Avis clients de tech2roo.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super site, envoi rapide et soigné. Merci.

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• 4 / 5

  

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  Attention à vos emballages !✌🏼

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, je n'ai jamais reçu aussi rapidement une commande. Tout était bien emballer, rien ne manquait et la livraison dans le délai annoncé. Je recommanderai sans hésitez ce site.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  très bon site .beaucoup de chois

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps, dommage que le produit soit décevant.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Il s'agit de ma deuxième commande sur le site. Livraison rapide, l'emballage nickel, produits conformes, rapidité de livraison, impeccable, vraiment du sérieux. Je recommande Tech2roo.

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• 3 / 5

  

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  Bien mais beaucoup trop d'attente quand les pièces ne sont pas en stock .

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  Bonjour, merci pour le retour. Quand les pièces ne sont pas en stock, ou pour les pièces proposées uniquement sur commande, le délai prévisionnel est affiché sur le site. Vous êtes donc prévenu avant commande. Après il ne dépend pas de nous mais du fabricant. On commande tous les matins sur la plupart de nos fournisseurs, et on envoi toujours la commande le jour même ou le produit arrive chez nous. Ce délai ne peut donc être réduit et aurait été identique (au mieux) chez nos concurrents. Bonne journée, la team Tech2Roo.

• 2 / 5

  

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  Chicane reçu 1 mois après l’achat , et livré sans visse pour la visser au silencieux

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  Bonjour, merci pour votre retour et avis sur cette commande. Les produits YOSHIMURA sont très longs à recevoir en ce moment. On indique bien pour cela sur la fiche de ce produit : >. Pour le reste, les chicanes sont souvent fournies sans vis par les fabricants. Ce n'est pas nous qui composons le contenu du sachet :-) On préférerait qu'ils la mettent avec, cela serait en effet plus simple pour tout le monde. Bonne journée, La team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

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• 3 / 5

  

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  Excellent article mais livraison très, très lente - j'ai attendu plusieurs semaines pour cela

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  Bonjour, le fabricant TECMATE a connu plusieurs rupture de stock sur ses produits phares, rupture qui a duré plusieurs semaines. Ces pièces n'étaient plus disponibles sur aucun fournisseur (on en a 3 différentes pour leur chargeur), ce qui explique ce délai d'un bon mois pour l'envoi. Attention, nous tenons à préciser que nous avions indiqué le délai sur la fiche. Bonne journée, La team Tech2Roo

• 4 / 5

  

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  Bien et assez explicite.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour merci je suis très content de ma commande et ma moto est très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Service serieux, rapide et très pro. au top au niveau tarifs. RAS.

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• 5 / 5

  

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  Première commande et aucun problème. Livraison en point relai

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide 24 heures

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude Tech2roo donne un service exemplaire.

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• 4 / 5

  

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  complet et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi et livraison à la date prévue

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et choix.

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• 5 / 5

  

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  Rapide réponse sous 24h

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• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide comme toujours.

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• 4 / 5

  

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  Tout était parfait hormis le suivi de l’envoi pour lequel j’étais obligé de demander ce qu’il en était. Je précise que l’article était sur commande.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Bon produit avec tout les vis et support..contrairement à d'autres sites ou ils vous envoie juste la bulle

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  Bonjour, on va défendre la concurrence :-) Ce n'est pas la boutique qui choisit ce qui est livré ou non avec la bulle, c'est le fabricant. Les boutiques ne font que revendre le produit tels qu'on lui livre. Si vous achetez une bulle Ermax par exemple, elle sera livrée sans vis si la moto en est déjà équipée d'origine. Ils vous laissent reprendre la visserie origine. Si vous achetez une bulle Puig (ce que vous avez fait), elle sera livrée avec vis la plupart du temps. C'est un choix du fabricant. ;-) (pas de Tech2Roo ou de nos concurrents)

• 5 / 5

  

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  Rapide Efficace Professionnel

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique sav au top et ultra réactif

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé, qualité et délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  Top reçu très vite et conforme

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• 5 / 5

  

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  Piece identique a l origine livraison à la date prévue Rien à dire à part continuez comme ça 👍✌

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, envoie rapide et soignée.

