Avis clients de tech2roo.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Bonjour. Je ne peux pas mettre 5 étoiles car il manque une pièce me permettant de monter le garde boue sur ma moto. J'avais déjà commandé chez Tech2roo sans problème des accessoires de chez pyramid. Le Pb viens du fournisseur Pyramid,

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés s'il manque une pièce avec votre garde-boue, nous n'avons pas la visibilité la dessus au moment de l'envoi. Vous avez eu par contre le bon réflexe, contacter notre service client, qui s'est rapproché du fabricant pour récupérer et vous faire envoyer ce qu'il manque (dès leur réouverture en tout début d'année 2023). C'est surtout là ou on peut voir la différence entre une bonne et une mauvaise boutique, en fonction de sa capacité à réagir et suivre un problème lorsqu'il survient. On vous tient au courant dès qu'on a leur retour et la pièce. Une excellente année 2023 de la part de la team Tech2Roo.

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  Bonjour. Pas de probleme. Je sais bien que le Pb viens de Pyramid pas de vous Cordialement Frédéric

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• 5 / 5

  

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  Site facile produit de qualité pour un prix correct reçu rapidement .

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• 5 / 5

  

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  Très bon service Articles conforme à la commande

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• 4 / 5

  

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  Comme d'habitude avec Tech2roo , produit identique à la description et quand marquer "dispo" livraison dans la semaine !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à ma commande. délai respecté. je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication et envoi immédiat je reviendrai vers eux.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description

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• 4 / 5

  

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  site particulièrement différent d'autres sites j'ai pu faire mon choix facilement, on y trouve des choses intéressantes pour la moto. je recommanderai ce site à mon entourage.

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• 5 / 5

  

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  Commande passée rapidement et délai de livraison largement respecté.

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• 5 / 5

  

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  ok nickel!

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• 5 / 5

  

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  Tres bien, service rapide et soigneux je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Impeccable.

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• 2 / 5

  

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  Plusieurs impacts constatés sur différents éléments

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés si votre draisienne présentait des "impacts" à réception. Ces produits arrivant en carton fermé bien protégés, et on les renvoie tels quels, donc nous n'avons pas vu voir ce défaut avant envoi (à moins que ce soit un problème arrivé lors du transport ?). Dans tous les cas, nous ne trouvons pas trace d'un éventuel contact de votre part à notre service client pour le signaler, donc nous n'avons pas pu vous proposer une solution à ce désagrément. Je leur demande de vous recontacter dés aujourd'hui pour cela. Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année.

• 5 / 5

  

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  Prise en compte de ma commande très rapide et envoi du colis aussi. Reçu en 2 jours a ma grande surprise. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Meilleur prix , rapide , grand choix d'articles

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• 5 / 5

  

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  Equipe super réactive et à l'esprit motard, ce qui est rare de nos jours!! je recommande! Bravo et merci ;)

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• 5 / 5

  

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  Bonne année 2023 à toute l'équipe T2R et le service est toujours parfait. 👍

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Livraison rapide. Le top.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et boîtier bien protégé

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Pour l’instant super 👍 espérons qu’il reste collé dans le temps

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• 5 / 5

  

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  Très bon site!! Très facile de trouver ce qu'on a besoin et qui s'adapte à sa moto. Envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et produit conforme.A recommander

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• 5 / 5

  

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  Très qualitatif, très bien emballé. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Envoi ultra rapide ,tout est ok reste plus qu'à essayer et profiter

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• 4 / 5

  

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  Commande un peu longue à recevoir, mais tout correspond à ce que j'ai commandé.

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• 5 / 5

  

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  Super prix et livraison Rapide. Site très bien fait pour trouver la batterie qui correspond à ma moto

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• 5 / 5

  

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  Très rapide en expédition Par contre la boîte d emballage est ouverte a la réception je ne peux plus ranger le chargeur dans sa boîte de origine

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• 5 / 5

  

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  Achat facile, site clair, paiement PayPal. Reçu rapidement et en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, utilisation du site sans bug...normal.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Cool

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Conseils, prix et délais de livraison. Tout est au top.

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• 5 / 5

  

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  Parfait très bonne communication

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide produit bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Super service, livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement, conforme et très bien emballée. Je recommande le site. Merci tech2roo.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bon rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  Bon choix et réactivité.

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• 5 / 5

  

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  Au top !

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• 1 / 5

  

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  Bonjour je n’ai pas reçu le bon modèle

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  Bonjour, sauf erreur de notre part, nous avons envoyé exactement le DB Killer que vous avez commandé. Donc pas d'erreur coté Tech2Roo. Après il n'est pas toujours facile de choisir le DB Killer qui correspond exactement à son pot, et le mieux est de nous contacter avant commande pour qu'on vous confirme la référence à prendre. On a souvent des retours sur ce type de produit, car les clients choisissent sur photo ce qui n'est pas le bon moyen de choisir la bonne référence de chicane. Notre service client vous a envoyé un mail pour vérifier la référence avec vous, mais nous n'avons reçu de réponse. Pouvez-vous nous répondre qu'on puisse vérifier le DB Killer qu'il vous faut en fonction du pot qui équipe votre moto et pouvoir vous apporter une solution ? La team Tech2Roo

• 5 / 5

  

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  Très bien Efficace

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• 5 / 5

  

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  excellent en tout point de vue!!!!

