Avis clients de tech2roo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  super site, très satisfait pour ma première commande

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme d'habitude ! Ne changez rien, tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et pièce conforme à l original. Super

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• 4 / 5

  

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  Ras, livraison respecter, et prix suoer

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• 5 / 5

  

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  RAS satisfait

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien sur tout

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• 5 / 5

  

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  SAV très réactif Vraiment au top

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bien arrivé rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je recommande

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé en parfait état et rapidement

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite, réponse rapide aux questions sur les produits, expédition rapide. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  aussitôt commandé livraison aussi rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison simple et rapide. Ras

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• 5 / 5

  

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  RAS délai annoncé Ok et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Super produit, au top, superbe site

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• 5 / 5

  

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  Parfait et équipe a l’écoute

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et rapidité d’envoi.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Au top suivi,rapidité,colis bien emballé bref une boîte au top

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, envoie rapide des commandes.

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Tout est bien arrivé mais c etait long...

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, il pourrait être néanmoins un peu mieux dessiné pour être aligné à la pièce en aluminium.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Pour une première je suis très satisfait. Livraison du bon produit et rapidement. Je suis satisfait de votre professionnalisme cordialement

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit pour ma f900 xr Convient parfaitement 15 minutes pour le montage facile Expédition rapide Excellent site de vente Emballage sérieux Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Expédition très rapide prix intéressant Merci l'équipe tech2roo

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• 5 / 5

  

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  Produit en stock donc reçu 3j après la commande. Monté par Kawasaki sans aucun soucis. RAS tout est nickel.

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• 5 / 5

  

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  Choix, prix, rapidité d'envoi. Rien à dire si j'ai besoin je reviendrai

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• 4 / 5

  

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  Je n'avais aucun délai de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité des articles et envoi rapide. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire concernant la prestation d achat

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• 4 / 5

  

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  bonne communication, envoi rapide.

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• 4 / 5

  

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  Site complet mais manque d'informations technique sur certains produits.

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• 5 / 5

  

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  rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Gabriel a été très attentive et réactive à ma demande. Merci

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu et rapidement

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  Très bon service Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien et la livraison très vite

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide , site clair et bon renseignement

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• 5 / 5

  

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  C'est mon premier achat sur votre site, que je découvre. Souhaitant commander un article précis (tapis de réservoir Bagster), j'ai contacté le site avant commande; je n'étais pas rassuré (insatisfait) par l'information délivrée qui m'apparaissait imprécise; le délai annoncé avant livraison pouvait varier de plusieurs semaines en fonction du modèle retenu. La réponse et l'explication données, très rapidement, précises et respectueuses, m'ont convaincu (la confection artisanale et à la demande d'un tel tapis par l'entreprise Normande, peut effectivement justifier un nécessaire délai.) Cette sincérité m'a décidé à commander l'article auprès de votre site . Par chance, l'article étant alors disponible, je l'ai reçu trois jours après ma commande, tandis que j'étais désormais disposé à patienter plusieurs semaines ..! Sans l'attention portée à ma requête par votre collaboratrice, je me serai sans nul doute détourné de votre entreprise... Alors que dire... C'est pour moi une expérience très appréciable. J'ai aimé ce professionnalisme sans fausse promesse, cette information juste et cette parole vraie, qui sont devenues rares et précieuses sur le net. Je recommanderai donc sans réserve votre site à mes amis motards. J'en ai beaucoup... J'espère qu'ils n'hésiteront pas à vous solliciter. Accessoirement, j'ai aussi pris le temps de musarder et visiter votre page de présentation. Je l'ai trouvée bien agréable. J'ai apprécié la présentation de l'ensemble des collaboratrices et collaborateurs de votre équipe. Alors... Mes amitiés à toutes et tous, vous qui, à l'évidence, semblez apprécier les escapades en deux-roues...! Pour ma part, je n'hésiterai pas à vous solliciter à nouveau ! Cordialement,

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Merci pour cet avis très complet et détaillé ! Et merci pour votre compréhension des délais (pas toujours facile à expliquer) :-) Une bonne continuation ✌🏻

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide , produit de qualité 👍 très satisfaite de ma commande 😊

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit très bien emballé et protégé.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue avant la date prévue, et de plus protection du produit optimal, je recommanderai sans probleme

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé au niveau de l’envoi du colis au niveau des délais est la batterie il est parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, une prise en charge très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien ✌🏻

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• 5 / 5

  

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  Parfait continuez comme ça Bonne réussite.

