Avis clients de telescopes-et-accessoires.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pro efficace compétent

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par ALAIN A.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le minimum syndical . Aucune nouvelle , aucune information entre la commande et la livraison du Seestar

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par ALAIN M.

  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis, nous indiquons sur la fiche technique du produit une livraison autour de fin décembre sur le site. Le Seestar est très demandé, en rupture permanente depuis 6 mois et son annonce car victime de son succès. Quelles informations sont manquantes dans votre commande ? Cordialement - Optique Unterlinden

  Réponse de Alain M

  

  Signaler

  Bonjour; je n’ai jamais contesté le délai de livraison ; de surcroît au moment où j’ai passé la commande le délai noté était courant novembre bref, le délai a été respecté ; Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C'est parfait merci

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par JEAN-PIERRE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Dommage quand même que les produits Takahashi disparaissent du catalogue. C'est un vrai différenciant.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par FRÉDÉRIC P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison Rapide et matériels toujours de qualité .

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par CHRISTOPHE A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme, renseignements et accueil agréables, livraison très rapide et soignée

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par DIDIER V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  super service tant dans la rapidité que dans la qualité!... un grand merci pour le personnel pour qui nous ne sommes JAMAIS des anonymes...un grand merci !

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par GEORGES B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai reçu le colis en parfait état très rapidement.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par AUDE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et soignée 6 Pas encore déballé car cadeau de Noel pour mon petit fils

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne boutique astro ou j'ai trouvé ce que je cherchais facilement. Le site est bien fait, les achats sont rapides et les commandes traitées rapidement. Parfait

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon site et magasin.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par CHRISTIAN S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personne d'autre ne fait le poids !

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par JEAN-PIERRE T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne boutique astro. Recherche facile par thèmes. Prix corrects par rapports aux autres boutiques du même type. Traitement des commandes et expédition rapide.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne boutique astro. Recherche facile par thèmes. Prix corrects par rapports aux autres boutiques du même type. Traitement des commandes et expédition rapide.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien !

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par DAMIEN V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je commande un filtre ANSII3-50C SII 3nm Antlia 50 mm circulaire non-monté. Je reçois un emballage indiquant un filtre SII et un « SCAN REPORT » indiquant la longueurs d’onde du soufre 671,6 nm. Cependant après avoir effectué des prise de vues en SHO sur 2 nébuleuses je me suis rendu compte que les images comparées avec un filtre H-alpha acheté précédemment et le SII sont identiques. J’ai donc commandé un filtre Sii et j’ai reçu un filtre H-alpha à la place. J’ai expédié un mail à info@optique-unterlinden.com dans le cadre de la garantie légale de conformité avec des arguments pour expliquer le problème, le lendemain j’ai reçu la réponse indiquant que j’avais bien reçu un filtre SII au lieu d’un filtre H-alpha avec en pièces jointes un bon de transport gratuit pour le retour. J’ai pu renvoyer le mauvais filtre chez Optique Unterlinden et en retour j’ai reçu un véritable filtre SII vérifié par Optique Unterlinden avant expéditrion. Merci Optique Unterlinden pour la qualité de votre SAV.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par ANONYMOUS L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent site, très bien agencé et facile d'accès

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par JEAN-CHARLES N.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par THIERRY M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Votre site propose un choix très fourni d'accessoires et multi marques .Pas besoin d'aller courir sur le net pour trouver ce que l'on cherche.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site agréable,bien documenté.livraison rapide, les échanges et demandes de renseignement sont de très bonne qualité toujours à notre écoute pour apporter des réponses.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Conforme à ma demande Merci

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par JEAN JACQUES J.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produits conformes, satisfaite de ma commande. Par contre, la livraison en colissimo contre signature, par la poste n’a pas été respectée. Le colis est déposé dans la boîte aux lettres sans demande de signature ou numéro que je devais donner au facteur. Vu le nombre d’infraction dans les boites aux lettres en cette période de l’année, la poste ne respecte pas les consignes. La prochaine fois j’opterai pour un point relais, c’est plus sécurisant.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par PATRICIA B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Entreprise très sérieuse qui mérite sa réputation.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par GUY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service rapide et sérieux . A bientôt.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par JEAN-MARIE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux et professionnel. Commande traitée très rapidement.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par FRANCIS G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Articles commandés un vendredi et reçu le mercredi en Belgique. Aucun soucis à signaler. Livraison via DPD avec un mail prévenant la veille d’une tranche horaires de passage m

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par PATRICK C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, la réputation n’est plus à faire !!!!