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• 5 / 5

  

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  Malgré de multiples report d approvisionnement par leur fournisseur dû au confinement en Chine,je suis satisfait car il m a était proposé le même produit mais en deux avec un surcoût de 16€ entièrement pris à leur charge.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Pas encore montées mais tarifaire ment imbattables

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• 5 / 5

  

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  Très bon site pièces de qualité au top ✌️

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• 5 / 5

  

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  Des pièces de qualités, emballées avec soins et bien protégées pour le transport. Une réception rapide (pièces en stocks) et suivie. Merci et bravo. Je sais où je passerai ma prochaine commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Mon avis et très bon

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• 5 / 5

  

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  Bon produit facile à monter même si la notice est en anglais Livraison ok

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours très satisfait de ma commande et du délai

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• 5 / 5

  

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  Equipe au top

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respecté, service client réactif, au top.

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, rien à dire le service est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide correspond à la photo nickel

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• 5 / 5

  

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  Parfait Commo d'habitude

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• 4 / 5

  

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  normal et efficace

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide article de qualité je recommande ce site sans problème

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• 5 / 5

  

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  envoi très rapide .3 jours super

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• 4 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Site super bonne communication

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• 5 / 5

  

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  Réponds au messages. Rien a dire . Je recommanderais !

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide , malgres le délai d expédition annoncé, super merci a eux

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• 5 / 5

  

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  Réactif suivi du colis parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme. Expédiée et recue tres rapidement en Martinique. Petit bonus : aucune taxe à payer pour récupérer ! Super !

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• 5 / 5

  

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  Aucune prise de tête et rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteurs à l'écoute qui répondent rapidement aux questions et ne cherchent pas à vous vendre un produit s'il n'est pas adapté.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ma commande a été reportée à 2 reprises. Vous êtes mon seul interlocuteur sur cette opération donc c'est vous que reviens le "bonheur" de recevoir mes remarques pas nécessairement satisfaisantes.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et conforme à ce qui était prévu lors de l'achat

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• 2 / 5

  

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  suite à une erreur de ma part concernant l'objet commandé, le premier contact à été rapide, par contre lorsque j'ai demandé de me communiquer l'adresse de retour, silence complet après avoir envoyé 2 fois la demande. Je me suis débrouillé tout seul en trouvant les infos sur le net, Bref pas très professionnel, je ne recommanderai pas ce site.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, ce n'est pas notre genre DU TOUT de ne pas répondre aux mails des clients (quelque soit le mail), et on ne refuse jamais un retour ! Après vérification dans notre boite mail : Mail envoyé le 06 avril à 15h54, a été répondu à 17h12 par le service client. Mail envoyé le 06 avril à 16h06, a été répondu à 16h50 par le service client. On a donc répondu aux deux mail en une heure à chaque fois environ. Peut-être nos réponses sont-elles tombées dans votre boite SPAM / COURRIERS INDESIRABLES (ce qui arrive parfois avec Wanadoo, et les boites Hotmail/Live/Outlook) ? Mais on vous confirme vous avoir répondu rapidement. On a un service client composé d'une équipe de plusieurs personnes, qui sont dédiés à nos clients et qui ne font que répondre aux clients tout au long de la journée. Tous les mails (ou messages Facebook ou autre) sont répondus en 24h maximum hors week-end. Et on ne refuse jamais un retour (sauf produit utilisé / abimé ...) bien évidemment. Une fois retourné, le produit est remboursé sans délai, c'est d'ailleurs ce qui s'est passé dans votre cas une fois votre retour arrivé chez nous (vous avez dû recevoir les mails d'annulation de commande et de remboursement le jour même ou on a reçu votre colis). Bonne journée, La team Tech2Roo

  Réponse de A A

  

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  je vous ai envoyé un message le 07/04 à 8h49 et le 06/04 à 17h15, c'est donc à vous de vérifier vos spam, cordialement

  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonsoir, notre boite spam est vérifiée et vidée tous les jours. Nous n'avons reçu que 2 mails de votre part, et ils ont bien été répondus. Nous n'avons pas eu d'autres mails de votre part, sinon nous aurions bien évidemment répondu également. Bonne soirée, La team Tech2Roo

  Réponse de A A

  

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  malheureusement je ne peux pas vous envoyer la copie d'écran prouvant ces 2 envois, je ne peux coller aucune pièces jointes dans ce message . Bonne soirée

  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, vous n'avez rien à prouver ! On vous croit sur parole. On a jamais mis votre parole en doute d'ailleurs, on indique juste malheureusement ne pas avoir reçu ces mails quelle qu'en soit la raison. On répond à 100% des mails, et on a bien répondu aux mails reçus de votre part. On a juste pas reçus ceux là malheureusement sinon ils auraient bien évidemment été répondus aussi. Bonne semaine à vous.

