Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des articles, la facilité de navigation sur le site et les prix compétitifs. La plupart remarquent un bon emballage et des livraisons généralement rapides.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Parfait !
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le pèse personne que j' ai commandé ne m' a pas été livré dans la bonne couleur. Malgré l' envoi d' un mail pour le signaler , je n' ai jamais obtenu de réponse.Je ne trouve pas celà très commercial !
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Tres satisfaite des produits commandés et livraison rapide comme prévu. Je recommande !!
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Excellents produits et site au top - livraison ultra rapide et sans anicroche.
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Parfait, produit conforme et livraison rapide
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Produits de bonne qualité
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Livraison rapide et sans problème
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Navigation facile, livraison rapide bon article
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TOP
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Très bonne qualité, elle chauffe rapidement et efficacement. Je recommande
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Très simple à utiliser
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Contente de mon achat !
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Il est facile de naviguer sur le site, la livraison en relais a été rapide, je suis satisfaite
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oui bien
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Commande facile, livraison rapide
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J'ai renvoyé ma commande car les diamètres des poêles ne correspondaient pas à la réalité. Je possédais déjà les mêmes poêles. J'avais commandé les couvercles qui devaient aller avec, du coup je me trouve avec des couvercles qui ne me servent plus à rien, ces couvercles étant trop petits par rapport aux poêles. Je vous avais déjà contactés à ce sujet. Je n'ai eu aucune réponse. Donc si vous voulez me rembourser les couvercles, je suis preneuse. Ou bien me proposer des poêles correspondant aux diamètres indiqués sur vos boîtes.... Ceci dit, cela n'a rien à voir avec le site lui-même.
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Réponse de tefal.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez des informations complémentaires sur nos gammes de produits. Sachez que notre service consommateurs reste à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé). Sandra, de l’équipe Tefal
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bien
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très bon article livré rapidement
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produit tres bien
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Commande simple Prix en promo sympa Expédition très rapide et bon suivi Colis propre
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Très bonne qualité de poêles achetees sur en ligne sur le site Tefal. Je n'ai pas pu acheter la crépiere car elle n'était pas disponible.
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Navigation compliquée
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Aucune difficulté à trouver mon article et à commander. Livraison rapide
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Très pratique et efficace
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C'est une personne très sympathique et professionnel qui m'a renseigné au sujet de mes questions, je n'ai pas hésité a commander mes 2 poêles en fontes.
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Les produits sont bien décrits, une fois commandés ils arrivent vite.
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Très bien, produits de qualités.
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Rapide et facile
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Très bien !
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Envoi rapide grand choix d'articles
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toujours super comme marque
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Elle est très bien mais moi qui a l'habitude des cocottes SEB je trouve que c'est la gamme un petit peu en dessous (les poignées ne se replient pas, pas de livre de recettes)
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Tout simplement top! Commande, produit, livraison, tout est nickel
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Simple d utilisation Livraison rapide
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Je n'ai rien à reprocher à l'appareil lui-même, mais je regrette d'avoir acheté par Internet, il ne correspond pas à ce que je recherchais : un mini four pour réchauffer une portion, la cavité du four n'est pas assez haute pour contenir un plat ou un pâte un un peu épais, ils touchent le sommet.
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Très bonne qualité et facile à démouler
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impeccable
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Navigation assez simple, commande reçue rapidement, très satisfaite
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très bien
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Très bien
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...
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Parfait, belle qualité. Pas trop lourde, mais pourtant de bonnr tenue
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Site clair…prix plus intéressant sur le site Tefal que pour les appareils à raclettes disponibles en magasin au moment de mon achat.
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Livraison rapide et produit très bien
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livraison rapide bien emballé
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Choix, facilité de commande, livraison plus rapide que prévue.
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réception extrêmement rapide 2 jours par Chronopost ! cependant la poignée de la sauteuse n'y était pas, il fallait commander 2 articles ! et si maintenant je la commande je paierai les frais de port. Cela aurait du être plus précisé
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Bien.
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Tout est parfait très contente du produit
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Avis affichés par ordre chronologique