Avis clients de tech2roo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement, parfait, merci.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et de qualité

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Promo intéressante sur cette article, expédition rapide

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Produit non livré au nom de la personne demandé lors de la commande: erreur de Tech2roo. Conséquences: grosses difficultés pour récupérer le colis ...

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu des difficultés à récupérer votre colis. Le nom de famille étant le même (seul le prénom changeait), ils ne font généralement pas de difficulté pour cela. En fait vous avez renseigné une adresse de livraison différente (avec un autre prénom que le votre) de l'adresse de facturation, mais vous avez choisi à l'étape suivante une livraison en point relais. Du coup le site n'a pas pris en compte le nom renseignée sur l'adresse de livraison que vous aviez rentrée, puisque vous avez au final choisi après une livraison en point relais (et donc encore une autre adresse). Il a donc pris le nom renseigné sur votre compte. Ce qui est bizarre, c'est que le récapitulatif de commande indiquait pourtant le bon prénom, mais notre système a pris en compte automatiquement le votre au moment de l'édition de l'étiquette. Je vous avoue que c'est la première fois qu'on rencontre ce cas un peu particulier et une plainte pour cela. Nous changeons de site d'ici quelques jours (semaines tout au plus), nous allons vérifier que ce cas particulier soit correctement traité sur le nouveau site. Nous vous souhaitons une excellente fin de semaine. La team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  Première commande et tout c'est très bien passé. Livraison rapide,site sérieux, à voir dans le temps.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel.. Communication et rapidité.. Excellent.. Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide 👍

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• 5 / 5

  

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  Au top du top je recommande complètement

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• 5 / 5

  

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  Parfait, RAS, rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arriver dans les temps et super content de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, prix très compétitif

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• 5 / 5

  

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  Suite a problème de livraison Tech2roo a géré le soucis afin que le colis arrive tel que cela était prévu. Très bonne communication de l'équipe Tech2roo. Gerald.

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• 4 / 5

  

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  D'habitude tout est parfait mais sur cette commande.. Des instructions n'étaient pas claire, je n'ai donc pas commandé la bonne pièce et ça fait maintenant 5 jours que j'ai retourné celle-ci et je n'ai pas de retour du SAV. Donc je ne peux pas encore évaluer le Shifter.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super je recommande

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, jamais u aucun soucis

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et livré très rapidement

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top. Rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Top envoie rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  site sérieux déja commandé jamais de soucis

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et fiable.sans mauvaise surprise.

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• 4 / 5

  

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  Erreur dans ma commande : j'ai bien reçu une ampoule H7, mais celle-ci coûtait 2 fois moins que celle commandé. Colis renvoyé chez Tech2roo à leurs frais, j'ai ensuite reçu la bonne ampoule ( Une erreur : ça arrive à tout le monde ... ). Tout est rentré dans l'ordre rapidement ( Ok pour la réactivité ! ). Un geste commercial de Tech2roo aurait tout de même été apprécié ...

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide de ma commande . Et bonne qualité du produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent, j’ai reçu ma bulle MRA bien protégée dans un carton avec les pièces R&G. Bref rien a dire, livraison rapide les bonnes pièces livrées

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• 1 / 5

  

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  Offre alléchante mais batterie qui ne fonctionne pas.

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour cher client, on a vendu plusieurs milliers de ces batteries, on les utilise nous même à titre personnel, et elles apportent généralement toute satisfaction (voir les autres avis clients déposés sur ce produit qui sont très bons). Néanmoins, on est jamais à l'abris de tomber sur un exemplaire défectueux comme cela peut arriver sur tout matériel. Un simple mail ou appel au service client Tech2Roo, et il vous sera proposé après quelques vérifications de nous la retourner (via un bon de retour fourni) pour l'échanger tout simplement contre un autre exemplaire non défectueux. Sauf erreur de notre part, vous ne nous avez pas contactés, donc nous n'avions pas connaissance du problème rencontré et nous ne pouvions vous apporter une solution ! Je demande au service client de vous contacter dès demain. Bonne soirée, La team Tech2Roo

• 5 / 5

  

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  Transaction ideale

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée et achat reçu dans les délais, merci à vous

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair, simple d'utilisation et complet, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  No problemo avec le site, rapide, précis, sans bavure !

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Produits reçus rapidement, compatible avec la moto sélectionnée, bien emballé. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Envoi emballage rapidité tout parfait

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait , réponse à mon mail très rapide et précise , encore merci pour votre sérieux !!!

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité des produits, des produits qu'on ne trouve pas toujours ailleurs, des tarifs assez compétitifs, rapidité de l'envoi. En fait, ça devrait être tout le temps comme ça, un website marchand ! Merci d'exister...

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné ras

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• 5 / 5

  

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  commande recu en moins de 24 heures

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• 5 / 5

  

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  Ok..

