Avis clients de techni-contact.com

Evaluations clients

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  Parfait

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par - A.

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  R A S

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par JEAN CLAUDE C.

• 5 / 5

  

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  une équipe réactive et de bon produits

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par REMY V.

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  TRÈS BON CONTACT CLAIR PRÉCIS RAPIDE TRES PRO

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par MR R.

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  Contact au téléphone avec un chargé de clientele rapide et courtois, produit envoyé ultra rapidement. Emballage parfait et tres soigné ultra protégé. Le produit en plexi est d'une qualité absolue. Une transaction et du matériel de super pros !

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par LAURENT B.

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  je recomande

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par .ANTOINE T.

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  rapide et courtois.mereci

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par PIERRICK R.

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  Bon contact avec le commercial. Rapidité dans la réponse au mail.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par TENNIS CLUB DE FUVEAU T.

• 5 / 5

  

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  Super et rapide

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par JFS J.

• 5 / 5

  

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  Bon feeling des Pro à notre écoute . Un souci sur un devis qui à été corrigé plus vite que l'éclair .

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par LIONEL M.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par LAURENCE S.

• 5 / 5

  

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  Site très complet, j'y ai acheté des vitrine pour exposer des bijoux elles sont super ! Equipe très très réactive si vous avez besoin d'eux ! Vraiment au top, très professionnel, c'est agréable de travailler comme ça !

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par LAURA P.

• 5 / 5

  

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  Votre conseiller est très professionnel et je le remercie infiniment pour ses conseils.C'est un plaisir de passer des commandes dans ces conditions. Je vous souhaite une bonne journée.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par MICHEL M.

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  1 mois et demi de délais c'est trop long et nous n'avons l'information qu'une fois la commande passée. En revanche, Paiement immédiat et envoie de satisfaction immédiat....

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par MOURAD A.

• 5 / 5

  

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  Merci, bon suivi, informations utiles, service rapide.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par MOHAMED B.

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  Toujours pas reçu de commande ?

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  Commande livrée plus tôt que prévue sous une semaine au lieu de 3. Premier contact très bon avec le commercial.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par JEAN-MICHEL D.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par GILLES P.

• 1 / 5

  

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  On donne un délai et après paiement de la commande on donne un autre délai beaucoup mais beaucoup plus long. Donc on annule,......La commande est soit disant lancée et en plus on nous prend au passage 100 €. SCANDALEUX !!!!!

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par SARL R.

  Réponse de techni-contact.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous avons bien mentionné sur le devis que le délais est de 3 semaines (rallongé en période de Noel comme stipulé sur le devis). Nous vous avons informé de la date d'expédition le 04/12 . Vous nous contacté à ce jour, le 12/12 , pour annuler la commande qui est déjà en fabrication. Notre usine nous impose donc des frais d'annulation que nous ne pouvons pas prendre à notre charge malheureusement. Nous comprenons votre mécontentement et nous sommes actuellement entrain d'étudier le dossier afin de trouver une solution. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Parfait. Livreur très sympathique et serviable

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par CHRISTIAN T.

• 5 / 5

  

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  Service après vente super réactif. Ils ont résolu mon petit problème très rapidement.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par MARIE THÉRÈSE A.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Votre site estbm très intuitif. Livraison rapide.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par FRÉDÉRIC J.

• 5 / 5

  

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  J'ai eu besoin d'info complémentaire pour ma commande, la réponse téléphonique de techni-contact a été rapide et efficace. Parfait !

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par ADELINE A.

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  Vendent des produits qu ils n on pas en stock

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par - G.

• 4 / 5

  

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  petit soucis au départ car erreur du site sur ma commande mais après tel cela s'est vite résolu

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par DIDIER D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnes professionnelles, qui répondent bien à nos questions et demandes.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par MME C.

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  IMPECABLE

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par - K.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par RÉMY M.

• 3 / 5

  

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  DIFFICILE A UTILISER

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par VALERIE C.

