Avis clients de telescopes-et-accessoires.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, emballage soigné. Toujours au top

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par ADRIENNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  trés bon service le matériel convient après renseignement auprès de vos interlocuteurs

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par DOMINIQUE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le produit est arrivé un peu tard du fait des événements mondiaux (merci Poutine) mais j'ai parfaitement été informé et n'ai pas eu d'autre problèmes. Site très responsable.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par CLÉMENCE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel et donne de bons conseils en fonction du niveau de l'astronome.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par BERNARD R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Magasin de passionnés. Il suffit de les appeler pour s'en rendre compte :) Conseils avisés, très bonnes connaissances en astronomie. Je ne peux que recommander.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidite envoie

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par ROBERT F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien pratique

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par JEANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu, bien emballé ! Correspond parfaitement à mes besoins

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par DANIEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite comme d'habitude avec cette boutique.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par CONSTANCE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site fiable et expédition très rapide.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par ÉLÉONORE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours au top et de bon conseil, merci.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par PIERRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon magasin, livraison rapide. Nous avons déjà commandé notre télescope et ensuite des accessoires. Merci au youtubeur 12Parsec de nous avoir fait découvrir ce magasin 😁

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par GILLES B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Très bon service d'optique unterlinden, rien à dire, envoi et matériel impeccable. Je suis simplement un peu déçu par l'instrument qui augmente pas de façon significative la luminosité et déforme un peu les bords de l'image. Il ne sera pas non plus si facile à utiliser pour des enfants car il reste lourd (pour des petits) avec un réglage pas si évident de la netteté pour chaque oeil.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par INÈS C. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire et vos compliments sur l'avis "marchand" (à distinguer de l'avis "produit" que vous détaillez ici). Attention les jumelles 2x54 sont limitées par nature, vu leur grossissement et diamètre. C'est un complément ou un 1er instrument pour débuter mais rien ne remplace un télescope nettement plus lumineux. Pour les enfants... ce n'est du tout recommandé, l'observation astronomique est fortement conseillé après 10 ans (voir notre article de blog : https://astronomie-et-telescopes.fr/quel-telescope-choisir-pour-un-enfant/ ). Si ce produit ne répond pas à vos attentes vous pouvez nous le renvoyer pour remboursement (suivant son état). Cordialement - Optique Unterlinden

• 5 / 5 1

  

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  I like :-)

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par DENIS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait, livraison rapide

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  super site

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par JULES F. *

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• 5 / 5 1

  

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  super accueil téléphonique, ou plutot de tres bon conseils, commande expédié le jour mêmes, bien emballé, que dire de mieux

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par ÉRIC V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et parfaitement emballé.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ÉRIC H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, clair et net , rien à redire et surtout un grand merci aux personnels techniques compétents qui nous répondent.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cela fait plusieurs fois que je commande sur site d'Optique Unterlinden, je n'ai jamais été déçu : l'information sur les stocks est fiable, les délais et conditions d'expédition sont très corrects.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ÉRIC F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison super rapide (comme d'habitude), 24H et réponse rapide sur le choix du matériel (par rapport à la monture).

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par PAULINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site complet qui expédie rapidement.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par ALEXANDRIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un excellent site avec beaucoup de choix.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par ZOÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recherche facile et efficace. Commande tout aussi facile. Que du bon.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par SUZANNE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matériel arrivé conforme et dans les délais. OU est au top du service pour les astronomes amateurs

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les articles en stock ont été expédiés immédiatement et les articles restants ont été expédiés plus tôt que prévu initialement.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par SIMONE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Equipe très pro et à l'écoute. Merci beaucoup à Optique unterlinden chez qui j'achète une très grosse partie de mon matériel...

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnes très PRO passionnées et à l'écoute des clients i

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par DENISE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super , rapide , aucune déception sur le matériel . Je continuerais a commander en toute confiance .

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par CÉLINA P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit bien protégé pour le transport, commande complète, rien à redire!

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours au top

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par YVES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité pour passer commande, infos claires sur le site, qualité de l'expédition.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par AURÉLIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours réglo, rien à signaler.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par ADRIEN M. *

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• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide, produit bien emballé.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par NOËL A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi et livraison rapides. Matériel bien emballé. Service sérieux.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par PAULINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et en parfait état

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par PATRICK H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matériel reçu très rapidement, bien qu'on soit au mois d'Aout.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par NICOLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon conseil, envoi rapide

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par CHARLES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site pour l’astronomie et réponse réactive en cas d’appel téléphonique avec de bon conseil !