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Société sérieuse, envoie rapide, je recommande tech2roo.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Livrée dans les delais , parfait

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• 5 / 5

  

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  Je recommande sans hésitation

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• 3 / 5

  

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  C'est malheureux.. Achat simple et sécurisé sur le site rien à dire. Un problème sur la taille de ma commande. Dès le début j'ai ressenti un SAV très compétent, réponse claire, précise et rapide (réponse toutes les heures) de nos jours c'est très plaisant. Cependant j'attend un retour suite à un mail de Tech2Roue envoyé au constructeur et ça depuis maintenant 8 jours. Peut être la faute du constructeur mais au vu du prix de la selle j'aurais aimé que on m'informe de la situation actuelle. En revanche si le problème vient à être réglé dans les plus brefs délais c'est avec plaisir que je mettrai la note de 5 étoiles car mise à part le manque de communication sur la réponse du constructeur je ne suis pas déçu du tout.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, et oui malheureusement sur les SAV, nous devons composer avec les fournisseurs (qui de plus sont souvent fermés sur la période des fêtes de fin d'année). Bonne journée, La team Tech2Roo

• 5 / 5

  

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  parfait très sérieux

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit super prix envoi rapide je recommande fortement

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• 4 / 5

  

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  Bon matériel et bon délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  Site clair. Commande facile et livraison rapide. Objet conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit de qualité 100% satisfait

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• 5 / 5

  

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  reception tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, bonne protection du matériel, envoi rapide malgré la période de fête

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• 5 / 5

  

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  Super site ! Je le recommande !

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire Livrer dans les temps Merci

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• 5 / 5

  

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  Bien, service ok, emballé, colis carré, scotch qui colle

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin, très réactif. Envoie rapide le top. Très satisfait je recommande ce magasin.

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• 3 / 5

  

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  Certains produits sont difficiles à trouver, par exemple levier de frein escamotable bleus pour cb500f…d’après mon expérience personnelle .

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, n'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez du mal à trouver un produit, ils sont là pour vous renseigner. Bonne journée et bonne année, La team Tech2Roo

  Réponse de A A

  

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  Très bien merci beaucoup !

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• 5 / 5

  

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  Pour le suivi de ma commande, je suis très satisfait et je salue votre professionnalisme. Voilà. De Fabrice d'Orléans.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produit parfaitement conforme à la commande Délais d’expédition rapide. Bref, je suis ravi..! Je recommande ce site vivement !!

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• 4 / 5

  

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  j'ai simplement mis 4 étoiles a cause du site qui n'était pas a jour par rapport au garde boue commandé en même temps que les autres articles. Mais Gabrielle et Julie ont bien rattrapé le coups. Je resterais donc client car ont peu toujours s'arrangé.

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• 4 / 5

  

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  Rapideet effice commande reçu très rapidement en période de Noël

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide. Prix contenus, parfait 👍🏻

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• 4 / 5

  

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  Échappement reçu rapidement bien emballé , super look titane Parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement Merci

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• 5 / 5

  

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  Conforme à l'attente. Voyant F1 supprimé

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Manque d'informations pour la livraison et il faut livrer les colis disponibles même si il y en a un non dispo

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon site parfaitement pro.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  parfait!!!

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• 5 / 5

  

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  Super site, envoie très rapide

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  Une livraison à 11 semaines alors que les publicités circulaient toujours pour des délais de 2 à 4 semaines... un cadeau d anniversaire manqué et beaucoup de déception. Le service client a toujours été réactif et finalement le produit a été livré et conforme. Mais ce problème de délai a posé beaucoup de problème. Pour ma 1ère commande je suis déçu.

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, tout d'abord en ce 01 janvier, nous vous souhaitons une excellente et heureuse année 2023 ! Pour ce qui concerne votre commande, nous sommes désolés que cela ait été si long. Pour le délai affiché, il faut bien comprendre que des petits fournisseurs comme IXIL, ne nous fournissent pas leurs délais exacts ni leurs stocks (d'ailleurs l'importateur france ne connait même pas lui même le délai final qui va dépendre de l'usine). Nous ne pouvons donc qu'afficher un délai moyen généralement constaté avec le fournisseur (comme cela est indiqué sur notre page explicative des délais). On est généralement généreux sur les délais (on préfère afficher un délai plus long, sachant que le produit arrivera surement avant), mais on est jamais à l'abri qu'une pièce de temps à autre soit en rupture ou nécessite tout de même un délai plus long que celui indiqué comme cela a été le cas sur votre commande. Généralement si le fournisseur nous l'indique à la commande, notre service client prévient immédiatement le client, lui laissant le choix de patienter, partir sur une autre référence ou être remboursé. A noter que vous auriez eu du coup ce même délai partout puisqu'il vient du fabricant. Nous vous souhaitons une agréable journée et une bonne continuation. La team Tech2Roo.

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  Prix défiant toute concurrence Expédition rapide et soigné Je recommande sans hésiter ce site 👍

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  Envoie rapide,produits nickel 👌

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  Suite à un problème sur ma commande, super SAV réactif et très compétant.

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  Sérieux et rapide. Nickel

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  Envoi rapide et produit bien emballé et conforme à la description Petite remarque: la date prévisionnelle de livraison n’est pas indiquée lors de la commande mais puisque l’envoi a été fait dès le lendemain pas de souci

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  Parfait

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  Livraison rapide, au top

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  Livrer dans les temps et bien emballé. Produits conformes

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  Une communication au top, rapide, personnalisée, envoi rapide, vraiment plus que satisfaite,

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  Matériel conforme au descriptif, facilité de pose. Très bien

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  Super service vente, produit bien compatible et qualité au top

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  C’est génial, rien à voir avec une batterie au plomb !

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  Professionnel, je recommande!

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  Livraison conforme à la commande et a temps.

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  RàS Description produit conforme à l’article reçu, emballage nickel article protégé, batterie déballé / chargée / installée et la moto ronronne

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