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  Rien à dire tous c'est bin passé

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par CLAUDINE L. *

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• 2 / 5

  

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  Pour ne pas dire très mauvais. On m'annonce une livraison dans la première semaine de novembre et maintenant c'est prévu pour la troisième. J'ai bien envie d'annulé ma commande. Ce n'est pas sérieux.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par J.MARC O.

  Réponse de techni-contact.com

  

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  Bonjour, Comme indiqué sur le site il s'agit d'un délai prévisionnel (qui peut varier). Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Si vous souhaitez annuler la commande, merci de prendre contact avec nous à l'adresse suivante : sav@techni-contact.com Cordialement

• 5 / 5

  

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  Excellent produit et les enfants sont ravis.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par HUGUES C. *

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• 4 / 5

  

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  Une organisation bien

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable. Seul bémol, la livraison : le colis devait être livré le 27/10. la société de livraison prend contact avec moi seulement le 30 pour livraison le 31/10 et ne respecte pas du tout l'heure et les recommandations faites. Au final, colis livré le 02/11. techni-contact ,'y est pour rien, ces lacunes sont celles de la société de livraison qui manque de sérieux

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livrée avant la date 👍👍

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par MARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien organisé

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par CORINNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Il a été impossible de vérifier le contenu du colis comme vous le recommandez vivement, car le livreur n'a pas attendu et s'est sauvé très vite, résultat l'ardoise menu restaurant murale est un peu rayée, sur le verso heureusement

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par MARCELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  produit de bonne qualité, bon suivi de livraison, emballage déchiré car peu être pas adapté au poids

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  TRE BIEN

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par YVES V. *

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• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par RICHARD V. *

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ANTOINE S. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par CÉCILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super à l’écoute! Je recommande fortement!

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par COLETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Top en tout termes

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par PHILIPPINE M. *

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• 1 / 5

  

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  2 mois apres commande, toujours pas livré.....

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par LAURE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ALICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respecter et commande conforme. Site marchant à recommander.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par STÉPHANE L. *

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• 2 / 5

  

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  délais bien supérieur a ce qui avait été annoncé

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par DANIELLE T. *

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  Réponse de techni-contact.com

  

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  Bonjour, Nous vous avons informé que les délais pouvaient être rallongés en période estivale. Nous vous avons donc proposé d'annuler la commande mais vous avez décidé de la conserver. Enfin, vous avez décidé de rajouter des éléments à votre commande initiale ce qui a rallongé le délai à nouveau. Avez-vous eu connaissance de ces informations ? En effet, nous avons eu trois interlocuteurs faisant partie de votre société, ces éléments n'ont peut être pas été diffusés au sein de votre service ? Cordialement

• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par CAPUCINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par MAGGIE A. *

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• 5 / 5

  

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  très sérieux je recommande

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par SOPHIE L. *

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• 1 / 5

  

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  Impossible de joindre le transporteur, numéro de téléphone toujours occupé. 😬😬

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ROLAND S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, de la prise de contact à la livraison

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très réactif pour le devis et livraison rapide

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ÉLÉONORE A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très bien, il m'a fourni les informations qui n'étaient pas sur le site.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par STÉPHANE F. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5

  

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  super commercial rapide professionnelle produit de qualité

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par SYLVIE A. *

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• 5 / 5

  

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  clair net précis

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ALIX D. *

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• 5 / 5

  

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  rapide conforme

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ÉRIC G. *

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• 3 / 5

  

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  La poche est conforme. Par contre la fermeture, l attache en plastique très fine, ne sert à rien et devrait être modifié.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  site clair et précis, échanges satisfaisants, livraison rapide... Nous recommandons !