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par LOUIS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Efficace et rapide…une sélection de premier choix

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Prise en compte rapide de la commande, informations utiles communiquées, délai de livraison respecté.

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par JEAN-MICHEL G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Réactif mon colis était très bien emballé et protégé

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par DIMITRI Z.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent conseil par techniciens compétents.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par SERGE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande conforme, livraison rapide et soignée. Site de confiance. TOP

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par MARIE PASCALE F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par ULRICH V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Du très bon matériel et de bons conseils au cas où !

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par MARC C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Jamais déçu, la meilleure boutique astro.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par OLIVIER G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service commercial parfait. Le chèque de règlement n'a été encaissé qu'au moment de la livraison.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par PHILIPPE T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Comme toujours O.U est toujours au top, parfait suivi de la commande et petit plus que j'ai beaucoup apprécié ils ont mis une notice de démarrage rapide en français du Seestar S50 (faite localement !!!) merci à vous.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par PATRICK J.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Klasse Teleskop, einfach zu bedienen. Bisher sehr schöne Bilder. Danke auch an Team Optique Unterlinden

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par CHRISTOPH B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Objet conforme, envoi rapide , tout est ok

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Envois rapides, personnel compétent, SAV très sérieux.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par BRUNO D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas de problème. Livraison très rapide. Bien emballé.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par DMYTRO K.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aussi rapide que les meilleurs (donc fait désormais partie de mes fournisseurs)

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par JEAN-PIERRE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Instrument commandé un vendredi et reçu le vendredi suivant sans aucun soucis. Livraison faite en Belgique via DPD avec un mail la veille indiquant l’heure de passage.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par PATRICK C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et produit conforme

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par GEORGES L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours des conseils avisés par des personnes très compétentes et qui se rendent disponibles. C'est si rare !

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par GEORGES G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  excellent le service je recommande

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par PIERRE-ALAIN D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Compétence de l'équipe, toujours disponible au magasin et au téléphone. Une équipe au top.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par PASCAL R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toute l'équipe d'Optique Unterlinden offre toujours un excellent service aux astronomes amateurs.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par DENIS W.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service impeccable, expédition rapide, rien à dire, je recommande!

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par BUISSON J.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent rapport qualité/prix, livraison impeccable

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par JEAN-BAPTISTE F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  trés bien pour commencer a exploiter un peut plus la monture qui si adapte. idéal pour s'initier a l'astrophoto de la lune.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par JULIEN B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Impeccable, très professionnel.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service après vente efficace.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par DAVID H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours satisfait chez Interlinden - maintenant faut essayer l'appareil, peuit-être dans quelques jours cause nuages

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par GILLES P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Choix et commande faciles. Prise en compte immédiate. Suivi de la commande efficace et livraison impeccable. Que vouloir de mieux?

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par CLAUDE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par LOÏC S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Une référence pour les passionnés, produit en pré-commande vendu pour un prix bien positionné, suivit parfait, livraison impeccable, je recommande ce site

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par LOIC D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ma boutique de référence.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par YVON L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon service, prix toujours compétitifs, équipements toujours irréprocables, conseils au top.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par JEAN-CHRISTOPHE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  au top!!!! comme a chaque fois

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par GILLES L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent site, très professionnel. Des produits de haute qualité à des prix très compétitifs. Suivi et livraison sans soucis. Parfait.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par JOSEPH S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Fonctionne très bien

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par SYLVIE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon site , la recherche est facile . Mes sont arrivées très bien emballées et dans les délais . Très bien .

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par DANIEL B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Clair et informatif

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par JEAN-MARC S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres bon site

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par LAFITTE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  commande reçue très rapidement..Parfait.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par GEORGES L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait !

