Avis clients de tech2roo.com

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  Les photos ne correspondent pas au produit

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, les photos utilisées sont celles fournies par le fabricant (Rizoma). Il peut parfois y avoir de légères différences (il arrive qu'un fournisseur modifie légèrement un produit sans prévenir), mais le modèle que vous avez reçu est bien strictement identique niveau look à celui en photo sur la boutique. Le problème vient surtout du fait que le modèle que vous avez acheté n'est pas compatible avec votre moto. Néanmoins cela était indiqué sur la page du produit sur notre boutique, ou votre moto n'est pas listée avec les motos affichées comme compatibles avec ce produit. Après il est bien sur toujours possible de nous retourner le produit pour remboursement s'il ne correspond pas à vos attentes. Notre service client reste à votre disposition pour vous expliquer les modalités de retour. Bien à vous. La team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  Livraison faite à la date prévue. Site avec des produits de qualités.

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien, le sav nickel et rapide. Livraison top. Les produits sont conforme

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• 5 / 5

  

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  Commande facile Livraison rapide Ja recommande

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait conforme à la commande...

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• 5 / 5

  

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  A priori, site commercial sérieux. Commande reçue dans les temps et sans encombre. Le produit est conforme à mes attentes. Néanmoins, petit défaut sur le produit commander. A voir comment cela évoluera dans le temps

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• 5 / 5

  

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  Navigation et site bien réalisés les pièces sont bien référencées.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon sites, avec de très bons produits et des prix attractifs

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et sérieuse acceuil téléphonique très agréable et pro chez Tech2roo

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés et tenues accueil téléphonique très sympa

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes toujours au top 👌

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace Très bon SAV

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide Commande conforme et emballage robuste Je suis entièrement satisfait du site tech2roo Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme

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• 3 / 5

  

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  La pieces que jai commander nest pas la bonne car sur la photo et la description etait mal renseigné

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu en temps et en heure,

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité. Produit correspondant a mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  bonjour ,produit conforme à mes attentes ,reçu dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET EFFICACE

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• 5 / 5

  

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  Je pense que TECH2ROO a fait au mieux compte tenu de la situation actuelle. Je suis satisfait malgré un délai très long. Il s'agit que d'un article superflu, du pur plaisir et je suis ravi. Merci à eux. Alain.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site, ça fais plusieurs commande que je passes et je ne suis vraiment pas décu ,contact rapide si jamais on a une question et surtout délais de livraison respecté !

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis la commande, jusqu'à la réception, je n'ai aucune critique à faire. Emballage soigné et livraison rapide.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  super site de E-commerce.

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison repoussé

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• 5 / 5

  

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  site très sérieux je recommande

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• 4 / 5

  

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  Commande rapidement envoyé, produit que j'ai sur une autre moto de la même marque toujours aussi performante (environ 10ans)par contre le calage de la batterie dans le colis et à revoir c'est pour cela que je ne met pas 5 étoiles

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, désolé pour le calage. On envoi pourtant beaucoup de batteries et normalement elles sont bien calées. On transfère votre avis au service expédition pour les prévenir. Bon weekend. La team Tech2Roo.

• 1 / 5

  

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  Délais de livraison non respectés de plus certain clients qui ont passé leur commande 15 jours après la mienne on reçu leur article et à moi on me dit: «  toujours en commande «  il y aurait pas du favoritisme en plus ? C’est une honte j’ai mis une étoile car on ne peut pas mettre moins ce qui aurait été le cas pour moi