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par ASTRID H. *

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  Marchandise réceptionné cassée. Aucun sens du service client - Pas professionnel - Pas commerçant. Le colis reçu était en parfait, il ne présentait aucun défauts, ni trous, donc aucune raison d’émettre des réserves sur le bon de livraison. Malheureusement, la marchandise à l'intérieur était brisée ! Le problème vient de la préparation du colis qui a été mal réalisée, en l’occurrence pour l’achat de 2 panneaux de signalisation, les pieds lestés ont été placés sur chaque panneaux vitrés. Résultat : les panneaux vitrés sont cassés (à l'intérieur du colis), sans que cela puisse être perceptible au moment de la réception du colis. J'ai contacté par téléphone le SAV, qui a automatiquement accusé le transporteur, sans pour autant reconnaître que le colis était tout simplement mal préparé.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par OLIVIER J. *

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  Réponse de techni-contact.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Je vous remet, la même réponse suite à votre avis laissé sur notre page google : Je comprends votre mécontentement. Cependant, nous indiquons clairement dans nos CGV qu'au moment de la réception de la marchandise, le destinataire doit contrôler la marchandise et si un dommage, une anomalie ou une manque de marchandise est constaté, cela doit être indiqué sur le bon de livraison présenté par le transporteur (quel que soit le format dans lequel il est présenté). Nous n'accepterons aucune réclamation si la procédure n'est pas respecté. De plus, nous vous avons envoyé un mail lorsque nous avons expédié la commande incluant le numéro de colis ainsi qu'un rappel du protocole à suivre pour éviter ce genre de situation. Pour information, lorsque la marchandise arrive cassée, il s'agit de casse de la part du transporteur comme expliqué par téléphone (malgré que le carton vous semble être en bon état). En effet, nos colis sont préparés soigneusement par nos équipes de la même manière et ce depuis des années maintenant. Cordialement

  Réponse de Olivier J

  

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  Madame, Monsieur, Votre réponse "générique" ne prend pas en compte la particularité de la situation : "le colis était en parfait état" il n'y avait aucune raison d'émettre des réserves ou de signaler un quelconque défaut, dommage. Cette recommandation aurait pu s'appliquer si le colis présentait un accrocs. Vous accusez unilatéralement le transporteur, sans même comprendre que la composition du colis à tout simplement été mal faite. Votre préparateur de commande, "si soigneux" à eu la mauvaise idée de placer le pied lesté "4 kg" au dessus de chaque panneau vitré, automatiquement, les 2 panneaux arrivent brisé. Le transporteur n'y ai pour rien, votre réponse et vos conseils restent vains dès lors qu'en interne, vos préparateurs ne distinguent pas les éléments fragiles. Les avis négatifs pullulent sur votre site internet, à juste titre. Votre posture rigide, démonte votre manque de sens de service et de bon sens. Duper les consommateurs, sous des conditions générales de vente très larges, n'est pas une bonne option dans le commerce. Enfin, si vous être persuadé que la faute de l'incident, incombe au transporteur, merci d'en apporter la preuve tangible. Cordialement.

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  commande expédiée rapidement mais hélas produit de 2em mains qui avait dû être envoyée et n avais pas convenu. Donc quelques marques sur le bois et les crayons offert avait disparu

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par JOSÉPHINE S. *

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  Réponse de techni-contact.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés si vous n'avez pas été totalement satisfait de nos services. Pourquoi ne pas avoir pris contact avec nous pour que nous puissions prendre en charge votre réclamation ? En effet, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Pour information, le feutre n'est pas inclus. Comme mentionné sur notre site, c'est une option que vous n'avez pas choisi, ce qui explique son absence dans votre colis. Cordialement

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  Parfait rien à dire tout est très clair et fluide très bon site et livraison + rapide que celle estimée je recommande ++++

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par GABRIELLE M. *

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  Toujours très satisfaite de Techni Contact. C'est la seconde fois que j'achète via leur service. Les commerciaux sont efficaces et disponible et le service commande également.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace. Je recommande.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ÉLODIE A. *

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  Très bon suivi durant tout le processus de la commande. Système de mailing efficace.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par MADELEINE M. *

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  très bien et surtout transporteur au top ! avec un suivi parfait

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par JÉRÔME J. *

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  Rapidité du traitement des demandes d'avis

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par JOSEPH D. *

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  Clair, tarifs corrects

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par VICTOR M. *

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  commande reçu dans les temps

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par JACQUES T. *

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• 1 / 5

  

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  Déçue car je ne sais pas si je vais être livrée car j ai commandé depuis le 6/04/2023 on m'annonçait un court délai ???