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• 5 / 5

  

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  Rapide parfait et efficace !

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• 5 / 5

  

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  Commande, suivi et livraison ok. Un petit soucis de packaging produit (il manquait une protection plastique à quelques centimes) signalé pour amélioration et sans trop d'espoir de résolution. Une gestion rapide et efficace du SAV avec envoi de la protection manquante par le fournisseur dans de brefs délais. Bravo !

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, merci de votre retour positif. C'est la moindre des choses, notre service client est là aussi pour gérer les petits problèmes, pas uniquement pour vendre ;-) Nous vous souhaitons une bonne journée, La team Tech2Roo

• 5 / 5

  

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  Très bien rien a dire

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace Merci

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• 5 / 5

  

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  Qualité Rizoma comme d habitude. Rien a redire. Ils font leur poid signe de qualité

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• 5 / 5

  

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  Service et confiance

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• 5 / 5

  

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  Bon service aprés vente. Je me suis trompé dans ma commande, la réponse du service client a été trés rapide. Je vais donc repasser une nouvelle bonne commande!

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• 5 / 5

  

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  Superbe site, Livraison rapide et surtout produit très bien emballé et protégé. Bravo à vos équipes

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• 5 / 5

  

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  Ça fait des années que je commande chez eux et c'est toujours parfait à la fois prix, choix et rapidité de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, conforme à la commande, toutes les vis, rondelles, écrous étaient présents dans le sachet. Bien emballé et protégé. Bref, il y a un mot pour cela: parfait! Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  C'est la deuxième fois, que je commande chez eux. Et franchement. Rien à redire. Au top je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très clair et facile d utilisation

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• 5 / 5

  

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  Bien reglo

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et livraison en délai raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Pièces conforme à mes attentes, facilité de montage livraison un peu longue

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• 5 / 5

  

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  Super délai et produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en parfait état et s'adapte parfaitement bien.

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• 4 / 5

  

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  Respect des délais.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site . Tres bien, livraison rapide , au top

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• 5 / 5

  

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  Merci à tech2roo pour la commande. Produit bien emballé. Rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, commandé le lundi reçu le jeudi

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• 1 / 5

  

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  Vous présentez des pièces et celles qu’on ´ reçoit ´ est pas la même

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, merci de votre retour. Nous sommes désolés s'il y a un soucis sur la pièce reçue. Le service client va vérifier avec vous l'origine du problème (erreur d'emballage à l'usine, d'expédition ou de commande) et vous apporter une solution rapidement. Nous vous souhaitons une excellente semaine, La team Tech2Roo.

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  Écouter avant que je vous remonte l’info j’ai déjà eu une collaboratrice avoue elle m’a dit la même chose et vous me répondez encore la même chose j’ai l’impression que vous gagner du temps

  Réponse de A A

  

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit j'attends le 7 juin pour la mise en place avec non mecano

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, equipes efficace, livraison avant la date.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, colis reçu après quelques semaines de la commnade

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• 5 / 5

  

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  Livraison un peu longue dûe aux délais de fabrication. Cependant pièces biens emballées avec notices d'installation

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  Très bon site

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  enseigne sérieuse ,sauf les délais indiqué ne sont pas toujours respecter

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, merci de votre retour. Pour les délais, tout ce qui est en stock est envoyé le jour même. Pour les produits sur commande, le délai indiqué est un délai estimatif représentatif des délais habituels du fournisseur, ou quand le fournisseur nous donne informatiquement ses délais pièce par pièce, on les indique automatiquement sur la page du produit. Mais cela reste du délai estimatif (comme sur toutes les boutiques) et dépend au final du fournisseur / fabricant, pas de la boutique elle même, et malheureusement dans la situation actuelle (Covid / Crise des containers / Ukraine...), les retards se multiplient et nous n'avons pas d'action possible la dessus (puisque cela vient du fabricant). Bonne journée, La Team Tech2Roo.

