Avis clients de tech2roo.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Très bien, RAS.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit très bien Merci a tous

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec des produits techniques de qualité et des prix compétitifs. J'ai toujours été satisfait. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Après plusieurs achats sur ce site, j en suis extrêmement satisfait. Toujours de bons conseils, très réactif.

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• 5 / 5

  

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  Excellent dans la qualité de livraison et dans le delai

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et super produit

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide soigne nikel

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• 5 / 5

  

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  Délai d'expédition un peu plus long qu'annoncé, mais préparation colis soignée. RAS, je passerai d'autres commandes !

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• 4 / 5

  

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  rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Les articles correspondent à mes attentes

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• 1 / 5

  

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  Mauvais produit dans la commande , donc délai de retour puis envoi tardif... au finale je n ai jamais reçu le pour telepeage et la poste fais l autruches ; je fais pas retourner tout les jours à la poste pour un article à 10€ mais je recommande pas sur se site . . Bref mauvais expérience

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, désolé pour cette mauvaise expérience de commande. En effet il y a eu une erreur de notre part sur le premier envoi (référence quasi identique sur 2 pièces différentes Shad), mais nous avons pris en charge rapidement l'erreur en vous fournissant un bon de retour (à nos frais) pour la mauvaise pièce et en renvoyant le bon produit dans la foulée à votre adresse. Le transporteur indique bien que cette pièce est livrée, mais vous avez signalé de votre coté ne pas l'avoir reçu. On vous a demandé de vérifier dans votre voisinage dans un premier temps (voir si le colis n'a pas été déposé chez un voisin) et nous n'avons plus eu de nouvelle ensuite (donc on suppose dans ce cas que le problème est réglé). Si vous étiez revenu vers le service client en indiquant ne pas l'avoir retrouvé, on aurait bien sur ouvert un incident à la Poste et on vous aurait refait partir le produit sans délai. Je vais demander au service client de vous faire un renvoi aujourd'hui de ce produit. Je vous en souhaite bonne réception. La team Tech2Roo.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour , ok merci beaucoup

  Réponse de A A

  

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  Bonjour , ok merci beaucoup

  Réponse de tech2roo.com

  

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  C'est la moindre des choses, bonne journée. ✌🏻

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• 4 / 5

  

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  Super commande

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• 5 / 5

  

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  Ce n’est pas ma 1ère commande et toujours aussi contente

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• 5 / 5

  

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  parfait.

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• 3 / 5

  

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  1 mois d'attente avant livraison.

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• 5 / 5

  

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  Impec...

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• 1 / 5

  

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  La bulle commandée n est pas arrivée a la bonne adresse et le produit est rayé je ne suis pas satisfait carton énorme rempli déchets

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si cette commande ne s'est pas passée comme vous le souhaitiez. A notre niveau, le colis a bien sur été envoyé au point relais choisi (c'est automatique). Mais, le carton était assez grand, et il peut arriver dans ce cas que le point relais refuse le colis et que le transporteur soit obligé de choisir un autre point relais pour le déposer, mais cela reste indépendant de nos services. Pour le reste, la bulle est gigantesque (60cm de haut et très large) ce qui nous oblige en effet à la mettre dans un carton assez grand (on ne peut pas se contenter d'un carton plat, car vu les largeur / hauteur, la bulle casserait en cas de poids posé sur le colis pendant le transport). Si malgré le conditionnement soigné votre bulle a le moindre dégât, n'hésitez pas à contacter notre service client qui vous proposera un échange ou dédommagement. Salutations motardes, la team Tech2Roo.

• 5 / 5

  

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  vendeur très professionnel, commande , livraison au top, rien à redire quand au lèche roue, très belle pièce qui fera un effet du tonnerre sur ma Kawasaki ZR 7 S

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• 5 / 5

  

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  Tout a était parfait livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  colis reçu nikel pas abimé avec toute c'est pièce .

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  nikel

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• 3 / 5

  

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  delai un peu long pour avoir ma commande .