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par LOUIS D. *

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  Réponse de techni-contact.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Pour information, nous annonçons sur notre site des dates d'expédition prévisionnelle, ce qui signifie que le délai peut être amené à varier. Cependant, je vous rappelle que votre commande est prévue en expédition pour demain, comme mentionné lors de notre appel du 21/04. Cordialement

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  NOUS AVONS BIEN RÉCEPTIONNE LA COMMANDE

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par SUSANNE P. *

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• 3 / 5

  

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  la porte de la cabine légèrement voiler

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par PHILIPPE V. *

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• 3 / 5

  

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  le site manque de clarté et pour une même recherche, j'ai eu des résultats totalement différents concernant les produits

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par SÉBASTIEN W. *

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• 5 / 5

  

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  interlocuteur a l écoute super

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produits originaux , je recommande!

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par ÉLODIE R. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par MARC M. *

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  conforme à la demande et reçu rapidement

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par OLIVIER J. *

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  Tout simplement excellent

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par ANOUK L. *

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  Bonjour Tout est bon le seul souci les livraisons sont beaucoup beaucoup beaucoup trop longue ça c'est un gros frein. Merci

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par HORTENSE H. *

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  commande perdue, et devinez quelle est leur réponse ? Débrouillez vous avec le transporteur. Du sérieux.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par VICTOR B. *

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  Réponse de techni-contact.com

  

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  Bonjour, Le transporteur a tenté de vous livrer mais sans succès. C'est pourquoi, nous vous avons conseillé de prendre contact avec le transporteur afin de convenir d'une date selon vos disponibilités. Cordialement

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  J'ai contacté vos services dès réception de ma commande, pour vous notifier du manque de clarté sur les produits en question. Le référencement d'une lanière crystal dans la rubrique des rideaux de soudure s'avère être trompeur, compte tenu de l'absence de précision sur le niveau de protection. - cela revient à être un produit de protection contre les éclats incandescents et non les faisceaux produits lors de la soudure. j'attends une solution, au moins la possibilité d'échange vers un produit adapté.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ALEXANDRIE L. *

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  Réponse de techni-contact.com

  

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  Bonjour Monsieur, Vous nous avez contacté le 09/03/2023, nous avons donc ouvert un SAV afin de prendre en charge votre demande. De ce fait, votre demande est bien en cours de traitement par notre équipe. Je vous prie de bien vouloir patienter. Restant à votre écoute.

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  rapidité effecacité

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ALIX P. *

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  Merci pour votre réactivité !

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ÉDOUARD M. *

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  TRES BIEN

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ANDRÉE T. *

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  Délai de livraison prévu initialement 5 a 6 semaines . Matériel commandé reçu quelques jours après . Merci pour votre réactivité

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par PAUL G. *

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  délai & livraison impeccable

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par DOMINIQUE B. *

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  Date de livraison décalée de six mois et ce après l'encaissement de la totalité de la facture ! inadmissible d'être pris en otage de la sorte.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ÉMILIE V. *

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  Prix compétitifs et délais extrêmement rapides.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ALFRED S. *

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  Satisfait, notamment du délai qui est passé de 4 semaines à 1 semaine.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MARCEL M. *

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  rapidité , efficacité

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ÉDITH G. *

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  Commande « soit disant » expédiée le 13/01 ….Après rappel le 19/01 on me dit «  livraison le 23 ou 24 01 ! Je regrette déjà ma 1ere commande, dommage.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par NATHALIE T. *

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  Rien à dire, tout OK

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ÉLÉONORE M. *

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  très bien, de la commande a la livraison. site clair, rapide , information sur la livraison

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARC R. *

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  Le site était inutilisable en raison d'un énorme problème informatique, mais j'ai pu obtenir de l'aide immédiatement et suis parvenue à passer ma commande par contact téléphonique. Très réactifs !

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par DOROTHÉE P. *

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  TRES BON CONTACT TRES PRO!

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ALEX T. *

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  l'équipe est serviable et très efficace. Toutes nos félicitations!

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par NOÉMI G. *

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Avis affichés par ordre chronologique