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par LAURENT B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours très rapide et très pro je recommande

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par FLORENT G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème avec la commande. Livraison rapide comme toujours.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par AIMÉE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  commande pratique et rapide , paiement PAYPAL possible et livraison ultra rapide pas chère !! bravo

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par NICOLAS T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, support téléphonique très efficace, incontournable pour l'astro en France

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par JEAN-PHILIPPE J.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellente boutique je recommande a 100%

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par NICOLAS N.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent. Envoi rapide et sécurisé.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par JEAN-BENJAMIN S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien. je recommande

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par VINCENT L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon conseil et livraison rapide. Très fiable.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par CHRISTIAN G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  livré bien protéégé et en temps et en heure très bons conseils venant de ce magasin

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par NICOLAS F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Entreprise très professionnelle, très réactive en cas de problème, toujours joignable. Les envois sont faits très rapidement, à recommander.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit livré rapidement et conformément à la commande

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par JULIEN A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JEAN C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Hopla lol très bien , tout reçu à temps , rapidement parfait

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par GUÉRIN A.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas assez fluide dans la navigation

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par CHRISTOPHE B.

  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Quels sont les soucis de que vous rencontrez ? Que pourrions-nous améliorer, même si nous avons déjà conscience de plusieurs pistes d'amélioration. Cordialement - Optique Unterlinden

  Réponse de Christophe B

  

  Signaler

  Dès problèmes de navigation sur ma tablette comme sur mon tél. Celà n a pas empêché mon achat mais m a empêché de pouvoir acheter les lentilles de grossiment. Futur achat sur votre site car les prix intéressants.

  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

  Signaler

  Nous avons prévu des améliorations justement sur tablette et téléphone. Sur PC tout semble ok. Par contre cela ne doit pas empêcher de rechercher des produits... et de les mettre au panier. Etrange. Merci pour vos remarques et compliments. Cordialement - Optique Unterlinden

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La réception des pièces a été conforme à la commande et le délais raisonnablement court. RAS. Merci.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par PATRICK C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème. Très rapide.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par EDDY E.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien comme d'habitude.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfait de mon achat, bonne communication avec des personnes qui connaissent les produits

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par VINCENT D.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Recu des pre avis du livraison. En fonction de command en juin la livraison etais tres vite

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par DANIEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La navigation sur le site est un peu lent, mais rien de grave. La qualité de service est toujours au top, des passionnés au service de passionnés.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par PASCAL R.

  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre remarque. Nous sommes conscient pour la navigation sur le site, à quel niveau constatez-vous cela de votre côté ? Sur PC ou mobile ? Cordialement - Optique Unterlinden

  Réponse de Pascal R

  

  Signaler

  Bonjour, sur PC, essentiellement. Cela arrivait essentielement quand je naviguais sur la page des caméras, en appliquant un filtre sur la marque, le type de capteur et l'usage de la caméra. Aujourd'hui, la navigation est assez fluide. Cordialement, Pascal Rochefolle

  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

  Signaler

  Très bien merci pour ces précisions.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par JEAN-PIERRE T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site spécialisé très efficace. Les prix sont très corrects, livraison rapide et je n'ai pas encore eu affaire au service client car aucun problème avec les commandes que j'ai passé

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par YOHAN F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfaction ok

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par MARY-LUCE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Une précommande qui a été très bien suivie

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par MARIE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site facile d'utilisation

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par JONATHAN B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Du bon matériel avec un vrai support technique de l'équipe, l’envoi est très rapide et soigné. On ne peut que recommander Optique Unterlinden La référence pour le matériel astro en France

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par FLORENT G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  service impeccable

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par STEPHANE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Services, conseils et livraisons de matériels au top ! Les envois sont tous très bien protégés pour les envois, avec des livraisons très rapides

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par WILFRID H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Plusieurs achats avec traitement et envois de la commande très rapidement.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par NICOLAS D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service très bon !

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par EMMANUEL B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Efficace rapide et de très bons conseils. Comme dirait certain “je reviendrai “

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par JEAN-MARC S.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Selon mon souvenir, le matériel commandé n'était pas signalé en rupture de stock. Pour le reste, tout a été parfait en termes d'information , de suivi et de livraison.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par DENIS F.