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, tout ce que je demandais 👍🏻

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et propre. Qualité de service au rendez vous 👌

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• 5 / 5

  

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  Article conforme, délai respecté. Grand V

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité montage facile Envoi du matériel très bien protégé

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne qualité pour kit suppression systeme pair. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours service au tel et par mail au top Envoi très rapide et emballage top Je recommande sans probleme

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• 5 / 5

  

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  parfait, rien à dire, commande expédition réalisé rapidement

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et envoi rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  ce n'est pas la première fois que je commande sur votre site et franchement je ne suis pas déçus du tout. Les délais sont plus que correcte si je dois le dire bravo a vos équipes.

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• 5 / 5

  

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  Excellent achat Batterie reçue rapidement Je recommande a 200 /100

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• 5 / 5

  

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  Toujour au top !

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps , suivi ok , produit conforme, et ils répondent aux mails ( ce qui deviens rare de nos jours.. ) rien à redire. 👌

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Article,nickel, emballage soigné, expédition dans les temps

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• 5 / 5

  

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  livrer très rapidement aucun soucis.

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• 5 / 5

  

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  Très beau et bon matos, et livraison rapide, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super ! Juste délais assez longs mais pas la faute de Tech2roo

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• 5 / 5

  

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  Emballage niquel, produit de Pro !

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande et aux délais de livraison annoncés. Dommage que le colis ait été déposé dans ma boîte aux lettres alors que j'avais demandé une livraison contre signature.

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• 4 / 5

  

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  Produits de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Au top comme à chaque fois

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top envoyé et livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super produits

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• 3 / 5

  

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  Selle reçue pas de la bonne couleur commander, et la selle passager n’avait pas le verrou du bon côté... au delà de ça le SAV retour est top d’où les 3 étoiles ... j’attend avec impatience ma selle encore à ce jour !

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description hyper réactif livraison rapide et sérieuse. Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Livraisons conformes aux descriptions et délais serrés.

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• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation mais doit souvent répéter la configuration de la moto lors de recherche d'article.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Complétement satisfait de ma commande !

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• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité, beaucoup de sérieux et du personnel compétent. J'ai dû retourner un blouson suite à un problème de taille j'ai reçu mon nouveau blouson en quelques jours. Bravo pour votre professionnalisme. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Délai très rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, site clair et convivial et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tres pro. Site facile d'accès. Manque juste un peu de diversité... pieces carbon pour ZH2 serait un plus. Bonne continuation à vous 👍✌😉

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair La livraison est correcte Service top On a déjà commandé plusieurs fois et on y revient tjs 😊

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site super intéressant et très complet

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client et livraison rapide

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Zéro soucis avec ma commande. Délai et point de retrait respectés. Colis nickel.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site avec de bon prix

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• 5 / 5

  

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  juste parfait ne changer rien motardement !!!!

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• 5 / 5

  

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  Extra! Depuis ma commande sur le site jusqu'à réception de mon colis, tout est passé comme sur des roulettes. rapide et efficace et produit nickel Merci l'équipe tech2roo

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe bien renseigné par internet 👍

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• 5 / 5

  

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  rien a dire c est bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide bon matos

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• 5 / 5

  

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  Très bien et de très bon conseil merci

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande reçus dans les temps. RAS.

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• 5 / 5

  

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  Respect dû délais et rapport qualité prix.

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• 4 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, le service est impeccable, les conseils et remarques étaient présentent, un grand merci, la commande est même arrivée plus tôt que prévu.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement, emballage soigné !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Seul petite remarque, j'ai passé plusieurs commandes dont une à plus de 400 et j'ai même pas eu un petit cadeau (autocollants par exemple),mais sinon rien d'autre à dire 👍🏻

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, n'hésitez pas à en demander lors d'une commande (des stickers). Il suffit de taper "stickers" dans la barre de recherche, et de les ajouter au panier, on les enverra avec plaisir. :-) Bonne soirée, la team Tech2Roo.

  Réponse de A A

  

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  Si j'avais su..... Mais j'y manquerai pas, merci de votre réponse. Bonne fin de journée.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide malheureusement elle n était pas complète. . Heureusement grace au sérieux de tech2roo l erreur a été vite réparée. Bravo a toute l équipe

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• 5 / 5

  

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  rapidité et efficacté

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respecté. Service clients au top car ils ont trouvé les réponses à mes questions. Montage assez f

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• 3 / 5

  

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  Le site est clair mais délais de livraison incroyablement long . J'ai fort peu apprécier l'expérience

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et pas déçu du produit

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• 5 / 5

  

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  Au top !

