le site, sûrement pas la dernière. Envoie ultra rapide colis très bien protégé. Merci l'équipe tech2roo 😚
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Très bonne expérience !
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Impec,
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Avis affichés par ordre chronologique