  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis. C'est étrange car les stocks sont remis à jour quasiment en temps réel et clairement indiqué sur le site. Bonne utilisation de votre matériel. A bientôt sur notre site - Cordialement, Optique Unterlinden

  Réponse de DENIS F

  

  Signaler

  Merci. Probablement n'ai-je pas correctement lu la page, emporté par mon envie de le recevoir ;)...

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site convivial qui permet de filtrer les articles par marque mais aussi en stock, ce qui est utile. Livraison Colissimo ok.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par YVES A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait: rapide et efficace comme pour toutes mes commandes.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par SUZANNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ÉLÉONORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres bien , facile de naviguer sur le site

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par BERNARD B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours au top, délai respecté et matériel reçu en état et conforme.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par INÈS F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux, expédition rapide et produit bien emballé.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par GUILLAUME G.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le support (par email) reste un point d'amélioration.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par YANN D.

  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis, nous avons pris du retard dans votre réponse désolé. Nous tâchons de faire au mieux... et des fois nous n'avons juste pas la réponse immédiatement. Merci d'avoir relancé - Cordialement, Optique Unterlinden

  Réponse de Yann D

  

  Signaler

  Oui merci pour vos réponses ! Dans tous les cas, continuez vous êtes au top !

  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

  Signaler

  Merci bcp !

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire. Livraison en Belgique en 2 jours ouvrable. Matériel parfaitement emballé.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par DONATIEN H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours au top

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par LOUIS M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J’ai bien reçu

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par JEAN-MARIE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon service, bon accueil

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ALAIN P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide bien protégé

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par NICOLAS E.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Malgré le retard involontaire de la société, très bonne opinion de ma part vis à vis de Optique Unterlinden...

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par ANTOINE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par SÉBASTIEN H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nous nous sommes appuyés sur le guide de choix d'un télescope pour les tout jeunes débutants, et nous sommes plus que ravis de de cette aide qui s'est avérée précieuse. Commande effectuée le dimanche après midi sur le site, arrivée du télescope le mercredi matin en Belgique, on ne fait pas mieux en matière de diligence.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par ZACHARIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'aurais bien aimé recevoir de la par du site une estimation du délai d'attente pour le réapprovisionnement d'un produit en rupture de stock après ma commande. Un engagement pourtant communiqué par mail et qui n'a pas été respécté. Le produit est arrivé 11 semaine plus tard.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par MATHIEU M.

  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis, il y a un délai inhabituel sur les jumelles 2x54 Orion actuellement. Nous ne contrôlons pas les délais et subissons les aléas du fournisseur, qui ne nous informe pas, à part au moment de l'expédition. Nous sommes désolé pour cette attente - Cordialement, Optique Unterlinden

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Un autre télescope m'a été renvoyé rapidement , suite à un souci de détérioration du colis pendant la livraison. Le matériel envoyé semble satisfaisant maintenant(observation convaincante)

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par YVES L.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  la chaise est arrrivée très rapidement mais je n'ai reçu aucun avis ni d'expédition ni d'arrivé au point relay .J'ai téléphoné pour savoir s'il y avait un problème d'expédition.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par PAUL A.

  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

  Signaler

  Merci pour votre avis. Nous ne sommes pas responsable des appels des livreurs (nous faisons partir au plus vite de notre entrepôt). Dans la très grande majorité des livraisons il n'y a aucun problème et le client est prévenu - Cordialement, Optique Unterlinden

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par BERNARD G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  nickel

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par PATRICK M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  toujours de bons conseils avant une commande, très compétents

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par JEAN MICHEL R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien et toujours de bon conseils.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ALEXANDRE A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par SEBASTIEN D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Généralement, avec Optique Unterlinden, il n'y a pas grand chose à dire de l'achat à la livraison. Le SAV est en outre irréprochable.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par FRÉDÉRIC D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service rapide et sérieux. Traitement professionnel des demandes et des recommandations. Allez-y les yeux fermés.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par RODOLPHE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  commande reçue rapidement sans problemes