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité et la réputation n’est plus à faire pour ce magasin spécialisé. Livraison rapide et soignée après un achat très facile

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par NOËL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  La commande est bien arrivée chez moi (en Belgique) en 3 jours seulement. Etat parfait

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par PAULINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide , service super comme d'habitude.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par MARIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service toujours parfait.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par FRÉDÉRIC F. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et efficace

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par CAPUCINE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  O.U. toujours au top !

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par ALICE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci bien emballé

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par ARTHUR G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Matériel en stock livré rapidement mais frais de port Colissimo pour livraison en point relais trop élevé. Je suis facturé 7€ par Optique Unterlinden pour un colis de moins de 250gr facturé 4.25€ par Colissimo. Cela fait augmenté de 10% le coût final de la bague :-(

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par VÉRONIQUE V. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci pour votre avis. Il ne faut pas hésiter à regrouper vos commandes, car effectivement les frais de port peuvent être élevés sur les "petits" articles. Dans certains cas nous pouvons proposer une enveloppe T-Max (à discuter au cas par cas au téléphone pour réduire à 4.5€ les frais de port). Mais au final ca ne change pas grand chose souvent pour cela que le regroupement reste la meilleure solution. Cordialement - Optique Unterlinden

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Très réactif.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par ASTRID D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Equipe très compétente et sympathique. Des gens sérieux et de parole. Une mention spéciale pour Maxime que j'ai découvert et dont j'ai apprécié le dévouement et le professionnalisme.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par SUSAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et soigné, what else ?

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par LUCAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable; équipe au top

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par LUCAS B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison impeccable. J’ai un soucis avec la monture et j’attends qu’on me rappelle

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par THOMAS L. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci pour votre avis temporaire. Suite à notre appel pouvez-vous modifier désormais votre notation ? Cordialement - Optique Unterlinden

  Réponse de Thomas L

  

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  Bonjour Sans soucis une fois que j’aurais récupéré la monture sans défaut.

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• 5 / 5 1

  

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  Frais de livraison corrects, contact facile, envoi rapide et colis bien protégé.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma SKYWATCHER 80 ED Black Diamond est arrivée 4 jours après ma commande. Très bien emballée dans un bon carton bien costaud. Merci Optique Unterlinden. Elle est superbe. J'avais l'impression que c'était Noël. Y a plus qu'à s'en servir.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par GABRIEL V. *

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• 5 / 5 1

  

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  top niveau...

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par ADÈLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi sérieux dans les expéditions, et à l'écoute pour résoudre les problèmes avec le matériel.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par CÉCILE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu rapidement et conforme à ma commande

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  même au moi d'aout reçu dans les délais

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par MARGAUD A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ANTOINETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super 👍

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par BRIGITTE S. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'aurai souhaité des notices en français

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par CHRISTOPHE G. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci pour votre avis, n'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions techniques, nous essayons de traduire un maximum de mode d'emploi mais il nous en reste encore. Cordialement - Optique Unterlinden

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très bien. Rien à dire

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par ANOUK S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par CLAUDINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  juste parfait. choix, conseil, dynamisme et pas marchand dans le mauvais sens du terme. j'ai commandé chez eux pour la première fois en 2003, et j'y suis toujours quand je le peux

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par CORINNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficacité et rapidité de la commande à la livraison ...

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Monture reçue rapidement Accueil téléphonique super

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ils ont répondu a mes questions rapidement et ont prit en compte mes contraintes (départ en vacances), du coup je vais pouvoir profiter de mon matériel ! Envoi rapide et très bien protégé. Au top!

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par JÉRÔME V. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par ANTOINETTE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  TOUT ETAIT PARFAIT

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par DANIEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la commande

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par PAUL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit livré rapidement et conforme. Tout à fait satisfait.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par LAURENCE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons services.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par DIANE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent !

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par INÈS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matériels bien décrit . Rapport qualité prix excellent. Envoi rapide et soigné.

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par ADÈLE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Très sérieux au niveau commercial, seul bémol j'ai envoyé 2 mails pour avoir des précisions au niveau technique sur ma monture, je n'ai jamais eu de retour du service après vente, et ça c'est pas terrible.

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par LAURENT G. *

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  Merci pour votre avis. Mais à quels messages (date / mail d'envoi) faites-vous référence ? Nous retrouvons nos échanges entre le 8 et 12 août, mais pas ensuite. Ce n'est pas dans nos habitudes de ne pas répondre... même si nous pouvons être plus long l'été avec une partie du personnel en vacances (nous évitons de fermer le magasin). Cordialement - Optique Unterlinden

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait. Rapide et très bien emballé. Merci !