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• 2 / 5

  

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  livraison rapide rien à dire Pour moi une bulle satiné c'est une bull brillante et non pas noir mat, dommage

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, Nous restons désolés que le produit ne soit pas exactement comme vous l'aviez imaginé, même si le satiné est toujours situé entre le brillant et le mat, ce n'est jamais du brillant. Vous avez un nuancier sur la page du produit qui montre cette couleur, et notre équipe aurait aussi pu vous apporter cette précision sur demande. Nous vous souhaitons une excellente journée, La team Tech2Roo

• 5 / 5

  

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  Site avec de bon produit, livraison rapide et conforme .

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation, prix attractif, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bonne transaction

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• 5 / 5

  

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  Très pro. Finalement ce produit ne convenait pas... échange et solution parfaite Je n'hésiterais pas à recommander sur ce site

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu mais pas complète manque les autocollants que j ai demandé. Ok pour le reste bon produit

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• 5 / 5

  

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  rapide et de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Rapide et serviable comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Site nouveau pour moi que je vais découvrir

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• 5 / 5

  

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  parfait, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse et réactive Continuer comme ça

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• 5 / 5

  

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  Parfait , rétroviseurs magnifiques , livraison rapide .

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• 4 / 5

  

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  Pour une première fois rien à dire…livraison rapide simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  service client très bien, produit bien emballer

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• 5 / 5

  

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  Impec

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue en temps et en heure comme convenu et suivi de commande impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Site un peu confus sur les catégories de produits. En attente de la 2eme partie de ma commande, en attente fournisseur.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Top et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Un modèle d'efficacité à suivre. Une première expérience avec tech2roo, du sans faille: une commande passée un dimanche apm, un produit livré le mardi matin. Difficile de faire mieux, je recommande sans réserve.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon produit recommande

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• 5 / 5

  

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  très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Super produit conforme et livraison dans les délais je recommande

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• 5 / 5

  

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  Objet conforme, envoi rapide, transaction parfaite.

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• 4 / 5

  

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  Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, bon suivi.

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• 5 / 5

  

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  Très bon look, meilleure protection, mais pas facile à monter ,il faut bidouiller quelque peu

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• 4 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, merci !

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• 5 / 5

  

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  Super équipe a l écoute, ac les bon conseils qui a pr résultats une satisfaction.....le seul hic concerne le point de retrait qui n étais pas celui celui convenu mais sinon TOP

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• 5 / 5

  

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  Très bon site ,très réactif sur les commandes livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, commande facile pièce correspond parfaitement a ma moto

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• 5 / 5

  

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  Site sympa, des prix intéressants, un bon suivi des commandes, expédition rapide. Je recommande

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  Site et equipe serieuse

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  Très bien, un site que je recommande vivement

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  Vous êtes top

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  Bonjour Déçu du délai annoncé avant mon achat, En effet depuis 3 mois j’attendais que mon échappement soit disponible. Je le commande je paye et là mail m’expliquant qu’il n’était toujours pas dispo, que c’était la faute du fabricant Aucun délai pour me rassurer…… Le lendemain votre site a jour 2 mois d’attente supplémentaire…. J’avoue que je me disais c’est une blague ? Du coup avec une conseillère sympathique Nous avons changé de référence et j’ai payé un supplément.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci de votre retour. Il y a en effet eu de gros retards coté Termignoni sur certaines lignes TMAX cette année. Ce fournisseur ne donne pas ses stocks informatiquement, donc on ne peut savoir à l'avance qu'un produit est indisponible chez eux. On ne le sait généralement qu'à la commande. Par contre après une commande quand il nous donne l'info, on prévient toujours le client sans délai, et on propose une alternative ou un remboursement (immédiat) si le client le préfère, et on ajoute bien sur l'info sur la boutique une fois qu'on l'a ( ce que vous avez pû constater). Dans le meilleur des mondes, il n'y aurait jamais de rupture chez les fabricants, ou ces derniers nous tiendrait tous au courant pour qu'on puisse prévenir nos clients à l'avance, mais ce n'est malheureusement pas le cas. On fait au mieux pour gérer ces ruptures avec les infos qu'on a, mais on sait que ce n'est pas toujours agréable coté client. On vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année. La team Tech2Roo.

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  Achat parfait. Pièce conforme à la description et reçue rapidement. (Durite Avia) Je recommande tech2roo.com

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  Super content

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  Parfait

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  Première commande chez tech2roo et satisfait. Livraison assez rapide. Site à recommander

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  Produit de bonne qualité et conforme à ma commande

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  Simple et pratique

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  Livraison rapide

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  Nickel

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  Très bien

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  Merci rapide et efficace

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  simple et efficace !

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  Commande arrivé bien avant ce que j'imaginais et colis livré avec un emballage soigné !

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  Facilité d'utilisation du site, pas de souci particulier.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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  Top, livraison rapide

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  Super qualité prix

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  Tout s est tres bien passe seul point à a mon avis peut être améliorer, l état du stock. La piece commandée nécessitait un ré assort fournisseur ce que je n'ai su qu'une fois la commande passée cependant je suis satisfait de cette transaction avec tech2roo

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre retour. Chaque fiche produit indique clairement si le produit est en stock et en expédition immédiate, ou s'il nécessite un délai avant envoi. Dans votre cas on indiquait bien un délai à prévoir de 2 à 10 jours AVANT envoi (on aura finalement mis 11 jours). Vous pourrez retrouver plus de détails sur notre page explicative des délais : https://www.tech2roo.com/content/1-livraison Salutations motardes, La Team Tech2Roo.

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