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Résumé des avis
Telecoop est perçue comme un opérateur simple à prendre en main, avec une souscription rapide et des démarches claires. Les clients apprécient aussi l’accompagnement lors du changement d’opérateur, ainsi que la possibilité de choisir un forfait adapté à leur consommation.
Expertise des équipes
"Impeccable service client efficace et courtois je recommande vivement."
"Un service client authentique !"
"Satisfaisant, contribuant à la sobriété et un service et accompagnement au top"
Réactivité
"Grande satisfaction vis à vis du service service clientèle que l’on peut joindre au téléphone directement, sans robot, sans taper 1 puis 2 puis….,…"
Grande satisfaction vis à vis du service service clientèle que l’on peut joindre au téléphone directement, sans robot, sans taper 1 puis 2 puis…., sans longue attente, sans grésillement lié aux plateformes à l’étranger, avec l’amabilité et la compétence en plus. De plus, aucun problème de réseau.
"Très bon service : réactifs et innovants !"
"Transparence, sobriété, acteur engagé, forfait économique, utilisation et disponibilité du réseau orange. L'opérateur parfait pour répondre à tous…"
Transparence, sobriété, acteur engagé, forfait économique, utilisation et disponibilité du réseau orange. L'opérateur parfait pour répondre à tous mes besoins.
Accueil et amabilité
"Nickel, service client au top ! Rien à redire, un service de qualité, une démarche éthique et un tarif plus que raisonnable !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Le meilleur des opérateurs téléphoniques ! et en coopérative en plus"
Expérience digitale
"J'aime beaucoup le fonctionnement et ça m'a permis de me désintoxiquer des réseaux sociaux notamment, car je ne l'utilise plus avec les données…"
J'aime beaucoup le fonctionnement et ça m'a permis de me désintoxiquer des réseaux sociaux notamment, car je ne l'utilise plus avec les données cellulaires, ce qui me procure des pauses quand je ne suis pas chez moi. Par contre j'ai voulu savoir le prix de mes communications à l'étranger et je n'ai trouvé nulle part cette information, ce qui m'a beaucoup ennuyée au cours de ce déplacement.
"Commande simple et rapide, aucun problème réseau et je soutiens un meilleur usage du mobile ainsi qu'une petite entreprise française."
"Très bon réseau, facturation claire et simple, je recommande !"
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J. S.
12 sept. 2026
Avis vérifiérapide et simple pour le changement et réseau fiable depuis le début
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! L’équipe TeleCoop
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David H.
12 sept. 2026
Avis vérifiéService client impeccable, avec de vraies personnes, ce qui déjà distingue telecoop de tous les autres opérateurs. Pour le reste, les valeur de telecoop sont également remarquables, avec une attention particulière sur les données, point essentiel. Je suis souvent en limite de forfait, mais c'est dû au fait que je sois en "zone blanche" et doive partager ma connexion pour l'accès web.
Réponse de Telecoop.fr
Merci pour ce superbe retour, cela nous fait vraiment plaisir que notre service humain et nos valeurs vous parlent ! L'équipe TeleCoop
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Chantal G.
11 sept. 2026
Avis vérifiéLe transfert s'est passé de manière fluide et simple, les factures ont été comme annoncées adaptées à ma consommation réelle. Tout très bien
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! L’équipe TeleCoop
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V. G.
11 sept. 2026
Avis vérifiérapide efficace clair net précis. économique écologique. A combiner avec un "vieux" téléphone ressucité grâce à une OS libre et open source pour plus de cohérence.
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! L’équipe TeleCoop
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Quentin F.
10 sept. 2026
Avis vérifiéImpeccable service client efficace et courtois je recommande vivement.
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! L’équipe TeleCoop
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Arthur M.
10 sept. 2026
Avis vérifiéParfaitement satisfait de mon abonnement Telecoop qui répond à mes envies de sobriété d'usage et d'éthique pour mon forfait téléphone.
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! L’équipe TeleCoop
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Anne-Sophie R.
10 sept. 2026
Avis vérifiéQuand vous appelez télécoop et que vous n'arrivez pas à les jindre, c'est eux qui vous rappelle pour savoir comment ils peuvent vous aider. Oh des humains! Depuis quelques mois que je suis passée chez Télécoop, zéro souci pour passer te recevoir les com', etc.
Réponse de Telecoop.fr
Un grand merci pour votre retour ! L’équipe TeleCoop
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Fabienne S.
10 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite je recommande
Réponse de Telecoop.fr
Un grand merci pour votre retour ! L’équipe TeleCoop
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Paulette N.
10 sept. 2026
Avis vérifiéMerci pour la qualité du service
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup pour cet avis ! L’équipe TeleCoop
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Pierre L.
10 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Belle éthique. Prix modulable en fonction de la consommation. Seul reproche : pas encore de carte eSim pour montre connectée rattachée à un même numéro.
Réponse de Telecoop.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! L’équipe TeleCoop
Réponse de Pierre L.
Vous me tenez au courant si la situation évolue avec Orange pour le eSim ?
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Denise P.
10 sept. 2026
Avis vérifiéViser à consommer moins, à l'économie dans cette époque du toujours plus, j'aime !
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que notre démarche de consommation raisonnée vous parle ! L’équipe TeleCoop
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A. R.
10 sept. 2026
Avis vérifiéEfficace, éthique et bon réseau. Que demander de plus ?
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup pour ce beau retour ! L’équipe TeleCoop
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L. S.
9 sept. 2026
Avis vérifiéUn service client authentique !
Réponse de Telecoop.fr
Un grand merci pour ce retour ! L’équipe TeleCoop
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Regine K.
9 sept. 2026
Avis vérifiéFonctionnement très fluide.Tres heureux de participer à ce projet innovant écologique et coopératif.
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup pour votre confiance ! L’équipe TeleCoop
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Lau G.
9 sept. 2026
Avis vérifiéEnfin un opérateur qui donne des clés et récompense financièrement la décroissance numérique! J'ai pris conscience de ce que je pouvais faire pour réduire la facture écologique de ma consommation de données ( en favorisant le wifi)
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup pour ce retour ! L’équipe TeleCoop
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Rémi B.
9 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! L’équipe TeleCoop
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Amina G.
9 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfaite depuis que je suis passée chez Telecoop. Après avoir revu mes abonnements bancaire et de fournisseur d’énergie, je suis ravie qu’une offre de telephonie citoyenne et engagée existe.
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! L’équipe TeleCoop
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Calixte F.
9 sept. 2026
Avis vérifiéConforme aux annonces avant achat, c'est un choix et j'en suis satisfait
Réponse de Telecoop.fr
Un grand merci pour votre avis ! L’équipe TeleCoop
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Louis D.
9 sept. 2026
Avis vérifiéSuper !
Réponse de Telecoop.fr
Merci beaucoup ! L’équipe TeleCoop
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Guillaume H.
9 sept. 2026
Avis vérifiéun réseau en 5G, en conservant les mêmes conditions, serait intéressant
Réponse de Telecoop.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! L’équipe TeleCoop
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