Avis clients de tech2roo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Livraison nickel rien à dire ,produit au top je recommande.

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• 5 / 5

  

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  bien placé niveau prix et expédition éclair

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu dans les délais indiqués, je recommande !!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux, le top

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  la livraison est trop trop lente

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Même si la pièce ne convenais pas l équipe a été à mon écoute pour essayer de trouver la meilleure solution et j apprécie cette esprit

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• 5 / 5

  

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  Pour une première c'était parfait.. Dans le délai, prix le moins chère et la pièce est magnifique.. Super ixrace.. Merci

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• 4 / 5

  

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  Site clair

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• 5 / 5

  

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  service rapide (a peine deux jours pour recevoir ma commande) et a un prix très compétitif........par rapport a la concurrence ! je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tres bien ,rapide et efficace.

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• 4 / 5

  

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  Reactif

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement livrée :)

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• 5 / 5

  

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  Site très bien et fiable

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• 5 / 5

  

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  Meilleur prix, si pas la pièce en stock, commande direct chez le fournisseur, ras toujours été satisfait, juste dommage que la livraison en relais soit pas gratuite à partir d'un certain prix.

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme indiqué sur l'annonce

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• 1 / 5

  

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  Pas le bon tapis couleur différente !!

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  Bonjour, nous sommes désolés si le tapis ne répond pas à vos attentes. La photo utilisée sur notre boutique correspond à la photo fournie par le fabricant, et elle devrait logiquement correspondre au tapis. Si ce n'est pas le cas, il ne fallait pas hésiter à nous contacter pour le remonter, on aurait vérifier avec vous et on vous aurait proposé une solution (échange ou remboursement). Malheureusement, nous ne trouvons pas trace de contact de votre part à nos services, donc ne sachant pas que vous aviez un problème sur cette commande, nous n'avons pas pu vous apporter une solution. Ne pas hésiter à nous contacter sur ce genre de cas. Notre équipe de chargés clientèle est là pour vous aider et régler tous les éventuels problèmes et vous apporter satisfaction. Je leur demande de vous contacter pour voir le problème exact avec vous, et vous dépanner au plus vite. Salutations motardes, La team Tech2Roo

• 5 / 5

  

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  Excellent.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour. Prestation satisfaisante, s'il n'est qu'il faudrait préciser dans le descriptif que cet antiparasite est fait pour bougie AVEC tétine...

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison beaucoup trop long si vous n'avez pas la pièce en stock précisez-le sur le site

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  Bonjour, merci pour votre retour sur cette commande. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé son déroulement trop long et on aurait aimé vous livrer plus rapidement. Nos délais sont bien sur indiqués sur chaque fiche produit. Vous trouverez un indicateur de délai, placé entre le prix et le bouton d'ajout au panier pour qu'il soit bien visible. Celui-ci affiche si le produit est en stock, ou s'il nécessite un délai avant expédition (ce qui était le cas du produit que vous avez commandé). Si besoin, vous pouvez consulter cette page explicative de nos délais qui vous récapitulera tout ça : https://www.tech2roo.com/content/1-livraison (ou en cliquant sur le lien "délais et livraison" présent en bas de chaque page du site). Pour le reste, pour les "petits" fournisseurs qui ne nous transmettent pas leur stock tous les jours, nous ne pouvons afficher qu'un délai "prévisionnel" qui se base sur les délais habituellement constatés avec le fournisseur concerné. Néanmoins si comme dans votre cas, le fournisseur n'a pas non plus le produit en stock (rupture de stock), cela peut malheureusement parfois être plus long. Mais n'ayant pas de visibilité dessus, nous ne pouvons le deviner ni l'afficher. Par contre si le fournisseur nous préviens de la rupture, nous l'affichons bien sur sur le site. Et pour les fournisseurs plus modernes, qui nous transmettent informatiquement toutes les nuits leurs stocks, les délais se mettent à jour automatiquement sur notre site. (ce qui n'est malheureusement pas le cas de Barracuda). Nous espérons malgré ce délai que la pièce reçue vous apportera toute satisfaction, et nous vous souhaitons un excellent weekend. La team Tech2Roo.

• 4 / 5

  

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  Aucun problème peut être un peu de délai

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème, comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 4 / 5

  

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  Bonjour. Tout correspond à la commande super

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes toujours réactif, patient, attentionné, rapide, efficace... un bonheur (même avec mes questions à 2 balles) !! merci !!! Manon

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison

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• 4 / 5

  

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  navigation extrêmement facile et intuitive avec recherche par modèle, ensuite un peu moins bien quant aux informations de délai de livraison inexistant jusqu'à ce que le colis soit en cours de livraison. une information de délai serait la bien venue afin de savoir combien de temps il faudra patienter

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, toujours rapides et efficaces dans leurs envois, des prix placés et des produits de référence. Merci à vous pour cette belle prestation de service !

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client. Expedition rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à la description, je recommande le levier, frein et embrayage puig

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site , livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Expédition et livraison très très rapide, site très sur, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bien👍

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, bons prix, extrêmement réactifs et précis pour toutes questions posées par mail avant et après vente. Très bonne expérience d'achat pour une première en toute confiance! J'ai pu renvoyer une bulle (non déballée) foncée pour une plus claire, remboursement rapide y compris les frais de transport du premier envoi, restent à charge les frais de retour mais négligeables pour une bulle...si besoin, je recommanderai sans hésiter!