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  Facile d'utilisation

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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  Très bien

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  Malgré une de ma part sur la taille du casque, le délai en plus à été raisonnable. Là communication a été bonne. Merci.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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  Ah top pas déçu

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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  parfait

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  Colie reçu rapidement après la commande.

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  Je suis totalement satisfaite, les délais sont respectés, le suivi est sérieux, le colis est arrivé en parfait état;

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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  dommage j'ai du revenir plusieurs fois vers le service client pour enfin obtenir ma commande après un mois d'attente. ma première commande c'était beaucoup mieux passée.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, cela est lié à la base un retard de livraison coté Barracuda, mais en effet la commande n'est pas partie quand prévue une fois la pièce retirée. Nous sommes désolés de ce petit loupé coté service client. Nous vous souhaitons une excellente semaine, la team Tech2Roo.

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  Super ! Vraiment réactif ! Besoins de conseil ils ont répondu immédiatement, je recommande à 200%

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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  Parfait, commande reçu à la date prévue. Bon produit commandé.

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  Top et facile d’utilisation

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  nickel

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  Bonjour Colis arrive dans les délais et super bien emballé.. rien a redir.

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  J'ai demandé à deux reprises, si sur le raccort était prévu l'emplacement pour la sonde lambda, on m'a répondu que oui . Déçu à la réception, pas d'emplacements pour la sonde lambda. Très mauvais renseignement. Manque de connaissance et de professionnalisme.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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  Réponse de tech2roo.com

  

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  Bonjour, il vous a été répondu précisément qu'il y aurait un emplacement pour sonde lambda sur la pièce, SI et seulement si vous en aviez un sur la pièce d'origine que vous remplacez. S'il n'est pas sur le raccord, elle est sans doute sur le collecteur. C'est un produit prévu pour la route, et Arrow reprend toujours l'emplacement lambda sur les produits. Dans tous les cas, si la pièce ne convient pas quelqu'en soit la raison, n'hésitez pas à contacter notre service client qui vous proposera une reprise et un remboursement intégral (tant que la pièce n'est pas montée / utilisée). Bonne fin de dimanche, le service client Tech2Roo.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour , comme je vous est indiqué dans ma demande de renseignement, j'ai l'emplacement de la sonde lambda sur mon raccort d'origine. Hors, sur la pièce reçu, aucun emplacement. J'ai du faire souder un filetages pour pouvoir visser ma sonde lambda .je vous conseil de faire une demande au service technique de Arrow , car il ya une erreur. (Mon x-max 300 est un modèle 2021)

  Réponse de tech2roo.com

  

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  Le problème vient certainement de l'année de votre scooter alors. Cette pièce est prévue pour les XMAX 2017 à 2020 uniquement sur le site Arrow. Si vous regardez les années indiquées sur la fiche du produit sur la boutique, on indique seulement les années 2017, 2018, 2019 et 2020, ce qui correspond à ce que nous indique ARROW. Si vous nous aviez indiqué que c'était un 2021, on vous aurait tout de suite prévenu que la pièce n'était pas prévue pour (pas validée en tout cas). Dans tous les cas, on vous l'aurait repris et remboursée sans problème sur simple demande. Bonne soirée.

  Réponse de A A

  

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  Sauf que sur votre annonce, c'est écrit : pour "x-max 300 de 2017 et " Et non pas de 2017 à 2020.

  Réponse de tech2roo.com

  

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  La liste des années compatibles est en bas de page et n'indique que les 2017 à 2020. Et vous pouvez rentrer votre véhicule en haut de page pour trouver les pièces compatibles (dans ce cas elle ne ressort pas).

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  Livraison rapide et produit de qualité

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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  Livraison rapide

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  Produits conformes et délai respecté.,

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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  Tech2roo au top, comme d'habitude, beaucoup de choix et délais respecté avec envoi rapide.

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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