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  rien à dire...

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  Parfait , produit correspondant à la description, envoie rapide

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  Délai de livraison rapide, site très sérieux, je recommande !

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  Pas de surprise désagréable en commandant sur ce site. Prix corrects et livraison rapide.

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  Bien

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  Super

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  Parfait, préparation et livraison rapide, au top 👌

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  Colis reçu dans un délai respectable alors qu'il n'avait pas l'article en stock. Je recommande.

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  Parfais je connaissais deja le produit mais surtout je nai jamais eu 1 commande aussi rapide..le même produit dans 1 autre site a pris 5 jours de .je recommande ce site .merci

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  Commande livrée 3 mois après. Aucun suivi. Obligé de les contacter afin d'avoir un suivi.

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, en effet la livraison de cet échappement a été très longue, et nous en sommes les premiers désolés ! Cet échappement n'était pas disponible chez le distributeur france LeoVince au moment de votre commande, mais nous avions mis sur notre site sur la fiche de ce produit, la date prévisionnelle indiquée par ce fournisseur pour en informer les clients avant commande. Malheureusement cette date a glissée de nombreuses fois (du fait du fabricant), et le délai s'est donc rallongé au fur et à mesure. Le problème est que ce type de fournisseur ne donne pas de suivi informatique des délais sur les reliquats (pièces non disponibles), et il faut sans cesse le relancer manuellement pour avoir une date et cela sur les nombreux pots indisponibles. Aussi nous ne pouvons pas revenir systématiquement vers chaque client concerné dans ce cas ni relancer quotidiennement le fournisseur. Vous aviez un suivi en ligne bien entendu sur la boutique, même si celui-ci ne s'est pas mis à jour tant que le pot n'est pas arrivé chez nous (en attendant, il indiquait que l'échappement était toujours en commande). Ensuite lorsqu'il est arrivé chez nous, le pot est bien sur parti le jour même pour chez vous. Hormis cela, on vous répondu systématiquement rapidement les fois ou vous nous avez contactés, et on vous a demandé à chaque fois que le délai se prolongeait si vous vouliez toujours patienter (dans le cas contraire, on vous aurait bien évidemment remboursé sans délai). Malheureusement dans la situation mondiale actuelle, les délais sur les pots (et pas mal d'autres pièces) s'allongent de plus en plus chez les fabricants et cela va surement durer un moment. On aimerait que ce ne soit pas le cas et que cela aille plus vite bien entendu ! On synchronise le maximum de délais sur le site pour avertir les clients, avec les infos fournies par les fournisseurs. Mais sur ce genre de petit fournisseur qui fait tout à la main, on ne peut pas automatiser cette tache ni relancer la personne x fois par semaine. Nous vous souhaitons une excellente semaine, La team Tech2Roo.

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  Efficace pour la livraison et le sav

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  Je n ai pas reçu ma commande👹

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, merci pour votre retour. Votre commande a bien été envoyé sans délai, et UPS confirme qu'elle est arrivée au point relais choisi. Suite à votre contact au service client pour nous dire que le point relais indique ne pas retrouver la commande, une réclamation chez UPS a été ouverte. Le service client va revenir vers vous dés leur retour, et une solution vous sera bien évidemment apportée. Nous restons désolés de ce problème de livraison bien indépendante de notre volonté. Bonne journée, La team Tech2Roo.

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  Rapide en livraison et conforme à mes attentes. Je recommande TECH2ROO

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  Envoi rapide et guide d'installation relativement facile à comprendre.

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  Super accueil téléphonique très bon conseil je suis dans les dom a la réunion et mon colis et arivé en moin d'une semaine

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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