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description, se monte sur ducati streetfighter v4s 2022 ,livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et satisfait du produit Merci à tec2roo

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• 5 / 5

  

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  A recommander très bon service

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Ras sérieux et rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, commande expédié et reçu rapidement conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien Très bien

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• 5 / 5

  

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  plusieurs achat sur le site, jamais eu de soucis .Prix correct et délai de livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Pièce conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes,livraison rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis bien protégé.

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  site clair et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, efficace et livré dans la semaine

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• 5 / 5

  

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  Envoi hyper rapide et quel bruit du cp3 rien à voir avec le bruit d'origine !!!

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Niquel

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Nickel rien a dire comme d habitude

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• 4 / 5

  

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  Merci pour votre sérieux et compétences Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  SAV vraiment top !!! réactif et efficace (j'ai eu des questions concernant les branchements)

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’utilisation

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  Site intuitif livraison dans les délais Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon site 👍

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• 5 / 5

  

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  Commande envoyee rapidement, prix attactifs ! A recommander

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• 5 / 5

  

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  Ras tvb

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  Très bien . je recommande!

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  Tout est ok

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  Tarifs des plus compétitifs…

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  Produits conformes à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, réponses au questions rapides, commande conforme à ce qu’attendu je recommande

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• 3 / 5

  

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  Product beschadigd geleverd

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé cet article pour partir en vacances. Chronopost n'a pas livré avant mon départ et dans les delais pour une raison fictive !!!!!!!!!!

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour cher client, nous vous remercions pour votre retour et avis sur cette commande, même si nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu votre produit aussi vite que vous l'auriez souhaité. A notre niveau (Tech2Roo), nous avons envoyé le produit sans délai. En effet vous avez passé votre commande le jeudi 13/04 à 22h, et nous avons envoyé la commande le lendemain matin vendredi 14/04 à 09h35 (visible sur votre suivi de commande), ce qui est plutôt rapide (difficile de faire mieux). Pour ce qui est du transporteur, qui est Colissimo et non pas Chronopost, les délais normaux d'acheminement des colis sont de 2 à 3 jours ouvrés (donc sans compter le dimanche). Votre commande étant partie le vendredi, elle devait donc arriver le lundi ou le mardi. Elle est finalement arrivée le mardi, soit bien dans les délais habituels de Colissimo (même s'ils font la plupart du temps plutôt 2 jours que 3). Nous comprenons que vous auriez aimé l'avoir plus vite, mais les délais habituels ont été respectés aussi bien par la boutique qui a envoyé sans délai, que par le transporteur qui a tenu les délais sur lesquels ils s'engagent (Colissimo ne fait pas d'express). N'hésitez pas à ne pas attendre la dernière minute pour passer une commande, afin d'éviter ce genre de désagrément. Nous vous souhaitons une excellente semaine, La team Tech2Roo.

  Réponse de A A

  

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  Lors de la commande il était précisé livraison 48 hrs

  Réponse de tech2roo.com

  

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  On vous invite à vous reconnecter sur la boutique et à vérifier. En dehors des délais d'expédition (c'est à dire le délai qui faut pour que le colis PARTE de chez Tech2Roo), nous n'affichons aucun délai sur la boutique concernant le temps de livraison lui même (donc les délais transporteurs) car ils ne dépendent pas de nous (mais des transporteurs eux-mêmes). A aucun endroit nous indiquons 48h. Nous vous souhaitons une bonne journée et de bonnes vacances.

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  Pb SAv avec une batterie qui a été changé avec une réactivité exemplaire. Je recommande vivement !

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  Un service client au top du top !! Après avoir rencontré des problèmes suite à l’acheminement de mon colis (matériel endommagé par le transporteur), ils ont su rebondir rapidement et trouver une solution très arrangeante pour moi et par la même occasion me faire un beau geste commercial ! Je remercie l’équipe Tech2roo pour la qualité des échanges et de service, rien à redire ! Je recommande à 100%, foncez les yeux fermés !

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  manque de clarté sur la compatibilité de la batterie avec la moto

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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  Top Batterie lithium commandée Reçue quelques jours plus tard Dommage que les frais de port soit payant même en point relai

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  Très sérieux Commande expédié dans les temps très bien emballé

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  Site sérieux

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  Produits conforme à la commande

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  Très bon site de vente en ligne couplé à un service client toujours prêt à vous aider. Amateur de pièce PUIG, c'est l'endroit idéal pour faire vos achats.

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  Un site bien présenté . Bien reçus les articles commandés . Je n’ai encore pas installé la batterie sur ma moto ??

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  commande parfaite comme d 'habitude site sérieux et prix raisonnable emballage correct merci à l'équipe

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  Commande assez rapide

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  Très agréable

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  Envoi rapide et conforme à la commande.. je valide vu le prix très intéressant que j'ai payé..

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  Site bien agencé, il y est facile de trouver ce que l'on cherche. L'envoi des commandes est rapide et soigné.

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  Merci tech2roo, simple, économique, efficace. Le TOP.

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  Conforme à la demande, délais respecté

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  Envoie rapide,sévices après vente réponds rapidement au question

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  Top et rapide

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  Très satisfait, produit conforme et equipe très réactive, commande reçue en mois d'une semaine. Je recommande !

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  rapide

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  Nickel👍

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  Excellent

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Avis affichés par ordre chronologique