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• 5 / 5

  

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  Super rapide. Excellent matériel

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• 2 / 5

  

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  Je suis content du service mais je donnes une mauvaise note car je trouve qu'au prix d'un silencieux d'échappement a 300€ c'est dommage de devoir racheter en plus un joint pour pouvoir adapter parfaitement le silencieux car il n'est pas fourni avec et que sans celui si c'est impossible... Pourtant marque compatible... Dommage mais bon service après vente réactif

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, nous comprenons votre déception de ne pas avoir eu de joint. Néanmoins Tech2Roo ne compose pas les contenus des boites d'échappement et ce qui est à l'intérieur. C'est le fabricant qui décide ou non des pièces qu'il fournit avec son pot. Généralement les joints ne sont jamais fournis quelque soit la marque. Il faut soit réutiliser l'origine, soit en racheter un quand celui-ci n'est plus bon. Bonne soirée, La team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  Pièce trouvé rapidement

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• 5 / 5

  

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  site bien fait, facile a consulter

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux livraison rapide Je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait : produit, livraison

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  Sympas, rapides, efficaces. Super boutique, super équipe. S'ils vendaient de la bouffe j'y ferais mes course :D

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  Parfait merci

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  RAS RAS

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  Top rien à dire conforme

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  Nickel...merci..

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  Au début je me suis un petit peu pris la tête avec les vendeurs en croyant que c’était une arnaque mais en dehors du fait que la commande arrive un peu tard ils sont corrects et les produits sont corrects merci encore à eux , très bonne journée à vous Othman

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, en effet vous avez commandé une pièce qu'on ne propose que sur commande, et pour laquelle on précise pour cela qu'il y a un délai à prévoir de 2 à 10 jours AVANT envoi. Vous êtiez donc inquiet de ne pas voir l'envoi au bout d'1 ou 2 jours, mais il a été fait le 6em jour, donc dans le respect du délai affiché au moment de votre commande. Toutes les infos sont sur le site, il faut juste bien lire avant de commander ;-) (comme sur tous les sites) Bonne journée, La team Tech2Roo.

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  Expédion rapide

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  Très bien

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  Rapide et fiable

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  bien dans l ensemble mais maque de détails et précision sur l achats .

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, merci de votre retour. Nous sommes désolés si vous avez eu des difficultés au montage de votre ligne IXIL. N'hésitez pas à revenir vers le service client si vous avez encore besoin après notre première réponse. BOnne soirée, La team Tech2Roo.

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  conforme pour un bandit 600 de 99 un coté carré pour compteur et un cote fendu pour l'entraineur a la roue.

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  BIEN RECU BON ARTICLE MERCI

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  Site parfait, suite à une erreur de commande de ma part, retour marchandise, remboursement. Communication au top. Je recommande ce site, merci pour le sérieux de l'équipe.

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  Produit conforme et livraison rapide

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  Site fiable et conseiller disponible. ✌️

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  Excellent flat bar conversion kit. Makes a huge difference to the handling of my zzr1400. Very well made and looks fantastic. Highly recommend this product

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  Disponibilité du service client et professionnalisme

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  Site sérieux, je me suis trompé dans une commande, je les ai contacté on a vu ensemble pour renvoyer ma commande et ensuite j’ai été remboursé.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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  site sérieux qui répond rapidement.

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  Site clair et sérieux. A recommander

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  rapide et raisonnable en tarif, d autres articles à commander bientôt

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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  Suite à ma commande,le produit ne correspond pas.mais le retour et le remboursement a était rapide. Merci beaucoup.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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  Selle conforme à ma commande. Très bons échanges. Coli reçu dans les délais. Merci

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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