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par A A. *

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, merci de votre retour et avis sur cette commande. Ce garde boue a fait un véritable carton, personne ne s'y attendait ! On en a vendu plusieurs dizaines d'exemplaires sur une période très courte. Le fabricant a beaucoup de mal à suivre malheureusement la demande, et les livraisons ont été plusieurs fois décalées. On reçoit les exemplaires au compte goute, et on les expédie au fur et à mesure, et bien évidemment dans l'ordre des commandes. C'est géré totalement AUTOMATIQUEMENT par notre informatique et il n'y a donc ABSOLUMENT pas de favoritisme ou autre. (on a autre chose à faire). Nous sommes désolés que le fabricant ne suive pas, cela nous impacte aussi (cela générant de l'insatisfaction client et des réclamations à gérer). Ce qui a pu arriver dans votre cas, c'est que vous nous avez demandé un envoi partiel de votre commande. On a donc envoyé à nos frais (sans vous demander de supplément) la première partie de la commande (ce que vous avez omis d'indiquer dans votre avis) pour ne pas vous faire perdre de temps et ne pas bloquer inutilement les pièces disponibles. Le garde-boue sera lui envoyé dans un second envoi payé par Tech2Roo. Notre système informatique lorsqu'on fait un envoi partiel, coupe la commande en deux. Il envoi la commande initiale avec les pièces disponibles, et il créé une NOUVELLE commande avec la pièce non disponible (ici le garde-boue) pour qu'elle soit traitée et envoyée automatiquement dès la pièce manquante disponible. La date de cette nouvelle commande est donc la date à laquelle on a coupé la commande en deux (le 06/09, la commande initiale étant du 14/08), et elle peut du coup se retrouver plus récente (avec sa date au 06/09) que des commandes qui avaient initialement été passées après la votre (donc entre le 14/08 et le 06/09). Ce n'est donc absolument pas une volonté de notre part si vous le recevez après, juste un effet de bord informatique du fait d'avoir coupé votre commande en deux, ce qui je le rappelle était à la base fait pour vous rendre service (et a un cout pour nous, qu'on vous a offert bien volontiers). (A noter qu'on change de système informatique en novembre, et qu'un envoi partiel n'aura plus pour effet de créér une nouvelle commande et n'aura donc plus cet effet de bord.) Pour le reste nous sommes transparents, on indique depuis un moment sur le site que ce garde-boue ne sera disponible que fin novembre pour les nouveaux acheteurs (qui sont donc bien informés du délai). Les autres comme vous étant servis au fur et à mesure qu'on reçoit des exemplaires. Nous pouvons bien évidemment à tout moment vous rembourser si vous ne souhaitez pas patienter pour cette pièce. Dans le cas contraire, votre exemplaire sera envoyé dès votre tour venu et cela automatiquement. Nous vous souhaitons une excellente semaine, la team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la réception tout est parfait comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Commande de produits non stockés mais livraison rapide. Je recommande .

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• 5 / 5

  

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  Conforme Délai respecté Je recommande

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• 5 / 5

  

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  trés bien rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Excellent.

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  Super efficace comme prévu.

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit proposé à des tarifs correcte

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Commander à 15h livre le lendemain parfait.

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• 4 / 5

  

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  Toujours de bonne qualité merci

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• 5 / 5

  

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  toujours très bien le délais annoncé a été respecté

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• 4 / 5

  

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  Bon service, livraison ok, Matériel OK bravo

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• 5 / 5

  

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  Parfait envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement et en attente de ce que je voulais merci à toute l équipe

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• 5 / 5

  

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  Bon matériel reçu en temps et en heure. Merci les gars..

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire délai de disponibilité raisonnable et réponse rapide lorsque l'on à des questions. Le problème vient surtout de la poste qui ne tient pas ses délais ou envoi votre colis dans un autre département.

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• 5 / 5

  

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  Produit super et envoie rapide .merci

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace, très pro je recommande le site Question/réponse avec service SAV rapide clair et efficace

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• 5 / 5

  

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  Super rapide au niveau de la livraison et article conforme.

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• 5 / 5

  

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  tout c'est très bien passé et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Au top livraison rapide et bon produit

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• 5 / 5

  

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  Communication parfaite

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• 5 / 5

  

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  envoi sérieux et rapide, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  tres bon site....tres bien agence

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• 5 / 5

  

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  Ras, livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide à une question technique. Prix correct et expédition OK. Bref, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les délais. Plus rapide et moins cher que chez un géant de la vente par correspondance.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide pièce en parfait état

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• 4 / 5

  

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  Malgré le temps d’attente suite à une des pièces non dispo de ma commande, je suis quand même très satisfait de mes pièces! Le silencieux arrow est top. Je recommande tech2roo

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel, conseil clair et precis.