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par JEAN D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par DANIEL R.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  pas de remarques

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par THIERRY S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Après d’excellents conseils obtenus par téléphone au magasin, j’ai immédiatement passé commande. Matériel arrivé sans problème. L’am5 est un bijou en matière d’astrophotographie. Je recommande vivement ce magasin

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par FRANCK H.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La première fois que j’ai contacté Optique Unterlinden en rapport avec cette commande, j’ai eu une personne au téléphone qui n’a pas daigné se présenter et qui m’a donné l’impression que je la dérangeais. Heureusement, j’ai rappelé le lendemain et ai eu Monsieur Petitdemange qui est non seulement très compétent, mais sympathique. Attention, la qualité de l’accueil téléphonique est primordiale, surtout lorsqu’on a des clients qui sont prêts à investir des sommes non négligeables dans du matériel haut de gamme.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par JÉRÔME G.

  Réponse de telescopes-et-accessoires.fr

  

  Signaler

  Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous nous efforçons de répondre au mieux à chaque client, nous sommes désolé si le premier contact n'a pas été apprécié, nous connaissons l'importance du contact téléphonique que le client soit débutant ou expert. N'hésitez à nous contacter à nouveau, Rémi ou tout le reste de l'équipe. Merci d'avance - Cordialement, Optique Unterlinden

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien . Matériel commandé Lundi . Livré Mardi . Personnel très réactif pour des erreurs d'articles . Parfait quand même .

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par DAHO B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Expédition rapide

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JOEL M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème 🙂

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par PATRICK C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Une livraison dans les délais avec les produits demandés.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par SAMUEL P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis contente de mes commandes passées sur ce site

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par GUÉRIN A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très intuitif ….

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par YANN P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  pARFAIT §

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par JEAN-PIERRE T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Clair, simple, efficace

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par GERARD S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Mon magasin préféré pour l'astronomie, proche de chez moi.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par PASCAL R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site recommandé. Livraison sérieuse reçue en 3 jours. L’appareil correspond à la commande. Tout est parfait !!

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ANGÉLIQUE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours au top et livraison rapide.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par PASCAL R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  site tres clair et bien fourni , livraison rapide

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par GERALD A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Sérieux comme d'habitude. Merci à vous

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par DIDIER G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  professionnalisme, efficacité

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par MARTIAL D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commerce très sérieux, réponses rapides à mes requêtes Je recommande donc

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par CHRISTOPHE N.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire, comme d'habitude. Renseignements avant commande par téléphone avec une équipe compétente et réactive, avec un réel soucis du client.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par JEAN-PHILIPPE J.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  livraison impeccable et conseils adaptés

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super. Merci.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par STEPHANE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bein construit

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par THIERRY M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler, commande bien emballée et bien arrivée

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème. Adaptation sans encombre comme d'habitude.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par PATRICK U.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  clair concis, bien conçu.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par BENOÎT R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Plusieurs achats important deja effectué via optique unterlinden, site bien fait, representation des grande marques comme Tackahashi etc.... choix important, prix correct, commande facile, expedition chronopost 5 etoiles. Reponse au questions rapide et fiable. Je suis satisfait.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par STEPHANE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service rapide réponse rapide à une question rien à redire

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  De la commande jusqu'à la livraison, il n'y a rien à dire c'est juste parfait.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par LOUIS M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait 👍

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par JEREMY P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent et réactif très bon produit je recommande a 200%

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours parfait comme d'habitude. Envoi rapide et respect des délais. Merci.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ÉMILE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  De très bons conseils personnalisés. Exécution rapide des commandes et toujours aux petits soins du client. Merci bcp

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par SERGE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours au top pour l'astronomie. Envoi très rapide.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ALAIN D.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est bien

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par MUAMMER A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Traitement rapide

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par EDDY P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours top , choix délais de livraison au top , bravo

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par JOSEPH D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfait de mes accessoires

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par RENÉ W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellente réactivité pour l'envoi. Emballage parfait.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par ISSAM O.

Avis affichés par ordre chronologique