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par CHANTAL L. *

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  Le site est parfait et très clair, le suivi de la commande parfait également tout comme le respect des élais

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par GABRIEL M. *

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  Parfait et rapide, comme d'habitude.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par NOËL L. *

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  Produit de qualité, et livraison rapide. Merci !

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par CLAUDE L. *

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  Il s agit d un bon telescope malgre sa petite taille et le diamètre de seulement 6 cm , l observation de la lune et des planètes (Jupiter et ses satellites sont visibles sous forme de tâches blanche- jaune qui peut être amélioré quand la collation est réalisée..) Toutefois, les limites arrivent mais liées au diamètre limité du télescope qui ne donnent peu d autres possibilités d observation autre chose pour le moment dans mon jardin comme le ciel profond Sur le plan pratique, il est très stable avec ses 3 pattes en se posant sur une table. Le viseur est très pratique mais la monture dobson ne facilite pas son utilisation. Astuce ,le tube avec une petite queue d aronde peut se fixer sur une monture équatoriale. Les images sont nettes et agréable lorsque la collimation est faites .un bon telescope de voyage qui rivalise bien avec mon dobson newton 130×650

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par AUGUSTE G. *

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  Découvert via astronogeek et nico astro, site limpide et facile ! Super .

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par ROBERT H. *

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  Je suis très satisfait de ma commande. Ces deux outils de collimation ont fait mon bonheur.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par PHILIPPE L. *

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  Je suggère que les frais d'envoi apparaissent clairement AVANT de passer commande

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par ROGER G. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Merci pour votre message, mais après le panier quand vous indiquez votre adresse les frais de port sont indiqués... il est même possible de les simuler dans le panier en indiquant juste votre code postal. Ils sont ensuite indiqués au moment du récapitulatif de la commande, avant le paiement. Nous essayons de justement de les indiquer pour éviter de surprendre. Cordialement - Optique Unterlinden

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  Pas de problème. Colis reçu comme prévu parfaitement emballé. Produit conforme à la description et en parfait état.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par STÉPHANE B. *

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  Comme avec toutes mes commandes chez Optique Unterlinden, tout est parfait. Il y a même en sup des fascicules ajouté par la boutique pour une bonne utilisation des objets commandés.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par GÉRARD L. *

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  Professionnel, sérieux, rapide. Recommandé par des amateurs éclairés, je n'ai pas été déçu ni par la marchandise, ni par le service. Le seul bémol est que le carton d'expédition était endommagé à l'arrivée (merci Colissimo).

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par DOMINIQUE D. *

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  site clair , facile pour effectuer une commande et si problème toujours un technicien à l'écoute

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par MAURICE T. *

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  Expédition rapide sans problème, très content de ma commande

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par GILBERT J. *

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  La navigation sur le site est clair et bien organisé, on s'y retrouve facilement, concernant la libraison, elle à étais très rapide.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par HENRIETTE L. *

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  Toujours très professionnels.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par GABRIELLE M. *

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  Rien a signaler , vite reçue

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par OLIVIER I. *

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  Équipe au top et réactif, commande expédié et livré en moins de 24h 👌 plus une erreur de commande, demande d'annulation ils vous appelle et règle le souci en moins d'une heure top 👍

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par HÉLÈNE L. *

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  Professionnel et sérieux

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par JOSEPH R. *

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  Incroyablement rapide sur la livraison (commandé le mercredi 23h reçu vendredi 10h !) Commande parfaitement préparée et produits bien emballés. Au top du top

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par ZACHARIE T. *

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  Good service overall. The shipping price was above what I was expecting, but in any case, it was fast. The products came well packaged. The site should have an English version (if it did, I couldn't find it) because that would make it easier for non-French speakers to buy.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par EMMANUEL M. *

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  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

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  Hello, Sorry we don't have an English version for the moment. We know we need to work on it, but it's a huge work, there is thousand of products to translate. Best regards, Optique Unterlinden Team

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  Toujours aussi satisfait par la qualité de service et la disponibilité des produits

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par HONORÉ D. *

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  Livraison passée le mercredi soir et produit livré le vendredi matin soit moins de 48h. Emballage (plusieurs kilo) très bien adapté à ce type de matériel comme évoqué lors de mon appel avant commande.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par ARNAUDE V. *

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