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  conforme à l'ensemble des information et qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide .Vendeur sérieux et efficace.👍

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• 5 / 5

  

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  Livraison tres rapide je recommande produit bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

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• 2 / 5

  

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  L'article est conforme a la description sauf que il était indiqué livrable dans la semaine et que je l'ai reçu 7 semaine après, donc pas su en profiter pour cette saison

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, merci de votre retour. Les produits Arrow sont fabriqués à la demande uniquement par l'usine (hors références phares qui sont sur stock bien sur), et donc livrables habituellement sous 2 à 5 semaines pour cette raison. Cela est indiqué clairement sur la fiche de chaque produit Arrow sur notre boutique (juste entre le prix et le bouton d'ajout au panier, pour que cela soit bien vu à la commande), aussi nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas vu. A noter que l'usine ARROW fermant 15 jours en aout, cela a malheureusement rallongé le délai d'autant. Mais bien noter que c'est le délai de ce fabricant, et que vous auriez donc retrouvé à l'identique sur n'importe quelle boutique. A notre niveau le pot avait été commandé sans délai, et vous a bien sur été envoyé le jour même ou nous l'avons reçu, comme nous le faisons toujours. On espère pour le reste que le produit lui même vous apportera toute satisfaction, et nous vous souhaitons une excellente semaine. La team Tech2Roo.

• 3 / 5

  

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  Bonjour j’ai reçu ma commande assez longtemps après avoir commander, ce qui m’a un peu pris la tête néanmoins j’ai eu une réponse très rapide de la pars de tech2roo sur le problème et ma commande était en très bonne état et bien emballé merci à leur équipe 😉

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• 5 / 5

  

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  Parfait!! Commande le jeudi matin… le vendredi après midi c’était dans ma boîte aux lettres !! Mieux qu’Amazon !!

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien. J'ai reçu ce que j'avais commandé et installation facile. Merci

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme parvenue rapidement

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits au top !!! Impeccable a réception et adaptation géniale

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  Rapide, prix compétitifs, excellent site où on trouve ce qu'on ne trouve pas forcément ailleurs.

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  Produit très bien emballé, reçu rapidement. Communication parfaite..

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  livraison dans des délais corrects, et surtout un descriptif précis des pièces permettant de faire un choix éclairé

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  Vraiment parfait, livraison très rapide.

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  Matériel conforme livraison rapide

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  Super rapide , bonne qualité d’emballage !

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  Livraison rapide et soignée.produits impeccables.tres bel effet sur ma moto j'en suis très content.

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  tres bon conseils ,

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  recu ma commende rapidement par le postier,et monté aussi tot sur la moto merci tech2roo, très satisfait par les sillencieux, mais manque juste un peu de son aux ralenti,mais beaucoup mieux que les sillencieux d origine plus un k&n,la moto marche mieux la boite et plus souple, moto améliorais et plus agréable sur route,

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  Livraison rapide et bien emballée.

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  RAS parfait tres content de mes achats traitemen rapide et soigné je recommande

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  Parfait livraison rapide

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  Super, produit conforme, délai respecté le top

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  Top!!! Rapide et de qualité

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  livraison rapide et produit correspondant à l’annonce, la ligne change tout 😎 je recommande

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  Aucun problème commande conforme. Réception dans les délais prévus. RAS

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  Aucun soucis, commande conforme, livrée rapidement 👍

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  A conseiller !

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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  👍👍👍👍👍

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  Expedition et livraison extrêmement rapide vers la Corse Merci a l'equipe tech2roo✌️

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par A A. *

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  Commande bien arrivée rapidement sans aucun souci tres bien emballé

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux livraison rapide !

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique