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Avis pour Telecommandeportail.net

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Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits, la rapidité de livraison et la diversité des choix. L'expérience d'achat est souvent décrite comme fluide et satisfaisante.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour Je ne mets que deux étoiles car j’ai passé deux commandes et à chaque fois le même problème. À savoir on ne reçoit pas d’accusé de réception. Après contrôle 48 heures après on s’aperçoit que la commande n’est pas enregistrée. Mon interlocuteur me promet que ma commande part le jour même. Mensonge !!! Elle ne partira que 2 jours après. Résultat avec un week-end on arrive à 9 jours de délai. Résultat mes locataires râlent, à juste titre, ils ne peuvent pas jouir de leur garage, et cela en pleine ville. C’était ma dernière commande !!!
Expérience du: 1 mars 2024
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fonctionne très bien
Expérience du: 29 févr. 2024
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait !
Expérience du: 24 févr. 2024
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 26 déc. 2023
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
la livraison a été très longue
Expérience du: 2 mars 2024
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du: 2 mars 2024
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon produit
Expérience du: 3 mars 2024
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ancien client je suis revenu sur le site j'étais toujours enregistré, j'ai juste à faire le cheminement pour une nouvelle commande sans soucis.
Expérience du: 26 févr. 2024
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nickel. Les télécommandes faac correspondent sont arrivées bien emballées rien à dire et livraison rapide.
Expérience du: 29 févr. 2024
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du: 20 févr. 2024
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Clarté et précision dans les modèles de télécommandes.
Expérience du: 25 févr. 2024
A. A.
26 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne recommande pas du tout ce site. Une parti des produits reçus ne correspondent pas à ceux commandés (marques et caracteristiques différentes), et les autres semblent déjà avoir été utilisés au vu des traces présentent dessus et de l'état de l'emballage. Et le vendeur ne répond pas aux messages. A fuir
Expérience du: 26 févr. 2024
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
////
Expérience du: 22 févr. 2024
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
PARFAIT
Expérience du: 23 févr. 2024
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Appareil identique à celui qu on peut acheter dans la résidence mais bien moins cher Parfait
Expérience du: 24 févr. 2024
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Malheureusement, J'ai demandé le retour de ma télécommande qui n'est pas adapté à mon système, et je n'ai jamais eu de réponse. Je regrette.
Expérience du: 21 févr. 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site clair et détaillé
Expérience du: 18 févr. 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait...
Expérience du: 19 févr. 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Article reçu sans problème . Fonctionne parfaitement. Je recommande 👍
Expérience du: 22 févr. 2024
A. A.
18 mars 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
5/10 j'ai commandé des télécommandes blanches elles sont bien facturées en blanches mais je reçois des noires!!!
Expérience du: 28 janv. 2024
Réponse de telecommandeportail.net

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par téléphone au 01 46 72 89 00. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h. Cordialement, L'équipe Télécommandeportail.net

Réponse de A. A.

Bonjour ce n’est pas la peine c’est trop tard, cela manque de sérieux est ce volontaire à défaut d’envoyer des blanches on envoi les noires?

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

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